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1) A identidade de marca é composta por diversos elementos. Tanto a logomarca, quanto o slogan utilizado em cada período, também fazem parte da referida identidade. Analise a imagem a seguir e confira a mudança, entre governos, do slogan a seguir: Com relação a logomarca, a mesma faz parte de qual das esferas do sistema de identidade da marca? Assinale a alternativa correta: Alternativas: ● a) ● Essência. ● b) ● Identidade essencial. ● c) ● Identidade estendida. ● d) ● Posicionamento. ● e) ● Engajamento. 2) A construção de marca perpassa tanto por elementos visuais, quanto por aspectos estratégicos que a posicionam. Sobre o assunto, julgue as afirmativas a seguir: I. O modelo mais conhecido é de David Aaker, chamado Sistema de Identidade da Marca. II. No modelo de Aaker, a essência é o fator marginal, cuja flexibilidade é maior em detrimento dos demais elementos do Sistema de Identidade da Marca. III. Já a identidade estendida é composta pelas associações relevantes realizadas com base nos valores da marca e que são imutáveis. IV. Por fim, a identidade essencial é mais flexível, podendo ser alterada e adaptada de acordo com as mutações no mercado de consumo (ex.: slogans, logomarcas e outros elementos visuais). São verdadeiras as afirmativas: Alternativas: ● a) ● I e IV. ● b) ● II e III. ● c) ● I, II e III. ● d) ● I, apenas. ● e) ● IV, apenas. 3) "A identidade de marca, como principal elemento de um Brand Book, deve levar em consideração o posicionamento e seus elementos formadores, além de trazer os elementos da cultura organizacional, suas crenças, valores, missão e visão" (BEDENDO, 2019, p. 181). Neste sentido, julgue as asserções a seguir, bem como a relação entre elas: I. A marca deve emitir mensagens consistentes em todos os pontos de contato com o consumidor. PORQUE II. Os consumidores estão exigentes e informados, inclusive, sobre as práticas empresariais, ambientais e sociais da marca. Assinale a alternativa correta: Alternativas: ● a) ● As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I. ● b) ● As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I. ● c) ● A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa. ● d) ● A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira. ● e) ● As asserções I e II são proposições falsas. 4) De acordo com Ronchesel (2020, p.10), “para que uma marca tenha valor é preciso que ela passe por três estágios.”. Estes são: essência, valores e identidade. De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação dos feitos contidos na Coluna A com seus respectivos conceitos, apresentados na Coluna B. COLUNA A COLUNA B I. Henrique tem uma empresa de produtos para construção civil. Ele não tem o melhor preço. Porém, os clientes sabem que, ao ir em sua loja, terão seus problemas resolvidos, além do atendimento especializado. 1. Essência. II. João Carlos tem uma rede de fast food. Seu time é de especialistas capacitados por grandes chefs, ele só utiliza produtos de qualidade e tem entre os profissionais de apoio nutricionistas. Assim, consegue desenvolver um produto que não estimule a obesidade. 2. Valores. III. Após analisar os relatórios, Vitório percebeu que o principal diferencial de sua farmácia é o relacionamento. Ficou encantado ao ler os comentários que os clientes deixavam. Emocionou-se ao saber que sua marca transmitia cuidado e gentileza. 3. Identidade. Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas. Alternativas: ● a) ● I – 1; II – 2; III – 3. ● b) ● I – 3; II – 2; III – 1. ● c) ● I – 2; II – 3; III – 1. ● d) ● I – 2; II – 1; III – 3. ● e) ● I – 3; II – 1; III – 2.
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