Aap3 - Planejamento Estratégico Digital

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1)
As pessoas, bem como as organizações, através da realização de atividades em tempos
diferentes, vão se aperfeiçoando em uma curva de aprendizagem, para tanto um período
correspondente a curto prazo pode ser diferente para cada pessoa ou organização. Ao se
expor na rede social é preciso que a organização crie uma personificação em que seja
possível travar diálogos com o seu público e as mídias sociais permitem esse tipo de
comunicação direta e de forma escancarada, as pessoas precisam querer a sensação que
estão conversando com outras pessoas do outro lado. Baseado na personificação da
marca em tempos de internet, avalie as afirmativas a seguir julgando as como
verdadeiras ou falsas:
( ) O posicionamento da marca no mercado definirá as características da brand persona,
ou seja, da personada marca.
( ) O aspecto persona da marca irá determinar como ela aparenta ser em seu círculo
social, além de se tornar um forte discriminador no ambiente competitivo.
( ) O que torna o direcionamento tático do planejamento digital é a articulação dos
objetivos da marca com os públicos a serem atingidos.
( ) No planejamento tático é possível conceber uma arquitetura de canais digitais
condizente com a estratégia e criar iniciativas de marketing assertivas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequencia correta:
Alternativas:
● a)
● F - F - V - F.
● b)
● V - F - V - V.
● c)
● V - V - V - V.
● d)
● V - V - F - V.
● e)
● F - V - F - V.
2)
Cada um dos objetivos e metas de marcas em marketing digital representam um ponto
de contato diferente da marca com seu público que está relacionado ao grau de
profundidade do vínculo emocional, para tanto é possível fazer uma analogia entre o
relacionamento de uma marca com o seu público e o de um relacionamento afetivo
tradicional.
Na tabela a seguir na coluna A estão listadas as fases do relacionamento de uma marca
com as pessoas e na coluna B, as fases de um relacionamento afetivo tradicional, associe
a fase correspondente da coluna A com a coluna B.
Coluna A - Relacionamento Marcas x
Pessoas
Coluna B - Relacionamento afetivo
tradicional
1-Visibilidade I-Ficar Junto
2-Reputação II-Casar
3-Engajamento III-Conhecer
4-Conversão IV-Se identificar
5-Fidelização V-Namorar
Assinale a alternativa que apresenta a associação correta das colunas:
Alternativas:
● a)
● 1-II, 2-V, 3-I, 4-IV, 5-III
● b)
● 1-III, 2-IV, 3-I, 4-V, 5-II
● c)
● 1-I, 2-IV, 3-II, 4-V, 5-III
● d)
● 1-V, 2-IV, 3-III, 4-II, 5-I
● e)
● 1-I, 2-III, 3-II, 4-IV, 5-V
3)
Para que objetivos e metas sejam estabelecidos de forma a garantir uma administração
por objetivos (APO), Kotler propõe quatro critérios: o primeiro, é hierarquizar os
objetivos, do mais importante para o menos importante; o segundo, é quantificá-los, se
possível; o terceiro, estabelecer metas realistas, com base em análises consistentes e
não de forma aleatória;o quarto, ter objetivos coerentes. (KOTLER, 2019, p. 55)
Sobre os objetivos e metas, analise as afirmações a seguir julgando as como Verdadeiras
(V) ou Falsas (F):
( ) Objetivos e metas devem ser distribuídos ao longo do tempo de acordo com o seu
grau de importância e viabilidade.
( ) Objetivos e metas podem ser distribuídos em curto, médio e longo prazos.
( ) As metas indicam aquilo que a unidade de negócio deseja alcançar; a estratégia é
um plano de ação para chegar lá
( ) Uma estratégia para alcançar seus objetivos pode estar separada de uma estratégia
de tecnologia e também de recursos.
Assinale a sequencia correta
Alternativas:
● a)
● V - F - F - F.
● b)
● V- V - V - V.
● c)
● V - V - V - F.
● d)
● F - V - F - V.
● e)
● F - V - V - V.
4)
A descentralização da produção de conteúdo, ocasionou o marketing de influência. O
marketing de influência antes apenas de grandes veículos e à autoridade que personas
digitais ganharam a partir da exposição de opiniões e de sua visão de mundo em uma
rede social digital construída. Essas personas possuem legitimidade e se tornaram
importantes atores em uma estratégia de marca, devido a possuírem um público cativo.
Existem cinco níveis de influenciadores que compõe o marketing de influência, na tabela
a seguir na coluna A aparecem cada tipo de influenciador e na coluna B as características
de cada tipo, faça uma análise e associe as respectivas colunas:
Tipo de influenciador - Coluna
A
Características - Coluna B
1-Celebridades I-Possuem entre 25 e 250 mil seguidores
2-Web celebridades II-São famosos e se expõem em mídias sociais,
possuem mais de 250 mil seguidores
3-Macroinfluenciadores III-Têm menos de 10 mil seguidores
4-Microinfluenciadores IV-Têm entre 10 e 25 mil seguidores
5-Brandlovers V-São famosos, nativos digitais e possuem mais de
250 mil seguidores
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação das colunas.
Alternativas:
● a)
● 1-II, 2-V, 3-I, 4-IV, 5-III
● b)
● 1-III, 2-I, 3-II, 4-V, 5-IV
● c)
● 1-IV, 2-II, 3-III, 4-I, 5-V
● d)
● 1-V, 2-III, 3-IV, 4-II, 5-I
● e)
● 1-I, 2-IV, 3-V, 4-III, 5-II