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Questão 1 Correto Atingiu 2,50 de 2,50 O processo de desenvolvimento de novos produtos em uma empresa siderúrgica é dividido em cinco fases, ilustradas na imagem a seguir. A partir da análise das informações fornecidas, o que se pode inferir acerca do processo de desenvolvimento de novos produtos na empresa? Escolha uma opção: a. A análise de falhas do produto inicia-se na quinta fase do processo. b. O custo de fabricação é conhecido na primeira fase do processo. c. Os clientes da empresa siderúrgica são envolvidos na quarta etapa do processo. d. As especificações de fabricação do produto já estão definidas na segunda etapa do processo. e. As características técnicas do produto são testadas apenas após a quarta etapa do processo. Questão 2 Correto Atingiu 2,50 de 2,50 Leia o texto e analise a imagem a seguir. Texto I Uma indústria têxtil constatou que sua linha de camisas femininas apresentava costuras desalinhadas comprometendo a qualidade do produto e atrasando as entregas para os clientes. Com o intuito de investigar as causas do problema, o gerente de produção, que estava muito atarefado, solicitou ao estagiário a construção de um diagrama de causa e efeito. O estagiário, empolgado com a oportunidade de aprendizado e trabalho, elaborou o diagrama exposto no texto II. Texto II Observe a imagem a seguir. De acordo com as informações apresentadas, avalie as afirmativas a seguir. I. O diagrama apresenta uma falha, pois a possível causa Temperatura alta no local de trabalho deveria ter sido alocada na categoria Máquina. II. O diagrama apresenta uma falha, pois a possível causa Falta indicação no local de costura deveria ter sido alocada na categoria Ambiente. III. O diagrama apresenta uma falha, pois a possível causa Temperatura alta no local de trabalho deveria ter sido alocada na categoria Ambiente. IV. O diagrama apresenta uma falha, pois a possível causa Falta indicação no local de costura deveria ter sido alocada na categoria Método. É correto apenas o que se afirma em Escolha uma opção: a. II. b. I e IV. c. I. d. III e IV. e. II e III. Questão 3 Correto Atingiu 2,50 de 2,50 Leia o texto e analise a tabela a seguir. Texto I Uma indústria moveleira fabrica diferentes produtos. Para a confecção de prateleiras, cada corte deve ter um comprimento médio de 180 cm, com desvio-padrão de 1,5 cm. Após o corte, as prateleiras passam por um controle de qualidade que rejeita os cortes que apresentam dois desvios-padrão para cima ou para baixo do valor do comprimento médio. Durante uma hora, uma célula de produção da indústria produziu seis prateleiras com os comprimentos expostos no texto II. Texto II Observe a tabela a seguir. De acordo com as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir. I. As prateleiras C e D foram aprovadas. II. As prateleiras B e F foram reprovadas. III. As prateleiras A e F foram aprovadas e a prateleira B foi reprovada. IV. As prateleiras C e E foram aprovadas e a prateleira D foi reprovada. Está correto apenas o que se afirma em Escolha uma opção: a. III. b. I e IV. c. I e III. Questão 4 Correto Atingiu 2,50 de 2,50 d. II e IV. e. II. Leia o texto. A maneira de programar a produção baseada na Teoria das Restrições (TOC) parte do pressuposto de que existem apenas alguns poucos recursos com restrição de capacidade (RRCs) que irão impor o índice de produção da fábrica inteira. Para garantir que a produção do RRC não seja interrompida por falta de peça, cria-se um inventário que o protegerá contra as principais interrupções que possam ocorrer dentro de um intervalo determinado de tempo. Com o objetivo de impedir que haja um aumento desnecessário nos níveis de estoque em processo, o material é liberado para a fábrica no mesmo ritmo com que o recurso restritivo o consome, mas com uma defasagem no tempo equivalente à reserva de tempo estabelecida. Os conceitos refletidos nas três frases do texto são, respectivamente, Escolha uma opção: a. gargalo, corda e tambor. b. tambor, pulmão e corda. c. pulmão, respiro e gargalo. d. corda, tambor e respiro. e. respiro, gargalo e pulmão. Fonte: SOUZA, F. B. Do OPT à Teoria das Restrições: avanços e mitos. Production Journal, v. 15, n. 2, p. 184-197, 2005(adaptado).
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