Atividade Individual ETICA e SUSTENTABILIDADE FGV

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ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA
Apresentação de boas práticas para implementação da empresa VBN
Janeiro/2022
	
	
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Elaborado por: Catarina Maria Amaral Lima
Disciplina: Ética e Sustentabilidade
Tópicos desenvolvidos
O presente trabalho será desenvolvido da seguinte maneira:
· Ações e estratégias comumente utilizadas pelas empresas para assegurar a sua integridade;
· Obstáculos apresentados pela cultura organizacional para a inclusão de medidas básicas de proteção aos direitos individuais e coletivos;
· Efeitos ou impactos de ações empresariais antiéticas (caracterizadas pelo desrespeito) para os stakeholders e a sociedade;
· Soluções que as empresas podem implementar para garantir, de forma ética, os direitos individuais e coletivos; 
Apresentação e objetivo
 Desde que o homem passou a viver em sociedade, foram construídas regras e acordos que visam a harmonia nas relações humanas. Os valores e a moral não estão apenas restritos ao comportamento individual, e se manifestam também nas relações de trabalho, elevando as discussões da ética e responsabilidade social nos ambientes corporativos.
 As diferenças sociais, políticas e econômicas no mundo de hoje, vêm sendo um fator determinante para que a sociedade aprofunde seus questionamento em assuntos que antes eram apenas circunscritos ao âmbito da filosofia. Com o crescimento do capitalismo e a influência que grandes empresas hoje possuem na sociedade, reflexos sobre posicionamentos éticos se tornaram algo a se questionar, tendo em vista a importância da necessidade de adoção de boas práticas empresariais no campo ético e de responsabilidade social e governança corporativa. 
	
	Para tornarmos comportamentos éticos práticas comuns no ambiente de trabalho, é exigido das empresas, principalmente de seus líderes, muita energia e disciplina. É papel das organizações a auto-reflexão sobre sua imagem e posição que possuem perante a sociedade, para que seja feito então, investimento em condutas que sejam capazes de dar novas perspectivas a respeito de como a ética se manifesta nas relações de trabalho, bem como nas organizações com a sociedade.
 Ante o exposto, este relatório tem como objetivo apresentar à empresa de telecomunicações VBN boas práticas para seu relacionamento com seus clientes, stakeholders e, igualmente, com a sociedade, visando respeitar os direitos individuais e coletivos, garantindo a manutenção de seus objetivos como organização empresarial.
Desenvolvimento 
 Para garantirmos um bom desempenho dos resultados financeiros e a harmonia no relacionamento de todos aqueles que fazem parte de uma organização, visando o sucesso empresarial, há que atentar-se ao uso de boas práticas visando uma construção de valores éticos empresariais.
 Tendo em vista que todos os components da dinâmica de uma organização são formados por indivíduos, construir o caráter e a ética individual de cada um dos envolvidos é primeiro passo para a criação de um ambiente de trabalho ético e moral.
 Serão apresentados, nos próximos parágrafos, diferentes elementos deste processo de construção organizacional da empresa VBN, que visa a ética e a responsabilidade social. 
1. Ações e estratégias comumente utilizadas pelas empresas para assegurar sua integridade
É de suma importância a integridade dos colaboradores em um negócio, pois reflete diretamente no resultado dos serviços e produtos e, em consequência, na imagem da empresa.
 Estabelecer valores e condutas que reforcem compromissos com o bem-estar social e buscar sempre agir com transparência, são algumas atitudes de uma empresa íntegra, que dialoga com a sociedade.
 Elaborar um código de ética e conduta, que auxilia as empresas em suas ações diante o Mercado e que tem como objetivo um ambiente de trabalho ético e íntegro, é uma das principais ferramentas para se atingir tal cultura organizacional. Deve-se buscar redigir um código de fácil compreensão, que seja claro e objetivo, que apresenta os objetivos da empresa, os princípios da organização, o que é ou não é permtido, assim como multas e punições para atos ilegais e de mau comportamento. Toda empresa deve implementar treinamentos que sejam direcionados a ética e boa conduta dos colaboradores, afim de disseminar tudo o que foi definido.
 Outra ação de suma importância para se garantir a integridade de uma organização, é saber quais áreas da empresa estão mais propensas a se envolver em situações indevidas e saber analisar as possíveis falhas de controle. Ou seja, elaborar uma análise de riscos, com o objetivo de sanar cada vez mais tais problemas.
 Criar um canal de comunicação aberto para os colaboradores, aonde esses possam fazer queixas e denúncias sem que sejam expostos, é uma excelente maneira de fazer com que os gestores fiquem a par de algumas situações que não são de seu conhecimento, através de denúncias anônimas.
 E, por ultimo e de suma importância, uma liderança íntegra voltada à ética. Um líder deve incentivar seus colaboradores, fazê-los trabalharem com comprometimento e de forma íntegra, demonstrando que a empresa leva o compliance a sério.
2. Obstáculos apresentados pela cultura organizacional para a inclusão de medidas básicas de proteção aos direitos individuals e coletivos 
 Como exposto acima, a criação de um código de conduta é fundamental para um bom funcionamento de uma organização, sendo assim, é fundamental combater a falta de adesão ao código de conduta. Independente da diversidade cultural e de valores individuals dos colaboradores, todos precisam ser capazes de distinguir o certo do errado, e saber que possui um papel fundamental no bom funcionamento de uma corporação. 
 Sabemos que o ser humano é resistente a mudanças. Implementar procedimentos flexíveis, que possibilitam a construção de um ambiente saudável, é de suma importância para o desenvolvimento da empresa.
 Outro obstáculo para a inclusão de medidas básicas de proteção aos direitos individuals e coletivos, é a falta de visao estratégica a longo prazo. Quando uma organização tem a sua gestão focada no curto prazo, a mesma tende a negligencias ações éticas e sustentáveis, construindo programas efêmeros que não asseguram a mudança na cultura organizacional e o aprendizados de seus colaboradores.
3. Efeitos ou impactos de ações empresariais antiéticas (caracterizadas pelo desrespeito) para os stakeholder e a sociedade
 Diversos fatores fazem parte da evolução de uma empresa no que diz respeito ao seu desenvolvimento e construção de sua identidade ética e responsabilidade social, porém, nenhum deles serão eficazes se houver falhas e resultados negativos perante a imagem e reputação da empresa. Perda de qualidade de produtos, perda de clients, multas e ações judiciais, citações por agências regulatórias, negligência ao meio ambiente, comunidade, legisgações e acidentes de trabalho envolvendo pessoas são fatores dominantes que podem ocasionar a destruição de uma organização.
 A empresa deve focar em obter um bom relacionamento com seus stakeholders e sociedade. Impactar de forma positiva nas relações com seus colaboradores, cliente e consumidores, fornecedores, sociedade e também seus concorrentes, garante uma boa reputação e sua integridade.
 Ações antiéticas nas relações entre a empresa e seus stakeholders possuem um impacto negative enorme, sendo fundamentais para o fim do sucesso de uma organização.
4. Soluções que as empresas podem implementar para garantir, de forma ética, os direitos individuais e coletivos
Trataremos como solução que uma empresa possa implementar para garantir a ética em seu ambiente, a governaça corporativa. A governança corporativa trata dos mecanismos externos e internos que buscam alinhar os interesses dos gestores e acionistas. Para tal, algumas ações deverão ser implementadas, tais como:
· Transparência: a administração deverá zelar por uma eficientecomunicação interna e externa. Disponibilizar informações (de natureza tangível ou intangível), independentemente de obrigatoriedade legal.
· Equidade: obrigação da empresa de dar um tratamento justo e igualitário para os stakeholders. Abster-se de qualquer política de natureza discriminatória. 
· Prestação de contas: prestar contas da sua atuação, e assumir integralmente as consequências de seus atos e omissões.
· Responsabilidade corporative: conselheiros e executivos devem zelar pela visão de longo prazo e sustentabilidade da organização, incorporando considerações de natureza social e ambiental na definição dos negócios e operações.
 
Considerações finais e recomendações
 O presente relatório teve por objetivo ressaltar a importância das questões éticas dentro de uma empresa, bem como apresentar as ações estratégicas que constribuirão para que a empresa VBN de telecomunicações desenvolva seu processo de construção ética embasada nos benefícios de uma governança responsável e sustentável, que ter por princípio básico o respeito aos direitos individuals e coletivos de todos os seus stakeholders e sociedade.
 
Referências bibliográficas
MACEDO, Ivanildo Izaías et al. (Org). Ética e sustentabilidade. Rio de Janeiro: FGV, 2015.
Governança corporativa e éticas nas organizações. Disponível em: http://uniesp.edu.br/sites/_biblioteca/revistas/20180403124345.pdf Acesso em: 10/01/2022
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