Avaliação II - Individual Tendências em Recursos Humanos

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:670305)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 33108043
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Educação corporativa é uma prática de gestão de pessoas que tem como principal objetivo
promover o desenvolvimento dos colaboradores, a gestão do conhecimento e o crescimento da
empresa. A educação corporativa é mais do que treinamento de mão de obra, ou o desenvolvimento
de habilidades específicas: são ações que estimulam o desenvolvimento dos colaboradores aliadas às
estratégias e objetivos macro da empresa. No Brasil, a educação corporativa ainda é um ponto muito
negligenciado e isso precisa mudar ou colocará em risco questões competitivas e estratégicas das
empresas. De acordo com uma pesquisa realizada ainda esse ano (2018), enquanto nos Estados
Unidos os colaboradores recebem 33h de treinamento anual, em nosso país, esse número é de 21h.
Houve, porém, um avanço em relação a pesquisa realizada em 2015, na qual apontava que esse
número, no Brasil, era de 16h. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
 
I- Esta prática incentiva processos de inovação e a melhoria contínua da corporação.
 II- Uma empresa que investe em educação corporativa, além de sair na frente de seus concorrentes
por se preocupar com um fator tão importante como a capacitação de seus colaboradores, acaba
recebendo um retorno imenso em questões como motivação, engajamento e produtividade por parte
desses colaboradores, que resulta em uma série de outros benefícios para ela.
 III- Funcionários que recebem treinamento, sentem que a empresa se preocupa com seu crescimento.
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: Disponível em: . Acesso em: 28 jun. 2018.
A II e III apenas.
B I, II e III.
C I e III apenas.
D I e II, apenas.
Uma das teorias mais conhecidas sobre motivação é a hierarquia das necessidades de Maslow.
Para ele, as pessoas buscam a motivação através de níveis de satisfação, pois quando um nível mais
baixo é satisfeito, o indivíduo passa a buscar um novo nível que traga novamente a satisfação. Sobre
a teoria das hierarquias das necessidades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
 
( ) Diante da teoria da hierarquia das necessidades, tem-se que as pessoas buscam algo para
satisfazer seu ego.
 ( ) De acordo com a teoria de Maslow, as necessidades das pessoas encontram-se em níveis, os
quais as pessoas buscam atingi-los gradativamente.
 ( ) Na teoria de Maslow, as necessidades mais baixas são as de autorrealização, e as mais altas são
as fisiológicas.
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( ) Na teoria de Maslow, as necessidades de nível médio são as de segurança e status,
respectivamente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - F.
B F - F - V - F.
C V - F - V - V.
D V - V - F - V.
As competências organizacionais são formadas pelo conjunto de competências individuais e
gerenciais. Assim, para que a organização se diferencie e tenha recursos e capacidades difíceis de
serem imitados, cabe às pessoas desenvolvê-los. Nesse sentido, dois conceitos se tornam importantes,
sendo eles a qualificação para o posto de trabalho e a qualificação intelectiva. Sobre o exposto,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A qualificação para o posto de trabalho veio com a divisão do trabalho, uma vez que os
trabalhadores precisavam se especializar em suas funções.
( ) A qualificação intelectiva se refere à necessidade de habilidades para que o indivíduo possa
aprender mais e difundir a informação entre as pessoas e, com isso, gerar o conhecimento.
( ) A qualificação intelectiva não interfere na qualificação do posto de trabalho, uma vez que o
funcionário, quando especializado em uma tarefa, não desenvolve novas competências.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F.
B V - V - F.
C V - V - V.
D F - V - F.
Quando falamos de competências, temos que pensar também no tipo de remuneração que a
empresa adota em sua gestão. A gestão por competência tem como objetivo orientar o
desenvolvimento das pessoas nas organizações, não somente pela promoção de cargos, mas, sim, pelo
conjunto de competência que este apresenta para a empresa. Sobre a gestão ou remuneração por
competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A gestão por competência visa atribuir valor às competências dos funcionários, tendo como foco
maior o aumento do salário, não somente pela promoção, mas pelo conjunto de conhecimentos,
habilidades e atitudes do funcionário.
( ) A gestão por competência tem como objetivo o aumento salarial do funcionário através de
sucessivas progressões de cargos.
( ) A gestão por competência está relacionada com o sistema de gestão tradicional, sendo o foco
principal a execução do trabalho repetitivo.
( ) A gestão por competência tem como foco somente aumentar a lucratividade para a empresa, e
não a satisfação do funcionário.
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - F - V.
B V - F - F - F.
C F - V - V - F.
D V - V - V - F.
Para que sejam desenvolvidos bons líderes, é preciso que a organização desenvolva um
ambiente favorável para a colaboração entre as pessoas, visando ao trabalho em equipe. Outros
aspectos também são importantes, como o acesso à informação e à qualidade desta. Com base no
exposto, analise as sentenças a seguir:
I- A colaboração entre as pessoas reflete um trabalho criativo e de qualidade.
II- A gestão relacional ou social inclui as redes de relacionamento e como as pessoas interagem,
tendo como base a confiança.
III- A rede de relacionamento serve para que as pessoas tenham base para o desenvolvimento de
contatos, que servem apenas para o desenvolvimento pessoal e não profissional.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença I está correta.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças I e II estão corretas.
O indivíduo é capaz de desenvolver novos processos organizacionais e novos modos de se
trabalhar quando é estimulado para isso. No entanto, algumas barreiras podem atrapalhar esse
processo de inovação e criatividade. Assim, com relação a esses bloqueios, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Barreiras estruturais se referem às normas e às regras que condicionam o comportamento
humano.
( ) Barreiras sociais e políticas dizem respeito às questões formais, que seria o grau que a empresa
coloca às normas em prática.
( ) Barreiras processuais se referem aos procedimentos que, de alguma forma, reduzem a inovação.
( ) Barreiras de recursos é a falta de profissional, bem como recursos e tempo.
( ) Barreiras individuais se referem às próprias pessoas, ao clima da organização, ao medo e à
inflexibilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - V - F.
B F - V - V - F - V.
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C F - F - V - V - V.
D F - V - F - V - V.
Aplica-se em algumas organizações a remuneração por competência, benefícios adaptado ao
salário, ou seja, promoções, uma porcentagem pelo alcance de metas, horários flexíveis, entre muitos
outros. No entanto, para que as organizações apliquem esse processo, é necessário que haja uma
avaliação de desempenho individual com os colaboradores ao menos uma vez ao ano. Desse modo, a
remuneração por competência se torna um alicerce para as organizações. Sobre a avaliação de
desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A avaliação de desempenho proporciona as pessoas maior segurança com relação as suas
atividades organizacionais.
( ) A avaliação de desempenho reduz as fragilidades e aumenta as potencialidades.
( ) Fazer uma avaliação de desempenho individual requer conhecimento sobre o avaliado. 
( ) O feedback eficaz deve ser transparente, pois é o momento de apontar as fragilidades do
individuo. 
Assinale a alternativa queapresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - V.
B F - V - F - F.
C F - F - V - F.
D V - V - V - F.
Um fator importante para a gestão de pessoas é obter uma rede de relacionamentos em que as
pessoas cooperem umas com as outras. Essa gestão tem como objetivo adquirir uma saudável
competição entre as equipes, reunindo um leque de oportunidades que formam a geração do
conhecimento e inovação. Para isso acontecer, as equipes devem ser comprometidas com as pessoas e
as organizações. Sobre a rede de relacionamento, analise as seguintes sentenças: 
I- Obter uma boa rede de relacionamento traz como potencialidades fatores de crescimento
profissional.
II- Para se obter um relacionamento interpessoal, deve se ter uma rede de relacionamento positiva.
III- Atualmente, é dever do colaborador ter uma rede de relacionamento dentro das organizações para
nela permanecer.
IV- Somente por meio de uma rede de relacionamento é que se pode adquirir crescimento
profissional.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças III e IV estão corretas.
B As sentenças I, III e IV estão corretas.
C Somente a sentença II está correta.
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D As sentenças I e II estão corretas.
Para ser desenvolvida a remuneração por competência, é necessário que a empresa faça uso da
avaliação de desempenho. Isso porque é preciso avaliar como está o desempenho do funcionário, o
que ele pode melhorar e o que está bom e precisa ser mantido. Sobre a avaliação de desempenho,
assinale a alternativa CORRETA:
A É uma ferramenta que a empresa utiliza para avaliar o desempenho do funcionário, trazendo
novas ideias, novos conceitos através do feedback.
B É uma ferramenta que a empresa aplica quando o funcionário participa do processo seletivo nas
organizações para analisar quais são suas aptidões.
C É uma ferramenta utilizada quando o funcionário se desliga da empresa, para saber o motivo
pelo qual ele se demitiu.
D É uma ferramenta que é utilizada pela empresa para verificar os pontos negativos do funcionário
e puni-lo.
Para que possa ser desenvolvida a criatividade nos funcionários e nas pessoas de uma forma
geral, é preciso incentivá-los. Existem algumas ferramentas que ajudam no desenvolvimento da
inovação e da criatividade. Assim, sobre essas ferramentas, analise as sentenças a seguir:
I- A informação é necessária para que as pessoas possam desenvolver suas habilidades, bem como
incentivar a integração e a comunicação.
II- Os recursos devem estar disponíveis na hora em que as pessoas precisarem, para que possam usá-
los a favor da criatividade.
III- Quebra de preconceitos se refere a identificar e eliminá-los, para que não se tornem uma barreira
à inovação e à criatividade.
IV- A ambiguidade se refere ao reconhecimento do funcionário quando este desenvolve uma tarefa ou
inova algum processo ou serviço.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças II, III e IV estão corretas.
C Somente a sentença II está correta.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
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