A2 - DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS A1

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O pensamento enxuto disseminado no mundo a partir da década de 1960, com as franquias de 
empresas japonesas, conseguiu capitalizar o olhar focado na diminuição dos desperdícios e na 
satisfação do cliente entre vários nichos produtivos. Assim, muitas startups, atualmente, fazem uso 
dessa mentalidade no PDP.
Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) 
Falsa(s).
I. ( ) O Toyotismo foi uma resposta japonesa ao modelo Fordista.
II. ( ) A colaboração entre os funcionários é um objetivo incentivado no pensamento lean.
III. ( ) Pivotar é o ato de adaptar o projeto após um feedback.
IV. ( ) O centro do modelo de lean startups está no ciclo de feedback.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Atualmente, casos e notícias sobre startups bem-sucedidas não são mais esporádicos. Lemos ou 
vemos, rotineiramente, alguma notícia sobre uma startup que está propondo um novo produto ou 
serviço inovador, a fim de mudar a rotina dos consumidores em todo mundo.
 
Sobre as startups, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Toda startup trabalha com produtos inovadores.
II. Unicórnios são as startups que valem mais de 1 milhão de dólares.
III. Startups tendem a usar modelos ágeis para gestão de projetos.
IV. Já existem startups brasileiras consideradas unicórnios.
Está correto o que se afirma em: 
Leia o excerto a seguir:
“Nos próximos anos, o principal campo competitivo de qualquer negócio será a experiência do 
consumidor. Não é preço, não é produto, não é processo: é a percepção do consumidor sobre suas 
experiências. [...] 50% dos investimentos das empresas, nos próximos anos, serão dedicados à 
experiência do consumidor”.
MAPA das dores do atendimento ao cliente: como ser próximo e eficiente. Administradores.com, fev. 
2017. Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/mapa-das-dores-do-atendimento-ao-
cliente-como-ser-proximo-e-eficiente. Acesso em: 10 nov. 2019.
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta a fase do PDP que tem o importante papel de 
ouvir os clientes.
  
https://administradores.com.br/artigos/mapa-das-dores-do-atendimento-ao-cliente-como-ser-proximo-e-eficiente
https://administradores.com.br/artigos/mapa-das-dores-do-atendimento-ao-cliente-como-ser-proximo-e-eficiente
O Processo de Desenvolvimento de
 Produtos (PDP) engloba muitas atividades que, mesmo alterando os contextos produtivos, têm suas 
fases, hierarquias de fases e macrofases preestabelecidas. Isso demonstra uma complexidade em sua
gestão e interdependência dos elementos.
 
Sobre o projeto conceitual, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Após finalizada a fase, o mercado potencial, bem como os princípios operacionais do produto, serão 
conhecidos.
II. Deve ser estimulada a geração do maior número de alternativas viáveis que, posteriormente, serão 
lapidadas na concepção.
III. O projeto informacional entrega dados objetivos e mensuráveis à fase de projeto conceitual.
IV. O engenheiro, nessa fase, deve ser criativo e usar diversas ferramentas que ajudem a pensar de 
forma inovadora.
Está correto o que se afirma em: 
Entender os impactos do pensamento lean ou enxuto, criado e implantado inicialmente no nicho 
automobilístico, porém, posteriormente, extrapolado para vários outros tipos de indústrias e 
organizações, no Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP), é algo essencial no ambiente de 
empresas inovadoras.
Sobre a relação do lean com o PDP, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( ) MVP é uma espécie de protótipo para teste de soluções.
II. ( ) O lean startup foi criado usando gestão ágil e foco no cliente.
III. ( ) Momentos de feedback nas fases intermediárias do PDP podem ser considerados um 
desperdício.
IV. ( ) O lean, no PDP, auxilia na gestão contínua adaptada a mudanças.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
A criatividade é uma das soft skills mais valorizadas no mercado atual, inclusive para os profissionais 
de engenharia. Dentro do contexto do engenheiro de produto, na fase conceitual, conhecer as 
ferramentas e técnicas de desenvolvimento dos métodos criativos é algo essencial para a eficiência do
trabalho.
Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e
F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Brainstorming é um método criativo que deve ser realizado individualmente.
II. ( ) A matriz morfológica é realizada por diferentes combinações de elementos e para encontrar uma 
nova solução.
III. ( ) A ergonomia e a estética não são incluídas nas decisões criativas do projeto conceitual.
IV. ( ) A análise de valor é indicada para produtos já existentes.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
O projeto informacional é a primeira fase do desenvolvimento de produtos, segundo o modelo unificado
de PDP. Essa fase é de extrema importância justamente por ser dela que serão desdobradas as 
execuções das fases posteriores. Erros posteriores poderão ser extremamente caros de se reverter.
Considerando o exposto, relacione os seguintes objetivos do projeto informacional as suas respectivas 
descrições:
 
(1) Mapear o ciclo de vida do produto.
(2) Definir requisitos do produto.
(3) Definir o problema do projeto.
 
( ) Compreensão do problema que o produto visa solucionar no mercado ou para o público-alvo.
( ) Definição para cada fase dos stakeholders e identificação da “voz do cliente”.
( ) Descrição dos requisitos dos clientes (necessidades) em forma de caraterísticas técnicas e 
mensuráveis do produto.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
O desdobramento da função qualidade é capaz de converter as necessidades subjetivas do 
consumidor em requisitos de projeto (cliente e produto), usando a matriz de conversão ou também 
conhecida como "casa da qualidade".
BAXTER, M. Projeto de Produto:
guia prático para o projeto de novos produtos. São Paulo: Edgard Blucher, 2000.
 
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta uma das etapas da casa da qualidade. 
Leia o excerto a seguir:
“Muitos empreendedores concentram energia nos substantivos: ter a melhor ideia de produto, ter o 
produto inicial mais bem projetado ou ter obsessão por dados e métricas. A verdade é que nenhuma 
dessas atividades em si é de grande importância. Em vez disso, precisamos concentrar nossa energia 
na minimização do tempo total gasto nesse ciclo de feedback. Essa é a essência da direção de uma 
startup [...]”.
RIES, E. The lean startup: how today’s entrepreneurs use continuous innovation to create radically 
successful businesses. New York: Crown Business, 2011. p 57-58.
 
 
Com base no seu conhecimento sobre lean startups, assinale a alternativa que apresenta 
corretamente informações quanto ao pensamento lean.
  
Leia o excerto a seguir:
“[...] Se hoje, ao ler ou ouvir a palavra ‘startup’, você tem uma boa ideia do que se trata, um dos 
culpados é o americano Steve Blank. Ele é considerado uma das maiores lendas do Vale do Silício [...].
As principais lições compartilhadas por Blank são: para inovar, é preciso ousar, adote um novo jeito de 
pensar, aprenda a lidar com o cenário adverso, desafie seu plano de negócios, entenda a demanda do 
seu cliente [...]”.
5 LIÇÕES https://www.startse.com/noticia/empreendedores/55980/o-vale-do-silicio-e-uma-colecao-de-
pessoas-loucas-diz-steve-blank
de Steve Blank, o mentor da geração Lean Startup. StartSe, out. 2018. Disponível 
em: https://www.startse.com/noticia/empreendedores/55980/o-vale-do-silicio-e-uma-colecao-de-
pessoas-loucas-diz-steve-blank. Acesso em: 10 nov. 2019.
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Trabalhar com o cenário de incertezas e com clientes exigentes é um diferencial das lean startups.
Pois:
II. Usam da flexibilidade lean para gerenciar o ciclo de feedback
construir-avaliar-aprender.
A seguir, assinalea alternativa correta. 
https://www.startse.com/noticia/empreendedores/55980/o-vale-do-silicio-e-uma-colecao-de-pessoas-loucas-diz-steve-blank
https://www.startse.com/noticia/empreendedores/55980/o-vale-do-silicio-e-uma-colecao-de-pessoas-loucas-diz-steve-blank
https://www.startse.com/noticia/empreendedores/55980/o-vale-do-silicio-e-uma-colecao-de-pessoas-loucas-diz-steve-blank
https://www.startse.com/noticia/empreendedores/55980/o-vale-do-silicio-e-uma-colecao-de-pessoas-loucas-diz-steve-blank