AV2 PROCESSOS DECISORIOS - MARIANA

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Corpo de respostas
		Processo Decisório nas Organizações
		Trabalho da Disciplina (avaliativa)
		Identificação pessoal (equipe)
		Nome completo:					Matrícula:
		Mariana Estephanio
		Equipe de trabalho
		Relacione abaixo qual(is) colaborador(es) você convidará para fazer parte da sua equipe, para este projeto:
		Cargo:			Explique a escolha:
		Departamento de Finanças			Para auxiliar nos cálculos a serem feitos.
		Departamento de Recursos Humanos			Para auxiliar no gerenciamento dos setores a serem reestruturados.
		Dep. Serviços de Apoio e Manutenção			Para estudar soluções e, se necessário, terceirizar.
		Vice-Presidente Técnico			Para acertar na redução de gastos de seus departamentos.
		Departamento de P&D			Para obter uma redução de gasto em 0,3% nesse setor.
		Departamento de Engenharia			Para obter uma redução de gasto em 1,1% nesse setor.
		Departamento de Produção			Para obter uma redução de gasto em 0,8% nesse setor.
		Mesmo que não conste no organograma informado da empresa pode criar as funções livremente e não deixe de justificar a escolha. 
		Identificação da situação problema
		Descrever claramente a situação-problema a qual a equipe deverá ter de fazer a escolha (tomada de decisão):
		A Orion Indústria é uma empresa nova no mercado que precisa sustentar seu crescimento e promover avanços tecnológicos indispensáveis, e após estudos e pesquisas, mostrou-se necessária a economia de 2,7% de seus gastos anuais ($ 2.415.342,35) para conseguir tal feito.
		Análise e diagnóstico do problema
		Identificar todos os contornos e implicações do problema: 
		1) A Orion precisa economizar 2,7% de seus gastos anuais para investir em avanços tecnológicos.
2) Alguns departamentos estão com despesas extremamente altas, fazendo- se necessária uma análise geral a fim de reduzir custos, e se necessário, terceirizar.
3) É necessária a análise de propostas de terceirização, e a tomada certeira de decisão sobre cada uma delas, pois escolhendo as opções certas, além de reduzir custos, a empresa poderia focar no seu core-business, melhorando a produtividade nesses setores.
		Desenvolvimento das alternativas e Avaliação das alternativas
		Identificar todas as possíveis alternativas para a solução do problema e sua respectiva avaliação:
		1	Cortar gastos demitindo funcionários e aumentar a carga horária e quantidade de trabalho dos demais
			Visivelmente há setores que demandam muito investimento desnecessariamente, poderiamos então enxugar a equipe, demitindo alguns cooperadores dessas áreas, o que ocasionaria um corte de gastos. Porém tornaria-se necessário aumentar as tarefas e a carga horária dos funcionários que permancerem, mas isso diminuiria demais a qualidade dos serviços, além da insatisfação dos trabalhadores.
		2	Analisar as propostas de terceirização e selecionar os departamentos que mais compensariam o outsourcing
			Se analisarmos as procentagens das reduções de gastos que o Vice Presidente Técnico assegurou promover em seus departamentos, chegaremos ao valor de 2,2%, o que faltaria apenas 0,5% para atingir a meta. Poderíamos então analisar as proposta de terceirização e escolher com cautela quais setores compensariam financeiramente, mantendo sempre a boa qualidade do serviço, terceirizar.
		3	Escolher a proposta mais barata de outsourcing, terceirizando todos os setores da empresa
			Claramente teríamos um corte nos gastos da empresa, porém será que a qualidade dos serviços continuaria 
a mesma? O negócio continuaria conversando entre si?
		4
		Mínimo de duas e máximo de quatro.
		Seleção da escolha
		Selecione a melhor alternativa com sua análise e justifique as razões da escolha:
		ESCOLHA	Alternativa 2 - Analisar as propostas de terceirização e selecionar os departamentos que mais compensariam 
			Se analisarmos as procentagens das reduções de gastos que o Vice Presidente Técnico assegurou promover 
em seus departamentos, chegaremos ao valor de 2,2%, o que faltaria apenas 0,5% para atingir a meta. 
Poderíamos então analisar as proposta de terceirização e escolher com cautela quais setores compensariam 
financeiramente, mantendo sempre a boa qualidade do serviço, terceirizar.
		1	Criei uma planilha com todos os custos separados por setores e comparei com cada uma das propostas de terceirização, depois diminui pelo lucro chegando a uma conclusão.
		2	Os setores que mais compensariam a terceirização são: Manutenção; Serviços Gerais; Recursos Humanos e Suprimento e Logística.						
		3
		4
		Mínimo de duas e máximo de quatro.
		Implementação da escolha
		Após a tomada de decisão quais serão as fases de implementação da escolha feita:
		1	Iremos setorizar 4 diferentes departamentos, são eles: Manutenção; Serviços Gerais; Recursos Humanos e Suprimento e Logística.
		2	As propostas escolhidas a cada setor são: Proposta B para Manutenção; Proposta C para Serviços Gerais; Proposta A para Recursos Humanos e Proposta A para Suprimento e Logística.
		3	Somando a diferença anual que teremos ao setorizar comparado ao ano anterior, chegaremos ao valor de 
$ 939.429,72, faltando $1.475.912,63 para atingir a meta, valor esse que será dividido entre os 2,2% dos departamentos de engenharia, p&d e produção.
		4
		Mínimo de duas e máximo de quatro etapas.
		Monitoramento e feedback
		Definir as estratégias de acompanhamento da implantação da escolha e os mecanismos de feedback dos resultados decorrentes desta escolha:
		1	Nós iremos analisar,por meio de relatórios feitos diariamente a situação da empresa, além de reuniões 
semanais com o departamento financeiro.	
		2	Criaremos metas para cada setor, com premiação, incentivando o comprometimento dos colaboradores, 
visando mais lucro.
		3
		4
		Mínimo de duas e máximo de quatro.
		Conclusão
		Na percepção do grupo (alunos) qual(is) a(s) principa(is) consideração(ões) a ser(em) feita(s) sobre toda a cadeia do processo decisório proposto na atividade?
		A Orion Indústria, uma empresa nova no mercado, se viu querendo inovar tecnologicamente, porém para isso 
precisaria economizar 2,7% dos seus gastos anuais, valor esse equivalente a $ 2.415.342,35. Com o auxílio do Vice Presidente de Serviços, que afirmou conseguir reduzir os custos de seus departamentos em 2,2%, analisou e percebeu que para atingir os 0,5% restantes da meta, compensaria terceirizar alguns setores. Finalizou então, escolhendo terceirizar esses setores: Manutenção; Serviços Gerais; Recursos Humanos e Suprimento e Logística. Cada um com a melhor proposta de outsourcing, chegou-se assim à meta atingida com sucesso.
Área de Informações
		Extrato da folha de pagamento da Orion Indústrias						Encargos Sociais e Trabalhistas
		Setores	Salários	Encargos trabalhistas	Benefícios	Encargos rescisórios (*)		Encargos Trabalhistas
		Financeiro e Contabilidade	137,451.74	93,700.85	22,514.10	23,000.00		13º salário						8.33%
		Informática e TI	190,421.48	129,810.32	27,415.92	33,000.00		Férias						11.11%
		Manutenção	413,472.14	281,863.96	107,401.12	74,000.00		Encargos Sociais
		Marketing e Vendas 	324,154.14	220,975.88	45,124.12	32,000.00		INSS				20.00%
		Portaria	65,749.12	44,821.18	9,751.10	23,000.00		SAT/RAT até				3.00%
		Recursos Humanos	109,415.78	74,588.74	20,154.74	32,000.00		Salário Educação				2.50%
		Segurança	124,499.32	84,871.19	19,243.94	35,000.00		INCRA/SEST/SEBRAE/SENAT				3.30%
		Serviços gerais	241,248.57	164,459.15	65,754.47	47,000.00		FGTS				8.00%
		Suprimento e Logística	134,154.78	91,453.31	26,541.12	35,000.00		FGTS/Provisão de multa rescisória				4.00%
								Total Previdenciário						40.80%
								Previdenciário s/ 13º e férias						7.93%
								Soma total						68.17%
								Fonte: http://www.guiatrabalhista.com.br/tematicas/custostrabalhistas.htm 
		Percentuais de redução de gastos de operação						Orçamentos de Outsourcing 
		Departamento de Engenharia			1.1%			Área		Proposta A		Proposta B		Proposta C
		Departamento de P&D			0.3%			Financeiro e Contabilidade		267,487.74		254,267.85		307,145.78
		Departamento de Produção			0.8%			Informática e TI		352,254.98367,451.21		389,741.20
				Total	2.2%			Manutenção		780,124.20		764,869.71		777,452.10
								Marketing e Vendas 		631,451.10		612,045.20		599,643.02
								Portaria		122,541.60		121,627.32		145,241.20
								Recursos Humanos		202,404.97		210,452.33		210,457.40
								Segurança		231,547.20		230,307.56		240,157.20
								Serviços gerais		465,214.20		467,874.50		446,278.49
								Suprimento e Logística		248,168.90		257,452.20		250,000.00
Rascunho
		Setores	Salários	Encargos trabalhistas	Benefícios	Encargos rescisórios (*)		Encargos	Redução	Dep
		Financeiro e Contabilidade	137,451.74	93,700.85	22,514.10	23,000.00	254,267.85	68.17%	2.70%	0.0%			Salários	Encargos trabalhistas	Benefícios	soma	Encargos rescisórios (*)	anual
		Informática e TI	190,421.48	129,810.32	27,415.92	33,000.00	352,254.98					Folha Facilites	844,969.15	576,015.47	202,150.63	1,623,135.25	179,000.00	19,656,622.99
		Manutenção	413,472.14	281,863.96	107,401.12	74,000.00	764,869.71					Folha Outcor	895,597.92	610,529.10	141,750.00	1,647,877.02	155,000.00	19,929,524.26
		Marketing e Vendas 	324,154.14	220,975.88	45,124.12	32,000.00	599,643.02		1,563,083.08			Total atual	1,740,567.07	1,186,544.57	343,900.63	3,271,012.27	334,000.00	39,586,147.26
		Portaria	65,749.12	44,821.18	9,751.10	23,000.00	121,627.32		1,656,739.72
		Recursos Humanos	109,415.78	74,588.74	20,154.74	32,000.00	202,404.97		-93,656.64 			Folha Facilites	18,756,996.98
		Segurança	124,499.32	84,871.19	19,243.94	35,000.00	230,307.56					Folha Outcor	19,880,876.69
		Serviços gerais	241,248.57	164,459.15	65,754.47	47,000.00	446,278.49					Total proposto	38,637,873.67
		Suprimento e Logística	134,154.78	91,453.31	26,541.12	35,000.00	248,168.90
			1,740,567.07	1,186,544.57	343,900.63	334,000.00	3,605,012.27					Saldo	948,273.59
							89,457,124.14
							2,415,342.35
		Departamento de Engenharia			1.1%	984,028.37	474,136.80
		Departamento de P&D			0.3%	268,371.37	1,968,056.73
		Departamento de Produção			0.8%	715,656.99	2,442,193.53	26,851.17
		Departamento de Marketing				0.00
		Departamento de Finanças				0.00
		Departamento de Suprimentos				0.00
		Departamento de Serviços de Apoio e Manutenção				0.00
		Departamento de Recursos Humanos				0.00
				Total	2.2%	1,968,056.73
Área de Cálculos
		Desenvolva neste campo todos os cálculos necessários a análise da tomada de decisão.
		2,7% de $ 89.457.124,14 = $ 2.415.342,35					FINANCEIRO - 3.067.000,28			C) 3.051.214,20		15,786.08		TOTAL (0,5%) = $ 939.429,72
		0,3+0,8+1,1=2,2% PRECISA DE MAIS 0,5%					INFORMÁTICA - 4.204.772,64							RESTANDO (2,2%) = $1.475.912,63
					 		MANUTENÇÃO - 9.632.846,64			B) 9.178.436,52		454,410.12
							MARKETING - 7.115.049,68
							PORTARIA - 1.443.856,80
							RH - 2.481.911,12			A) 2.428.859,64		53,051.48
							SEGURANÇA - 2.778.373,32			B) 2.763.690,72		14,682.60
							SERVIÇOS GERAIS - 5.704.546,28			C) 5.355.341,88		349,204.40
							SUPRIMENTO - 3.060.790,52			A) 2.978.026,80		82,763.72