AV2 FUNDAMENTOS DE MARKETING - UVA

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
Gestão Comercial
Mariana Estephanio
FUNDAMENTOS DE MARKETING
RELEVÂNCIA DO ENDOMARKETING NO CRESCIMENTO DAS EMPRESAS
Rio de Janeiro – RJ
2021
Mariana Estephanio
RELEVÂNCIA DO ENDOMARKETING NO CRESCIMENTO DAS EMPRESAS
Resumo apresentado ao professor
 Ronaldo Alipio da Costa Piloto, na disciplina
 Fundamentos de Marketing, referente à avaliação 2.
Curso: Gestão Comercial – 1 período.
Rio de Janeiro, 2021
RESUMO: RELEVÂNCIA DO ENDOMARKETING NO CRESCIMENTO DAS EMPRESAS
 Endomarketing é uma estratégia de marketing que visa melhorar o comprometimento e a produtividade de seus colaboradores, compartilhando e alinhando os objetivos da empresa com a finalidade de elevar seus ganhos. Também chamado de Marketing Interno, surgiu na década de 90, com o propósito de que o marketing deveria conduzir suas forças para o público interno da instituição. Atualmente, grande parte das empresas de renome investem demasiadamente em técnicas de endomarketing, alguns exemplos são Toyota e Best Buy.
 Com o aumento da competitividade empresarial, muitos gestores optaram por aplicar métodos de endomarketing em seus negócios, pois além obter um ótimo retorno, demandam pouco investimento. Pesquisas indicam que uma empresa com 60-70% dos colaboradores engajados adquirem um retorno interno medial de 24%. Isso se dá ao fato que, ao se sentirem valorizados, os funcionários se sentem engajados e motivados, assim como produtivos e buscando sempre melhorar, pois sabem que serão reconhecidos e recompensados. Algumas das técnicas mais utilizadas pelo endomarketing são: aumento da comunicação interna; programa de metas com recompensas; melhorias no ambiente de trabalho; integração entre os cooperantes; treinamentos, palestras e workshops.
 Uma das principais intervenções do endomarketing é reduzir o turnover, índice que calcula a rotatividade de funcionários, pois substituir um colaborador pode custar entre 120-400% do salário anual. Por este motivo, investem pesadamente em qualidade de vida e bem-estar na área de trabalho, a fim de manter seus colaboradores comprometidos e atrair novos talentos, visando profissionais que possam contribuir positivamente e arduamente no desenvolvimento da empresa.
 Por conseguinte, é conclusivo que o endomarketing é o diferencial essencial de uma empresa, pois sem a satisfação interna, dificilmente conseguirá um aclamado contentamento externo. Esse conjunto de estratégias é de suma importância para o desenvolvimento empresarial, pois além de aumentar a produtividade, melhorar o clima organizacional e trazer uma visibilidade positiva, são esses métodos que irão aumentar a competitividade no mercado, criando uma vantagem em relação aos concorrentes.
REFERÊNCIAS
GONÇALVES, Rafael. Endomarketing: do conceito à prática. Disponível em: < https://administradores.com.br/artigos/endomarketing-do-conceito-a-pratica >. Acesso em 1 set. 2021.
SÓLIDES. A importância do endomarketing para o resultado das organizações. Disponível em: < https://blog.solides.com.br/importancia-endomarketing-organizacoes/ >. Acesso em 1 set. 2021.
BWG. Qual é a importância do endomarketing para as empresas? Disponível em < https://www.bwg.com.br/importancia-do-endomarketing/ >. Acesso em 1 set. 2021.
KENOBY. Benefícios do endomarketing: saiba por que investir nessa prática! Disponível em < https://kenoby.com/blog/beneficios-do-endomarketing/ >. Acesso em 1 set. 2021.
 
SULZ, Paulino. 4 empresas que usaram o endomarketing a seu favor. Disponível em < https://criaufmg.com.br/2017/07/12/exemplos-de-endomarketing-empresas/ > Acesso em 1 set. 2021.