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Gestão de Pessoas e Processos Organizacionais

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04/03/2022 10:26 Avaliação I - Individual
1/4
Prova Impressa
GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:738976)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 42799440
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 4/6
Nota 4,00
As necessidades e desafios da sociedade fazem com que as organizações estabeleçam objetivos para
dar conta dessa relação. Esses objetvios são alcançados de que forma?
A Pelos indivíduos.
B Pela análise dos erros.
C Pelas ações.
D Pelo uso de recursos.
No que concerne ao conceito de aplicação, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, analise
as sentenças a seguir:
I- O desenho do cargo define claramente as atividades, as responsabilidades, a identificação do cargo
na estrutura organizacional e os requisitos de qualificação, experiência e as habilidades pessoais (de
ordem comportamental) e habilidades técnicas exigidas do ocupante. A partir do desenho dos cargos,
é possível definir objetivos com relação ao desempenho do ocupante do cargo.
II- O desenho do cargo define abstratamente as atividades e as responsabilidades do ocupante. Sem o
desenho e análise dos cargos e os critérios para avaliação de desempenho, também seria possível
definir critérios para recompensar e remunerar funcionários.
III- Quando os cargos e os requisitos de desempenho estão bem definidos, isso facilita a adaptação do
funcionário ao ambiente de trabalho e aumenta a probabilidade de ele desempenhar bem a sua
função. Sem o desenho e análise dos cargos e os critérios para avaliação de desempenho, é quase
impossível definir critérios para recompensar e remunerar funcionários.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B Somente as sentenças II e III estão corretas.
C Somente as sentenças I e II estão corretas.
D Somente as sentenças I e III estão corretas.
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04/03/2022 10:26 Avaliação I - Individual
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Existe uma área ou departamento de uma organização que se ocupa com um conjunto de atividades
relacionadas às pessoas que direta ou indiretamente a compõem (funcionários, familiares,
comunidade etc.).
Sobre qual é essa área, assinale a alternativa CORRETA:
A Gestão financeira.
B Gestão de negócios.
C Gestão de pessoas.
D Gestão de processos.
No que concerne ao processo de manutenção, temos várias questões associadas.
Sobre o seu objetivo, assinale a alternativa CORRETA:
A
Ocupa-se com a remuneração, benefícios, higiene e segurança e relações sindicais. Uma vez
aplicadas, as pessoas precisam ser desligadas na organização, e esse é o desafio do processo de
manutenção – manter as pessoas trabalhando na organização, motivadas e sob boas condições
de trabalho.
B
Ocupa-se com a remuneração, benefícios, higiene e segurança e relações sindicais. Uma vez
aplicadas, as pessoas precisam ser mantidas na organização, e esse é o desafio do processo de
manutenção – manter as pessoas trabalhando na organização, motivadas e sob boas condições
de trabalho.
C
Ocupa-se com a remuneração, benefícios, higiene e segurança e relações sindicais. Uma vez
aplicadas, as pessoas precisam ser mantidas na organização, e esse é o desafio do processo de
manutenção – manter as pessoas sendo treinadas na organização, motivadas e sob boas condições
de trabalho.
D
Ocupa-se com a remuneração, benefícios, higiene e segurança e relações sindicais. Uma vez
aplicadas, as pessoas precisam ser mantidas na organização, e esse é o desafio do processo de
manutenção – manter as pessoas trabalhando na organização, desmotivadas e sob condições de
trabalho isalubres.
Dentro do sistema de gestão de pessoas, existem vários processos que, mesmo sendo únicos,
complementam-se. Entender esse sistema como um todo é fundamental para a gestão adequada.
Sobre a relação e as interfaces dos processos de gestão de pessoas", assinale a alternativa CORRETA:
A O processo de desenvolvimento incentiva o funcionário para que amplie o seu nível de
conhecimento relacionado aos processos da organização.
B O processo de provisão relaciona e delega todas as atividades que o funcionário deve executar,
considerando o seu potencial e a complexidade do trabalho a ser executado.
C O processo de manutenção controla o retorno sobre o investimento até o desligamento do
funcionário.
D O processo de aplicação ocorre a partir da demanda de trabalho. A organização seleciona um
profissional para trabalhar.
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04/03/2022 10:26 Avaliação I - Individual
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Ao utilizar o recrutamento interno, a empresa irá encontrar vantagens e desvantagens dessa prática.
Sobre as vantagens encontradas por essas empresas, analise as sentenças a seguir:
I- Dispor de mais segurança, por utilizar a “prata da casa”.
II- Dispor de menor custo com divulgação, admissão e integração.
III- Exigir alto nível de motivação e qualificação.
IV- Proporcionar oportunidade de crescimento e desenvolvimento ao empregado.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente as sentenças I, II e IV estão corretas.
B Somente as sentenças I e III estão corretas.
C Somente as sentenças II e IV estão corretas.
D As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
Na área de Recursos Humanos, ocorrem diversos procedimentos. Quando a empresa precisa realizar a
contratação de um funcionário, acontece o recrutamento, que tem o propósito de buscar e atrair
candidatos para as oportunidades existentes e criar um banco de currículos para vagas futuras. O
recrutamento pode ocorrer de forma interna, externa e mista. No recrutamento externo são utilizadas
técnicas como: banco de currículos, indicações, anúncios, utilização de consultorias externas,
políticas de boa vizinhança e viagens de recrutamento para outras localidades. Assinale a alternativa
CORRETA que contempla a definição de banco de currículos:
A
O uso do banco de currículos é indicado quando se quer alcançar muitas pessoas, incluindo as
que não têm muita familiaridade com a Internet. Portanto, veicular anúncios de emprego é outro
método efetivo de recrutar.
B O banco de currículos são serviços voltados aos profissionais (consultoria de recolocação) e para
as empresas (consultoria de recrutamento).
C
O banco de currículos é o armazenamento de informações e referências de possíveis candidatos
para uma vaga. Normalmente, é feito de forma digital, o que gera uma maior facilidade em
acesso e controle de dados.
D
O banco de currículos é a forma mais simples e difundida de recrutamento. Trata-se, na verdade,
de uma fonte híbrida: a fonte em si é interna (o funcionário que indica seu conhecido para a
vaga), mas o talento, ou seja, o candidato vem de fora. 
Um profissional tem que executar uma tarefa na qual o mais importante é a precisão, com o mínimo
de mensagens e um grupo de cinco pessoas. Ele pode escolher entre três tipos de redes formais de
comunicação: em forma de roda, de cadeia e de círculo (todos os canais). Qual deve ser a escolhida e
por quê?
A Círculo - indicado porque envolve velocidade e clareza de organização, visto que a roda e a
cadeia, por serem altamente rotineiras e de caráter centralizado, em geral, não funcionam.
B
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04/03/2022 10:26 Avaliação I - Individual
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B Roda - experiências demonstraram que grupos de indivíduos colocados dessa forma, ao cabo de
alguns poucos ensaios, resolveram os problemas de maneira mais ordenada e rápida do que no
círculo e na cadeia.
C Círculo - experiências demonstraram que nessa rede formal as mensagens são mais rapidamente
aceitas do que na roda ou na cadeia.
D
Cadeia - indicada porque segue rigidamente a cadeia formal de comando, diferente do tipo roda
que depende do líder para agir, e do círculo, em que todos os membros do grupo têm liberdade
para contribuir.
O anúncio interno de vagas é uma técnica utlizada no recrutamento interno.
Sobre essa técnica, assinale a alternativa CORRETA:
A O anúncio interno de vagas anuncia vagas em revistas e jornais.
B O anúncio interno de vagas busca candidatos anunciando em outras empresas.
C O anúncio interno de vagas visa anunciar vagas disponíveis na intranet,no jornal corporativo ou
mesmo no mural de avisos da empresa.
D O anúncio interno de vagas busca fazer anúncios em jornais da cidade.
No que concerne ao processo de monitoração, temos várias questões associadas. Sobre esse tema,
analise as sentenças a seguir:
I- O processo de monitoração se ocupa com as atividades de controle de todos os processos do
sistema de gestão de pessoas, tanto controle das pessoas (para que se comportem dentro de padrões
desejados em termos de disciplina, organização etc.) como do controle dos resultados do sistema de
gestão de pessoas como um todo.
II- A função do órgão de gestão de pessoas, enquanto staff, está em assessorar a organização no
desenvolvimento de diretrizes e políticas para a solução de problemas específicos de pessoal e suprir
de dados, que possibilitarão decisões ao chefe de linha.
III- O processo de monitoração geralmente é dirigido para a descontinuação do funcionário em
relação ao seu cargo atual e tem um enfoque de curto prazo. O objetivo é habilitar o funcionário para
que consiga habilitação suficiente para exercer a sua função em outra empresa, a fim de que não seja
acometido pelo desemprego. É necessário enfocar a aprendizagem dos funcionários e a aprendizagem
das organizações como um todo.
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente as sentenças I e III estão corretas.
B Somente as sentenças I e II estão corretas.
C Somente as sentenças II e III estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
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