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GABARITO | Avaliação I - Individual Nota10,00 1Peter Drucker, professor nas áreas de ciências sociais e administração, é outro autor austríaco que a exemplo de Schumpeter, a partir da década de 1950, trouxe importantes contribuições para a conceituação de inovação. Passadas várias décadas, e muitos debates sobre o assunto, um grupo de estudiosos de diversos países reuniram-se em 1990, na Noruega, e editaram um documento que é utilizado até hoje como um norteador dos temas que envolve a inovação no mundo todo. Como é conhecido esse documento? A PMBOK. B Manual de Frascatti. C InnovationBok. D Manual de Oslo. 2Para inovar, as empresas precisam de diversos recursos e, dentre tantos que são necessários, os recursos do conhecimento são considerados os mais valiosos. É consenso que conhecimento é o principal insumo para inovar e obter vantagens competitivas. Essse recurso é a base da nova configuração social definida como Sociedade do Conhecimento ou Sociedade da Informação. Com base nas características dessa nova configuração social da qual todos fazemos parte, assinale a alternativa CORRETA: A Na economia baseada no conhecimento, a inovação não interfere na competitividade de todas as empresas, somente nas grandes e complexas. B Indivíduos com maior conhecimento, resultado do estudo formal, obtêm empregos com remuneração mais baixa do que aqueles que não se dedicam a construir conhecimento. C A ampliação do conhecimento de uma nação é resultado apenas dos investimentos em educação básica. Portanto, a Universidade não tem papel importante no desenvolvimento das inovações. D As nações que desenvolvem e gerenciam efetivamente seus ativos do conhecimento têm melhor desempenho que outras que não investem em educação, pesquisa e desenvolvimento (P&D). Esses países, consequentemente, são mais inovadores e se desenvolvem mais rapidamente, oportunizando melhores condições de vida para a população. 3Conhecer as tipologias de inovação é fundamental para construir um conhecimento avançado sobre este tema tão importante na atualidade. Existem várias tipologias, entretanto algumas são melhor aceitas mundialmente, sobretudo nas empresas. A inovação radical e a ideia central que unifica as abordagens é a ruptura, o desapego do antigo para promover o completamente novo, ou seja, inovações radicais transformam completamente a forma como as pessoas e as empresas se relacionam com o mercado. O telefone, embora esteja incorporado a nossa vida cotidiana desde que nascemos, é um excelente exemplo de inovação radical. Sobre a inovação radical, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Inovação radical envolve uma ruptura de trajetórias consolidadas. ( ) Mudanças significativas em produtos, serviços, processos organizacionais e no modelo de negócio podem ser consideradas inovações radicais ( ) Inovação radical tem como característica a descontinuidade nos setores. ( ) Empresas que investem em P&D estão melhor preparadas para inovações radicais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - V - V. B V - V - V - F. C F - F - F - F. D F - V - V - V. 4O Manual de Oslo auxilia na compreensão de diversos aspectos da inovação, não somente na padronização das informações para pesquisas, mas principalmente nos conceitos dos diversos temas que se relacionam à inovação. A tipologia de inovação por objeto - produto, processo, marketing e organizacional - é um destes temas muito importantes, encontrado no Manual, para avançarmos neste conhecimento. Inovar, quase sempre, demanda mudanças significativas nas estruturas das empresas, e é a inovação de processos que frequentemente acompanha estas mudanças. Com relação à caracterização da inovação de processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Melhorias incorporadas nas rotinas, resultando em mudanças mensuráveis nos resultados é reconhecida pelo Manual de Oslo como uma inovação de processos. ( ) Inovação de processos envolve a aplicação de um novo equipamento, máquina ou software anteriormente não utilizado para determinado processo produtivo. ( ) Inovação de processo decorre do desenvolvimento de um novo processo de fabricação, comercial ou logística. ( ) A implantação de normas ISSO 9000 é considerada, pelo Manual de Oslo, como inovação de processo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - V - F. B F - F - F - F. C V - V - F - V. D V - V - V - V. 5Para inovar sistematicamente, as empresas não devem entrar no "campo " sem as suas "jogadas" definidas, ou seja, é preciso estratégia para atingir o sucesso esperado, e a consequente obtenção de vantagens competitivas com a inovação. Existem alguns aspectos importantes que as empresas devem considerar ao construir a sua estratégia para a inovação. Sobre estes aspectos, assinale a alternativa CORRETA: A A estratégia de inovação não precisa levar em consideração a orientação mercadológica da empresa. B A proposta de valor voltada para a satisfação do cliente não deve ser prioridade quando da formulação da estratégia. C Para formular a estratégia inovadora, a empresa deve concentrar sua atenção apenas nos seus processos internos. D A empresa deve buscar uma orientação focada na aprendizagem e interativa ao propor a sua estratégia para inovação. 6Inovação organizacional é aquela que não é tecnológica, ou seja, não contempla necessariamente a introdução de uma nova tecnologia, mas que influencia o desempenho econômico das organizações a partir de uma mudança mensurável nos resultados, seja no aumento dos lucros (vendas) ou na produtividade. Um excelente exemplo de inovação organizacional é o UBER. A empresa inovou em um mercado extremamente tradicional de transporte de passageiros ao se tornar, mesmo sem comprar um único veículo (tecnologia) uma das maiores e promissoras transportadoras de passageiros no mundo todo. Sobre a definição de inovação organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Envolve a implantação de técnicas de gerenciamento avançado. ( ) Contempla a introdução de estruturas organizacionais significativamente modificadas. ( ) Modifica as técnicas de gestão e a estratégia de negócios. ( ) Promove mudanças radicais em produtos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - F - V. B V - V - F - V. C V - V - V - F. D V - V - V - V. 7O tema inovação está presente cada vez mais em empresas de todos os setores, sendo a inovação incremental a tipologia mais observada, tanto na pequena como na grande empresa. Acerca da inovação incremental, analise as sentenças a seguir: I- Desenvolvem-se obrigatoriamente a partir de atividades de P&D (pesquisa e desenvolvimento). II- Apresenta um novo método de produção, distribuição ou aplicação com base em uma melhoria e/ou nova tecnologia. III- Está vinculada ao grau das mudanças tecnológicas e à extensão das mudanças em relação ao que havia antes IV- Abrangem melhorias feitas no design ou na qualidade dos produtos, aperfeiçoamento em layout e processos, novos arranjos logísticos e organizacionais e novas práticas de compra e venda. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças III e IV estão corretas. B As sentenças II e IV estão corretas. C As sentenças I e IV estão corretas. D As sentenças II e III estão corretas. 8A cultura inovadora é conquistada quando a empresa consegue criar um ambiente onde os entraves do dia a dia não atrapalham a criatividade e o desejo de participação das pessoas, sugerindo novas ideias e principalmente a interação. Há fatores que são fundamentais revisar para compreender o papel da cultura inovadora para a empresa que deseja realmente inovar. Sobre a empresa construir uma cultura inovadora, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Processos fortemente hierarquizados e bem definidos ao longo dos anos favorecem a cultura inovadora nas empresas. ( ) O papel ativo da liderança, apoiando as iniciativas dos funcionários, e tolerânciaaos erros, pode ser um indicador de uma empresa que está construindo uma cultura inovadora. ( ) Reduzir a distância entre as áreas, favorecendo a colaboração e a solução de impasses demonstra que a empresa está no caminho para a cultura inovadora. ( ) Dentre as competências observadas nos funcionários de uma empresa que estimula a cultura inovadora encontra-se a apatia e a pouca habilidade de comunicação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. B F - F - V - V. C F - V - V - F. D F - V - V - V. 9Foi o economista austríaco Joseph Schumpeter, que para muitos é o "pai da inovação", que na década de 1930 falou pela primeira vez em inovação e trouxe a definição daquele que seria a base do conceito de inovação adotado atualmente em todos os países. A introdução de uma inovação no sistema econômico é chamada por Schumpeter de "ato empreendedor", realizada pelo "empresário empreendedor", visando à obtenção de lucro, que, segundo o autor, é o motor de toda a atividade empreendedora. Muitos autores consideram que a teoria do ciclo econômico postulada por Schumpeter representou a chegada fundamental para a ciência econômica contemporânea. Sobre o conceito de inovação proposto por Schumpeter, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Para Schumpeter, a inovação estava vinculada à mudança. ( ) Inovação, segundo Schumpeter, sugere a manutenção dos processos indefinidamente. ( ) Inovar pressupõe novos produtos e, ocasionalmente, a abertura de novos mercados. ( ) Para Schumpeter, inovação é sinônimo de invenção, ou seja, são iguais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - V - V. B V - F - V - F. C F - F - F - V. D V - V - F- F. 10Embora outros autores tenham ampliado o conceito, deve-se a Schumpeter os fundamentos da inovação utilizados até hoje. O economista austríaco é lembrado como o precursor do que se conhece hoje como inovação, além de haver formulado o conceito de "destruição criativa". Na videoaula da Unidade 1, apresentamos as ondas de inovação, ou um apanhado histórico de como a inovação avança desde a primeira fase da industrialização a partir de 1785, ou a primeira onda da inovação, quando os negócios eram gerados e subsidiados a partir de recursos como: ferro, água, mecanização, têxtil e comércio, até o que se espera para o ano de 2020, ou a sexta onda da inovação. Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA que apresenta recursos e resultados da quinta onda da inovação. A Energia a vapor, trem, aço e algodão subsidiam as inovações. B Petroquímica, eletrônica, aviação e espaço subsidiam as inovações. C Eletricidade, química e motores a combustão subsidiam as inovações. D TICs - Tecnologias da Informação e Comunicações -, mídias sociais, nanotecnologia, APPs e big data subsidiam as inovações.
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