A Administração (português brasileiro) ou Gestão (português europeu) é a ciência social que estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar. O termo "administração" significa direção, gerência. Ou seja, é o ato de administrar ou gerir negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. É uma área do conhecimento fundamentada em um conjunto de princípios, normas e funções elaboradas para disciplinar os fatores de produção, tendo em vista o alcance de determinados fins como maximização de lucros ou adequada prestação de serviços públicos.

Administração

A administração pública (ou gestão pública) se define como o do Estado, no qual inclui o poder de legislar e tributar, fiscalizar e regulamentar, através de seus órgãos e outras instituições; visando sempre um serviço público efetivo. A administração se define através de um âmbito institucional-legal, baseada na Constituição, leis e regulamentos. Originou-se na França, no fim do século XVIII, mas só se consagrou como ramo autônomo do direito com o desenvolvimento do Estado de Direito. Teve como base os conceitos de serviço público, autoridade, poder público e especialidade de jurisdição.

Administração pública

Finanças públicas é o campo da economia que trata sobre o pagamento de atividades coletivas e governamentais, assim como com a administração e o desempenho destas atividades. O campo é, muitas vezes, dividido em questões sobre as quais as organizações coletivas ou governamentais deveriam fazer ou estão fazendo, e questões de como pagar tais atividades. O termo mais amplo, economia pública, e o termo mais curto, finanças governamentais, são também muitas vezes usados. Podemos dizer, que as Finanças Públicas abrangem a captação de recursos pelo Estado, sua gestão e seu gasto para atender às necessidades da coletividade e do próprio Estado.

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Resolução de Conflitos

A disciplina de Resolução de Conflitos tem como objetivo ensinar técnicas e estratégias para lidar com situações de conflito, tanto em âmbito pessoal quanto profissional. Durante as aulas, os alunos aprendem a identificar os diferentes tipos de conflitos, a importância da comunicação efetiva e a desenvolver habilidades de negociação e mediação. A disciplina é importante para profissionais de diversas áreas, como psicologia, direito, administração e recursos humanos, que precisam lidar com conflitos em suas atividades diárias. O conhecimento em Resolução de Conflitos é fundamental para promover um ambiente saudável e produtivo em qualquer contexto.

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Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias - Módulo 2 A ouvidoria pública como espaço de excelência para a resolução de conflitos - Exercício Avaliativo - Módulo 2 - EVG MOOC - escolav

Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias - Módulo 2 A ouvidoria pública como espaço de excelência para a resolução de conflitos - Exercício Avaliativo - Módulo 2 - EVG MOOC - escolav

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