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(ADEQUAÇÕES DE QUALIDADE) 
 
ADEQUAÇÃO AO PADRÃO 
Avalia se um produto é construído conforme o descrito em um 
manual e se passa no padrão. 
Define qualidade como o produto que faz conforme o que é 
estabelecido. 
ADEQUAÇÃO AO USO 
Adequação do uso supõe que as definições das especificações 
sejam baseadas no consumidor. 
 A adequação do uso exige, portanto, adequação às (novas) 
especificações e, também exige inspeções. 
 Maior qualidade implica melhor inspeção e, custos mais altos. 
 A resposta é a seguinte: em vez de “inspecionar” a qualidade 
do produto, o foco foi “construir’ a qualidade do produto 
ADEQUAÇÃO AO CUSTO 
Adequação do custo significa alta qualidade e baixo custo. 
Esses são os dois requisitos universais para praticamente 
todos os clientes, produtos e serviços. 
Para obter redução de custos e, ao mesmo tempo, manter alta 
qualidade (sem produtos fora dos limites), se deve reduzir a 
variabilidade do processo de produção. 
ADEQUAÇÃO AOS REQUISITOS 
A adequação ao requisito significa atender às necessidades do 
cliente antes que eles percebam essas necessidades. 
Se uma empresa conseguir encontrar os requisitos latentes do 
mercado, poderá conseguir o monopólio por um tempo. 
A empresa pode pedir um preço mais alto, o que pode ser 
muito lucrativo.

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