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10/03/22, 12:28 AD1 de Gestão de Marketing I 2022 1º: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=785644&cmid=361862 1/4 Painel / Minhas Disciplinas / Gestão de Marketing I / AD1 / AD1 de Gestão de Marketing I 2022 1º Iniciado em quinta, 10 mar 2022, 12:01 Estado Finalizada Concluída em quinta, 10 mar 2022, 12:28 Tempo empregado 27 minutos 22 segundos Questão 1 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 2 Completo Vale 1,00 ponto(s). “Referem-se à energia física que os clientes despendem para comprar produtos e serviços”. Qual é este custo do conceito de valor para o cliente? Escolha uma opção: a. Temporal b. Comportamental c. Energético d. Monetário e. Psicológico A Aula 1 do Caderno Didático explicita como as atividades produzidas pelo Marketing interferem na vida das pessoas, das organizações e dos mercados. A partir dessa proposição, avalie as assertivas a seguir e escolha a sequência correta: I – Os produtos que consumimos relacionam-se à forma como vivemos, às escolhas que fazemos, mas não traduz quem pensamos ser. II – As decisões das empresas sobre lançamento de produtos e oferecimento de serviços são frutos da prévia investigação das escolhas entre produtos e marcas feitas pelos consumidores. Tais escolhas dependem de uma série de situações e circunstâncias vividas pelos mesmos. III - Não podemos afirmar que todo consumo é cultural, porque a decisão pela compra de um produto ou serviço se dá em resposta a um estado de carência percebido. IV – As pessoas tendem a reagir de formas distintas frente ao impulso pela compra. Compreender esse comportamento tão pessoal é um dos desafios do Marketing. Escolha uma opção: a. V – F – V – F b. V – V – F – V c. F – V – F – V d. V – V – V – V e. F – F – F – V https://graduacao.cederj.edu.br/ava/my/ https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=140 https://graduacao.cederj.edu.br/ava/course/view.php?id=140§ion=8 https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/view.php?id=361862 10/03/22, 12:28 AD1 de Gestão de Marketing I 2022 1º: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=785644&cmid=361862 2/4 Questão 3 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 4 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 5 Completo Vale 1,00 ponto(s). “Todo consumo é cultural e diz respeito à vida das pessoas e aos modos como elas se percebem como ___________, a seus valores, ____________ e também suas dificuldades”. Escolha uma opção: a. Consumidores/projetos b. Consumidores/recursos c. Indivíduos/crenças d. Indivíduos/desejos e. Indivíduos/prioridades (CESPE/2014 - Adaptado) No que se refere às relações com o consumidor e ao consumo sustentável, julgue o item que se segue. Uma abordagem societal do marketing caracteriza-se por privilegiar uma agenda social e sustentável da sociedade. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso (Cesgranrio/Petrobras/2018) Assim como as empresas, os mercados também se modificam ao longo dos anos, adaptando-se às transformações econômicas, políticas e sociais. Uma característica do mercado, atualmente, é a: Escolha uma opção: a. utilização limitada de recursos tecnológicos e digitais. b. preferência por empresas, produtos e preços reduzidos. c. exigência por uma atuação ética e responsável das organizações. d. simpatia por atitudes que tragam lucros excessivos para os empresários. e. ação estratégica com alto nível de monopolização de mercado. 10/03/22, 12:28 AD1 de Gestão de Marketing I 2022 1º: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=785644&cmid=361862 3/4 Questão 6 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 7 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 8 Completo Vale 1,00 ponto(s). Detectar a complexidade das necessidades e desejos humanos é a principal tarefa do Marketing para que se consiga, então, ajustar os produtos e serviços a essas necessidades e desejos – assim a venda se torna desnecessária. “O Marketing pretende tornar a venda desnecessária.” Este pensamento integra o arcabouço teórico de: Escolha uma opção: a. Gilbert A. Churchill Jr b. Colin Campbell c. Paco Underhill d. Philip Kotler e. Peter Druker “Considerar problemas ambientais, escassez de recursos, rápido crescimento populacional, problemas serviços sociais negligenciados”. A qual orientação/filosofia de marketing esse tema se refere? Escolha uma opção: a. Produção b. Valor para o cliente c. Societal d. Mercado e. Produto (FCC/2011) Em uma organização, toda atividade ou benefício, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer à outra e que não resulte na posse de algum bem, é denominada Escolha uma opção: a. especialidade. b. processo. c. conveniência. d. serviço. e. sistema. 10/03/22, 12:28 AD1 de Gestão de Marketing I 2022 1º: Revisão da tentativa https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=785644&cmid=361862 4/4 Questão 9 Completo Vale 1,00 ponto(s). Questão 10 Completo Vale 1,00 ponto(s). Após estudar a Aula 2 que descreve a evolução do pensamento e da prática de Marketing e apresenta as formas de atuação de Gestão de Marketing, podemos afirmar que todas as assertivas abaixo estão corretas, exceto: Escolha uma opção: a. As diferentes formas como as empresas pensam e gerenciam o Marketing indica como elas se adequam às condições impostas pelo mercado, pela sociedade e pelo poder público. b. Em busca pela satisfação, os consumidores consideram algumas variáveis antes de decidir pela compra, comparando os benefícios e os custos da compra de um produto ao invés do outro. c. A filosofia de marketing vigente em cada empresa irá determinar o comportamento dessa empresa no mercado. d. A tendência é que as empresas evoluam suas práticas de Marketing, passando de um foco nos consumidores/clientes e na sociedade como um todo para o foco interno em seus produtos. e. Se um produto ou serviço tem o seu valor superior ao dos concorrentes ele não só satisfaz o cliente como gera sua fidelização. Cesgranrio - 2018 - Petrobras) O conceito de valor em marketing é um dos principais elementos na formação do preço. Com base nesse conceito, os gestores devem evitar a redução do valor de seus produtos. Essa redução se caracteriza pela diminuição dos benefícios fornecidos em comparação com a a. situação financeira do consumidor final b. redução do preço cobrado ao mercado c. alteração na comunicação da marca d. estratégia adotada pela direção da empresa e. manutenção do custo de aquisição pelos clientes ◄ Aula 2 Seguir para... Participe da Tutoria "Presencial" on-line ► https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/resource/view.php?id=31472&forceview=1 https://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/chat/view.php?id=318743&forceview=1
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