Pesquisas Internas - Feedback 360, de clima organizacional e questionário

Prévia do material em texto

- Pesquisa de clima organizacional:
Segundo Carlos Alberto, a pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta objetiva e
segura, isenta de comprometimento com a situação atual, em busca de problemas reais na
gestão dos Recursos Humanos.
Por meio da análise das respostas desta pesquisa é possível estabelecer ações para a
melhoria da qualidade e aumento da produtividade dos colaboradores, além de adesão de
políticas internas.
Um exemplo disso é Best Buy é uma empresa multinacional de eletrônicos, que enfrentou
uma alta rotatividade na empresa. Para conhecer melhor os funcionários e diminuir essa
estatística, eles criaram uma rede social interna chamada Blue Shirt Nation.
Nesta rede social, os colaboradores trocam ideias, dicas, experiências e informações entre
si, sem hierarquia. Com isso a empresa reduziu a taxa de rotatividade para 12% e
aumentou a produtividade e motivação dos colaboradores.
- Feedback 360º
“É um processo que envolve o levantamento das percepções que as pessoas têm a respeito
de determinado comportamento do colaborador avaliado”, segundo Germano Glufke
Então, a empresa consegue avaliar e analisar o comportamento dos colaboradores a partir
do feedback
- Questionário
O questionário é definido como: um conjunto de perguntas sobre um determinado tópico
que não testa a habilidade do respondente, mas mede sua opinião, seus interesses,
aspectos de personalidade e informação biográfica.
Desta forma, ele pode ser caracterizado como uma pesquisa descritiva, já que como a Érika
disse, este tipo de pesquisa busca descrever características de determinada população ou
fenômeno, pretende analisar a realidade sem interferir nela.
- Referências:
REIS, Germano Glufke. A prática do feedback 360 graus. Sumários Revista da ESPM, v.
5, n. 3, p. 23-27, 2013.
(https://pesquisa-eaesp.fgv.br/sites/gvpesquisa.fgv.br/files/arquivos/reis_-_a_pratica_do_fee
dback.pdf)
GÜNTHER, Hartmut. Como elaborar um questionário. Série: Planejamento de pesquisa
nas ciências sociais, v. 1, p. 1-15, 2003.
(https://www.ufsj.edu.br/portal2-repositorio/File/lapsam/Metodo%20de%20pesquisa/Metodos
%20de%20pesquisa%202013/Texto_11-_Como_elaborar_um_quesitonario.pdf)
https://pesquisa-eaesp.fgv.br/sites/gvpesquisa.fgv.br/files/arquivos/reis_-_a_pratica_do_feedback.pdf
https://pesquisa-eaesp.fgv.br/sites/gvpesquisa.fgv.br/files/arquivos/reis_-_a_pratica_do_feedback.pdf
https://www.ufsj.edu.br/portal2-repositorio/File/lapsam/Metodo%20de%20pesquisa/Metodos%20de%20pesquisa%202013/Texto_11-_Como_elaborar_um_quesitonario.pdf
https://www.ufsj.edu.br/portal2-repositorio/File/lapsam/Metodo%20de%20pesquisa/Metodos%20de%20pesquisa%202013/Texto_11-_Como_elaborar_um_quesitonario.pdf
(https://www.scielo.br/j/prod/a/4Cy7Wz5QsYJrPBnQBWt5R7x/?format=pdf&lang=pt)
https://www.scielo.br/j/prod/a/4Cy7Wz5QsYJrPBnQBWt5R7x/?format=pdf&lang=pt