EXERCÍCIOS TEMA 1

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1. 
O subsistema de provisão de pessoal refere-se aos processos de RH que asseguram 
a atração e contratação de talentos para a organização. Quais são os dois principais 
processos deste subsistema? Marque a alternativa CORRETA. 
Resposta incorreta. 
A. 
Planejamento de pessoal e treinamento. 
O planejamento sim, mas o treinamento faz parte do desenvolvimento de pessoas. 
 
Resposta incorreta. 
B. 
Treinamento e desenvolvimento. 
Os dois são processos de desenvolvimento de pessoas. 
 
Resposta incorreta. 
C. 
Recrutamento, seleção e remuneração. 
A remuneração faz parte do subsistema de aplicação de pessoas. 
 
Resposta incorreta. 
D. 
Remuneração e benefícios. 
Ambos estão no subsistema de manutenção de pessoas. 
 
Você acertou! 
E. 
Planejamento de pessoal e recrutamento e seleção. 
Os dois processos são fundamentais para garantir a provisão de pessoas necessárias à 
organização. 
 
2. 
A gestão de Recursos Humanos busca qualidade na forma como as pessoas são 
geridas na organização. Para isso, a área foi dividida em cinco subsistemas 
interdependentes, sendo eles: 
Resposta incorreta. 
A. 
Planejamento, atração, provisão, treinamento e desligamento. 
Esses não são os cinco subsistemas interdependentes. 
 
Resposta incorreta. 
B. 
Planejamento, atração, provisão, manutenção e monitoramento. 
Somente provisão e monitoramento podem ser considerados subsistemas. 
 
Você acertou! 
C. 
Provisão, aplicação, manutenção, treinamento e desenvolvimento e monitoramento. 
Provisão: planejamento e atração de mão de obra. Aplicação: socialização, análise de 
cargos e desempenho. Manutenção: remuneração, benefícios e qualidade de vida. 
Treinamento e desenvolvimento: desenvolvimento de competências. Monitoração: sistema 
e banco de informações de RH. 
 
Resposta incorreta. 
D. 
Recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento e sistemas de informação. 
Esses são processos relacionados aos subsistemas de provisão, treinamento e 
desenvolvimento e monitoramento, respectivamente. 
 
Resposta incorreta. 
E. 
Provisão, socialização, manutenção, treinamento e desenvolvimento, monitoramento. 
Somente socialização não é um subsistema, mas sim um dos processos do subsistema de 
aplicação de pessoas. 
3. 
Os subsistemas de RH são interdependentes, ou seja, um deve estar integrado ao 
outro. Por que é importante que os cinco subsistemas sejam integrados? 
Você acertou! 
A. 
Porque, em um RH focado na estratégia do negócio, todos os seus processos devem estar 
alinhados aos objetivos e metas da empresa. 
Todos os subsistemas devem estar a serviço da estratégia da empresa e possuir o mesmo 
direcionamento, para que seus processos contribuam com os resultados organizacionais. 
 
Resposta incorreta. 
B. 
Porque os subsistemas possuem processos em comum. 
Os processos são diferenciados, porém o produto de um processo interfere no processo de 
outro subsistema. Ex: um processo de recrutamento e seleção mal conduzido (Provisão) 
dificultará a socialização do funcionário na empresa (Aplicação) e demandará mais esforço 
de treinamento (Treinamento e desenvolvimento). 
 
Resposta incorreta. 
C. 
Porque seus desafios são os mesmos. 
O desafio de cada um dos subsistemas são diferentes, considerando as particularidades de 
cada um de seus processos. Todos eles, no entanto, devem ter um objetivo comum: apoiar 
as pessoas para que elas atinjam resultados. 
 
Resposta incorreta. 
D. 
Porque os processos de cada subsistema são complexos. 
A complexidade depende do ambiente externo (da política, economia etc.) e do perfil da 
empresa (porte, negócio etc.). 
 
Resposta incorreta. 
E. 
Porque os subsistemas são fundamentais para a elaboração das políticas de Recursos 
Humanos. 
As políticas de Recursos Humanos devem estar refletidas na prática de cada um dos 
subsistemas, mas não são elas a razão para que eles sejam integrados. 
4. 
O planejamento de pessoal é o processo de análise e identificação das necessidades 
de recursos humanos na empresa. Esse processo faz parte de qual subsistema de 
RH? 
Resposta incorreta. 
A. 
Recrutamento e seleção. 
Esses dois processos são posteriores ao planejamento e fazem parte do mesmo 
subsistema: provisão de pessoal. 
 
Resposta incorreta. 
B. 
Aplicação de pessoas. 
Os processos desse subsistema são responsáveis pela socialização e avaliação de 
pessoas. 
 
Você acertou! 
C. 
Provisão de pessoal. 
Esse subsistema compreende o planejamento de pessoas necessárias à organização e, 
depois de definidas as vagas, inicia-se o processo de recrutamento e seleção. 
 
Resposta incorreta. 
D. 
Treinamento e desenvolvimento. 
Trata-se de processos do subsistema de desenvolvimento de pessoas. 
 
Resposta incorreta. 
E. 
Manutenção de pessoal. 
Esse subsistema compreende os processos de remuneração, benefícios, qualidade de vida 
e relações trabalhistas. 
5. 
O subsistema de monitoração de RH compreende o sistema de informações do 
patrimônio humano da empresa. Quais são seus principais processos? 
Resposta incorreta. 
A. 
Treinamento e banco de dados de RH. 
O banco de dados de RH sim, mas o treinamento faz parte do subsistema de 
desenvolvimento. 
 
Resposta incorreta. 
B. 
Análise de cargos e avaliação de desempenho. 
Ambos são subsistemas de aplicação de pessoas, com o objetivo de socializá-las e ajudá-
las nas suas adaptações ao trabalho. 
 
Resposta incorreta. 
C. 
Gestão do conhecimento. 
Gestão do conhecimento é somente um dos processos da monitoração de pessoas. 
 
Você acertou! 
D. 
Banco de dados de RH, balanço social e auditoria de RH. 
Esses processos garantem a gestão do patrimônio humano da empresa. 
 
Resposta incorreta. 
E. 
Seleção e desenvolvimento de pessoas. 
Referem-se ao subsistema de provisão e desenvolvimento, respectivamente.