pesquisa de mercado p1

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1Com relação ao ciclo de vida dos produtos, eles podem sofrer alterações no decorrer do tempo de sua atuação no mercado. Isso é, em determinados momentos, essas alterações podem estar relacionadas aos seus princípios atuantes. Podemos classificá-las como alterações conceituais, ou seja, eles podem não estar mais suprindo satisfatoriamente as necessidades dos seus consumidores. Nesse sentido, certa etapa do ciclo de vida do produto é a fase em que o produto começa a apresentar uma significante queda nas vendas. As margens de lucros começam a ser negativas, os investimentos são transferidos para novos produtos, e assim sucessivamente. No entanto, durante o estágio final do produto no mercado, o empresário pode optar em estimular a demanda do mesmo, ou simplesmente abandonar a sua fabricação.
Sobre qual é essa etapa, assinale a alternativa CORRETA:
A 
Crescimento.
B 
Introdução.
C
Maturidade.
D
Declínio.
2 As mudanças ocorridas no mercado fizeram com que surgissem diversos tipos de seguimentos. Dessa forma, podemos citar alguns tipos de mercados, sendo também os mais conhecidos do público consumidor.
Sobre os tipos de mercado existentes, assinale a alternativa CORRETA:
A
Mercado militar; mercado industrial; mercado governamental; mercado de serviços.
B
Mercado consumidor; mercado central; mercado governamental; mercado de serviços.
C
Mercado consumidor; mercado industrial; mercado governamental; mercado de serviços.
D
Mercado consumidor; mercado federal; mercado governamental; mercado de serviços.
3 O mix de marketing está relacionado tradicionalmente aos 4 "ps", que poderiam, segundo alguns autores, ser complementado por mais "ps".
Sobre quais são os dois novos "ps" acrescentados ao mix de marketing, assinale a alternativa CORRETA:
A
Projeção de vendas e propaganda.
B
Promoção e pessoas.
C
Pessoas e projeção de vendas.
D
Pessoas e produto.
4 As empresas, para se manterem competitivas no mercado, precisam superar os seus concorrentes em todos os aspectos, principalmente no que diz respeito ao mix de marketing. Elas precisam que ele seja avaliado pelo mercado como melhor do que o mix do concorrente. Esse mix está relacionado tradicionalmente aos quatro "ps" e poderia, segundo alguns autores, ser complementado por mais três "ps".
Sobre o significado de "promoção" dentro do mix de Marketing, assinale a alternativa CORRETA:
A
Vendas no atacado.
B
Publicidade e comunicação.
C
Vendas a varejo.
D
Produtos com desconto.
5 A análise da concorrência é uma etapa importante para a tomada de decisões de uma empresa. Pensando em começar a operar em um outro país, uma empresa fabricante de aço encomendou o levantamento desse novo mercado a pesquisadores. Após algum tempo coletando dados, os pesquisadores constataram que naquele mercado havia uma pequena quantidade de concorrentes que produziam essencialmente o mesmo produto. Nesse caso, assinale a alternativa CORRETA que apresenta como essa estrutura setorial é classificada:
A
Monopsônio.
B
Oligopólio puro.
C
Monopólio puro.
D
Monopólio composto.
6 Certo mercado é aquele que, através de máquinas, equipamentos e pessoas, transforma a matéria-prima em novos produtos, que, diferentemente da matéria-prima, poderão ser consumidos em seu estado natural.
Sobre qual é esse tipo de mercado, assinale a alternativa CORRETA:
A
Mercado industrial.
B
Mercado de serviços.
C
Mercado governamental.
D
Mercado consumidor.
7 As empresas, para se manterem competitivas no mercado, precisam superar os seus concorrentes em todos os aspectos, principalmente no que diz respeito ao mix de marketing, para que ele seja avaliado pelo mercado como melhor do que o mix do concorrente. Com relação à região, assinale a alternativa CORRETA:
A
Lista; atacado; varejo; descontos especiais; pagamento antecipado; desconto por volume; mesada; preço sazonal; pacote; financiamento; locação financeira.
B
Funcionalidade; aparência; qualidade; embalagem; marca; garantia; serviço; e suporte.
C
Canais de distribuição; cobertura de mercado; canais específicos; localização; logística; processamento de pedidos; nível de serviço; transporte; e retornos.
D
Publicidade; estratégia de promoção; vendas; pessoas; relações públicas; mensagens; mídia; orçamento; força de vendas; treinamento; e promoção de vendas.
8 Existem alguns fatores que podem ser evidenciados nas mudanças de comportamento do consumidor. Esses fatores são chamados de variáveis, que fazem parte da vida dos consumidores e têm influência direta no seu comportamento com relação à compra de produtos e serviços. No entanto, apesar de as variáveis terem cada uma a sua importância, elas migram e se modificam de acordo com as mudanças evolutivas dos consumidores.
Sobre quais as variáveis que têm uma forte ligação com todos os outros ambientes, principalmente em termos de influências, assinale a alternativa CORRETA:
A
Políticas.
B
Sociais.
C
Tecnológicas.
D
Sociais.
9 Estudar e analisar o comportamento do consumidor não é tarefa fácil. A pesquisa de marketing tem a difícil tarefa de interpretar os comportamentos dos consumidores, mas, para isso, precisa considerar as diversas variáveis que os influenciam.
Sobre variáveis políticas, assinale a alternativa CORRETA:
A
Essas variáveis estão diretamente ligadas à sustentabilidade do planeta e à qualidade de visa da espécie humana.
B
Essa variável é o resultado da evolução do conhecimento humano, adquirido através dos tempos e inserido nos produtos e serviços.
C
Essa variável é, em partes, responsável pelo poder aquisitivo das pessoas, ou seja, pelo poder de compra.
D
Essa variável está ligada a todas as outras, pois é responsável por todas as normas sociais estabelecidas e pelo desenvolvimento nacional.
10 O mercado passou por uma grande evolução, pois, antigamente, tínhamos somente a prática conhecida como escambo, que era a troca de mercadoria por outras mercadorias. Atualmente, a realidade do mercado é totalmente diferente. Sobre o atual mercado, analise as sentenças a seguir:
I- Atualmente, o dinheiro é utilizado para o pagamento.
II- Houve um grande aumento na oferta de serviço.
III- O escambo era a única forma pagamento.
IV- Atualmente, a concorrência é maior no mercado.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, III e IV estão corretas.
B
As sentenças I e III estão corretas.
C
As sentenças I, II e IV estão corretas.
D
As sentenças II e III estão corretas.