UNIP EaD - Estudos Disciplinares I [Questionário Unidade I]

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ESTUDOS DISCIPLINARES I 6552-15_SEI_SG_0122_R_20221 CONTEÚDO
Usuário PAULO EDUARDO FAGUNDES DA SILVA
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES I
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 13/03/22 19:12
Enviado 13/03/22 19:15
Status Completada
Resultado da
tentativa
5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 2 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
O termo  brand é muito utilizado por pro�ssionais de publicidade para falar sobre marcas.
De�ne-se  branding como a área:
Do  marketing e da administração dedicados ao estudo da gestão das
marcas.
Do marketing responsável pelo atendimento do portfólio de marca nas
agências.
Do marketing e da administração dedicados ao estudo da gestão das
marcas.
Da publicidade e da propaganda dedicadas exclusivamente ao estudo das
marcas concorrentes que não fazem parte do portfólio da agência.
Do marketing responsável por realizar pesquisas de mercado sobre a
percepção do consumidor a respeito das marcas.
Do marketing de uma agência de publicidade responsável por de�nir o valor
de uma marca.
Resposta: B 
Comentário: o termo branding está relacionado à gestão da marca em
relação ao mercado em que está inserido seu público-alvo.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
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Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Uma agência associa a marca do cliente com o patrocínio de uma peça de teatro. O
principal objetivo de marketing dessa medida é melhorar o(a):
Branding.
Branding.
Naming.
Posicionamento.
Rebranding.
Market share.
Resposta: A 
Comentário: as ações de marketing cultural visam a reforçar a imagem da
marca, portanto, fazem parte das ações de branding.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
O ________________ é o valor agregado atribuído a bens e serviços e pode se re�etir no modo
como os consumidores pensam, sentem e agem em relação à marca, bem como nos
preços, na participação de mercado e na lucratividade gerada pela marca. 
Assinale a alternativa que apresenta a palavra que preenche corretamente a lacuna.
Brand equity.
Cobranding.
Branding interno.
Customer equity.
Brand equity.
Prospect.
Resposta: D 
Comentário: brand equity se refere ao valor agregado a um produto ou
serviço graças à força que a marca conquistou no mercado.
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Os clientes compram para satisfazer suas necessidades e seus desejos. Essas necessidades
devem ser satisfeitas pelos:
Atributos e benefícios reconhecidos nos produtos ou nos serviços.
Atributos e benefícios reconhecidos nos produtos ou nos serviços.
Descontos promocionais do produto ou do serviço.
Prêmios oferecidos na compra do produto ou do serviço.
Vendedores do produto ou do serviço.
E-mails-marketing enviados sazonalmente
Resposta: A 
Comentário: benefícios e atributos são as promessas que a marca oferece ao
seu público-alvo. Uma estratégia de marketing assertiva envolve uma
promessa que deve ser reconhecida pelo cliente.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Uma marca forte precisa ter personalidade. Assinale a alternativa que não corresponde às
características relacionadas à personalidade da marca:
Preço alto.
Estilo.
Tradição.
Inovação.
Imagem de um(a) garoto(a) propaganda.
Preço alto.
Resposta: E 
Comentário: a personalidade da marca está relacionada à imagem que a
empresa quer imprimir na cabeça do consumidor.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
Os atributos emocionais estão relacionados:
Como o produto faz a pessoa se sentir.
Ao que o produto faz.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Ao que o produto transmite.
Como o produto faz a pessoa se sentir.
Como o produto estimula a compra.
Como a marca estimula a reação do consumidor.
Resposta: C 
Comentário: os atributos são as características transferidas para a empresa,
produto ou serviço. Podem ser: funcionais (o que um produto faz) e
emocionais (como o produto faz a pessoa se sentir).
Pergunta 7
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Diferenciação e relevância são dois pilares que indicam o valor futuro de uma marca, em
vez de apenas re�etir o seu passado. Juntas, a diferenciação e a relevância fazem parte dos
____________ da marca.
Benefícios.
Benefícios.
Atributos.
Cases.
Planos a longo prazo.
Estímulos de marketing.
Resposta: A 
Comentário: os benefícios são a forma como os clientes percebem os
atributos atribuídos às marcas. Os benefícios precisam trazer relevância e
diferenciação.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
Para que a marca possa criar uma maior conexão com esse novo consumidor digital,
precisa ser mais autêntica e honesta. Aponte a característica que não garante proximidade
com o novo consumidor da era digital:
Valorizar seus atributos com propagandas multifacetadas.
Tratar consumidores como velhos amigos.
Transmitir valores claros e transparentes.
Valorizar seus atributos com propagandas multifacetadas.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
d.
e. 
Comentário
da
resposta:
Focar em ações que tragam percepção de valor para o consumidor.
Ser coerente com a promessa da marca.
Resposta: C 
Comentário: a marca deve se comportar como uma pessoa – ser acessível e
amável, estreitar o relacionamento com o cliente, transmitir seus valores e
sua cultura de forma con�ável.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
A ________ é a capacidade do consumidor de identi�car a marca em diferentes condições, o
que depende tanto de seu reconhecimento da marca como de sua memória.
Conscientização de marca.
Imagem de marca.
Alternação de marca.
Conscientização de marca.
Re�exão de marca.
Percepção de marca.
Resposta: C 
Comentário: a conscientização da marca está relacionada aos aspectos
racionais e aos aspectos emocionais que estão posicionados na mente dos
consumidores.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e.
A disputa pela atenção do consumidor está cada vez mais desa�adora. A alta conectividade
trouxe facilidade para as empresas atingirem seus consumidores, mas está mais difícil reter
a sua atenção porque:
Os consumidores sofrem um bombardeio de informações e ofertas.
Os consumidores não são mais �éis.
Os consumidores sofrem um bombardeio de informações e ofertas.
Os consumidores recebem uma informação de cada vez.
Os consumidores não estão em busca de novidades.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
Domingo, 13 de Março de 2022 19h15min05s GMT-03:00
Comentário
da
resposta:
O excesso de oferta leva o consumidor a se afastar dos canais
digitais.
Resposta: B 
Comentário: manter a atenção de um consumidor conectado é muito mais
difícil por conta do bombardeio de informaçõesque desviam a sua atenção e
faz com que a informação não �xe na sua mente.
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