Prova Apol 2 (aulas 4, 5 e 6) Comportamento Empreendedor

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Questão 1/10 - Comportamento Empreendedor
O empreendedorismo é útil, é positivo e importante para o desenvolvimento de países e regiões. Mas não é o mar de rosas que apregoam. Os artigos e livros que tratam do empreendedorismo costumam apresentá-lo como a solução para todos os males. É raro encontrar, por exemplo, documentos que discutam não apenas as vantagens do empreendedorismo, mas também as suas desvantagens.
Considerando esse contexto avalie as afirmações:
I – Basta empreender para obter ótimos resultados, sucesso e riqueza.
II –  Empreender é uma atividade de baixa complexidade e sem riscos.
III – Empreender é uma atividade de média e alta complexidade e risco.
 É correto o que se afirma em:
	
	C
	III, apenas.
Você acertou!
De acordo com a aula 6, tema 5, são listados alguns aspectos de justificam a atividade de empreender como sendo de média e alta complexidade e risco.
Questão 2/10 - Comportamento Empreendedor
As incubadoras de empresas são instituições que auxiliam micro e pequenas empresas nascentes ou que estejam em operação, que tenham como principal característica a oferta de produtos e serviços no mercado com significativo grau de inovação. Elas oferecem suporte técnico, gerencial e formação complementar ao empreendedor e facilitam o processo de inovação e acesso a novas tecnologias nos pequenos negócios.
 Considerando esse contexto, avalie as afirmações:
I - O objetivo das incubadoras é dar suporte estratégico aos pequenos negócios em seus primeiros anos de vida.
II – Uma vantagem de estar incubada é que isso favorece para que se consiga financiamento para transformar o negócio em algo maior, que possa sair da incubadora e andar com suas próprias pernas.
III - Cada incubadora tem regras específicas para aceitar novos negócios para serem incubados.
É correto o que se afirma em:
	
	E
	I, II e III.
Você acertou!
De acordo com a aula 4, tema 5:
Um dos caminhos que o futuro empreendedor pode seguir é procurar uma incubadora. Nelas, terá suporte técnico, material tecnológico e até mesmo de gestão, aumentando as chances de sucesso do empreendimento. E mais: uma vez incubada, isso favorece para que se consiga financiamento para transformar o negócio em algo maior, que possa sair da incubadora e andar com suas próprias pernas. Cada incubadora tem regras específicas para aceitar novos negócios para serem incubados. Tipos de negócios que aceitam, tipo de suporte que oferecem, custos, assim o melhor é pesquisar e encontrar aquela em que haverá maiores chances de ter seu negócio aceito para ser desenvolvido.
 
Questão 3/10 - Comportamento Empreendedor
O Plano de Negócios tem como objetivo demonstrar reflexões relacionadas aos produtos e serviços que serão oferecidos, principais estratégias organizacionais, de marketing e projeções financeiras das empresas que se iniciarão no mercado.
 
A esse respeito, avalie os elementos que fazem parte da estrutura do PN:
 
I – Sumário executivo
II – Referencial teórico
III – Produtos e serviços.
Faz parte da estrutura do PN os itens:
Nota: 10.0
	
	E
	I e III, apenas.
Você acertou!
De acordo com a aula 4, tema 2:
Para Dornelas (2016, p. 21-24), a estrutura de um PN deve conter:
1. Sumário executivo: é a apresentação do negócio em si, com todos os aspectos mais relevantes para que o leitor queira continuar lendo e explorando o PN.
2. Conceito do negócio: visão, missão e valores, porque é uma oportunidade, produtos e serviços a serem oferecidos, aspectos legais e composição societária, certificações, licenças, regulamentações necessárias, localização e abrangência, parcerias e terceiros.
3. Mercado e competidores: análise do setor, mercado-alvo que se pretende atingir, análise dos competidores e vantagens competitivas.
4. Equipe de gestão: descrição dos principais executivos.
5. Produtos e serviços: descrição, diferenciais, tecnologia e ciclo de vida.
6. Estrutura operacional: organograma funcional, máquinas e equipamentos, processos de produção, fornecedores, infraestrutura física e tecnológica.
7. Marketing e vendas: posicionamento do produto/ serviço e 4 Ps.
8. Estratégia de crescimento: SWOT, cronograma e riscos do negócio.
9. Finanças: investimentos, composição dos custos e despesas, evolução dos resultados financeiros, demonstrativo de resultados, fluxo de caixa, balanço.
10. Indicadores financeiros: taxa de retorno, valor presente líquido, breakeven e payback, necessidade de aporte e contrapartida, cenários alternativos e plano de expansão.
11. Anexos: currículo da equipe de gestão/ sócios, dados complementares, detalhamento das pesquisas de mercado, detalhamento das projeções financeiras
 
 
Questão 4/10 - Comportamento Empreendedor
O Plano de Negócios possibilita ao empreendedor, por meio de dados, informações, análises e estudos verificar se a ideia ou ideias que ele possui são viáveis para implantação e se darão o resultado esperado. Para tanto, a elaboração do Plano de Negócios necessita de informações importantes que servirão para a tomada de decisões.
Analise as informações que são necessárias para a elaboração do Plano de Negócios, abaixo apresentadas:
I. Tipo de empreendimento e Recurso financeiro.
II. Localização e mercado consumidor.
III. Carga tributária, Registros e licenças.  
IV. Gestão, Equipe, Insumos e Marca.
Agora assinale a alternativa que apresenta a resposta “CORRETA”.
Nota: 10.0
	
	E
	Todas as informações apresentadas em todas as alternativas estão corretas.
Você acertou!
Todas as informações apresentadas em todas as alternativas estão corretas, correspondendo à letra “E”.
Conforme o autor Tajra (2014), são necessárias as seguintes informações para se elaborar um Plano de Negócios:
Tipo de empreendimento e Recurso financeiro; Localização e mercado consumidor; Carga tributária; Registros e licenças; Gestão; Equipe; Insumos e Marca.
Fonte: Aula 4 da rota impressa, tema 3: “Desenvolvendo um plano de negócios”.
Questão 5/10 - Comportamento Empreendedor
Segundo Dornelas (2016, p. 16-17), o Plano de Negócios pode ser utilizado para atender aos seguintes objetivos de uma empresa:
I – Testar viabilidade.
II – Atrair recursos financeiros.
III – Desenvolver os concorrentes.
 É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	D
	I e II, apenas.
Você acertou!
 
De acordo com a aula 4, tema 2:
Segundo Dornelas (2016, p. 16-17), o PN pode ser utilizado para atender aos seguintes objetivos de uma empresa: · Testar a viabilidade: serve para verificar a viabilidade econômica do negócio ou unidade empresarial. Caso se chegue à conclusão de que não é viável, isso é melhor do que iniciar o negócio e fracassar. Com base nesse resultado o empreendedor pode mudar a estratégia pensada, o produto/ serviço, entre outras possibilidades. · Orientar o desenvolvimento das operações e estratégia: o conteúdo do PN servirá de base para o desenvolvimento da estratégia da empresa, sua colocação em prática e avaliação dos resultados. · Atrair recursos financeiros: é o meio pelo qual o empreendedor pode conseguir financiamento, sócio ou investidor, pois é um documento formal, o qual descreve detalhadamente o negócio em si. · Transmitir credibilidade: o empreendedor ganha respeito por entenderem que ele sabe da importância do planejamento para a gestão e o crescimento de uma empresa. · Desenvolver equipe de gestão: um PN bem estruturado pode servir para o empreendedor negociar com talentos em potencial e, eventualmente, atrai-los para o negócio.
Questão 6/10 - Comportamento Empreendedor
Empreender um negócio tendo por base uma franquia, pode representar uma vantagem pois o empreendedor poderá utilizar as marcas de serviços, logotipos e insígnias, ou know-how, direitos de propriedade industrial e intelectual e outros direitos autorais apoiados por uma prestação contínua de assistência técnica, no âmbito e durante a vigência de um contrato de franquia escrito e celebrado entre as partes.
O quadro abaixo apresenta vantagens e desvantagens da Franquia em relação ao Franqueador e Franqueado. Correlacione às vantagens e desvantagens que dizem respeito aoFranqueador.
	Vantagens
	Desvantagens
	1 - Expansão veloz
	1 - Menos liberdade de ação
	2 - Maior garantia de sucesso
	2 - Perda de controle sobre os pontos de venda
	3 - Mais eficiência
	3 - Risco vinculado à imagem da marca
	4 - Marca conhecida
	4 - Risco vinculado à atuação dos franqueados
 
	5 - Ingresso em novos mercados
	5 - Limitações à venda do negócio
	6 - Facilidade na instalação
	6 - Possibilidades de disputa com os franqueados
 
Agora, assinale a alternativa “CORRETA”, a qual contempla as vantagens e desvantagens do Franqueado / Franqueador.  
Nota: 0.0
	
	C
	As alternativas 2, 4 e 6 apresentam as vantagens e as alternativas 1,3 e 5 apresentam as desvantagens do franqueado.
Apenas a alternativa “C” apresenta corretamente as vantagens e desvantagens do Franqueado.
Vantagens do Franqueado: Maior garantia de sucesso, marca conhecida e facilidade na instalação.
Desvantagens do Franqueado: Menos liberdade de ação, risco vinculado à imagem da marca e limitações à venda do negócio.
Vantagens do Franqueador: Expansão veloz, mais eficiência e ingresso em novos mercados.
Desvantagens do Franqueador: Perda de controle sobre os pontos de venda, risco  vinculado à atuação dos franqueados e possibilidades de disputa com os franqueados.
Fonte: Aula 5 da rota impressa, tema 3: “Franquias”.
Questão 7/10 - Comportamento Empreendedor
Formar empreendedores sustentáveis, é responsabilidade de todos na sociedade, passando pelos governos, responsáveis pela educação, pelos próprios empreendedores que devem buscar formar ou contribuir para a formação das gerações futuras de gestores de forma que possam ter valores como respeito e ética como integrantes de seu caráter, além da sociedade em geral, que deve estar atenta para fazer as devidas cobranças para que essa formação seja continuada e que não ocorra somente frente a momentos críticos ou de necessidades extremas.
Porque pensar em um empreendimento sustentável é pensar de forma ampla e atuar em vários fatores para se alcançar os objetivos que se propõem. Sendo assim, a sustentabilidade compreende a atividade que respeite a diversidade cultural, que é classificada como:
A) Economicamente viável.
B) Socialmente justa.
C) Ambientalmente correta.
D) Possuidora de responsabilidade social, quando necessário.
E) Atenta à sustentabilidade, em momentos extremamente críticos.
Agora, analise cada alternativa abaixo e depois marque aquela que apresenta a resposta “CORRETA”.
Nota: 10.0
	
	B
	(   ) As afirmativas A, B, e C estão “corretas”.
Você acertou!
A resposta correta é a alternativa “B”. 
Porque segundo os autores Schneider e Castelo Branco (2012, p. 105), “a sustentabilidade compreende a atividade que respeite a diversidade cultural, e que pode ser assim classificada: economicamente viável; socialmente justa; ambientalmente correta”. Porque se um empreendedor deseja na atualidade ser reconhecido como alguém de valor, alguém que está empreendendo para somar, para contribuir, deve estar atento ao tema sustentabilidade, do planejamento à ação que regerá seu empreendimento.
Fonte: Aula 6 da rota impressa, tema 4: “Sustentabilidade e Empreendedorismo”
Questão 8/10 - Comportamento Empreendedor
 
Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre elas:
I  - Criar um novo negócio, por si só, já é um grande desafio. Pensar e realizar esse negócio com a preocupação de reduzir discrepâncias sociais e ambientais deixadas pelos precursores do progresso é ainda mais desafiador
 
Porque
 
II - Exige criatividade e inovação na busca de soluções comuns, visando ao bem-estar coletivo e individual e fazendo com que a riqueza seja mais bem distribuída, a facilidade ao crédito seja estimulada e o meio ambiente seja respeitado.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Nota: 10.0
	
	D
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justificativa correta da I.
Você acertou!
A resposta correta é “as asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II justificativa correta da I”. De acordo com a aula 6, tema 4:
Criar um novo negócio, por si só, já é um grande desafio. Pensar e realizar esse negócio com a preocupação de reduzir discrepâncias sociais e ambientais deixadas pelos precursores do progresso é ainda mais desafiador, principalmente porque exige criatividade e inovação na busca de soluções comuns, visando ao bem-estar coletivo e individual e fazendo com que a riqueza seja mais bem distribuída, a facilidade ao crédito seja estimulada e o meio ambiente seja respeitado (Schneider; Castelo Branco, 2012, p. 99) Essas preocupações hoje fazem parte dos questionamentos que futuros empreendedores realizam, muitas vezes, não por terem uma consciência social ampla e bem formada, mas porque sabem que se não se preocuparem com o meio no qual estão inseridos, sofrerão as consequências da lei, o que lhes custará, além de muito incomodo, muito dinheiro. Quando se trata de dinheiro, todos os empreendedores são inteligentes o bastante para se preocuparem e, mais que isso, agirem dentro dos parâmetros legais e sociais esperados a fim de que possam responder a esses anseios
 
 
Questão 9/10 - Comportamento Empreendedor
Existe, na atualidade, o investidor-anjo, que é caracterizado por pessoa física ou jurídica que investe seu próprio dinheiro em empreendimentos com alta capacidade de rentabilidade.
 Sobre o investidor-anjo, avalie as afirmativas:
I – Geralmente, investem em empresas nascentes ou em estágio inicial, com grande potencial de retorno.
II - São profissionais que têm experiência em gestão, com seus próprios empreendimentos, e servem como apoio, mentores dos empreendedores dos quais acabaram de se tornar sócios.
III - Divide com o novo empreendedor/ negócio seu know how, suas expertises, sua rede de relacionamentos, a infraestrutura de seus negócios para fazer com que o novo negócio no qual investiu prospere.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	E
	I, II e III.
Você acertou!
De acordo com a aula 4, tema 4:
Existe, na atualidade, o investidor-anjo, que é caracterizado por pessoa física ou jurídica que investe seu próprio dinheiro em empreendimentos com alta capacidade de rentabilidade. Geralmente, investem em empresas nascentes ou em estágio inicial, com grande potencial de retorno. Os investidores-anjo são profissionais que têm experiência em gestão, com seus próprios empreendimentos, e servem como apoio, mentores dos empreendedores dos quais acabaram de se tornar sócios. A vantagem de se ter um investidor-anjo no negócio é que ele divide com o novo empreendedor/ negócio seu know how, suas expertises, sua rede de relacionamentos, a infraestrutura de seus negócios para fazer com que o novo negócio no qual investiu prospere.
 
Questão 10/10 - Comportamento Empreendedor
O Plano de Negócios dá ao empreendedor a chance de quantificar e objetivar a ideia, saindo do abstrato e partindo para o concreto, tendo condições de ver em números os recursos (materiais, financeiros, tecnológicos e humanos) que serão necessários para iniciar e tocar o empreendimento.
Assim sendo, o Plano de Negócios pode ser utilizado para atender aos seguintes objetivos de uma empresa:
I. Selecionar sócios e parcerias para o negócio, orientar o desenvolvimento das operações e estratégia, atrair recursos financeiros, transmitir credibilidade, desenvolver equipe de gestão.
II. Testar a viabilidade, orientar o desenvolvimento das operações e estratégia, atrair recursos financeiros, transmitir credibilidade, desenvolver a equipe de gestão.
III. Testar a viabilidade, orientar o desenvolvimento das operações e a estratégia do negócio para arrecadação de fundos no mercado financeiro, transmitir credibilidade aos investidores, desenvolver equipe de gestão.
IV. Testar a viabilidade, orientar o desenvolvimento das operações e estratégia, atrair recursos financeiros, transmitir credibilidade, desenvolver contatos internacionais com empreendedores, objetivando realizar negócios no exterior.
Aprecie as afirmativas acima verificando aquela que atende aos objetivos de uma empresae, em seguida, assinale a alternativa que contempla a resposta “CORRETA”.
Nota: 0.0
	
	C
	Apenas a afirmativa II está correta.
Apenas os objetivos apresentados na afirmativa II estão corretos, correspondendo à letra “C”.
Segundo o autor José Dornelas (2016, p. 16-17), o Plano de Negócios, pode ser utilizado para atender aos seguintes objetivos de uma empresa:
1. Testar a viabilidade
2. Orientar o desenvolvimento das operações e estratégia
3. Atrair recursos financeiros
4. Transmitir credibilidade
5. Desenvolver equipe de gestão
Fonte: Aula 4 da rota impressa, tema 2: “Seções de um Plano de Negócios”
Questão 1/10 - Comportamento Empreendedor
O mundo mudou muito nas últimas décadas: novas empresas e especialmente modelos de negócios surgiram, novas formas de se oferecer produtos e serviços sofreram grandes mudanças, pois a disponibilização das tecnologias, o surgimento e solidificação das redes sociais viraram muitos negócios de cabeça para baixo.
Tal condição, nos leva a refletir que na criação e na implementação de modelos de negócios inovadores há necessidade de se estar conectado. As tecnologias estão ai, o cliente quer praticidade e agilidade e as tecnologias disponíveis podem responder a isso.
Por que
Os apps são uma saída para isso, é barato desenvolver um aplicativo para uma determinada função, é claro que o investimento vale a pena. Podem-se utilizar os apps genéricos, aqueles que servem para várias finalidades e empresas.
Agora, analise cada alternativa abaixo e depois marque aquela que apresenta a resposta “CORRETA”.
Nota: 10.0
	
	E
	A primeira assertiva está “correta” e a segunda “incorreta”.
Você acertou!
A resposta correta é a alternativa E. Pois, como consta do conteúdo apresentado nossa Rota 6 da disciplina de Comportamento Empreendedor, são descritos, alguns aspectos que devem ser considerados na criação e na implementação de modelos de negócios inovadores, entre eles está o seguinte:
Tem que estar conectado: as tecnologias estão ai, o cliente quer utilizá-las até para saber se seu pet já está pronto e vindo para casa, não quer ter que ligar, esperar chamar, alguém atender, ir verificar para saber de algo, ele quer praticidade e agilidade e as tecnologias disponíveis podem responder a isso. Os apps são uma saída para isso, mas é bom lembrar que não é barato desenvolver um aplicativo para uma determinada função, mas se houver volume, escala, é claro que o investimento vale a pena. Podem-se utilizar os apps genéricos, aqueles que servem para várias finalidades e empresas.
Portanto, A primeira assertiva está “correta” e a segunda “incorreta”, pois desenvolver um aplicativo para uma determinada função não é barato.
Fonte: Aula 6 da rota impressa, tema 1: “Características dos novos tipos de negócios”.
Questão 2/10 - Comportamento Empreendedor
Quando o empreendedor pensa em adquirir um negócio em andamento, geralmente o que lhe vem primeiro à mente é que terá lucro rápido. Afinal, o negócio já está totalmente estruturado, com clientela formada e fiel.
 Assinale a alternativa que apresenta riscos da aquisição de um negócio em andamento.
	
	C
	Modernização necessária.
De acordo com a aula 5, tema 2:
São pontos contra e risco:
• Herança de problemas • Problemas futuros ocultos • Mão de obra qualificada • Imagem comprometida • Modernização necessária • Localização desvantajosa • Preço alto
Questão 3/10 - Comportamento Empreendedor
Para empreender é preciso liderar e liderar é ter uma visão, compreendê-la em sua totalidade, comunicá-la eficazmente aos seus liderados, mostrar as melhores possibilidades de alcançar o objetivo e dar condições para que as pessoas trilhem o caminho mais adequado. O líder não motiva, mas inspira e dá condições para a automotivação. Desta forma, identifique as características que devem ser buscadas por pessoas que desejam liderar pessoas em um empreendimento.
1.Comunicação
2.Evitar desperdícios
3. Relacionamento Interpessoal
4. Focado nas tarefas
5. Supervisão
6. Fixa as diretrizes de acordo com sua visão
7. Ética
8. Atribui tarefas autoritariamente
9. Capacidade de tomar decisões
10. Não avalia acontecimentos
11. Capacidade de delegar
12. Desconsidera a opinião
13. Capacidade de avaliar e de oferecer feedback
Agora, assinale a alternativa que possui a resposta “CORRETA”.  
	
	D
	Apenas as características 1, 3, 5, 7, 9, 11 e 13 referem-se aos líderes de um empreendimento.
Apenas a alternativa “D” apresenta as características do líder de um empreendimento.
Características que devem ser buscadas por pessoas que desejam liderar pessoas:
Comunicação, Relacionamento interpessoal, Super visão, Ética, Capacidade de tomar decisões, Capacidade de delegar, Capacidade de avaliar e de oferecer feedback.
Fonte: Aula 5 da rota impressa, tema 5: “Empreendedorismos e liderança”.
Questão 6/10 - Comportamento Empreendedor
Franquia empresarial é o sistema pelo qual um franqueador cede ao franqueado o direito de uso de marca e patente, associado ao direito de distribuição exclusiva ou semi-exclusiva de produtos ou serviços e, eventualmente, também ao direito de uso de tecnologia de implantação e administração de negócio ou sistema operacional desenvolvidos ou detidos pelo franqueador, mediante remuneração direta ou indireta sem que, no entanto, fique caracterizado vínculo empregatício.
 
Assinale a alternativa que apresenta vantagens para o franqueador:
 
	
	A
	Ingresso em novos mercados.
De acordo com a aula 5, tema 3:
São vantagens para o franqueador:
· Expansão veloz: como se utiliza de capital de terceiros – franqueados – expande seu negócio mais rapidamente do que se utilizasse de capital próprio. Se tiver uma boa divulgação, conseguirá alavancar novos franqueados, o que levará seu negócio a crescer;
· Mais eficiência: a administração é feita pelo franqueado, que tem o maior interesse que a empresa vá bem, pois ele será o maior beneficiado. Então, é do interesse dele seguir normas e procedimentos com vistas a levar a sua unidade franqueada a ter sucesso;
· Estrutura central reduzida: com uma pequena estrutura ele consegue administrar muitas unidades franqueadas;
· Feedback: recebe retorno dos franqueados sobre produtos, processos, clientes, e isso leva a aperfeiçoamento e melhorias;
· Ingresso em novos mercados: com a chegada de novos investidores, de diversas regiões do país, o negócio vai a lugares aos quais o franqueador, sozinho, provavelmente não iria;
· Canal diferenciado para seus produtos/serviços: pela expansão por meio de franquias, o negócio chega a clientes e mercados que os concorrentes por vezes não chegam;
· Fortalecimento da marca: com a expansão, a marca chega a um número maior de consumidores, e isso a fortalece;
· Menos riscos trabalhistas: o franqueado tem muitas pessoas trabalhando para a sua marca. Essas pessoas não são seus colaboradores, são funcionários do franqueado, e isso diminui a chance de o franqueador ter de responder por ações trabalhistas – embora ele seja corresponsável pela empresa; caso o franqueado não pague o trabalhador, o franqueador pode ser responsabilizado
 
 
Questão 7/10 - Comportamento Empreendedor
Criatividade e Inovação são as mesmas coisas? Não são, porém são complementares. A primeira está relacionada à atitude, ao instante em que se tem a ideia diferente para resolver certo problema ou pensar algo novo ou revolucionário. A inovação é a aplicação daquela ideia, tornando-a realizável e viável economicamente, proporcionando resultados positivos para a empresa ou sociedade.
I - Portanto, criatividade é pensar coisas novas, inovação é fazer coisas novas e valiosas. Nesse sentido, inovar é implementar um novo ou significativamente melhorado produto (bem ou serviço), processo de trabalho, ou prática de relacionamento entre pessoas, grupos ou organizações.
e
II - Quanto à criatividade é ter a habilidade de gerar ideias originais e úteis e solucionar os problemas do dia a dia [...] podemos entender que a criatividade é uma peça-chave na inovação.
Frente o exposto, analise cada alternativa apresentada edepois marque a resposta considerada “CORRETA”.
	
	E
	(   ) As duas assertivas estão “corretas” e a segunda complementa a primeira.
A resposta correta é a alternativa “E”.
Porque em seu artigo “Modelos inovadores como diferencial competitivo de negócios”, Alves, Freitas e Rolon (2014, p. 80-81) afirmam que: “criatividade é pensar coisas novas, inovação é fazer coisas novas e valiosas. Nesse sentido, inovar é implementar um novo ou significativamente melhorado produto (bem ou serviço), processo de trabalho, ou prática de relacionamento entre pessoas, grupos ou organizações. Quanto a criatividade é ter a habilidade de gerar ideias originais e úteis, e solucionar os problemas do dia a dia [...] podemos entender que a criatividade é uma peça-chave na inovação”.
Sendo assim, as duas assertivas estão “corretas” e a segunda complementa a primeira.
Fonte: Aula 6 da rota impressa, tema 2: “Criatividade, Inovação e Empreendedorismo”.
Questão 9/10 - Comportamento Empreendedor
O franqueado investe, trabalha e assume integralmente os custos de montagem e operação de sua loja franqueada e também remunera a franqueadora pela transferência de know-how, treinamentos, uso da marca e assistência contínua.
Assinale a alternativa que apresenta desvantagens para o franqueado:
Nota: 0.0
	
	C
	Limitações na escolha de produtos e fornecedores.
De acordo com a aula 5, tema 3:
Desvantagens para o franqueado
· Riscos inerentes à má escolha do franqueador: hoje existe uma gama de possibilidades em termos de franquia. Se essa escolha não for feita com cuidado, em pouco tempo o franqueado verá que seu franqueador não é tudo aquilo que vendeu;
· Menos liberdade de ação: há padrões, normas e regras que devem ser seguidos pelo franqueado. Os parâmetros são impostos pelo franqueador, assim, é possível fazer tudo o que se quiser, desde que não se contraponha àquilo que foi definido pelo franqueador;
· Risco vinculado à performance do franqueador: se a escolha foi malfeita, se o franqueador na prática não entregar o que prometeu em termos de produtos, serviços, suporte, consultoria etc., o franqueado poderá não ter respaldo para superar dificuldades e obter lucros;
· Risco vinculado à imagem da marca: caso haja algum problema com a marca por má gestão ou descuido do franqueador isso impactará no dia a dia do franqueado;
· Limitações à venda do negócio: na hora de vender, é obrigação do fraqueado apresentar ou submeter o nome do interessado ao franqueador. Este pode, ao final do processo de análise e avaliação, achar que aquele investidor não atende ao perfil estipulado. Isso fará com que o franqueado volte à estaca zero em relação ao repasse da unidade franqueada;
· • Limitações na escolha de produtos e fornecedores: tudo o que o franqueado vende é definido pelo franqueador, bem como os fornecedores mais relevantes são escolhidos por aquele que detém a marca. Assim, o franqueado deve se submeter às escolhas do franqueador.
Questão 10/10 - Comportamento Empreendedor
O maior desafio para o empreendedor, ao conceber a sua ideia de negócio, é conseguir separar sua emoção de sua razão (se é que isso é possível), pois, ao se apaixonar por uma ideia, ele se envolve emocionalmente, e pode acabar deixando de lado em sua análise aspectos importantes em relação as decisões a serem tomadas. A melhor forma de evitar que isso aconteça, é anotar, registrar, escrever, desenhar e fazer tudo o que for relevante para a construção mental do negócio.
Apresentam-se abaixo, as ferramentas que podem auxiliar o futuro empreendedor desde o momento da produção de ideias de negócios até o de análise da viabilidade das mais interessantes.
Identifique corretamente as ferramentas que podem ser utilizadas pelo empreendedor e depois assinale a alternativa “CORRETA”.
I - Funil de ideias, Scamper, Mapa mental, Análise 360º, Mapa de Empatia, BMG Canvas e Plano de negócios em pirâmide. 
II - Funil de ideias, Scamper, Tomografia Cerebral, Análise 180º, Mapa de Empatia, BMY e Plano de negócios em pirâmide.
III - Funil de ideias, Scamper, Mapa mental, Análise 90º, Mapa de Resiliência, BMG Canvas e Plano de negócios em pirâmide.
IV - Brainstorming, Scamper, Mapa mental, Análise 360º, Mapa de Ansiedade, BMG Canvas e Plano de Negócios (PN).
Nota: 0.0
	
	A
	Apenas a alternativa I apresenta as ferramentas corretas.
Apenas a alternativa I apresenta as ferramentas corretas, correspondendo à letra “A”.
Conforme o artigo publicado pela Endeavor Brasil (2015) são apresentadas algumas ferramentas que podem auxiliar o futuro empreendedor desde o momento da produção de ideias de negócios até o de análise da viabilidade das mais interessantes. São elas:
- Funil de ideias, Scamper; Mapa mental; Análise 360º; Mapa de Empatia; BMG Canvas e Plano de negócios em pirâmide.
Fonte: Aula 5 da rota impressa, tema 1: “Iniciando um negócio do zero”.
Questão 4/10 - Comportamento Empreendedor
Quando o empreendedor deseja adquirir um negócio em andamento, geralmente o que lhe vem primeiro à mente é que terá lucro rápido. Afinal, o negócio já está totalmente estruturado, com clientela formada, fiel e as vantagens são inúmeras. Mas, será que é sempre assim que ocorre?
Abaixo, são apresentados os pontos que devem ser considerados a favor quando da compra de um negócio já existente. Leia atentamente cada um deles, analisando a existência das reais vantagens de um negócio desta natureza. Posteriormente, assinale a alternativa que comtempla a resposta “CORRETA”.
I - Produto e mercado definidos, preço alto, mão-de-obra com muita experiência no negócio, fornecedores operando e a experiência do proprietário anterior.
II – Produto e mercado definidos, empresa em funcionamento, clientela formada, fornecedores operando e a experiência do proprietário anterior.
III – Problemas para serem desvendados, empresa em funcionamento, clientela fiel, fornecedores operando e a experiência do proprietário anterior.
IV – Modernização de equipamentos e instalações, empresa em funcionamento, clientela formada, desenvolvimento de novos fornecedores e a experiência do proprietário anterior.
Nota: 10.0
	
	B
	Apenas a alternativa II está correta.
Você acertou!
Apenas a alternativa II apresenta corretamente as vantagens da compra de um negócio já existente, correspondendo à letra “B”.
Maximiano (2011) apresenta os pontos favoráveis e desfavoráveis que existem na aquisição de um negócio já estruturado.
	Pontos a favor e vantagens
	Pontos contra e risco
	 
• Produto e mercado definidos
• Empresa em funcionamento
• Clientela formada
• Fornecedores operando
• Experiência do proprietário anterior
 
	 
• Herança de problemas
• Problemas futuros ocultos
• Mão de obra qualificada
• Imagem comprometida
• Modernização necessária
• Localização desvantajosa
• Preço alto
Fonte: Aula 5 da rota impressa, tema 2: “Compra de um negócio em andamento”.
Questão 5/10 - Comportamento Empreendedor
Atualmente, tudo é muito rápido e passageiro, as pessoas vivem correndo, fazendo as coisas apressadas. E, muitas vezes, isso se reflete no planejamento para abertura de um negócio. Tem-se a ideia, pensa-se e planeja-se minimamente e já vai à busca de um ponto comercial para implantação. Sendo assim, analise os conceitos abaixo de Plano de Negócios e posteriormente, assinale a alternativa que apresenta o conceito correto.
I. O plano de negócios é um documento utilizado para planejar a abertura de um negócio, em estágio inicial, com o propósito de definir e delinear sua estratégia de atuação para o presente.
II. O plano de negócios é um documento utilizado para planejar o custo total de um empreendimento, em seu estágio inicial com o propósito de definir e delinear sua estratégia de atuação para o futuro.
III. O plano de negócios é um documento utilizado para planejar um empreendimento ou unidade de negócios, em estágio inicial ou não, com o propósito de definir e delinear sua estratégia de atuação para o futuro. Trata-se ainda de um guia para a gestão estratégica de um negócio ou unidade empresarial.
IV. O plano de negóciosé um documento utilizado para planejar um empreendimento ou unidade de negócios, em estágio inicial ou não, com o objetivo de atender uma exigência da Junta Comercial e da Prefeitura local onde o negócio será instalado.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta “CORRETA”:
Nota: 10.0
	
	C
	Apenas a alternativa III apresenta o conceito correto.
Você acertou!
Apenas o conceito apresentado na alternativa III está correto, correspondendo à letra “C”.
Segundo o autor José Dornelas em seu livro: “Plano de negócios: seu guia definitivo – o passo a passo para você planejar e criar um negócio de sucesso” apresenta o conceito de Plano de Negócios, afirmando que: “O plano de negócios é um documento utilizado para planejar um empreendimento ou unidade de negócios, em estágio inicial ou não, com o propósito de definir e delinear sua estratégia de atuação para o futuro. Trata-se ainda de um guia para a gestão estratégica de um negócio ou unidade empresarial”. (2016, p. 13).
Fonte: Aula 4 da rota impressa, tema 1: “Plano de Negócios”.
Questão 7/10 - Comportamento Empreendedor
Selecionar um sócio não é uma tarefa fácil, é preciso que o empreendedor tenha claro que estará buscando um ser humano, sendo o sócio uma pessoa comum, que possui virtudes, deficiência, pontos fortes e fracos e aspectos a serem aprimorados, ter isso claro evita no futuro decepções com comportamentos e atitudes.
Sendo assim, identifique os tipos de sócios existentes quando se pretende formar um negócio, por meio de uma sociedade.
Depois, assinale a alternativa que contém a resposta “CORRETA”.
I. Sócio-administrador,  sócio-gerente e sócio-gestor.
II. Sócio-administrador, sócio-empreendedor e sócio-familiar.
III. Sócio quotista, sócio-administrador e sócio-cônjuge.
IV. Sócio-administrador, sócio quotista e investidor-anjo.
Nota: 0.0
	
	D
	Apenas a alternativa IV esta correta.
Apenas a alternativa IV apresenta os tipos de sócios existentes corretamente, correspondendo à letra “D”.
Os tipos de sócios existentes são os seguintes:
O sócio-administrador é aquele que fica responsável por todas as atividades da empresa, executando-as ou gerenciando, tem a responsabilidade por fazê-las. Já o sócio quotista é aquele que investe na empresa, coloca capital para permitir que a empresa inicie suas atividades e alcance o ponto de equilíbrio.
Existe, na atualidade, o investidor-anjo, que é caracterizado por pessoa física ou jurídica que investe seu próprio dinheiro em empreendimentos com alta capacidade de rentabilidade.
Fonte: Aula 4 da rota impressa, tema 4: “Sócio: ter ou não ter ”.
Questão 8/10 - Comportamento Empreendedor
A base para definir o estilo de liderança é observar e verificar qual é o tipo de relação que o líder mantém com seus colaboradores. O grau de proximidade ou distanciamento, a forma de comunicação utilizada, a capacidade de empatia, a visão que tem do trabalhador; todos esses fatores contribuirão para que se entenda o estilo de liderança adotado pelo empreendedor.
A esse respeito, avalie as afirmativas:
I – O líder autocrático é pouco empático.
II – O líder democrático prefere que as pessoas participem da gestão.
III – O líder liberal prefere deixar as pessoas trabalharem com mais liberdade.
 É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	E
	I, II e III.
Você acertou!
De acordo com a aula 5, tema 5:
Os estilos de liderança podem ser os seguintes:
· Autocrático: ü Usa de comunicação direta e incisiva para com seus liderados; ü É pouco empático; ü Quase não dá espaço para participação dos colaboradores na gestão; ü Mantém distanciamento das pessoas; ü Não abre mão do poder que tem na relação com seus subordinados e faz valer esse poder; ü Não é um profissional aberto a novas ideias, gosta de fazer do seu jeito; ü Pode ser ríspido e até mal-educado em determinadas situações; ü Faz uma gestão usando a pressão e o medo para que sua equipe alcance bons resultados.
· Democrático: ü Sua comunicação é fluída e sempre dá espaço para ouvir a voz e a opinião do outro; ü É bastante empático, sempre procurando ver as situações sob o ângulo do colaborador; ü Prefere que as pessoas participem da gestão; ü Usa o poder que tem, mas compartilha informações e dá espaço para opinarem nos momentos de tomada de decisões; ü Está sempre próximo das pessoas; ü Estimula a participação e promove o debate sobre novas ideias; ü Sua gestão prima pela participação e pela colaboração.
· Liberal: ü Prefere deixar as pessoas trabalharem com mais liberdade; ü Reúne os colaboradores, discute os pontos importantes e depois deixa que escolham o melhor caminho para chegar aonde se espera; ü Pode não estar presente em momentos que sua equipe depende dele; ü Empodera as pessoas para que tomem as próprias decisões e escolham o melhor caminho para implementá-las.
 
Questão 10/10 - Comportamento Empreendedor
Vários aspectos que devem ser observados para quem deseja empreender, isso ocorre porque o consumidor já não é mais o mesmo do passado. Ele ganhou força e poder nas últimas décadas, pois passou a entender que ele pode e que tem o poder de barganha, que é importante para as empresas. Atentar para as características relevantes desse novo consumidor é primordial para que a empresa tenha sucesso nesse mercado tão concorrido.
Assim sendo, “o novo consumidor exige, em consequência, novas atitudes e novas posturas do profissional de marketing. Para conquistar e fidelizar o novo consumidor, o marketing também precisa evoluir”.
Por que
Para o empreendedor, essa afirmação traz algumas implicações: como geralmente os negócios, ao serem iniciados, são pequenos, pouco estruturados e com um quadro enxuto de colaboradores ou prestadores de serviços, a função de entender esse novo consumidor e atender a suas exigências é um dos papéis fundamentais do empreendedor. Entre outras coisas, este deve se preocupar e cuidar do fluxo de caixa muito mais do que o marketing para que consiga continuar atingindo o consumidor atual.
Agora, analise cada alternativa abaixo e depois marque aquela que apresenta a resposta “CORRETA”.
Nota: 10.0
	
	A
	(   ) A primeira assertiva está “correta” e a segunda assertiva está “incorreta”.
Você acertou!
A resposta correta é a alternativa “A”. 
Porque Samara e Morsch (2005, p. 247) afirmam que “O novo consumidor exige, em consequência, novas atitudes e novas posturas do profissional de marketing. Para conquistar e fidelizar o novo consumidor, o marketing também precisa evoluir”. Para o empreendedor, essa afirmação traz algumas implicações: como geralmente os negócios, ao serem iniciados, são pequenos, pouco estruturados e com um quadro enxuto de colaboradores ou prestadores de serviços, a função de entender esse novo consumidor e atender a suas exigências é um dos papéis fundamentais do empreendedor. Entre outras coisas, este deve se preocupar e cuidar do marketing para que consiga continuar atingindo o consumidor atual.
Desta forma, a primeira assertiva está “correta” e a segunda assertiva está “incorreta”, pois o empreendedor deve se preocupar e cuidar do marketing para que consiga continuar atingindo o consumidor atual.
Fonte: Aula 6 da rota impressa, tema 3: “Características do novo consumidor”
Questão 9/10 - Comportamento Empreendedor
O franqueado investe, trabalha e assume integralmente os custos de montagem e operação de sua loja franqueada e também remunera a franqueadora pela transferência de know-how, treinamentos, uso da marca e assistência contínua.
Assinale a alternativa que apresenta vantagens para o franqueado:
Nota: 0.0
	
	B
	Propaganda e marketing cooperados.
De acordo com a aula 5, tema 3:
Vantagens para o franqueado
· Maior garantia de sucesso: o negócio já foi testado, então já superou os problemas iniciais de qualquer negócio; já tem o know-how e a expertise para fazer da nova unidade franqueada um sucesso;
· Marca conhecida: o franqueador já fez a divulgação, já tem canais corretos para que o consumidor conheça a marca e, como tem mais verba, consegue fazer com que a marca chegue mais longe;
· Facilidade na instalação:isso ocorre porque o franqueador tem experiência, já testou matérias, móveis, equipamentos e sabe aquilo que funciona melhor para entregar adequadamente suas propostas de valor. Geralmente as grandes marcas são assessoradas por empresas especializadas em projetos e instalações;
· Propaganda e marketing cooperados: sozinho, talvez o franqueado não conseguisse estruturar um plano de marketing com vistas a chegar a um público maior; juntos, porém, os franqueados, gerenciados pelo franqueador, podem fazer campanhas e ações que atraiam o consumidor para a sua marca;
· Maior poder de negociação: uma coisa é comprar para uma unidade, outra, é comprar para 50. O franqueador tem esse poder e geralmente isso chega ao franqueado em forma de produtos de qualidade com preços que permitirão mais competitividade;
· Desenvolvimento de novos métodos e produtos: o franqueador tem e mantém um centro de pesquisa e desenvolvimento, e isso leva o franqueado a poder contar com lançamentos e atualizações constantes
Questão 2/10 - Comportamento Empreendedor
Liderar é ter uma visão, compreendê-la em sua totalidade, comunica-la eficazmente aos seus liderados, mostrar as melhores possibilidades de alcançar o objetivo e dar condições para que as pessoas trilhem o caminho mais adequado. Ele não motiva, mas inspira e dá condições para a automotivação.
A esse respeito associe a coluna A (características de liderança) com a coluna B (sua definição correspondente).
Marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	B
	A-4; B-3; C-2; D-1.
Você acertou!
De acordo com a aula 5, tema 5:
· Comunicação: saber expressar-se de forma clara e objetiva é essencial para um líder. Saber usar o tom de voz adequado, olhar no olho quando fala, utilizar as expressões corretas para causar o efeito desejado, saber falar, mas, principalmente, saber ouvir, preocupar-se em ser entendido, sempre procurar perceber se o outro está entendendo seu ponto de vista, usar de seu poder de persuasão para convencer os outros sobre o que acha importante são fatores relevantes que devem ser considerados pelo líder na gestão de sua equipe;
· Relacionamento interpessoal: quem faz parte de uma organização, empresa ou órgão público deve saber relacionar-se com os demais. Isso implica ter paciência, ser empático, saber se colocar no lugar do outro, aceitar o outro como ele é, evitar preconceitos, respeitar a posição e a visão do outro, praticar a paciência e a calma. Esse é um fator decisivo para aqueles que vivem e convivem com outras pessoas em um ambiente profissional;
· Super visão: isso mesmo, duas palavras escritas separadamente. O líder deve ter um olhar mais amplo e profundo sobre as situações, e pessoas que sirvam de referência para sua equipe, para orientar, dar um norte quando uma decisão precisar ser tomada, para levá-las a olhar a situação por outro ângulo. E essa visão só é alcançada se o líder está constantemente estudando e se capacitando; assim, conseguirá sempre estar pronto para os desafios que o gestor público deve enfrentar em seu dia a dia;
· Ética: o líder deve ser a referência em comportamento e em visão ética para seus liderados e outras pessoas. Deve agir de forma que não levante dúvidas sobre seu posicionamento ético, especialmente nos dias de hoje, em que tanto tem se falado de corrupção. O gestor público precisa se comprometer com valores éticos e colocá-los em prática em toda a sua atuação.
Questão 6/10 - Comportamento Empreendedor
Se existem vários aspectos que devem ser observados para quem deseja empreender, isso ocorre porque o consumidor já não é mais o mesmo do passado. Ele ganhou força e poder nas últimas décadas, pois passou a entender que ele pode, que tem poder de barganha, que é importante para as empresas. Atentar para as características relevantes desse novo consumidor é primordial para que a empresa tenha sucesso nesse mercado tão concorrido.
 Assinale a alternativa que apresenta características do novo consumidor:
Nota: 10.0
	
	D
	Independente.
Você acertou!
De acordo com a aula 6, tema 3:
 
Questão 7/10 - Comportamento Empreendedor
Segundo Dornelas (2016, p. 16-17), o Plano de Negócios pode ser utilizado para atender aos seguintes objetivos de uma empresa:
I – Testar viabilidade.
II – Atrair recursos financeiros.
III – Desenvolver os concorrentes.
 É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	D
	I e II, apenas.
Você acertou!
 
De acordo com a aula 4, tema 2:
Segundo Dornelas (2016, p. 16-17), o PN pode ser utilizado para atender aos seguintes objetivos de uma empresa: · Testar a viabilidade: serve para verificar a viabilidade econômica do negócio ou unidade empresarial. Caso se chegue à conclusão de que não é viável, isso é melhor do que iniciar o negócio e fracassar. Com base nesse resultado o empreendedor pode mudar a estratégia pensada, o produto/ serviço, entre outras possibilidades. · Orientar o desenvolvimento das operações e estratégia: o conteúdo do PN servirá de base para o desenvolvimento da estratégia da empresa, sua colocação em prática e avaliação dos resultados. · Atrair recursos financeiros: é o meio pelo qual o empreendedor pode conseguir financiamento, sócio ou investidor, pois é um documento formal, o qual descreve detalhadamente o negócio em si. · Transmitir credibilidade: o empreendedor ganha respeito por entenderem que ele sabe da importância do planejamento para a gestão e o crescimento de uma empresa. · Desenvolver equipe de gestão: um PN bem estruturado pode servir para o empreendedor negociar com talentos em potencial e, eventualmente, atrai-los para o negócio.
Questão 8/10 - Comportamento Empreendedor
As fontes de financiamento para negócios novos são escassas e em muitos casos inexistentes, pois as instituições financeiras não possuem linhas de créditos para quem só tem uma boa ideia; é preciso já tê-la colocado em prática, ter números que comprovem a viabilidade do negócio para conseguir dinheiro para ampliar, modernizar, relocalizar o negócio.
A esse respeito, avalie as afirmativas:
I – Com um bem-elaborado Plano de Negócios é possível conseguir facilmente dinheiro para transformar sua ideia em algo concreto.
II - O ideal é economizar, poupar, investir em bens que possam ser vendidos para se transformar em capital para dar início ao negócio e não ficar contando com dinheiro emprestado.
III – Desfaça-se de imóvel residencial, especialmente se tiver um apenas, para investir naquela ideia e oportunidade maravilhosa que você identificou.
 É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0
	
	B
	II, apenas.
De acordo com a aula 4, tema 5:
Não pense que terá uma ideia, identificará uma oportunidade, fará um BMG Canvas, depois um bem-elaborado Plano de Negócios que conseguirá facilmente dinheiro para transformar sua ideia em algo concreto. Faça o seguinte: depois de ter o BMG elaborado e revisado, procure as instituições financeiras e conheça quais são os critérios adotados por elas para conceder financiamentos. O ideal é economizar, poupar, investir em bens que possam ser vendidos para se transformar em capital para dar início ao negócio e não ficar contando com dinheiro emprestado. Nunca se desfaça de imóvel residencial, especialmente se tiver um apenas para investir naquela ideia e oportunidade maravilhosa que você identificou, pois todo negócio tem risco e você pode perder algo que levou uma vida inteira para conquistar.