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gerenciamento de informações contábeis

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Talita Reis

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Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

O funcionamento básico de um sistema envolve o processamento de recursos em três etapas: - entradas do sistema - processamento - saídas ou produtos dos sistemas O processamento de um sistema envolve a transformação das entradas (insumos) em saídas (produtos ou serviços), de acordo com os objetivos do sistema. As ações de transformação podem ser definidas como um conjunto de funções. Sobre o funcionamento básico de um sistema de informação, observamos que a divisão do funcionamento base de um sistema de informação em etapas possibilita a divisão por atividade simplificando o mapeamento do sistema.
Assinale a alternativa que corresponde à etapa de processamento do sistema:
Declaração IRPF.
Declaração de IRPJ.
Uso de software contábil.
Produção de relatórios contábeis.
Acompanhamento do fluxo de caixa.

Para Marion (2005, p. 7): “Com o passar do tempo, novos usuários foram surgindo, tais como: o banqueiro, o fornecedor de mercadorias a prazo, o governo, o administrador (que recebeu a incumbência de administrar o patrimônio para o empreendedor), os acionistas (tanto os controladores como os minoritários, em virtude de grupos de pessoas concentrarem recursos em função de um empreendimento), os empregadores, os clientes, os sindicatos, os partidos políticos e outros segmentos da sociedade”. MARION, J. C. Contabilidade Empresarial. 9. ed. São Paulo: Atlas, 2005. Ao longo dos nossos estudos, observamos que o sistema de informação contábil evoluiu para adaptar às mudanças ocorridas na sociedade ao longo do tempo.
Assim, quanto ao cenário inicial que antecede a estrutura do sistema contábil atual, é correto afirmar que:
O sistema contábil não era utilizado para fornecer informações ao governo.
O sistema contábil era utilizado para fornecer informações ao governo e a instituições financeiras.
O sistema contábil era utilizado apenas para fornecer informações ao proprietário do capital.
O sistema contábil era utilizado somente dentro das organizações.
O sistema contábil era utilizado apenas para fornecer informações ao proprietário e aos fornecedores de bens e serviços a crédito.

Leia a afirmativa a seguir. A respeito dos recursos, ou entradas do sistema, considera-se que “... é o conjunto de tudo o que está ou entra no sistema para ser utilizado durante o processo de transformação”. PADOVEZE, C. L. Sistemas de Informações Contábeis. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2007. p. 13. Como estudamos, são várias as entradas do sistema. No sistema de informação contábil, um software contábil que possibilite ao contador efetivar todo o potencial gerencial da informação contábil a ser gerada e utilizada, é considerado uma entrada do sistema.
Assim, esse tipo de entrada é chamada de:
Tecnologia.
Materiais.
Recursos Humanos.
Recursos físicos.
Energia.

A gestão do sistema visa a garantir que as entregas (saídas) estejam de acordo com os objetivos do sistema, por meio da administração, controle e avaliação dos sistemas. Nos nossos estudos, compreendemos que, na etapa de processamento de informações, são produzidas saídas de sistema e avalia-se se elas atendem ou não aos objetivos inicialmente traçados. Para correção e ajustes, em caso de discordância, são produzidas novas informações, que realimentam o sistema, até que se atinja o nível de saída desejado.
Assim, esse processo é denominado:
Sistema de informação contábil.
Retroalimentação (feedback).
Sistema aberto.
Visão sistêmica.
Sistema fechado.

Em relação à etapa que se refere às entradas do sistema, Padoveze (2007) aponta que o processamento de recursos traz consigo a noção de conjunto de elementos, para a produção de algo de acordo com a sua finalidade. Dessa forma, para que um sistema funcione adequadamente, necessita de elementos básicos de um sistema para sua construção. PADOVEZE, C. L. Sistemas de Informações Contábeis. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2007. Como aprendemos ao longo dos nossos estudos, os elementos básicos de um sistema de informação podem ser aplicados a qualquer tipo de sistema.
Assim, no sistema de informação contábil, tais elementos confundem-se com a sua própria natureza. Marque a alternativa que informa corretamente os componentes de construção de um sistema de informação, em geral:
Objetivos, fins, entradas, processos, auditoria e saídas do sistema.
Objetivos, estratégias, administração ou controle e avaliação e saídas do sistema.
Objetivos gerais e específicos, ambiente ou processamento, recursos ou as entradas do sistema, controle e avaliação do sistema e saídas.
Objetivos, entrada, ambiente ou processamento, recursos ou as entradas do sistema, componentes e saídas do sistema.
Objetivos, ambiente, recursos ou as entradas, processamento, saídas, administração ou controle e avaliação do sistema.

De acordo com Gil (2010), na teoria geral de sistemas, a interação e a interdependência entre os componentes que formam um sistema exigem que, na prática, todas as transações que envolvem essa relação sejam analisadas de forma global, pois qualquer alteração em um dos componentes do sistema afetará todo o conjunto. Como resultado, o todo deve ser mais que a soma das partes. GIL, A. de L. Sistemas de informações contábeis. São Paulo: Atlas, 2010. Ao abordarmos as vantagens da aplicação da visão sistêmica na área contábil, observamos que toda a organização se beneficia, pois permite que todos os setores funcionem de forma integrada.
Sobre as principais contribuições da Teoria Geral de Sistemas, é correto afirmar que ela:
Permite uma visão clara do funcionamento do sistema como um todo, não sendo necessário o conhecimento detalhado das partes que o compõem.
Impossibilita o entendimento de como o sistema contábil está inserido no sistema empresa.
Dificulta a construção de modelos de gestão, permitindo a definição de objetivos globais, sem a necessidade de compreender os objetivos de cada subsistema.
Permite modelos menos adaptados à realidade das organizações e conduz o pensamento dos envolvidos para outras questões.
Facilita a correção do problema, dependendo do subsistema em que está inserido.

O conceito de valor da informação está relacionado com: a) a redução da incerteza no processo de tomada de decisão; b) a relação do benefício gerado pela informação versus o custo de produzi-la; c) o aumento da qualidade da decisão. Como vimos nos nossos estudos, atualmente as organizações empresariais necessitam fazer a seleção e organização da informação para sua efetiva utilização e compartilhamento, gerando processos de comunicação.
Sobre o valor da informação na organização, é correto afirmar que:
O valor da informação está na quantidade dos dados processados e armazenados.
O valor da informação está na possibilidade de a empresa tomar a maior quantidade de decisão, em um menor tempo possível.
O valor da informação está na relação do benefício gerado pela informação versus o custo de produzi-la.
O valor da informação está na redução da quantidade de dados processados e armazenados.
O valor da informação está na redução das incertezas, quanto maior a incerteza, maior a qualidade da decisão gerencial.

Para que a segurança na tomada de decisões tenha bases sólidas, há características ou requisitos necessários para uma boa informação contábil. A informação contábil deve revelar o desempenho, a evolução, os riscos e oportunidades à organização. Como aprendemos em nossos estudos, para que a informação seja armazenada e processada, ela precisa ser entendida pelo receptor, ou seja, uma informação útil. Assim, as informações contábeis objetivam que todos os seus usuários tenham uma base segura na tomada de decisões em suas organizações, possibilitando a compreensão exata do estado em que ela se encontra.
Quais são as características, ou requisitos, de uma boa informação contábil?
Relevância, materialidade, representação fidedigna, comparabilidade, verificabilidade, tempestividade e compreensibilidade.
Relevância, materialidade, representação fidedigna, valor, tempestividade, compreensibilidade e utilidade.
Relevância, materialidade, representação fidedigna, comparabilidade, valor, compreensibilidade e impessoalidade.
Relevância, materialidade, valor, tempestividade, compreensibilidade, comparabilidade e subjetividade.
Relevância, materialidade, naturalidade, representação fidedigna, tempestividade, compreensibilidade e utilidade.

A tecnologia da informação é todo o conjunto tecnológico à disposição das empresas para efetivar seu sistema de informação e suas operações. Esse arsenal tecnológico está, normalmente, ligado à informática e telecomunicação, bem como a todo o desenvolvimento científico do processo de transmissão espacial de dados. O conceito de tecnologia da informação é mais abrangente do que os de processamento de dados, sistemas de informação, engenharia de software, informática ou o conjunto de hardware e software, pois também envolve aspectos humanos, administrativos e organizacionais.
Sobre o conceito de tecnologia da informação, é correto afirmar que:
A informação gerida pela tecnologia da informação não sofre qualquer limitação de custo no tratamento e armazenamento de dados, assim, funciona sem ultrapassar as fronteiras da empresa.
Tecnologia da informação pode ser compreendida como o conjunto de recursos computacionais usados para tratar, armazenar dados e gerar informações nas organizações, de forma a tornar mais eficiente suas gestões.
O conceito de tecnologia da informação limita-se às telecomunicações.
A tecnologia da informação apenas deve influenciar a competitividade da empresa.
A tecnologia da informação limita-se a administrar os recursos internos da empresa.

Ao abordarmos o valor da informação nos dias atuais, observamos que a tecnologia possibilitou uma forma de garantir que ela seja cada vez mais completa e de fácil divulgação.
Assinale a alternativa que aponta a medida de controle mais adequada:
Gestão integrada.
Auditoria de sistema.
Gestão estratégica.
Gestão de recursos humanos.
Ouvidoria.

A relação entre informação e tomada de decisão é inerente a qualquer organização, independentemente do porte e atuação, e o sistema de informação contábil é um grande fornecedor.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses padrões:
Utilidade da informação, nível da informação e segurança da informação.
Dependência entre dados e programas, utilidade da informação e controle da informação.
Integridade dos dados, diferentes formas de processamento e de abordagem.
Forma de processamento eletrônico integrado, eletrônico com interfaces sistêmicas, híbrido ou terceirizado.
Sua abordagem de custeio, sistema estruturalista, custo por absorção, custeio direto, custo-padrão etc.

De acordo com o que estudamos, em ambos os tipos de informações existem custos envolvidos em armazenamento para garantir a disponibilidade e integridade dos dados.
Assinale a alternativa que corresponde à estrutura de armazenamento de informações estruturadas.
Internet.
Bancos de dados.
Servidores.
Software de contabilidade.
Rede wireless.

Os sistemas de informação de apoio à decisão são específicos e têm como função o auxílio direto à questão das decisões gerenciais.
Sobre o sistema de informação de apoio à decisão, é correto afirmar que:
São sistemas que promovem integração homem/máquina e auxiliam as previsões, mas não promovem eficácia decisória.
São sistemas que promovem suporte à decisão operacional.
São sistemas que utilizam dados gerenciais, de forma estratégica, dando suporte ao processo decisório da alta administração.
São sistemas que promovem suporte à decisão, tendo como principal característica a eficiência.
São sistemas que utilizam dados operacionais e gerenciais, de forma estratégica, dando suporte ao processo decisório da alta administração.

Como aprendemos, sistemas de apoio à gestão têm a finalidade essencial de auxiliar a tomada de decisão econômica e financeira dos gestores responsáveis pelas atividades de planejamento, controle financeiro e avaliação de desempenho dos negócios.
Exemplos de sistemas de apoio à gestão são os:
Sistemas de Controladoria e Finanças, Sistemas de Informações Contábeis e Sistemas de Informações de Recursos Humanos.
Sistemas de Controladoria e Finanças e Sistemas de suporte à decisão (DSS), apenas.
Sistemas de informações Contábeis e Sistemas Orçamentários.
Sistemas de Informações Executivas e Sistemas de Controladoria e Finanças.
Sistemas de Confiança e de Controladoria e Sistemas de Planejamento.

Dessa forma, o sistema de informação contábil é o meio de avaliar a eficácia e eficiência da empresa, pois ela fornece ao proprietário informações econômico-financeiras que permitem conhecer os seus resultados imediatos e futuros.
Assinale a alternativa que representa os princípios básicos da contabilidade aplicados em empresas:
Princípio do custo histórico, denominador comum monetário, realização da receita e confrontação da despesa.
Princípio da entidade contábil e continuidade.
Normas e princípios do CPC.
Princípio da entidade e a personalidade jurídica.
Princípio da materialidade, conservadorismo, consistência e objetividade.

As informações que são disponibilizadas pelos subsistemas do sistema empresa, em conjunto com as regras definidas pelo negócio e informações externas ao ambiente, convertem-se em decisões estratégicas, táticas e operacionais que viabilizam um controle amplo de todas as atividades desempenhadas pela empresa.
Nesse contexto, um exemplo de decisão operacional é:
sequenciamento da produção e a determinação dos níveis de estoque.
desenvolvimento de fontes de matéria-prima.
A determinação de diretrizes para a empresa diversificar sua linha de produtos em termos de produtos, mercados e concorrentes.
A definição de objetivos e metas da empresa para o futuro.
A estruturação das relações de autoridade e responsabilidade.

PADOVEZE, C. L. Sistemas de Informações Contábeis. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2007. Aprendemos, ainda segundo o mesmo autor, que a empresa nasce do desejo de um investidor em investir em algum empreendimento para expandi-lo por meio do lucro.
A alternativa que corresponde às saídas do subsistema institucional é:
Controladoria.
Gestão contábil.
Modelo de gestão.
Planejamento estratégico.
Planejamento da gestão.

Material
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Questões resolvidas

O funcionamento básico de um sistema envolve o processamento de recursos em três etapas: - entradas do sistema - processamento - saídas ou produtos dos sistemas O processamento de um sistema envolve a transformação das entradas (insumos) em saídas (produtos ou serviços), de acordo com os objetivos do sistema. As ações de transformação podem ser definidas como um conjunto de funções. Sobre o funcionamento básico de um sistema de informação, observamos que a divisão do funcionamento base de um sistema de informação em etapas possibilita a divisão por atividade simplificando o mapeamento do sistema.
Assinale a alternativa que corresponde à etapa de processamento do sistema:
Declaração IRPF.
Declaração de IRPJ.
Uso de software contábil.
Produção de relatórios contábeis.
Acompanhamento do fluxo de caixa.

Para Marion (2005, p. 7): “Com o passar do tempo, novos usuários foram surgindo, tais como: o banqueiro, o fornecedor de mercadorias a prazo, o governo, o administrador (que recebeu a incumbência de administrar o patrimônio para o empreendedor), os acionistas (tanto os controladores como os minoritários, em virtude de grupos de pessoas concentrarem recursos em função de um empreendimento), os empregadores, os clientes, os sindicatos, os partidos políticos e outros segmentos da sociedade”. MARION, J. C. Contabilidade Empresarial. 9. ed. São Paulo: Atlas, 2005. Ao longo dos nossos estudos, observamos que o sistema de informação contábil evoluiu para adaptar às mudanças ocorridas na sociedade ao longo do tempo.
Assim, quanto ao cenário inicial que antecede a estrutura do sistema contábil atual, é correto afirmar que:
O sistema contábil não era utilizado para fornecer informações ao governo.
O sistema contábil era utilizado para fornecer informações ao governo e a instituições financeiras.
O sistema contábil era utilizado apenas para fornecer informações ao proprietário do capital.
O sistema contábil era utilizado somente dentro das organizações.
O sistema contábil era utilizado apenas para fornecer informações ao proprietário e aos fornecedores de bens e serviços a crédito.

Leia a afirmativa a seguir. A respeito dos recursos, ou entradas do sistema, considera-se que “... é o conjunto de tudo o que está ou entra no sistema para ser utilizado durante o processo de transformação”. PADOVEZE, C. L. Sistemas de Informações Contábeis. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2007. p. 13. Como estudamos, são várias as entradas do sistema. No sistema de informação contábil, um software contábil que possibilite ao contador efetivar todo o potencial gerencial da informação contábil a ser gerada e utilizada, é considerado uma entrada do sistema.
Assim, esse tipo de entrada é chamada de:
Tecnologia.
Materiais.
Recursos Humanos.
Recursos físicos.
Energia.

A gestão do sistema visa a garantir que as entregas (saídas) estejam de acordo com os objetivos do sistema, por meio da administração, controle e avaliação dos sistemas. Nos nossos estudos, compreendemos que, na etapa de processamento de informações, são produzidas saídas de sistema e avalia-se se elas atendem ou não aos objetivos inicialmente traçados. Para correção e ajustes, em caso de discordância, são produzidas novas informações, que realimentam o sistema, até que se atinja o nível de saída desejado.
Assim, esse processo é denominado:
Sistema de informação contábil.
Retroalimentação (feedback).
Sistema aberto.
Visão sistêmica.
Sistema fechado.

Em relação à etapa que se refere às entradas do sistema, Padoveze (2007) aponta que o processamento de recursos traz consigo a noção de conjunto de elementos, para a produção de algo de acordo com a sua finalidade. Dessa forma, para que um sistema funcione adequadamente, necessita de elementos básicos de um sistema para sua construção. PADOVEZE, C. L. Sistemas de Informações Contábeis. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2007. Como aprendemos ao longo dos nossos estudos, os elementos básicos de um sistema de informação podem ser aplicados a qualquer tipo de sistema.
Assim, no sistema de informação contábil, tais elementos confundem-se com a sua própria natureza. Marque a alternativa que informa corretamente os componentes de construção de um sistema de informação, em geral:
Objetivos, fins, entradas, processos, auditoria e saídas do sistema.
Objetivos, estratégias, administração ou controle e avaliação e saídas do sistema.
Objetivos gerais e específicos, ambiente ou processamento, recursos ou as entradas do sistema, controle e avaliação do sistema e saídas.
Objetivos, entrada, ambiente ou processamento, recursos ou as entradas do sistema, componentes e saídas do sistema.
Objetivos, ambiente, recursos ou as entradas, processamento, saídas, administração ou controle e avaliação do sistema.

De acordo com Gil (2010), na teoria geral de sistemas, a interação e a interdependência entre os componentes que formam um sistema exigem que, na prática, todas as transações que envolvem essa relação sejam analisadas de forma global, pois qualquer alteração em um dos componentes do sistema afetará todo o conjunto. Como resultado, o todo deve ser mais que a soma das partes. GIL, A. de L. Sistemas de informações contábeis. São Paulo: Atlas, 2010. Ao abordarmos as vantagens da aplicação da visão sistêmica na área contábil, observamos que toda a organização se beneficia, pois permite que todos os setores funcionem de forma integrada.
Sobre as principais contribuições da Teoria Geral de Sistemas, é correto afirmar que ela:
Permite uma visão clara do funcionamento do sistema como um todo, não sendo necessário o conhecimento detalhado das partes que o compõem.
Impossibilita o entendimento de como o sistema contábil está inserido no sistema empresa.
Dificulta a construção de modelos de gestão, permitindo a definição de objetivos globais, sem a necessidade de compreender os objetivos de cada subsistema.
Permite modelos menos adaptados à realidade das organizações e conduz o pensamento dos envolvidos para outras questões.
Facilita a correção do problema, dependendo do subsistema em que está inserido.

O conceito de valor da informação está relacionado com: a) a redução da incerteza no processo de tomada de decisão; b) a relação do benefício gerado pela informação versus o custo de produzi-la; c) o aumento da qualidade da decisão. Como vimos nos nossos estudos, atualmente as organizações empresariais necessitam fazer a seleção e organização da informação para sua efetiva utilização e compartilhamento, gerando processos de comunicação.
Sobre o valor da informação na organização, é correto afirmar que:
O valor da informação está na quantidade dos dados processados e armazenados.
O valor da informação está na possibilidade de a empresa tomar a maior quantidade de decisão, em um menor tempo possível.
O valor da informação está na relação do benefício gerado pela informação versus o custo de produzi-la.
O valor da informação está na redução da quantidade de dados processados e armazenados.
O valor da informação está na redução das incertezas, quanto maior a incerteza, maior a qualidade da decisão gerencial.

Para que a segurança na tomada de decisões tenha bases sólidas, há características ou requisitos necessários para uma boa informação contábil. A informação contábil deve revelar o desempenho, a evolução, os riscos e oportunidades à organização. Como aprendemos em nossos estudos, para que a informação seja armazenada e processada, ela precisa ser entendida pelo receptor, ou seja, uma informação útil. Assim, as informações contábeis objetivam que todos os seus usuários tenham uma base segura na tomada de decisões em suas organizações, possibilitando a compreensão exata do estado em que ela se encontra.
Quais são as características, ou requisitos, de uma boa informação contábil?
Relevância, materialidade, representação fidedigna, comparabilidade, verificabilidade, tempestividade e compreensibilidade.
Relevância, materialidade, representação fidedigna, valor, tempestividade, compreensibilidade e utilidade.
Relevância, materialidade, representação fidedigna, comparabilidade, valor, compreensibilidade e impessoalidade.
Relevância, materialidade, valor, tempestividade, compreensibilidade, comparabilidade e subjetividade.
Relevância, materialidade, naturalidade, representação fidedigna, tempestividade, compreensibilidade e utilidade.

A tecnologia da informação é todo o conjunto tecnológico à disposição das empresas para efetivar seu sistema de informação e suas operações. Esse arsenal tecnológico está, normalmente, ligado à informática e telecomunicação, bem como a todo o desenvolvimento científico do processo de transmissão espacial de dados. O conceito de tecnologia da informação é mais abrangente do que os de processamento de dados, sistemas de informação, engenharia de software, informática ou o conjunto de hardware e software, pois também envolve aspectos humanos, administrativos e organizacionais.
Sobre o conceito de tecnologia da informação, é correto afirmar que:
A informação gerida pela tecnologia da informação não sofre qualquer limitação de custo no tratamento e armazenamento de dados, assim, funciona sem ultrapassar as fronteiras da empresa.
Tecnologia da informação pode ser compreendida como o conjunto de recursos computacionais usados para tratar, armazenar dados e gerar informações nas organizações, de forma a tornar mais eficiente suas gestões.
O conceito de tecnologia da informação limita-se às telecomunicações.
A tecnologia da informação apenas deve influenciar a competitividade da empresa.
A tecnologia da informação limita-se a administrar os recursos internos da empresa.

Ao abordarmos o valor da informação nos dias atuais, observamos que a tecnologia possibilitou uma forma de garantir que ela seja cada vez mais completa e de fácil divulgação.
Assinale a alternativa que aponta a medida de controle mais adequada:
Gestão integrada.
Auditoria de sistema.
Gestão estratégica.
Gestão de recursos humanos.
Ouvidoria.

A relação entre informação e tomada de decisão é inerente a qualquer organização, independentemente do porte e atuação, e o sistema de informação contábil é um grande fornecedor.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses padrões:
Utilidade da informação, nível da informação e segurança da informação.
Dependência entre dados e programas, utilidade da informação e controle da informação.
Integridade dos dados, diferentes formas de processamento e de abordagem.
Forma de processamento eletrônico integrado, eletrônico com interfaces sistêmicas, híbrido ou terceirizado.
Sua abordagem de custeio, sistema estruturalista, custo por absorção, custeio direto, custo-padrão etc.

De acordo com o que estudamos, em ambos os tipos de informações existem custos envolvidos em armazenamento para garantir a disponibilidade e integridade dos dados.
Assinale a alternativa que corresponde à estrutura de armazenamento de informações estruturadas.
Internet.
Bancos de dados.
Servidores.
Software de contabilidade.
Rede wireless.

Os sistemas de informação de apoio à decisão são específicos e têm como função o auxílio direto à questão das decisões gerenciais.
Sobre o sistema de informação de apoio à decisão, é correto afirmar que:
São sistemas que promovem integração homem/máquina e auxiliam as previsões, mas não promovem eficácia decisória.
São sistemas que promovem suporte à decisão operacional.
São sistemas que utilizam dados gerenciais, de forma estratégica, dando suporte ao processo decisório da alta administração.
São sistemas que promovem suporte à decisão, tendo como principal característica a eficiência.
São sistemas que utilizam dados operacionais e gerenciais, de forma estratégica, dando suporte ao processo decisório da alta administração.

Como aprendemos, sistemas de apoio à gestão têm a finalidade essencial de auxiliar a tomada de decisão econômica e financeira dos gestores responsáveis pelas atividades de planejamento, controle financeiro e avaliação de desempenho dos negócios.
Exemplos de sistemas de apoio à gestão são os:
Sistemas de Controladoria e Finanças, Sistemas de Informações Contábeis e Sistemas de Informações de Recursos Humanos.
Sistemas de Controladoria e Finanças e Sistemas de suporte à decisão (DSS), apenas.
Sistemas de informações Contábeis e Sistemas Orçamentários.
Sistemas de Informações Executivas e Sistemas de Controladoria e Finanças.
Sistemas de Confiança e de Controladoria e Sistemas de Planejamento.

Dessa forma, o sistema de informação contábil é o meio de avaliar a eficácia e eficiência da empresa, pois ela fornece ao proprietário informações econômico-financeiras que permitem conhecer os seus resultados imediatos e futuros.
Assinale a alternativa que representa os princípios básicos da contabilidade aplicados em empresas:
Princípio do custo histórico, denominador comum monetário, realização da receita e confrontação da despesa.
Princípio da entidade contábil e continuidade.
Normas e princípios do CPC.
Princípio da entidade e a personalidade jurídica.
Princípio da materialidade, conservadorismo, consistência e objetividade.

As informações que são disponibilizadas pelos subsistemas do sistema empresa, em conjunto com as regras definidas pelo negócio e informações externas ao ambiente, convertem-se em decisões estratégicas, táticas e operacionais que viabilizam um controle amplo de todas as atividades desempenhadas pela empresa.
Nesse contexto, um exemplo de decisão operacional é:
sequenciamento da produção e a determinação dos níveis de estoque.
desenvolvimento de fontes de matéria-prima.
A determinação de diretrizes para a empresa diversificar sua linha de produtos em termos de produtos, mercados e concorrentes.
A definição de objetivos e metas da empresa para o futuro.
A estruturação das relações de autoridade e responsabilidade.

PADOVEZE, C. L. Sistemas de Informações Contábeis. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2007. Aprendemos, ainda segundo o mesmo autor, que a empresa nasce do desejo de um investidor em investir em algum empreendimento para expandi-lo por meio do lucro.
A alternativa que corresponde às saídas do subsistema institucional é:
Controladoria.
Gestão contábil.
Modelo de gestão.
Planejamento estratégico.
Planejamento da gestão.

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Histórico de tentativas 
 
Tentativa Tempo Pontuação 
MAIS RECENTE Tentativa 1 29 minutos 40 de 40 
 As respostas corretas estarão disponíveis em 21 mar em 0:00. 
Pontuação desta tentativa: 40 de 40 
Enviado 19 mar em 19:34 
Esta tentativa levou 29 minutos. 
 
Pergunta 1 
2 / 2 pts 
Leia atentamente o texto. 
O funcionamento básico de um sistema envolve o processamento de recursos 
em três etapas: 
- entradas do sistema 
- processamento 
- saídas ou produtos dos sistemas 
O processamento de um sistema envolve a transformação das entradas 
(insumos) em saídas (produtos ou serviços), de acordo com os objetivos do 
sistema. As ações de transformação podem ser definidas como um conjunto de 
funções. 
Sobre o funcionamento básico de um sistema de informação, observamos que 
a divisão do funcionamento base de um sistema de informação em etapas 
possibilita a divisão por atividade simplificando o mapeamento do sistema. 
Assinale a alternativa que corresponde à etapa de processamento do sistema: 
 
Declaração IRPF. 
 
 
Declaração de IRPJ. 
 
 
Uso de software contábil. 
 
 
Produção de relatórios contábeis. 
 
 
Acompanhamento do fluxo de caixa. 
 
Feedback: 
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/14263/quizzes/33441/history?version=1
A etapa de processamento remete à geração de lançamentos contábeis. 
Corresponde às atividades ou uso de recursos para transformação de dados 
em informações, como o software contábil. 
 
Pergunta 2 
2 / 2 pts 
Leia o texto a seguir. 
Para Marion (2005, p. 7): 
“Com o passar do tempo, novos usuários foram surgindo, tais como: o 
banqueiro, o fornecedor de mercadorias a prazo, o governo, o administrador 
(que recebeu a incumbência de administrar o patrimônio para o 
empreendedor), os acionistas (tanto os controladores como os minoritários, em 
virtude de grupos de pessoas concentrarem recursos em fun o de um 
empreendimento), os empregadores, os clientes, os sindicatos, os partidos 
políticos e outros segmentos da sociedade”. 
MARION, J. C. Contabilidade Empresarial. 9. ed. São Paulo: Atlas, 2005. 
Ao longo dos nossos estudos, observamos que o sistema de informação 
contábil evoluiu para adaptar às mudanças ocorridas na sociedade ao longo do 
tempo. Assim, quanto ao cenário inicial que antecede a estrutura do sistema 
contábil atual, é correto afirmar que: 
 
 
O sistema contábil não era utilizado para fornecer informações ao governo. 
 
 
O sistema contábil era utilizado para fornecer informações ao governo e a 
instituições financeiras. 
 
 
O sistema contábil era utilizado apenas para fornecer informações ao 
proprietário do capital. 
 
 
O sistema contábil era utilizado somente dentro das organizações. 
 
 
O sistema contábil era utilizado apenas para fornecer informações ao 
proprietário e aos fornecedores de bens e serviços a crédito. 
 
Feedback: 
O objetivo inicial do sistema contábil era fornecer ao homem proprietário de 
patrimônio informações contábeis que permitissem conhecer melhor sua 
“saúde” econômico-financeira, tendo dados para propiciar tomada de decisões 
mais adequadas. 
 
Pergunta 3 
2 / 2 pts 
Leia a afirmativa a seguir. 
 respeito dos recursos, ou entradas do sistema, considera-se que “ ... s o o 
conjunto de tudo o que está ou entra no sistema para ser utilizado durante o 
processo de transforma o”. 
PADOVEZE, C. L. Sistemas de Informações Contábeis. 3. ed. São Paulo: 
Atlas, 2007. p. 13. 
Como estudamos, s o várias as entradas do sistema. o sistema de 
informa o contá il, um software contá il que possi ilite ao contador efetivar 
todo o potencial gerencial da informa o contá il a ser gerada e utilizada, 
considerado uma entrada do sistema. 
Assim, esse tipo de entrada é chamada de: 
 
Tecnologia. 
 
 
Materiais. 
 
 
Recursos Humanos. 
 
 
Recursos físicos. 
 
 
Energia. 
 
Feedback: 
 ecnologia refere-se a todos os recursos hardware e software empregados 
para possi ilitar ao sistema de informa o contá il efetivar todo o potencial 
gerencial da informa o contá il. 
 
Pergunta 4 
2 / 2 pts 
Leia atentamente o conceito a seguir. 
A gestão do sistema visa a garantir que as entregas (saídas) estejam de 
acordo com os objetivos do sistema, por meio da administração, controle e 
avaliação dos sistemas. 
Nos nossos estudos, compreendemos que, na etapa de processamento de 
informações, são produzidas saídas de sistema e avalia-se se elas atendem ou 
não aos objetivos inicialmente traçados. Para correção e ajustes, em caso de 
discordância, são produzidas novas informações, que realimentam o sistema, 
até que se atinja o nível de saída desejado. 
Assim, esse processo é denominado: 
 
Sistema de informação contábil. 
 
 
Visão sistêmica. 
 
 
Sistema fechado. 
 
 
Retroalimentação (feedback). 
 
 
Sistema aberto. 
 
Feedback: 
Feedback, ou retroalimentação, é o conceito utilizado como forma de retorno 
ou como a reação a algum estímulo. No contexto de sistema, refere-se à 
resposta que é retornada como uma informação adicional em relação à saída 
do sistema, demonstrando se ela está de acordo, ou não, com os seus 
objetivos. 
 
Pergunta 5 
2 / 2 pts 
Leia o trecho a seguir. 
Em relação à etapa que se refere às entradas do sistema, Padoveze (2007) 
aponta que o processamento de recursos traz consigo a noção de conjunto de 
elementos, para a produção de algo de acordo com a sua finalidade. Dessa 
forma, para que um sistema funcione adequadamente, necessita de elementos 
básicos de um sistema para sua construção. 
PADOVEZE, C. L. Sistemas de Informações Contábeis. 3. ed. São Paulo: 
Atlas, 2007. 
Como aprendemos ao longo dos nossos estudos, os elementos básicos de um 
sistema de informação podem ser aplicados a qualquer tipo de sistema. 
Assim, no sistema de informação contábil, tais elementos confundem-se com a 
sua própria natureza. Marque a alternativa que informa corretamente os 
componentes de construção de um sistema de informação, em geral: 
 
Objetivos, fins, entradas, processos, auditoria e saídas do sistema. 
 
 
Objetivos, estratégias, administração ou controle e avaliação e saídas do 
sistema. 
 
 
Objetivos gerais e específicos, ambiente ou processamento, recursos ou as 
entradas do sistema, controle e avaliação do sistema e saídas. 
 
 
Objetivos, entrada, ambiente ou processamento, recursos ou as entradas do 
sistema, componentes e saídas do sistema. 
 
 
Objetivos, ambiente, recursos ou as entradas, processamento, saídas, 
administração ou controle e avaliação do sistema. 
 
Feedback: 
Segundo Padoveze (2007), um sistema representa, fundamentalmente, a 
interação entre seus elementos. Assim, os componentes de construção de um 
sistema de informação, em geral, são: objetivos, ambiente, recursos ou as 
entradas, processamento, saídas, administra o ou controle e avalia o do 
sistema. 
 
Pergunta 6 
2 / 2 pts 
Leia atentamente o conceito a seguir. 
De acordo com Gil (2010), na teoria geral de sistemas, a interação e a 
interdependência entre os componentes que formam um sistema exigem que, 
na prática, todas as transações que envolvem essa relação sejam analisadas 
de forma global, pois qualquer alteração em um dos componentes do sistema 
afetará todo o conjunto. Como resultado, o todo deve ser mais que a soma das 
partes. 
GIL, A. de L. Sistemas de informações contábeis. São Paulo: Atlas, 2010. 
Ao abordarmos as vantagens da aplicação da visão sistêmica na área contábil, 
observamos que toda a organização se beneficia, pois permite que todos os 
setores funcionem de forma integrada. 
Sobre as principais contribuições da Teoria Geral de Sistemas, é correto 
afirmar que ela: 
 
Permite uma visão clara do funcionamento do sistema como um todo, não 
sendo necessário o conhecimento detalhado das partes que o compõem. 
 
 
Impossibilita o entendimento de como o sistema contábil está inserido no 
sistema empresa. 
 
 
Dificulta a construção de modelos de gestão,permitindo a definição de 
objetivos globais, sem a necessidade de compreender os objetivos de cada 
subsistema. 
 
 
Permite modelos menos adaptados à realidade das organizações e conduz o 
pensamento dos envolvidos para outras questões. 
 
 
Facilita a correção do problema, dependendo do subsistema em que está 
inserido. 
 
Feedback: 
Considera-se, no âmbito da administração de empresas, que a visão sistêmica 
permite que a empresa seja vista como um todo e também subdividida em 
áreas (subsistemas), com os departamentos e seus relacionamentos entre si e 
também com o ambiente externo. 
 
Pergunta 7 
2 / 2 pts 
Leia atentamente o texto a seguir. 
“ conceito de valor da informa o está relacionado com: 
a a redu o da incerteza no processo de tomada de decis o; 
 a rela o do enefício gerado pela informa o versus o custo de produzi-la; 
c o aumento da qualidade da decis o” , 2015, p. 28). 
 
 elo que vimos nos nossos estudos, atualmente as organiza es empresariais 
necessitam fazer a sele o e organiza o da informa o para sua efetiva 
utiliza o e compartilhamento, gerando processos de comunica o. 
Sobre o valor da informação na organização, é correto afirmar que: 
 
O valor da informação está na quantidade dos dados processados e 
armazenados. 
 
 
O valor da informação está na possibilidade de a empresa tomar a maior 
quantidade de decisão, em um menor tempo possível. 
 
 
O valor da informação está na rela o do enefício gerado pela informa o 
versus o custo de produzi-la. 
 
 
O valor da informação está na redução da quantidade de dados processados e 
armazenados. 
 
 
O valor da informação está na redução das incertezas, quanto maior a 
incerteza, maior a qualidade da decisão gerencial. 
 
Feedback: 
 o ser entendida pelo receptor, considera-se que uma informa o oa e, 
portanto, útil. o asta a informa o ser oa, para que haja a necessidade de 
processá-la e armazená-la, ela deve ter valor. valor da informa o está na 
rela o do enefício gerado pela informa o versus o custo de produzi-la. 
 
Pergunta 8 
2 / 2 pts 
Leia atentamente o texto a seguir. 
 ara que a seguran a na tomada de decis es tenha ases s lidas, há 
características ou requisitos necessárias para uma oa informa o contá il. 
informa o contá il deve revelar o desempenho, a evolu o, os riscos e 
oportunidades à organização. 
Como aprendemos em nossos estudos, para que a informa o seja 
armazenada e processada, ela precisa ser entendida pelo receptor, ou seja, 
uma informa o oa e útil. ssim, as informa es contá eis o jetivam que 
todos os seus usuários tenham uma ase segura na tomada de decisões em 
suas organizações, possibilitando a compreensão exata do estado em que ela 
se encontra. 
Quais são as características, ou requisitos, de uma boa informação contábil? 
 
 
Relevância, materialidade, representação fidedigna, comparabilidade, 
verificabilidade, tempestividade e compreensibilidade. 
 
 
Relevância, materialidade, representação fidedigna, valor, tempestividade, 
compreensibilidade e utilidade. 
 
 
Relevância, materialidade, representação fidedigna, comparabilidade, valor, 
compreensibilidade e impessoalidade. 
 
 
Relevância, materialidade, valor, tempestividade, compreensibilidade, 
comparabilidade e subjetividade. 
 
 
Relevância, materialidade, naturalidade, representação fidedigna, 
tempestividade, compreensibilidade e utilidade. 
 
Feedback: 
Segundo as normas brasileiras de contabilidade (NBC TG – estrutura 
conceitual), são consideradas características ou requisitos de uma boa 
informação contábil: relevância; materialidade; e representação fidedigna e as 
qualitativas de melhoria: comparabilidade; verificabilidade; tempestividade e 
compreensibilidade. 
 
Pergunta 9 
2 / 2 pts 
Leia atentamente o texto a seguir. 
“ ecnologia da informa o todo o conjunto tecnol gico disposi o das 
empresas para efetivar seu su sistema de informa o e suas opera es. sse 
arsenal tecnol gico está, normalmente, ligado informática e 
telecomunica o, em como a todo o desenvolvimento científico do processo 
de transmiss o espacial de dados. ... conceito de ecnologia da nforma o 
 mais a rangente do que os de processamento de dados, sistemas de 
informa o, engenharia de software, informática ou o conjunto de hardware e 
software, pois também envolve aspectos humanos, administrativos e 
organizacionais” , 2015, p. 29 . 
Como aprendemos em nossos estudos, a TI está à disposição das 
organizações. Assim, grande parte delas considera o uso da TI em sua gestão 
empresarial como ferramenta de gerenciamento. 
Sobre o conceito de tecnologia da informação, é correto afirmar que: 
 
A informação gerida pela tecnologia da informação não sofre qualquer limitação 
de custo no tratamento e armazenamento de dados, assim, funciona sem 
ultrapassar as fronteiras da empresa. 
 
 
Tecnologia da informação pode ser compreendida como o conjunto de recursos 
computacionais usados para tratar, armazenar dados e gerar informações nas 
organizações, de forma a tornar mais eficiente suas gestões. 
 
 
O conceito de tecnologia da informação limita-se às telecomunicações. 
 
 
A tecnologia da informação apenas deve influenciar a competitividade da 
empresa. 
 
 
A tecnologia da informação limita-se a administrar os recursos internos da 
empresa. 
 
Feedback: 
No conceito de tecnologia da informação, está compreendido todo o conjunto 
de recursos computacionais usado para tratar, armazenar dados e gerar 
informações nas organizações, e não se limita a administrar os recursos 
internos, mas ultrapassa as fronteiras da empresa, de forma a tornar mais 
eficiente sua gestão. Assim, a TI é um fator-chave de competitividade. 
 
Pergunta 10 
2 / 2 pts 
Leia atentamente o texto a seguir. 
“ a concep o de alton, a ecnologia da nforma o uma das vertentes do 
que ele chama tri ngulo estrat gico, tal a import ncia que este autor dá a esta 
tecnologia. ssim, a estrat gia adotada de deverá influenciar a estrat gia a 
ser adotada para definir a organiza o, em como afetará a estrat gia a ser 
adotada para os neg cios da empresa. Como s o componentes que se inter-
relacionam, a estrat gia de neg cios poderá influenciar decisivamente a 
decis o da estrat gia de e da organiza o. denticamente, uma decis o de 
organiza o será fundamental para a implementa o de estrat gia de e de 
neg cios” , 2015, p. 31-32). 
Como aprendemos em nossos estudos, a um fator-chave de 
competitividade para as organiza es, sendo uma das vertentes chamada de 
tri ngulo estrat gico. o re o tri ngulo estrat gico de alton, correto afirmar 
que: 
 
A estratégia adotada de TI irá influenciar apenas a estratégia de negócios da 
empresa. 
 
 
A estratégia de negócios irá influenciar a estratégia de TI, mas apenas sofre 
influência desta. 
 
 
A estratégia adotada pela organização somente irá influenciar a estratégia de 
TI. 
 
 
 estrat gia de irá influenciar a estrat gia a ser adotada para definir a 
organiza o e para os neg cios da empresa e, delas, tam m sofre influ ncia. 
 
 
Somente a estratégia adotada pela organização influencia as demais. 
 
Feedback: 
 tri ngulo estrat gico a range a estrat gia de neg cios, estrat gia da 
organiza o e estrat gia de . ale ressaltar que tais componentes se inter-
relacionam, todos influenciam e sofrem influências das decisões e estratégias 
de cada uma. 
 
Pergunta 11 
2 / 2 pts 
Leia atentamente o texto a seguir. 
“ valor da informa o reside no fato de que ela deve reduzir a incerteza na 
tomada de decis o, ao mesmo tempo em que procura aumentar a qualidade da 
decis o. u seja, uma informa o passa a ser válida quando sua utiliza o 
aumenta a qualidade decis ria, diminuindo a incerteza do gestor no ato da 
decis o. 
 a emos tam m que, quanto mais informa o está ao nosso dispor, maiores 
as chancesde reduzirmos a incerteza na tomada de decis o. or m sa emos, 
tam m, que qualquer informa o tem um custo” , 2015, p. 28-
29). 
 a emos que, atualmente, a informa o e seus respectivos sistemas t m 
fun es fundamentais nas organiza es. odem ser considerados recursos 
estratégicos para projetar e gerir organiza es de forma competitiva e 
inteligente. 
Assim, quanto de informação deverá ser armazenada? 
 
 
Todas as informações que estão ao dispor da organização, assim haverá maior 
redu o das incertezas nos processos ao menor custo possível. 
 
 
Um volume variável de informações, atentando que os custos de 
armazenagem, devem ser adaptados para o mercado. 
 
 
O máximo de informação necessária para reduzir o risco de exposição fiscal da 
empresa e para atendimento às auditorias, desde que os custos sejam 
aceitáveis. 
 
 
 máximo de informa o necessária para refletir a incerteza e, assim, 
aumentar a qualidade da decis o. 
 
 
 mínimo de informa o necessária para reduzir a incerteza, ou seja, um 
volume ideal de informa es, para aumentar a qualidade da decis o, ao menor 
custo possível. 
 
Feedback: 
Para a organização, o valor da informa o analisado, so o prisma da rela o 
custo- enefício, deve ser considerado no sistema de informa o. ssim, o 
mínimo de informação necessária para reduzir a incerteza se traduz no volume 
de ideal de informações. 
 
Pergunta 12 
2 / 2 pts 
Leia atentamente os trechos a seguir. 
1- il 2010 afirma que a correta defini o dos dados, informa es e 
conhecimentos é essencial para a construção de um sistema de informação 
eficiente. 
2- Nesse sentido, Padoveze (2007, p. 32) argumenta que, além de dados, 
informa es e conhecimentos, o sistema de informa o tam m agrega “ ... 
recursos humanos, materiais, tecnol gicos e financeiros, seguindo uma 
sequ ncia l gica para o processamento dos dados e tradu o em informa es, 
para com o seu produto, permitindo s organiza es o cumprimento de seus 
o jetivos principais”. 
Ao abordarmos o valor da informação nos dias atuais, observamos que a 
tecnologia possibilitou uma forma de garantir que ela seja cada vez mais 
completa e de fácil divulgação. Em contrapartida, medidas mais apuradas de 
controle também devem ser implementadas pelas organizações. 
Assim, entre essas medidas possíveis, assinale a alternativa que aponta a 
medida de controle mais adequada: 
 
Gestão integrada. 
 
 
Auditoria de sistema. 
 
 
Gestão estratégica. 
 
 
Gestão de recursos humanos. 
 
 
Ouvidoria. 
 
Feedback: 
Para garantir a validação, a qualidade e a utilização das informações, é 
necessário um controle interno, que pode ser feito por meio de práticas de 
controle, como as auditorias de sistemas. 
 
Pergunta 13 
2 / 2 pts 
Reflita sobre a relação entre informação e tomada de decisão. 
A divulgação de informações empresariais, com o advento da tecnologia, 
tornou-se atividade simples, fácil e rápida. Em contrapartida, exige-se um 
controle rigoroso quanto à correta divulgação e manipulação. Nesse contexto, o 
planejamento e o controle das informações são primordiais e devem estar 
alinhadas ao ciclo administrativo da organização. 
A relação entre informação e tomada de decisão é inerente a qualquer 
organização, independentemente do porte e atuação, e o sistema de 
informação contábil é um grande fornecedor. Sendo assim, a gestão deve 
observar alguns aspectos que permitem a correta divulgação dessas 
informações. 
Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses padrões: 
 
 tilidade da informa o, nível da informa o e seguran a da informa o. 
 
 
 ndepend ncia entre dados e programas, utilidade da informa o e controle da 
informação. 
 
 
Integridade dos dados, diferentes formas de processamento e de abordagem. 
 
 
 orma de processamento eletrônico integrado, eletrônico com interfaces 
sist micas, hí rido ou terceirizado. 
 
 
Sua abordagem de custeio, sistema estruturalista, custo por a sor o, custeio 
direto, custo-padr o etc. 
 
Feedback: 
Os aspectos que permitem a correta divulgação das informações são: 
 utilidade da informa o: quais s o os usuários que realmente necessitam da 
informação no processo decisório; 
 nível da informa o: aspectos relacionados aos níveis organizacionais 
estrat gicos, táticos, operacionais; 
 seguran a da informa o: so o ponto de vista da integridade informa o 
correta), confidencialidade (controle de acesso). 
 
Pergunta 14 
2 / 2 pts 
Leia a afirmativa a seguir: 
Para entendermos o conceito de banco de dados, primeiramente, é preciso 
classificar o tipo de informação, que pode ser estruturada ou desestruturada. 
 egundo il 2010 , as informa es estruturadas s o aquelas que já utilizam 
sistemas informatizados, enquanto as n o estruturadas s o os documentos 
físicos, geralmente de papel, armazenados em salas, dep sitos ou arquivos 
(contratos, comprovantes de entrega e oletos de co ran a . 
De acordo com o que estudamos, em ambos os tipos de informações existem 
custos envolvidos em armazenamento para garantir a disponibilidade e 
integridade dos dados. Assim, tanto as informações estruturadas quanto as não 
estruturadas têm suas especificidades. Assinale a alternativa que corresponde 
à estrutura de armazenamento de informações estruturadas: 
 
Bancos de dados. 
 
 
Rede wireless. 
 
 
Software de contabilidade. 
 
 
Servidores. 
 
 
Internet. 
 
Feedback: 
As informa es estruturadas s o aquelas que já utilizam sistemas 
informatizados e que est o armazenadas em ancos de dados e s o 
manipuladas por meio de sistemas, como ERP (Enterprise Resource Planning), 
entre outros. 
 
Pergunta 15 
2 / 2 pts 
Leia atentamente o texto a seguir. 
 s sistemas de informa o de apoio decis o “ o denominados 
normalmente de – istemas de uporte ecis o e – istemas de 
 nforma es xecutivas ecision uport ystems e xecutive nformation 
 ystems ”. 
“ ais recentemente, um avan o nesse tipo de sistema de informa o, com a 
inclus o da nternet e seu acoplamento com os sistemas integrados de gest o, 
tem denominado esses sistemas de usiness ntelligence ou istemas de 
 ntelig ncia dos eg cios” , 2015, p. 46-47). 
Como estudamos, os sistemas de informação de apoio à decisão são 
específicos e têm como função o auxílio direto à questão das decisões 
gerenciais. O auxílio desse sistema proporciona subsídios para a administração 
adicionar ou abandonar linhas de produtos, fazer ou comprar, alugar ou 
comprar, quais canais de distribuição utilizar, etc. 
Sobre o sistema de informação de apoio à decisão, é correto afirmar que: 
 
São sistemas que promovem integração homem/máquina e auxiliam as 
previsões, mas não promovem eficácia decisória. 
 
 
São sistemas que promovem suporte à decisão operacional. 
 
 
São sistemas que utilizam dados gerenciais, de forma estratégica, dando 
suporte ao processo decisório da alta administração. 
 
 
São sistemas que promovem suporte à decisão, tendo como principal 
característica a eficiência. 
 
 
São sistemas que utilizam dados operacionais e gerenciais, de forma 
estratégica, dando suporte ao processo decisório da alta administração. 
 
Feedback: 
Os sistemas de apoio à decisão atuam no processamento de informações, 
trabalhando com os dados das atividades operacionais e gerenciais, 
transformando-os em informa es estrat gicas, de forma a auxiliar no processo 
decis rio da alta administra o da organiza o empresarial. em como fun o 
importante o suprimento de informa es para promover a eficácia operacional 
e decisorial. A eficiência não é uma das suas características. 
 
Pergunta 16 
2 / 2 pts 
Leia atentamente o texto a seguir. 
 s istemas de nforma o operacionais “ ... est o ligados ao sistema físico-
operacional e surgem da necessidade de desenvolver as opera es 
fundamentais da firma. odemos dizer at que esses sistemas s o criadosautomaticamente pelas necessidades de administra o operacional” 
(PADOVEZE, 2015, p. 45). 
Como vimos nos nossos estudos, os sistemas de informação podem ser 
representados em três tipos, de acordo com a função que desempenham na 
organização: sistemas de suporte à decisão; sistemas de gestão e sistemas 
operacionais. 
Sobre os Sistemas operacionais, é correto afirmar que: 
 
 
Desenvolvem as funções de planejamento e controle físico-operacional, 
atividades fundamentais em atendimento às necessidades da administração 
operacional da empresa. 
 
 
Por estarem ligados à atividade operacional, temos como exemplo os sistemas 
de faturamento, de controle de produção, de custos e de controladoria. 
 
 
Têm por intuito facilitar o planejamento financeiro-econômico e mensurar o 
desempenho operacional da empresa. 
 
 
São sistemas de inteligência dos negócios, que objetivam a não apenas 
planejar e controlar, mas a dar suporte à administração operacional para 
melhor gestão dos recursos produtivos. 
 
 
Atendem às necessidades da alta administração. 
 
Feedback: 
Os sistemas de informação operacionais atendem às necessidades da 
administração operacional, uma vez que atuam diretamente nas atividades de 
planejamento e controle físico-operacional da empresa. Portanto não têm 
finalidade de planejamento financeiro-econômico, logo os sistemas de 
controladoria e de inteligência de negócios não são sistemas operacionais. 
 
Pergunta 17 
2 / 2 pts 
Leia atentamente o texto a seguir. 
“Classificamos como sistemas de informa es de apoio gest o os sistemas 
ligados vida econômico-financeira da empresa e s necessidades de 
avalia o de desempenho dos administradores internos. ... o exemplos 
desses sistemas o sistema de informa o contá il, o sistema de custos, de 
or amento, de planejamento de caixa, planejamento de resultados, centros de 
lucros etc.” , 2015, p. 46 . 
Como aprendemos, sistemas de apoio gest o t m a finalidade essencial de 
auxiliar a tomada de decisão econômica e financeira dos gestores 
responsáveis pelas atividades de planejamento, controle financeiro e avalia o 
de desempenho dos neg cios. 
 xemplos de sistemas de apoio gest o s o os: 
 
Sistemas de Controladoria e Finanças, Sistemas de Informações Contábeis e 
Sistemas de Informações de Recursos Humanos. 
 
 
Sistemas de Controladoria e Finanças e Sistemas de suporte à decisão (DSS), 
apenas. 
 
 
Sistemas de informações Contábeis e Sistemas Orçamentários. 
 
 
Sistemas de Informações Executivas e Sistemas de Controladoria e Finanças. 
 
 
Sistemas de Confiança e de Controladoria e Sistemas de Planejamento. 
 
Feedback: 
Entende-se que os sistemas de recursos humanos são sistemas operacionais e 
que os sistemas de informações executivas e de suporte à decisão são 
sistemas de apoio à decisão. Desse modo, os exemplos corretos de sistemas 
de apoio à gestão são os Sistemas de informações Contábeis e Sistemas 
Orçamentários. 
 
Pergunta 18 
2 / 2 pts 
Reflita sobre a relação do sistema de informação contábil e a empresa. 
Sabemos que a contabilidade surgiu da necessidade dos proprietários de 
mensurar o seu patrimônio e acompanhar a variação de suas riquezas. Dessa 
forma, o sistema de informação contábil é o meio de avaliar a eficácia e 
eficiência da empresa, pois ela fornece ao proprietário informações econômico-
financeiras que permitem conhecer os seus resultados imediatos e futuros. 
Existem regras na teoria da contabilidade que norteiam todas as atividades do 
sistema contábil que foram construídas a partir de três grupos de princípios: os 
postulados, os princípios básicos e as normas convencionais. 
Assinale a alternativa que representa os princípios básicos da contabilidade 
aplicados em empresas: 
 
Princípio do custo histórico, denominador comum monetário, realização da 
receita e confrontação da despesa. 
 
 
 rincípio da entidade contá il e continuidade. 
 
 
Normas e princípios do CPC. 
 
 
Princípio da entidade e a personalidade jurídica. 
 
 
Princípio da materialidade, conservadorismo, consistência e objetividade. 
 
Feedback: 
 s princípios ásicos s o os preceitos que devem orientar os registros 
contá eis, mutáveis no tempo, sujeitos discuss o. s princípios contá eis 
s o: o custo hist rico, denominador comum monetário, realiza o da receita e 
confronta o da despesa sendo que esses dois últimos su stituem o rincípio 
da Competência). 
 
Pergunta 19 
2 / 2 pts 
Leia atentamente o texto a seguir. 
As informações que são disponibilizadas pelos subsistemas do sistema 
empresa, em conjunto com as regras definidas pelo negócio e informações 
externas ao ambiente, convertem-se em decisões estratégicas, táticas e 
operacionais que viabilizam um controle amplo de todas as atividades 
desempenhadas pela empresa. 
Como estudamos, as decisões estratégicas dizem respeito às decisões da alta 
cúpula da empresa (presidência), enquanto as decisões táticas, em geral, são 
tomadas pelo nível gerencial. As decisões operacionais referem-se às que são 
tomadas em nível da operação (chão de fábrica). 
Nesse contexto, um exemplo de decisão operacional é: 
 
 sequenciamento da produ o e a determina o dos níveis de estoque. 
 
 
 desenvolvimento de fontes de mat ria-prima. 
 
 
A determinação de diretrizes para a empresa diversificar sua linha de produtos 
em termos de produtos, mercados e concorrentes. 
 
 
A definição de objetivos e metas da empresa para o futuro. 
 
 
A estrutura o das rela es de autoridade e responsa ilidade. 
 
Feedback: 
 s decis es operacionais referem-se a decis es de processamento de 
recursos da empresa para maximizar a renta ilidade como, por exemplo, em 
um acompanhamento da execu o da produ o e a aplica o de medidas de 
controle, a decisão operacional seria o sequenciamento da produção e 
determinação de níveis de estoque. 
 
Pergunta 20 
2 / 2 pts 
Leia atentamente o conceito a seguir. 
 adoveze 2007 considera o su sistema institucional como o ponto central do 
sistema empresa. o elo entre os demais su sistemas, visto que ele tem como 
o jetivo principal a miss o da empresa, que a tradu o de suas cren as e 
valores. 
PADOVEZE, C. L. Sistemas de Informações Contábeis. 3. ed. São Paulo: 
Atlas, 2007. 
Aprendemos, ainda segundo o mesmo autor, que a empresa nasce do desejo 
de um investidor em investir em algum empreendimento para expandi-lo por 
meio do lucro. Esse desejo e a definição de suas expectativas são traduzidos 
em objetivos específicos, que vão nortear os demais subsistemas para 
realização de suas atividades para alcançar a missão. Em um esboço do 
funcionamento do subsistema institucional, sob o ponto de vista sistêmico, 
temos as entradas, o processamento e as saídas. 
A alternativa que corresponde às saídas do subsistema institucional é: 
 
Controladoria. 
 
 
Gestão contábil. 
 
 
Modelo de gestão 
 
 
Planejamento estratégico. 
 
 
Planejamento da gestão. 
 
Feedback: 
Sob o ponto de vista sistêmico, temos as entradas: missão, crença e valores; o 
processamento: definição das atividades para alcançar os objetivos e as 
saídas: Modelo de Gestão. O modelo de gestão é considerado um subsistema 
do sistema institucional. Demonstra que tal modelo beneficia o 
acompanhamento da eficácia e eficiência agregando valor real à empresa. 
Pontuação do teste: 40 de 40 
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