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Iniciado em sexta, 18 mar 2022, 18:52
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 18 mar 2022, 19:25
Tempo
empregado
32 minutos 42 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Acerca do processo administrativo, julgue as afirmativas a seguir
I. Esse processo faz a ligação entre a razão de ser da empresa (missão) até o cliente final.
II. Implica em pensar o negócio ou empresa de ponta a ponta, desde o estabelecimento do que será feito até o momento da
entrega do produto ou serviço para o cliente final, considerando a estrutura e recursos necessários para alcançar os resultados
esperados através do atingimento das metas objetivadas.
III. Ao ponto em que que o processo administrativo se repete e se renova por meio da reciclagem, apresenta tendência para o
aperfeiçoamento, quando isso ocorre, os erros anteriores são corrigidos.
Está correto apenas o que se afirma em:
a. I, II e III 
b. III
c. II e III
d. I e III 
e. II
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e III
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Em nível de administração operacional, são aquelas inerentes ao uso de conhecimento especializado para execução de técnicas
relacionadas com o trabalho. Dizem respeito ao desempenho de funções ou trabalhos especializados dentro da organização.
Realização de tarefas específicas 
a. Habilidades humanas
 
b. Habilidades gerenciais
 
c. Habilidades técnicas
 

d. Habilidades conceituais
 
e. Habilidades administrativas
 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Habilidades técnicas

Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A comunicação é o processo de troca de informações e o respectivo entendimento do significado pelos envolvidos. Apresenta-se de
duas formas: comunicação verbal (oral ou escrita) e comunicação não-verbal (comportamento cinésico, proxemia, paralinguagem e
linguagem do objeto). Sobre a comunicação não verbal, julgue as afirmativas a seguir.
I. Comportamento cinésico está relacionado aos movimentos, gestos, expressões e posturas.
II. Proxemia diz respeito ao espaço mantido entre as pessoas no processo de interação.
III. Paralinguagem têm haver com a entonação da voz no processo de comunicação.
 
Assinale a alternativa correta:
a. Nenhuma das alternativas está correta.
 
b. Apenas I está correta 
c. Apenas II e III estão corretas 
d. Apenas I e II estão corretas 
e. Apenas I, II e III estão corretas 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I, II e III estão corretas

Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
É uma atividade concreta, uma vez que envolve trabalhar com pessoas. Significa liderar, influenciar e motivar as pessoas para que
possam realizar tarefas essenciais à obtenção dos resultados. Sua função essencial é criar um ambiente propício para o exercício de
todas as funções. 
a. Controle
b. Organização
c. Direção 
d. Planejamento
 
e. Comando
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Direção

Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A cultura organizacional tem a ver com um sistema de valores compartilhado pelos colaboradores de uma organização; é a sua marca
distintiva, evidenciando como ela difere de outras organizações; é ainda “o jeito como fazemos as coisas”, expressão muito ouvida em
diversas empresas. A cultura organizacional tem como características.
I. Cada organização desenvolve sua própria cultura.
II. Não pode ser “tocada” porém pode ser percebida no âmbito geral da organização.
III. Passa de funcionário para funcionário.
Assinale a alternativa correta:
a. II e III apenas 
b. III apenas 
c. I, II e III 
d. I e III apenas 
e. I apenas 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e III

Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O mercado atual tem se mostrado altamente competitivo e as empresas lutam para se destacar perante as demais. A acirrada disputa
por consumidores faz com que a organização mobilize esforços a fim de satisfazer suas necessidades não atendidas. Esse novo
cenário competitivo leva as organizações a revisar suas estratégias e a almejar, cada vez mais, melhores níveis de competitividade e de
excelência. As empresas buscam profissionais qualificados e competentes em suas funções. Diante do constante crescimento do
estudo e aplicação das competências no meio empresarial, torna-se importante apontar quais são, de fato, as principais habilidades
para a atuação do administrador na atualidade. Assim sendo julgue as afirmativas abaixo.
I. Habilidades técnicas: em nível de administração operacional, são aquelas inerentes ao uso de conhecimento especializado para
execução de técnicas relacionadas com o trabalho. Dizem respeito ao desempenho de funções ou trabalhos especializados dentro da
organização. Realização de tarefas específicas.
II. Habilidades humanas: em nível de alta administração, exige visão geral da organização. Trabalha com ideias e conceitos, teorias e
abstrações. Capacidade de compreender a organização como um todo.
III. Habilidades conceituais: em nível de administração média, relaciona-se diretamente com o trabalho com pessoas. Relacionamento
interpessoal ou em grupo. Capacidade de trabalhar com pessoas.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II está correta 
b. Apenas I está correta 
c. Apenas III está correta 
d. Apenas II e III estão corretas 
e. Apenas I e II estão corretas 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Apenas I está correta

Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
São os ideais de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes em todo ambiente empresarial e nas relações da
empresa com seus clientes, fornecedores e parceiros necessários para que a empresa possa trilhar a busca pelos seus objetivos 
a. Visão 
b. Missão 
c. Estratégia 
d. Ética organizacional 
e. Valores 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Valores
As competências Comportamentais se referem aos padrões de comportamento e atitudes individuais. Capacitam o executivo a aliar o
conhecimento técnico a um comportamento atual, moderno e correto no trato profissional e interpessoal. São consideradas como
competências comportamentais. 
a. Flexibilidade e etiqueta empresarial 
b. Liderança e relacionamento interpessoal 
c. Ética e equilíbrio emocional 
d. Processo de tomada de decisão e gestão de equipes 
e. Empreendedorismo e trabalho em equipe 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ética e equilíbrio emocional

Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
São características universais da cultura organizacional, exceto:
a. É um sistema aberto 
b. Tem tendência a se perpetuar 
c. É intangível no seu todo 
d. Não pode ser transmitida aos novos membros 
e. Desenvolve a identidade de seus membros 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Nãopode ser transmitida aos novos membros
As empresas que compõem o novo cenário competitivo possuem como características 
a. Ser organizadas em torno dos de seus processos centrando seus esforços em seus clientes.
 

b. Ofertar ou produtos ou serviços visando a redução de custos 
c. Reduzindo autonomia e tomada de decisão 
d. Ter funcionários tradicionais 
e. Repassar todos os seus custos aos consumidores finais 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ser organizadas em torno dos de seus processos centrando seus esforços em seus clientes.
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