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Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário

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1. Pergunta 1
/1
A sigla CRM significa:
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1. 
Center Remember Main.
2. 
Client Remember Manager.
3. 
Customer Relationship Management.
Resposta correta
4. 
Customer Remember Main. 
5. 
Client Relationship Main.
2. Pergunta 2
/1
O planejamento de produção é uma tarefa importante, e diversos fatores devem ser considerados, tais como o quê, quanto e quando produzir.
Os sistemas de informações auxiliam a tomada de decisão, pois é possível calcular a necessidade de matéria prima, com base na demanda prevista e disponibilidade de cada item no estoque.
O sistema que realiza tal tarefa é:
Ocultar opções de resposta 
1. 
LEAN 
2. 
MRP
Resposta correta
3. 
ERP
4. 
RFID
5. 
CIF
3. Pergunta 3
/1
O comércio eletrônico foi dividido em mercados empresariais e classificados em mercados de consumo, de negócios e governamental.
Quando uma empresa vende para uma outra essa relação é conhecida como:
Ocultar opções de resposta 
1. 
B2E
2. 
B2C
3. 
B2G
4. 
B2B
Resposta correta
5. 
B2N 
4. Pergunta 4
/1
O código de barras impresso nos produtos, utilizado para automação dos processos, trouxe uma série de benefícios para a área industrial, EXCETO:
Ocultar opções de resposta 
1. 
permitir a automação da programação da produção.
2. 
disponibilizar informações precisas em relação aos produtos.
3. 
controlar os estoques dos produtos na indústria.
4. 
facilitar as atividades de contagem dos diversos produtos na fabricação.
5. 
tornar a circulação de papeis um incremento no controle dos produtos na produção.
Resposta correta
5. Pergunta 5
/1
A tecnologia RFID (Radio Frequency Identification), possui uma série de vantagens, analise as seguintes afirmativas:
I.Agilidade do processamento técnico.
II.Otimização do tempo em tarefas rotineiras.
III.Agilidade no inventário de produtos.
IV.Baixo custo para implementação dos sistemas.
Estão corretas as afirmativas:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Apenas I e III.
2. 
Apenas I, II e III.
Resposta correta
3. 
Apenas III e IV.
4. 
I, II, III e IV.
5. 
Apenas II e IV.
6. Pergunta 6
/1
Em relação à segurança no ambiente de materiais, sobre o código de barras é incorreto afirmar:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Facilita a realização de compras.
2. 
Eleva o custo operacional.
Resposta correta
3. 
Evita erros na identificação dos produtos.
4. 
Proporciona a simplificação da digitação dos dados.
5. 
Agiliza o atendimento e otimiza o controle de informações.
7. Pergunta 7
/1
A empresa XYZ, está desenvolvendo um projeto para rastrear os produtos comercializados e aumentar a produtividade dos setores onde ocorre a conferência na movimentação desses produtos.
Uma solução técnica analisada utiliza ondas de rádio emitidas por antenas que serão recebidas por etiquetas inteligentes e essas respondem com um número único de identificação.
Ocultar opções de resposta 
1. 
WMS 
2. 
QR Code
3. 
PEPS
4. 
VMI
5. 
RFID
Resposta correta
8. Pergunta 8
/1
Uma rede de comunicação de dados que cobre uma região geográfica extensa, como um país ou um continente por exemplo, é denominada:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Local Area Network. 
2. 
Personal Area Network.
3. 
Network Professional.
4. 
Wide Area Network.
Resposta correta
5. 
Metropolitan Area Network.
9. Pergunta 9
/1
A sigla LAN, define a ligação de computadores em uma área de cobertura do tipo:
Ocultar opções de resposta 
1. 
intercontinental. 
2. 
local.
Resposta correta
3. 
via satélite.
4. 
municipal.
5. 
mundial.
10. Pergunta 10
/1
Os Sistemas de Informação Organizacionais podem ser de diversos tipos. Analise as afirmativas a seguir:
I – O objetivo principal de um Sistema de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM) é diminuir os níveis e o tempo de ciclo de estoque.
II – Um Sistema de Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente (CRM) concentra todas as informações de contato do cliente dentro da empresa.
III – Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) permitem integrar as diversas áreas da empresa, permitindo que mudanças sejam refletidas em todas as áreas da empresa.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Ocultar opções de resposta 
1. 
I e III, apenas.
2. 
I, II e III.
Resposta correta
3. 
I e II, apenas.
4. 
II e III, apenas.
5. 
Nenhuma das alternativas estão corretas

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