Ava2 - Gestão da Cultura e do Clima Organizacional

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
 
 
 
RAYSSA ALVES DE ARAUJO 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO PESQUISA DE CLIMA 
Trabalho Avaliativo 2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Rio de Janeiro – RJ 
2021 
 
 
RAYSSA ALVES DE ARAUJO 
20183301824 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO PESQUISA DE CLIMA 
Trabalho Avaliativo 2 
 
 
 
 
 
 
Trabalho da disciplina Gestão da Cultura e 
do Clima Organizacional apresentado como 
exigência para obtenção da avaliação 1 
do grau de Ciências Contábeis, 
à Universidade Veiga de Almeida. 
 
Orientadorª: Fabricia de Matos Lemos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Rio de Janeiro - RJ 
2021 
 
Projeto de Pesquisa de Clima 
Introdução 
 A pesquisa de clima organizacional é uma maneira utilizada para coletar diversos 
tipos de dados, trazendo sempre muitas informações relevantes sobre qual está sendo 
a percepção dos funcionários ou colaboradores em relação a muitos fatores que 
podem até mesmo afetar o seu desenvolvimento e motivação dentro de uma empresa. 
 
Desenvolvimento 
 A ideia principal de elaborar uma pesquisa de clima organizacional é detectar como 
os colaboradores se sentem dentro da empresa e, com a análise de dados e o 
diagnóstico pronto, verificar quais ações devem ser realizadas para melhorar o local 
de trabalho para os funcionários. Consequentemente, há também a melhora dos 
resultados da empresa por meio do uso da educação corporativa. 
 Existem diversas razões que levam uma empresa a ter baixa produtividade e 
diminuição no índice de vendas, sendo o clima do ambiente de trabalho um dos 
principais fatores que impactam nessas questões. Não é preciso ser especialista para 
saber que um local de trabalho no qual os funcionários não se sintam bem afeta 
diretamente na produtividade da equipe como um todo. Um ambiente laboral tóxico é 
sinal de que existem muitos pontos que a empresa está falhando. 
 Por isso, um dos principais benefícios de pesquisa de clima organizacional é que 
essa ferramenta ajuda a identificar quais são esses aspectos, permitindo que o RH 
tome as medidas necessárias para reverter a situação. Para colocar esta ferramenta 
em prática, é necessário seguir algumas ações para sua implementação: 
 
 Planeje: Planejamento é a base do sucesso de qualquer estratégia ou objetivo 
no mundo corporativo e, certamente, o primeiro passo para elaborar uma pesquisa 
que aponte todos os aspectos que a organização precisa melhorar para que possa 
proporcionar um ambiente de trabalho saudável. 
 
 
 Elabore um questionário com perguntas relevantes e coerentes: As 
perguntas que devem constar na pesquisa de clima organizacional devem ser diretas 
e alinhadas aos objetivos da empresa. Se a finalidade da estratégia é melhorar o 
engajamento da equipe, por exemplo, faça perguntas que tenham ligação com o tema. 
 É importante que o questionário tenha uma boa estrutura, já que a ideia é analisar 
o que os colaboradores pensam sobre a maneira como a empresa conduz as coisas. 
Por exemplo, se existem procedimentos e regras que limitam a execução do trabalho. 
 Outro ponto crucial a ser descoberto por meio da pesquisa de clima organizacional 
é se os funcionários sentem que têm liberdade e autonomia para realizar as suas 
funções, ou se sentem muito dependentes dos líderes. 
 
 Permita que as respostas sejam anônimas: Essa é uma questão não 
somente ética e humana, mas também lógica. Os funcionários jamais serão sinceros 
em relação às suas opiniões a respeito do ambiente de trabalho se elas não forem 
anônimas. Afinal, ninguém irá expor os pontos negativos da empresa se sentir que 
corre o risco de perder o emprego. 
 É fundamental que as respostas realmente sejam anônimas, até porque isso evita 
interpretações errôneas por parte dos gestores, isto é, que o departamento 
administrativo acabe permitindo que as suas atitudes sejam influenciadas 
por questões pessoais. 
 
Conclusão 
 Portanto, a pesquisa de clima organizacional é uma das métricas mais importantes 
que o departamento de Recursos Humanos deve aplicar periodicamente, pois 
contribui e ajuda a reter os melhores talentos do mercado, de forma a melhorar o 
engajamento entre a equipe. Além disso, contribui para o fortalecimento da marca 
empregadora. 
 A partir dessas informações, é possível tomar ações concretas para melhorar o 
ambiente corporativo. Assim, o aumento da produtividade será uma consequência 
natural, gerando mais resultados positivos para o negócio. 
 
 
Questionário de Pesquisa de Clima 
1. Você entende que a comunicação entre as áreas é eficiente? 
2. Você conhece quais são as oportunidades de crescimento dentro da empresa? 
3. A maneira como seu chefe avalia a sua performance é clara? 
4. O atual ambiente de trabalho te permite ter a concentração necessária para 
executar suas tarefas? 
5. Você sente que sua opinião é levada em consideração nas tomadas de decisão? 
6. Você sente que seu chefe reconhece suas tarefas entregues? 
7. A empresa tem metas alinhadas aos objetivos? 
8. Você acha que seu salário é justo para as funções que desempenha? 
9. A infraestrutura do seu trabalho é adequada para desempenhar suas funções? 
10. De 0 a 10, qual a probabilidade de você indicar um amigo ou familiar qualificado 
para trabalhar na sua empresa? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Referências 
VAIPE (ed.). Checklist: perguntas essenciais em uma pesquisa de clima. [S. l.], 2017. 
Disponível em: https://vaipe.com.br/blog/questionario-de-clima-organizacional/. 
Acesso em: 8 set. 2021. 
FERRACCIU, Stefanie. Pesquisa de clima organizacional: o que é e como aplicar. [S. 
l.], 2021. Disponível em: https://www.gupy.io/blog/pesquisa-de-clima-organizacional. 
Acesso em: 8 set. 2021. 
KENOBY (ed.). O que é Pesquisa de Clima Organizacional e um guia passo-a-passo 
de como fazer. [S. l.], 2020. Disponível em: https://kenoby.com/blog/pesquisa-de-
clima-organizacional/. Acesso em: 8 set. 2021. 
IPED (ed.). O que é pesquisa de clima organizacional?. [S. l.], 2019. Disponível em: 
https://www.iped.com.br/materias/recursos-humanos/pesquisa-clima-
organizacional.html. Acesso em: 8 set. 2021.