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COMUNICAÇÃO EMPES QUESTIONÁRIO UNIDADE I

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18/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35256697_1&course_id=_70407_1&content_id=_998650_1&return_content=1&step= 1/10
 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE ICOMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 2990-60_55819_R_20201_02 CONTEÚDO
Usuário walisson.faria @unipinterativa.edu.br
Curso COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 18/04/20 17:30
Enviado 18/04/20 17:31
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 0 minuto
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Elementos do processo de comunicação 
Comunicar signi�ca transmitir e receber mensagens e pode ser realizada por meio de: 
-Linguagem falada ou escrita; 
-Linguagem de sinais; 
-Ideias; 
-Comportamentos e atitudes. 
No entanto, a comunicação jamais poderá ser compreendida como um fenômeno isolado, pois ela somente será efetiva se outros
elementos estiverem presentes nessa dinâmica (https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/marketing/os-elementos-do-proces
so-de-comunicacao/36849). 
Na adaptação do modelo desenvolvido por C. F. Shannon e Weaver para a comunicação humana mostrada, qual a função do elemento
ruído? 
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
walisson.faria @unipinterativa.edu.br
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_70407_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_70407_1&content_id=_998645_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
18/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35256697_1&course_id=_70407_1&content_id=_998650_1&return_content=1&step= 2/10
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Fonte: acervo próprio
Atrapalhar a comunicação e perturbar a compreensão da mensagem.
Codi�car e emitir uma mensagem para um receptor.
Estruturar de forma organizada os sinais que servem para comunicar.
Receber e decodi�car a informação.
Atrapalhar a comunicação e perturbar a compreensão da mensagem.
Atrapalhar a decodi�cação para corrigir a mensagem para um ou mais receptores.
Resposta: D 
Comentário: a letra correta é a D, pois quando a comunicação não se completa, dizemos que houve ruídos (gaps), quando a
pessoa não a entende por problemas em algum dos elementos do processo de comunicação, como no próprio receptor, no
canal, no código, na mensagem ou no emissor. Você já passou por alguma situação em que houve ruído na comunicação? O
emissor falou muito baixo ou falou palavras que você não entendeu? Esse seria um exemplo de ruído proporcionado pelo
emissor da mensagem, ou seja, o ruído atrapalha a comunicação e perturba a compreensão da mensagem.
Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos
18/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35256697_1&course_id=_70407_1&content_id=_998650_1&return_content=1&step= 3/10
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Tipos de signi�cado para o signo linguístico 
Utilizamos dois elementos principais para que a comunicação se materialize de forma plena: a linguagem, que representa todo o sistema
de sinais convencionais, sejam estes de natureza verbal ou não verbal; e a língua, a qual representa um sistema de signos convencionais
(de natureza gramatical) usados pelos membros de uma determinada comunidade, no nosso caso, a Língua Portuguesa (adaptado de: http
s://www.portugues.com.br/redacao/o-signo-linguistico.html). 
Conforme Pimenta (2015) nos apresenta, existem vários tipos de signi�cados para os signos. Dentre as de�nições, indique a alternativa em
que esteja descrito o signi�cado contextual de um signo.
É o que varia conforme o contexto em que está inserido.
É aquele que depende da relação com os outros signos.
É o que varia conforme o contexto em que está inserido.
É aquele em que o sentido é atribuído às palavras pelo dicionário.
É quando o signo indica um objeto ou suas qualidades.
É quando se enriquece a palavra com outros signi�cados.
Resposta: B 
Comentário: a letra correta é a B, pois o signi�cado do signo contextual é aquele que varia conforme o contexto em que está
inserido. Como exemplo, podemos citar “as �ores” e o que elas signi�cam em um casamento, em um velório ou em nosso
quintal.
Pergunta 3
Normas de linguagem 
A interação verbal entre os sujeitos é possível por meio das palavras e pode ser realizada por meio da fala e/ou da escrita. Dependendo da
situação comunicativa, os usuários das línguas podem eleger qualquer um dos diferentes níveis de linguagem para interagir verbalmente
com os outros. Isso signi�ca que existem linguagens diferentes para ocasiões distintas, ou seja, em toda situação comunicativa, os falantes
0,25 em 0,25 pontos
18/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35256697_1&course_id=_70407_1&content_id=_998650_1&return_content=1&step= 4/10
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da resposta:
elegem o nível de linguagem mais adequado para que tanto o emissor quanto o receptor das mensagens possam compreender e ser
compreendidos (adaptado de: https://mundoeducacao.bol.uol.com.br/redacao/niveis-linguagem.htm).
Para Nadólskis (2013, p. 78), qual das alternativas representa a norma culta de linguagem?
É a que conhecemos pela gramática.
É a que conhecemos pela gramática.
É aquela mais geral, que leva em conta a cultura média.
É a fala mais familiar das pessoas cultas.
É aquela cuja característica é a de quem tem pouca instrução formal.
É aquela que serve para esconder uma identidade e manter um segredo de determinados grupos sociais.
Resposta: A 
Comentário: a letra correta é A, pois a norma culta, linguagem padrão, é a que conhecemos pela gramática.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
Formas de início de um parágrafo 
O parágrafo é um dos elementos mais importantes de qualquer redação e possui funções bem de�nidas, embora nem todos tenham
conhecimento delas. A falta de domínio na composição do parágrafo afeta não só a construção da superfície do texto, mas também
sua coerência e coesão, outros dois elementos imprescindíveis para escrever um bom texto (adaptado de:
https://brasilescola.uol.com.br/redacao/cinco-dicas-sobre-paragrafo.htm). 
Quando um parágrafo é iniciado por meio de uma “de�nição”, o que o autor necessita fazer para desenvolvê-lo?
Ele deve provar, mostrar o porquê de ser útil e, a partir daí, precisa exempli�car.
Deve explicar os contrastes existentes ou colocar ideias secundárias como exemplos e concluir com argumentos.
0,25 em 0,25 pontos
18/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35256697_1&course_id=_70407_1&content_id=_998650_1&return_content=1&step= 5/10
b.
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Ele deve se utilizar de alusões a uma opinião alheia, um autor, uma referência a um fato histórico ou a uma obra de
arte.
Ele deve simplesmente utilizar-se de uma interrogação para que a de�nição esteja completa.
Ele pode iniciar um parágrafo por meio de uma pergunta, umquestionamento que deverá ser respondido pelo
próprio autor no decorrer do texto.
Ele deve provar, mostrar o porquê de ser útil e, a partir daí, precisa exempli�car.
Resposta: E 
Comentário: a letra correta é a E, pois iniciar um parágrafo por meio de uma de�nição faz com que o autor tenha que depois
provar, demonstrar o que ele a�rmou e, a partir daí, precisa exempli�car, analisar para completar sua ideia ou, ainda, apontar
opiniões pessoais ou de outras pessoas para escrever um bom parágrafo.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b.
c. 
Montagem de um texto 
Os grandes escritores são muito íntimos, de verdade, das palavras. No trabalho, a maioria das atividades depende de bons textos que
sejam claros e e�cientes. A�nal, textos como relatórios, currículos, e-mails e inúmeros tipos de documentos escritos fazem parte da rotina
de todo pro�ssional. Por isso, é essencial escrever esses materiais com clareza para evitar con�itos com chefes e colegas e os mal-
entendidos. 
Qual das alternativas não deve ser utilizada na montagem de um texto?
Usar livremente termos coloquiais e gírias.
Iniciar um texto na a�rmativa.
Ter cuidado com expressões de valor absoluto e muito enfático, tais como certos adjetivos, superlativos e verbos.
Usar livremente termos coloquiais e gírias.
0,25 em 0,25 pontos
18/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35256697_1&course_id=_70407_1&content_id=_998650_1&return_content=1&step= 6/10
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Ao terminar a redação do texto, fazer uma leitura silenciosa de todo o conteúdo, corrigindo e fazendo as alterações
necessárias.
Evitar escrever o que você não diria.
Resposta: C 
Comentário: a letra correta é a C, porque termos coloquiais e gírias não são vistos em determinados textos, deve‑se ter
muita atenção com esses termos, pois eles apenas devem ser usados em casos muito especiais.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Coesão 
Ao pensarmos no conceito de coesão nos textos, temos que se trata de que tenham lógica e formem um todo harmônico e coerente. A
coerência está diretamente ligada à coesão e vice-versa. Nossos textos precisam ter nexo para serem compreendidos. 
Qual das de�nições caracteriza o elemento conectivo de tempo?
“Então, en�m, imediatamente, simultaneamente, nesse meio tempo”.
“Em primeiro lugar, antes de mais nada, antes de tudo”.
“Igualmente, da mesma forma, do mesmo modo, semelhantemente”.
“Além disso, demais, ademais, outrossim, ainda mais, ainda por cima”.
“Decerto, por certo, certamente, indubitavelmente, inquestionavelmente, sem dúvida, inegavelmente, com toda a
certeza”.
“Então, en�m, imediatamente, simultaneamente, nesse meio tempo”.
Resposta: E 
Comentário: a letra correta é a E, pois o elemento conectivo de tempo (frequência, duração, ordem, sucessão, anterioridade,
posterioridade) abrange os seguintes termos: então, en�m, logo, logo depois, imediatamente, logo após, a princípio, no
0,25 em 0,25 pontos
18/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35256697_1&course_id=_70407_1&content_id=_998650_1&return_content=1&step= 7/10
momento em que, pouco antes, pouco depois, anteriormente, posteriormente, em seguida, a�nal, por �m, �nalmente, agora,
atualmente, hoje, frequentemente, constantemente, às vezes, eventualmente, por vezes, ocasionalmente, sempre, raramente,
não raro, ao mesmo tempo, simultaneamente, nesse ínterim, nesse meio tempo, nesse hiato, enquanto, quando, antes que,
depois que, logo que, sempre que, assim que, desde que, todas as vezes que, cada vez que, apenas, já, mal, nem bem.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Coerência 
Todo texto escrito precisa ser feito levando em consideração o leitor, para que seja compreendido. A chave para essa compreensão é a
coerência textual que o autor vai usar para dar um sentido ao que está escrevendo. As palavras têm um sentido individual e quando elas
se relacionam com as outras esclarecem o sentido que se pretende dar ao texto como um todo. 
Para Andrade e Henriques (2010), qual tipo de texto não precisa ter, necessariamente, coerência entre fatos e ideias?
Poéticos.
Cientí�cos.
Informativos.
Poéticos.
Técnicos.
Figurativos.
Resposta: C 
Comentário: a letra correta é a C, pois alguns tipos de textos que não precisam ser coerentes, ou pelo menos não tão
coerentes, são os poéticos, que utilizam a linguagem �gurada, livres associações de ideias e palavras conotativas, ou seja,
nem sempre o signi�cado das palavras é o real signi�cado.
0,25 em 0,25 pontos
18/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35256697_1&course_id=_70407_1&content_id=_998650_1&return_content=1&step= 8/10
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback da
resposta:
Correção 
Segundo Duarte (s/d), para garantir a correção de um texto recomenda-se observar os seguintes aspectos: 
•         Quanto à estética: letra está legível e parágrafos adequados, margens, travessão, rasuras. 
•         Quanto à gramática: entre outros tópicos, a regência verbal e a colocação dos pronomes. 
•         Quanto à estilística: repetição de palavras e de ideias, frases longas, conectivos. 
•         Quanto à estrutura: presença de ideia central, sequência de fatos enquadrados em uma lógica temporal, caracterização do tipo de
texto escolhido: dissertação (exposição e defesa de argumentos), narração (con�ito e exposição da personagem) e descrição
(características do local e fatos relatados). 
(Adaptado de: DUARTE, Vânia Maria do Nascimento. O que você precisa corrigir no seu texto. Brasil Escola. Disponível em: https://brasilescol
a.uol.com.br/redacao/o-que-voce-precisa-corrigir-no-seu-texto.htm) 
Com a correção de um texto, busca-se o uso correto das normas gramaticais, da ortogra�a e da pontuação adequadas para atingirmos um
texto bem escrito e sem erros. Qual das alternativas não se recomenda para redigir um “texto correto”?
O uso de gírias, chavões e outros vícios de linguagem.
O uso de gírias, chavões e outros vícios de linguagem.
Pontuação adequada.
Ordem direta da frase – sujeito + predicado + complementos.
Evitar uso de palavras rebuscadas e que não sejam de conhecimento generalizado.
Respeitar a ortogra�a das palavras.
Resposta: A 
Comentário: a letra correta é A, porque determinados textos não aceitam termos coloquiais e gírias, os quais apenas
devem ser usados em casos muito especiais, pois são termos que deixam o texto vulgar.
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
18/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35256697_1&course_id=_70407_1&content_id=_998650_1&return_content=1&step= 9/10
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Plano de trabalho 
“O plano de texto, ao explicitar a estrutura global do texto, a forma como os parágrafos se organizam, a ordem em que as palavras se
apresentam no texto, pode fornecer os elementos necessários à compreensão e à produção, uma vez que, para a percepção/elaboração
da estrutura global do texto, o leitor lança mão de seus conhecimentos linguístico e textual” (CABRAL, 2013. Disponível em: 
https://www.revistas.usp.br › linhadagua › article › download). 
Ao escrevermos um texto, a grande di�culdade consiste em sabermos o que e como destacar qualquer assunto nele descrito. Para
resolver isso, é preciso ter um “plano de trabalho”. Qual das perguntas não faz parte da elaboração dele?
Quais os recursos técnicos para a apresentação?
O que eu vou tratar?
Quais os recursos técnicos para a apresentação?
Sob qual ponto devista?
Para quem é esse texto? Quem é meu leitor?
Tenho informações a respeito?
Resposta: B 
Comentário: a letra B não faz parte da elaboração de um plano de trabalho, pois nele cabem as seguintes questões: “o que eu
vou tratar?”; “sob qual ponto de vista?”; “tenho informações a respeito?”; “para quem é esse texto? quem é meu leitor?”; ou
seja, o questionamento “quais os recursos técnicos para a apresentação?” não se encaixa no plano e, portanto, é a resposta
incorreta.
Pergunta 10
Estrutura de um texto 
“As estruturas textuais auxiliam os falantes a ler e ouvir manifestações linguísticas tão complexas como os textos, a entendê-los, extrair
certas informações, armazenar (ao menos parcialmente) essas informações no cérebro e voltar a reproduzi-las segundo tarefas, intenções
ou problemas concretos que se apresentem (CABRAL, 2013. Disponível em: 
https://www.revistas.usp.br › linhadagua › article › download). 
Um texto bem estruturado é aquele que possui:
0,25 em 0,25 pontos
18/04/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 2990-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_35256697_1&course_id=_70407_1&content_id=_998650_1&return_content=1&step= 10/10
Sábado, 18 de Abril de 2020 17h31min14s GMT-03:00
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Unidade, organicidade e forma.
Diversidade, espontaneidade e conclusão.
Formatação, organização e �nalidade.
Produtividade, sinceridade e simplicidade.
Unidade, organicidade e forma.
Organicidade, diversidade e formatação.
Resposta: D 
Comentário: a letra correta é a D, pois um texto bem estruturado deve conter: unidade (tratar de um só assunto, ordenando-
se, seguindo um só núcleo temático), organicidade (as partes – começo, meio e �m – devem ser dispostas como um todo
coerente e lógico) e forma (como se apresenta o conteúdo – descrição, narração ou dissertação), portanto, unidade,
organicidade e forma estão corretos.
← OK
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