AVALIAÇÃO FINAL 1 - CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO

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Questão 1
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Texto da questão
Borges (2010) argumenta que toda organização possui líderes que se distribuem em níveis hierárquicos diferenciados, cada um desempenhando uma função dentro de suas habilidades e competências.
Sendo assim, assinale a alternativa CORRETA quanto aos tipos de líderes:
a.
Líderes locais, líderes de rede, líderes sociais.
b.
Líderes de rede, líderes executivos, líderes de equipes.
c.
Líderes estratégicos, líderes sociais, líderes direcionais.
d.
Líderes locais, líderes executivos, líderes direcionais.
e.
Líderes locais, líderes de rede, líderes estratégicos.
Líderes locais responsáveis pelos resultados das equipes, líderes de rede atuam na construção de comunidades e líderes estratégicos influenciam em menor monta o trabalho dos colaboradores.
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A resposta correta é: Líderes locais, líderes de rede, líderes estratégicos.
Questão 2
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Texto da questão
Para uma organização ser inovadora, precisa atender a algumas características, por exemplo:
a.
Investir em projetos inviáveis e irrelevantes.
b.
Possibilitar a percepção de valor pelo cliente final.
Ter um líder transformador, ser capaz de liderar e assumir riscos, conhecer o mercado em que atua, qualificar os colaboradores e reconhecer o talento deles, ter produto, serviço ou processo diferenciado e possibilitar a percepção de valor pelo cliente final.
c.
Propor corte de despesas e redução de custos.
d.
Reduzir o quadro de colaboradores.
e.
Assegurar uma liderança centralizada e autoritária.
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A resposta correta é: Possibilitar a percepção de valor pelo cliente final.
Questão 3
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Texto da questão
A criatividade pode ser um grande aliado das competências de um indivíduo. Pensando nisso, foi cunhado e citado em Gramigna (2006) um termo chamado árvore de competências.
Sobre esse tema, qual dos conceitos são relativos ao tronco dessa árvore:
a.
Curiosidade, ousadia, questionamento, inconformismo, persistência, imaginação, ludicidade.
b.
Persistência, imaginação, ludicidade, visão de futuro e sistêmica.
c.
Pensamento criativo, resolução de problemas, geração de ideias, inteligências múltiplas, movimentos criativos.
o tronco da árvore de competências se relaciona com os conhecimentos essenciais do indivíduo, tais como o pensamento criativo, a geração de ideias e uma metodologia de resolução de problemas.
d.
Ativadores de criatividade, ideias variadas, flexibilidade, visão de futuro e sistêmica.
e.
Pensamento criativo, resolução de problemas, visão de futuro e sistêmica.
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A resposta correta é: Pensamento criativo, resolução de problemas, geração de ideias, inteligências múltiplas, movimentos criativos.
Questão 4
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Texto da questão
“A preocupação demasiada com o racionalismo pode conduzir ao imobilismo, à paralisia e à dificuldade de inovação” (MOTTA, 1991). O autor quis dizer que:
MOTTA, P. R. Gestão contemporânea: a ciência e a arte de ser dirigente. 11. ed. Rio de Janeiro: Record, 1991.
a.
A inovação deve-se à irracionalidade das ações dos gestores, promovendo um ambiente interno turbulento.
b.
O imobilismo e a paralisia a que o autor se refere estão relacionados à falta de oportunidades no mercado externo.
c.
A racionalidade dos gestores é imprescindível ao processo de inovação, no entanto, os colaboradores devem agir de forma irracional.
d.
Os modismos gerenciais são essencialmente importantes, pois apenas deles derivam as boas ideias.
e.
“Presas” a certos modismos, algumas organizações preferem se utilizar de modelos de negócios já experimentados.
Segundo o autor, a racionalidade em excesso pode inibir a capacidade inovadora dos colaboradores. Essa racionalidade refere-se à falta de ousadia diante do uso, já conhecido, de algumas soluções (modismos).
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A resposta correta é: “Presas” a certos modismos, algumas organizações preferem se utilizar de modelos de negócios já experimentados.
Questão 5
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Texto da questão
Estudamos que para um bom desempenho das equipes em ambientes organizacionais o papel do líder e/ou gestor de equipes se faz preponderante. Enquanto componente da inovação e criatividade no ambiente empresarial, assinale qual o papel que desempenhar?
a.
Papel de liderar de forma tradicional sem a preocupação com a motivação dos profissionais
b.
Papel de chefiar no sentido de defender o que a empresa precisa
c.
Papel de fortalecer o trabalho de modo a manter as práticas tradicionais
d.
Papel de articulador no sentido de orientar mudanças na empresa
um líder que tenha o compromisso com a inovação, estímulo a criatividade de seus liderados, deve assumir um papel de articulador para orientar as possíveis mudanças necessárias no cotidiano da empresa.
e.
Papel de articulador da manutenção das formas operacionais de trabalho
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A resposta correta é: Papel de articulador no sentido de orientar mudanças na empresa
Questão 6
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Texto da questão
A inovação é o motor do desenvolvimento no século XXI. Se, antes, a redução de custos era vista como uma maneira de obter vantagem competitiva, hoje, é a inovação a maior promotora da competitividade entre as organizações. Ela deve ser encarada como um processo gerenciável, que passa pelas etapas de geração de ideias, seleção das melhores, prototipagem e comercialização. Neste sentido, a inovação é um conceito econômico, pois só se realiza quando_______________________.
Assinale a resposta que preenche corretamente a lacuna:
a.
Administrada.
b.
Mensurada.
c.
Comercializada.
A inovação é um conceito econômico, pois só se realiza quando comercializada. Isso diferencia a inovação de uma descoberta ou de uma invenção.
d.
Identificada.
e.
Capitalizada.
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A resposta correta é: Comercializada.
Questão 7
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Texto da questão
A inovação pode estar direcionada a pesquisa e ao desenvolvimento de produtos ou serviços, o que permite que existem inúmeros modelos de gestão da inovação, que são adaptados a cada modelo de organização, porém o processo de gestão da inovação passa basicamente por quatro fases, sendo elas:
a.
Desenvolvimento, Teste, Implantação e Planejamento.
b.
Geração de ideias, Teste, Desenvolvimento e Avaliação.
c.
Geração de ideias, Desenvolvimento, Implantação e Avaliação.
d.
Geração de ideias, Desenvolvimento, Implementação e Difusão.
Independente a estrutura e do modelo de empresa, o processo de gestão da inovação passa por quatro fases, iniciando pela geração de ideias, que serão desenvolvidas pra tornarem-se uma inovação, sendo então implantadas e posteriormente difundidas.
e.
Desenvolvimento, Teste, Implantação e Difusão.
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A resposta correta é: Geração de ideias, Desenvolvimento, Implementação e Difusão.
Questão 8
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Texto da questão
A inovação, a criatividade e o desenvolvimento econômico relacionam-se. Dentre as alternativas, uma delas apresenta essa relação. Indique qual a proposição correta.
a.
A relação entre inovação e desenvolvimento econômico necessita de criatividade, pois esta é capaz de realizar o que está no campo de nossas ideias em produtos inovadores, que podem gerar impacto na sociedade em que vivemos e, assim, propiciar o desenvolvimento econômico.
Uma vez que a criatividade é a expressão de ideias inéditas, assim como a inovação é a criatividade gerando valor, sendo, portanto, quantificável – ambas interessam à economia por serem uma das causas do desenvolvimento econômico de uma região.
b.
Uma inovação implica impactos econômicos justamente por trazer elementos novos que geram riqueza, que, por sua vez, geram mais oportunidades.
c.
Ocorre quando as empresas ou os inventores disponibilizam para a sociedade, como o próprio nome diz, produtos ou serviços novos ou já conhecidos, mas com melhorias inéditas.
d.
Quando há novidade ou melhoria na embalagem, no posicionamentode mercado, na forma como o produto é comercializado e nas estratégias de venda de determinado produto ou serviço.
e.
Representam uma mudança drástica, ou seja, um total rompimento com a maneira de consumir um determinado produto ou serviço.
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A resposta correta é: A relação entre inovação e desenvolvimento econômico necessita de criatividade, pois esta é capaz de realizar o que está no campo de nossas ideias em produtos inovadores, que podem gerar impacto na sociedade em que vivemos e, assim, propiciar o desenvolvimento econômico.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Alguns fatores se relacionam aos objetivos e efeitos de cada tipo de inovação. Assim, desenvolver produtos não agressivos ao meio ambiente seria uma proposição relevante para:
a.
Inovação de processo.
b.
Inovação de produto.
Alguns fatores podem até representar uma tipologia conjunta de inovação, a exemplo de aumentar a parcela de mercado ou a entrada em novos mercados. Esses fatores combinados podem ser relevantes para inovações de produto e de marketing. No entanto, desenvolver produtos não agressivos ao meio ambiente é relevante para uma inovação de produto apenas, apesar de alguns considerarem a sustentabilidade e a responsabilidade social uma política de marketing.
c.
Não é considerado processo de inovação.
d.
Inovação de marketing.
e.
Inovação organizacional.
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A resposta correta é: Inovação de produto.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Em 14 de dezembro de 2017, por meio da Resolução n. 2.178, o Conselho Federal de Medicina considerou éticas as plataformas de assistência médica domiciliar cuja prestação de serviços seja contratada por aplicativos móveis ou similares. Sob a perspectiva das prestadoras de serviço, podemos considerar esse tipo de inovação como:
a.
Inovação de estruturas.
b.
Inovação de marketing.
c.
Inovação de produto.
Trata-se de uma inovação de serviços, por considerar um serviço novo no mercado; portanto, é uma inovação de produto (bens ou serviços). Devemos lembrar que inovação também pode ser uma melhoria em um produto ou serviço.
d.
Inovação de pessoas.
e.
Inovação de comunicação.
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A resposta correta é: Inovação de produto.