Atividade Contextualizada - Psicologia e Comportamento nas Organizações

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Psicologia e Comportamento nas Organizações
Nome Completo: Eduarda Hevellyn dos Santos Souza Sena
Matrícula: 03253171
Curso: Administração
PROGRAMA DE TRAINNE
Cargo: Consultor
ETAPA 1: Após serem admitidos, os trainees passarão por um programa de treinamento, e sua tarefa é indicar quais conteúdos de formação seriam adequados para eles, justificando suas escolhas. Lembre-se que são profissionais recém-formados que serão preparados para assumir um cargo de Consultor. Mínimo de 10 temas de treinamento. 
	Tema
	Objetivo/Justificativa
	1. Ética
	Ter em mente que seu trabalho vai além de seus conhecimentos específicos, ele passa pela consciência de que ter boas relações e saber lidar com seus valores é indispensável. Tudo isso, prezando pela ética.
	2. Marketing Pessoal
	As atitudes e o comportamento devem ser lineares para que o nome do negócio seja bem representado e se transforme em uma referência de padrão de atendimento e negociação.
	3. Relações Interpessoais
	Para o sucesso no mundo corporativo é necessário saber enfrentar e superar a rotina laboral e principalmente ter uma boa relação com os colegas, pois o modo de interação humana está presente nas empresas, já que a maneira como se dá esse entrosamento influencia os resultados de toda a organização.
Cada um de nós possui noção sobre o comportamento e as reações dos outros, e até já desenvolveu alguma habilidade para lidar com as diferenças de cada um, porém, essa percepção é empírica baseada apenas no que “pensamos” e nem sempre é um bom caminho.
	4. Motivação
	A motivação deve ser praticada o tempo todo e não somente em momentos descontraídos ou em reuniões.
Para se tornar um profissional melhor é necessário manter esse foco a todo momento.
	5. Comunicação
	Potencializar e facilitar o trabalho em equipe para promover uma melhoria nos relacionamentos interpessoais e ao atendimento ao cliente.
	6. Intraempreendedorismo
	Mostrar aos colaboradores que devem atuar como donos do negócio, é uma maneira de deixar nítido que empreendedor não é só quem tem o próprio negócio.
	7. Proatividade
	Ao observar um problema e agir de modo a resolvê-lo, sem que seja necessário aguardar a autorização ou o comando de outra pessoa.
	8. Trabalho em Equipe
	A atuação coletiva aumenta a essência do espírito de equipe que é alcançar os objetivos traçados, trabalhando em conjunto, em harmonia e colaboração.
	9. Criatividade
	Pensamentos, projetos e ideias, são a imaginação em movimento, porém somente a criatividade é quem trás a imaginação para a vida prática e a transforma em ação efetiva.
	10. Flexibilidade
	Ao ser flexível, o colaborador se torna capaz de mostrar suas ideias, de questionar, pontuar suas reivindicações sem deixar de ter empatia pela opinião do outro.
ETAPA 2: Simultaneamente, esses trainees serão acompanhados por um mentor, que os ajudará no processo de adaptação ao trabalho e também na escolha de sua área de atividade com maior potencial. Você deve elaborar um roteiro de mentoria, estabelecendo o cronograma de encontros, contendo a periodicidade destas reuniões; os temas que serão trabalhados em cada uma delas e as atividades/ações que o trainee deverá executar e que irão promover sua integração e adaptação na empresa. Mínimo de 10 encontros. 
	Cronograma
Data
	Encontro
	Tema
	Objetivo/justificativa
	Carga Horária
	01/03/2022
	1º
	On Boarding
	 Introduzir novos funcionários às práticas, ao novo ambiente, a cultura, rotina e as dinâmicas corporativas.
Apresentando a missão, visão e valores da empresa, fluxogramas, a estrutura da corporação, metas e as principais políticas da organização.
	3 horas
	15/03/2022
	2º
	Segurança do Trabalho
	Prevenir acidentes e padronizar processos para saber lidar em momentos de emergência que podem salvar vidas.
	4 horas
	30/03/2022
	3º
	Gestão de Mudanças
	Aumentar a probabilidade de sucesso dos projetos de mudança nas organizações e realizar as transições sugeridas sem muitas dificuldades e resistência promovendo assim uma adaptação saudável aos colaboradores.
	3 horas
	15/04/2022
	4º
	Solução de Problemas
	Administrar a inteligência emocional, buscar maneiras de transformar e resolver a questão sem criar mais problemas. Tomada de decisão rápida e segura.
	3 horas
	30/04/2022
	5º
	Liderança e Comunicação.
	Obter resultados operacionais e pessoais. Esses dois fatores devem fazer parte da empresa para garantir eficiência e atingir os efeitos esperados.
	2 horas
	15/05/2022
	6º
	Visão Estratégica
	Maximizar a habilidade de pensar no futuro, sair da zona de conforto para investir no desenvolvimento próprio, listar prioridades e estabelecer metas.
	3 horas
	30/05/2022
	7º
	Empreendedorismo
	Ampliar a capacidade de liderança, disciplina, comprometimento, responsabilidade, criatividade, competitividade e resiliência.
	2 horas
	15/06/2022
	8º
	Pensamento Analítico
	Desenvolver a técnica de compartimentalização, obter organização e integração, fazer questionamentos, buscar a causa raiz, desenvolver gerenciamento, tomar decisões e transferir conhecimento.
	4 horas
	30/06/2022
	9º
	Desenvolvimento de Habilidades Técnicas
	Permitir que os traineers desempenhem seus papéis com mais agilidade fiquem atento às novidades e a superar suas metas dentro da organização, realizado sempre que houver a necessidade de um avanço técnico.
	2 horas
	15/07/2022
	10º
	Produtividade e Rentabilidade
	Desenvolver a capacidade de aumentar o índice de rentabilidade com o nível de qualidade esperado, utilizando o menor número de recursos disponíveis.
	2 horas
ETAPA 3: Nesta etapa, sua tarefa é montar um roteiro de visitas guiadas às principais áreas administrativas e operacionais para que aos trainees conheçam o funcionamento da empresa e seus líderes, mencionando os departamentos que serão visitados, quem será o guia, a justificativa das visitas, e em qual ordem elas acontecerão. 
	Horário
	Departamento
	Guia
	Justificativa
	7:30h
	Recepção
	Júlia Matos - Recepcionista
	Identificação na portaria e recebimento de crachá.
	8:00h
	Setor Administrativo
	Shirley Pedroso – Gerente Administrativa
	Por ser a área que detém a visão geral da empresa e a faz funcionar
	8:30h
	Setor Financeiro
	Gilmara Soares – Gerente Financeira
	Por ser esse setor considerado o coração da empresa. A comparação está relacionada com o fato de que o coração bombeia substâncias relevantes necessárias para que os outros órgãos funcionem perfeitamente, inclusive o cérebro.
	9:00h
	Setor de Recursos Humanos
	Marina Silveira – Diretora de Recursos Humanos
	Por ser o setor responsável pela contribuição do capital intelectual (treinamentos) e na capacidade de desenvolver pessoas e prepara-las para o futuro. (Espaço para perguntas)
	10:00h
	Setor Comercial
	Sophia Loren – Gerente Comercial
	Para conhecer o posicionamento que define a percepção que o mercado tem em relação a empresa que trabalha, ou seja, o quanto essa marca será lembrada na cabeça do consumidor.
	10:30h
	Setor de Manutenção
	Cleberson Novaes – Chefe de Manutenção
	Para perceber a qualidade, a garantia e a importância das instalações, reformas e reparações realizadas no maquinário e equipamento da empresa.
	11:00h
	T.I.
	Lucas Menezes – Gestor de T.I.
	Por ser esse sistema que determina a organização de uma empresa e contribui para as mudanças de um mercado cada vez mais competitivo, imprevisível e dinâmico.
	11:30h
	Diretoria/Presidência
	Ricardo Costa – Diretor/ Presidente
	Por ser a representação humana da empresa onde se tomam as principais decisões sobre todos os tipos de assuntos referentes a organização.
REFERÊNCIAS
Documentos disponíveis na internet
FERRACIO, Stefanie “Como criar um programa de trainee eficiente? Entenda aqui!”
Publicado em 16/06/2021
Disponível em:
www.gupy.io/blog/programa-de-trainee-eficiente#
Acesso no dia 22/03/2022
Parceria Consultores “Treinamentos e Seminários”
Disponível em:
parceriaconsultores.com.br/educacao/treinamentos-e-seminarios/
Acesso no dia 23/03/2022
XXI, Século “10 temas de treinamento empresarial que você não pode perder devista”
Publicado em: 27/05/2021
Disponível em:
seculoxximinas.com.br/fgv/10-temas-de-treinamento-empresarial/
Acesso no dia 23/03/2022