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Questão 1/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação Essa é uma das soluções digitais mais conhecidas em processamento de cartões por ser uma alternativa segura para compras não presenciais (e-commerce em sites e aplicativos) e bastante prática, já que possibilita que a primeira compra ocorra logo após o onboarding digital do cliente. Ou seja, o usuário não precisa esperar o cartão chegar até seu endereço para começar a utilizá-lo. Essa tecnologia em meios de pagamento é: Nota: 10.0 A 3DS. B Contactless. C Tokenização. D Cartão Virtual. Você acertou! Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois o cartão virtual é uma das soluções digitais mais conhecidas em processamento de cartões por ser uma alternativa segura para compras não presenciais (e-commerce em sites e aplicativos) e bastante prática, já que possibilita que a primeira compra ocorra logo após o onboarding digital do cliente. Ou seja, o usuário não precisa esperar o cartão chegar até seu endereço para começar a utilizá-lo. (Rota 5, p.6-7). E CVV Dinâmico. Questão 2/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação Esse tipo de obsolescência, ocorre quando um produto, mesmo funcionando e cumprindo a função para a qual foi projetado, é substituído por um novo, com tecnologia mais avançada, que acaba desempenhando com mais eficiência as necessidades do consumidor. Esse é um tipo de obsolescência que acontece quando há a introdução de um produto genuinamente aperfeiçoado no mercado. A esse tipo de obsolescência damos o nome de: Nota: 10.0 A Obsolescência psicológica. B Obsolescência perceptiva. C Obsolescência tecnológica. Você acertou! Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois a obsolescência tecnológica, ou obsolescência de função, como também é conhecida, ocorre quando um produto, mesmo funcionando e cumprindo a função para a qual foi projetado, é substituído por um novo, com tecnologia mais avançada, que acaba desempenhando com mais eficiência as necessidades do consumidor. Esse é um tipo de obsolescência que acontece quando há a introdução de um produto genuinamente aperfeiçoado no mercado. (Rota 4, p.12). D Obsolescência programada. E Obsolescência desejabilidade. Questão 3/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação Um sistema de inovação envolve uma rede de atores das mais variadas naturezas como indústrias, institutos de pesquisa, instituições de ensino e de financiamento e órgãos governamentais. No Brasil, possuímos o SNI. Essa sigla significa: Nota: 10.0 A Solução Na de Inovação. B Sistema Nacional de Inovação. Você acertou! Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois o Sistema Nacional de Inovação (SNI) possui elementos que interagem na produção, difusão e uso de conhecimentos novos e economicamente úteis. (Rota 6, p.3). C Sistema Nacional de Invenção D Solução Nacional de Inovação. E Solução Nacional de Invenção. Questão 4/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre elas: I- Uma Startup é uma organização de caráter temporário, que busca criar novos produtos ou serviços, com modelo de negócio escalável, em ambiente de extrema incerteza, que vai ao encontro dos elementos que temos que observar para reconhecer uma empresa desse tipo. PORQUE II- Um empreendedor que pretende iniciar a sua Startup deve entender que nesse modelo de negócio, as transformações não ocorrem de forma rápida, e todas as mudanças não podem ser admitidas como normais neste novo universo, assim, não existe a constante necessidade de diferenciação, pois a competividade não é acirrada e nem acelerada. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Nota: 10.0 A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois a assertiva I é verdadeira e a assertiva II é falsa, pois é ao contrário, um empreendedor que pretende iniciar a sua Startup deve entender que nesse modelo de negócio, as transformações ocorrem de forma rápida, e todas as mudanças são normais neste novo universo, assim, existe a constante necessidade de diferenciação, pois a competividade é acirrada e acelerada, e em muitos casos geram novas leis, crises. (Rota 4, p. 7). D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E As asserções I e II são proposições falsas. Questão 5/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação No ciclo de vida de uma tecnologia, temos que também está atrelada a solução que foi desenvolvida, ou seja, o produto ou o serviço. Assim, no ciclo de vida da tecnologia, há uma fase em que a tecnologia já é considerada ultrapassada não sendo utilizada de forma cotidiana. Essa etapa/fase é a: Nota: 10.0 A Invenção. B Maturidade. C Antiguidade. Você acertou! Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois a fase de antiguidade é quando a tecnologia já é considerada ultrapassada não sendo utilizada de forma cotidiana. (Rota 6, p.7). D Precursores. E Desenvolvimento. Questão 6/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação A temática da inovação e da tecnologia vem se tornando tão importantes que a sociedade, por meio dos Poderes constituídos, está criando formas de incentivá-las e protegê-las, como o Sistema Nacional de Inovação (SNI) que possui elementos que interagem na produção, difusão e uso de conhecimentos novos e economicamente úteis. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação a esse contexto. I. ( ) Um sistema de inovação envolve uma rede de atores das mais variadas naturezas, como indústrias, institutos de pesquisa, instituições de ensino e de financiamento e órgãos governamentais. II. ( ) Os sistemas de inovação delimitam as fronteiras de atuação, delineando a trajetória de tecnologias e de inovações, e favorecem o desenvolvimento de inovações condizentes com as necessidades do mercado. III. ( ) Os atores de um sistema de inovação têm como objetivo, atividades e interesses em comum que contribuem para o desenvolvimento de uma nova tecnologia ou inovação dentro de um contexto por meio de processos de trocas de informação, aprendizado, colaboração, regulação ou, ainda, normatização. Agora, marque a sequência correta: Nota: 10.0 A V – V – V Você acertou! Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois ela apresenta a ordem correta de veracidade das afirmativas, onde todas as afirmativas são corretas no que se refere ao sistema de inovação. (Rota 6, p.3). B V – V – F C V – F – V D F – V – V E F – V – F Questão 7/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação As tecnologias são desenvolvidas pelas empresas que as vendem como produto/serviço para as demais, sendo que muitas dessas tecnologias têm como fonte o departamento de P&D+I das empresas; Universidades; Institutos de Pesquisa, conferências, simpósios, feiras e exposições. Assim, uma das principais inovações de tecnologia é aquela utilizada para facilitar o acesso remoto a sistemas e documentos (imagens, vídeos e etc) por uma rede virtual elaborada nos computadores Essa inovação tecnológica é ... Nota: 10.0 A Blockchain. B Robotização. C Cloud computing. Você acertou! Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois a Cloud computing, em português computação em nuvem, é o conceito utilizado para facilitar o acesso remoto a sistemas e documentos (imagens, vídeos e etc) por uma rede virtual elaborada nos computadores. (Rota 4, p.6). D Internet das Coisas (IoT). E Inteligência Artificial(IA). Questão 8/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação Com o uso de um software de Inteligência Artificial os varejistas podem escanear o rosto do cliente que acabou de entrar na loja física para ter acesso aos dados que ele mesmo concordou em compartilhar com a empresa, como as suas redes sociais e um histórico de consumo. Com isso, as ofertas de produtos podem ser customizadas, mais próximas dos interesses do consumidor. Máquinas que possuem a capacidade de serem ‘ensinadas’ para terem as mesmas capacidades humanas: 1. Sistemas que pensam como humanos 2. Sistemas que atuam como humanos 3. Sistemas que pensam racionalmente. 4. Sistemas que atuam racionalmente Caracterizações das máquinas que possuem a capacidade de serem ‘ensinadas’ para ter as mesmas capacidades humanas. ( ) tentam simular o pensamento lógico racional dos humanos, isto é, pesquisam sobre como fazer com que máquinas sejam capazes de entender, raciocinar e agir. Os sistemas inteligentes estão englobados neste grupo; ( ) automatizam atividades como tomada de decisões, resolução de problemas e aprendizagem. Um exemplo é o das redes neurais artificiais; ( ) idealmente, são aqueles que tentam imitar de forma racional o comportamento humano, como os agentes inteligentes; ( ) trata-se de computadores que executam tarefas de um jeito semelhante ao das pessoas. É o caso dos robôs. A seguir, marque a alternativa que corresponde a sequência correta: Nota: 10.0 A 1 – 2 – 3 – 4 B 1 – 3 – 2 – 4 C 2 – 4 – 1 – 3 D 3 – 2 – 4 – 1 E 3 – 1 – 4 – 2 Você acertou! Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois apresenta a sequência correta sobre máquinas que possuem a capacidade de serem „ensinadas‟ para ter as mesmas capacidades humanas. (Rota 5. p. 11-12). Questão 9/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação Esta obsolescência ocorre quando um produto, que funciona perfeitamente, passa a ser considerado obsoleto devido ao surgimento de outro, com estilo diferente ou com alguma alteração em sua linha de montagem. A esse tipo de obsolescência damos o nome de: Nota: 10.0 A Obsolescência durável. B Obsolescência perceptiva. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), obsolescência perceptiva “também é conhecida como obsolescência psicológica ou de desejabilidade. Ela ocorre quando um produto, que funciona perfeitamente, passa a ser considerado obsoleto devido ao surgimento de outro, com estilo diferente ou com alguma alteração em sua linha de montagem” (Ecycle, 2021)(Rota 4, p.12). C Obsolescência tecnológica. D Obsolescência programada. E Obsolescência reprogramada. Questão 10/10 - Gestão da Tecnologia e da Inovação O ciclo de vida da tecnologia e da inovação vai estar diretamente ligada com o ciclo de vida do produto/serviço ao qual é atrelado, assim sendo, vai variar o tempo, porém, seguindo as mesmas premissas. Com isso, a gestão de ciclo, permite estipular a duração dos processos de inovação, sugerindo mudanças e melhorias ao longo do processo. Algumas fases do ciclo de vida da tecnologia. 1. Invenção 2. Maturidade 3. Pretendentes 4. Obsolescência Caracterizações de algumas fases do ciclo de vida da tecnologia. ( ) a combinação de métodos e elementos para criar o novo; ( ) a ocorrência de novas tecnologias concorrentes; ( ) a tecnologia já está à disposição da sociedade, que dela já faz o seu uso; ( ) a nova tecnologia faz a atual declinar de forma gradual. A seguir, marque a alternativa que corresponde à sequência correta: Nota: 10.0 A 1 – 2 – 3 – 4 B 1 – 3 – 2 – 4 Você acertou! Comentário: A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois apresenta a sequência correta sobre algumas fases do ciclo de vida da tecnologia. (Rota 6. p. 7). C 2 – 4 – 1 – 3 D 3 – 2 – 4 – 1 E 3 – 1 – 4 – 2
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