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AVA 1 - FUNDAMENTOS DE MARKETING

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1
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 
CAROLINY RODRIGUES DA SILVA 
20211302472
ORIENTAÇÃO DE PRODUTO X ORIENTAÇÃO DE MARKETING 
FUNDAMENTOS DE MARKETING
KAMILA DUTRA PENA
RIO DE JANEIRO, 2022
INTRODUÇÃO
A empresa Beta atua no setor de tecnologia, na criação de smartphones, notebooks, mas há 3 anos não inova seus produtos, causando problemas em suas vendas, pois não há inovação e as buscas por seus produtos vêm diminuindo gradativamente. Estudando o caso da empresa, como consultor, procuro formas de orientar para chegar a uma solução na direção especificada da estratégia de execução. 
O cenário empresarial no Brasil e no mundo partem de um principio básico, criar produtos a serem consumidos seja ele no físico ou virtual, este é o fator que move o mundo antes mesmo de existir o dinheiro, no escambo uma atividade de troca que era utilizada quando ainda não havia sistema monetário, essa modalidade também era conhecida como permuta ou troca direta e envolvia apenas coisas, serviços ou ambos. Mas nem toda empresa nasce igual. Isso porque tudo depende de quais são os planos que o empreendedor tem em mente desde a ideação dos seus projetos, execução das metas e o ramo que é pretendido na operação empresarial. Independentemente do seu modelo de negócio ou produto/serviço que oferece, uma coisa é certa: a inovação é a solução mais buscada pelas empresas que pretendem permanecer e se diferenciar no mercado, seja desenvolvendo um produto inédito ou criando uma forma de fazer mais e melhor do que os concorrentes, sendo a melhor orientação a seguir e a de produto.
Com a crescente competitividade nos setores da economia, muitas empresas enfrentam inúmeros desafios dentro do mercado em que estão inseridas. A grande questão é sobreviver ao mercado globalizado que possui infinitos meios de vendas, agradar seus clientes com os produtos, conseguir preço competitivo e também produtos que agreguem valores e qualidade.. Para uma organização obter sucesso e resultados satisfatórios do ponto de vista econômico, suas ações precisam estar alinhadas com estratégias que as tornem competitivas. Afinal, aumentar a competitividade empresarial pode ser a chave do sucesso.
Essa é uma das bases para o sucesso no mercado corporativo. Empresas que não focam em ações para aumentar a sua competitividade tendem a ficar para trás. No entanto, é crucial saber como trabalhar com esse conceito da maneira correta. As ações competitivas devem estar alinhadas com a realidade e as ferramentas da companhia
Não há como falar de ferramentas competitivas sem que haja um canal direto que nos leve ao marketing para empresas . Pode parecer obvio os caminhos a se seguir quando falamos de atrair a atenção do publico, infelizmente muitas empresas acabam se perdendo em meio as inúmeras tentativas de se manter no mercado e ou atualizarem em tecnologia. Devemos levar em conta que o trabalho de marketing é a importância de se investir tempo e dinheiro em ações assertivas para atingir o público-alvo do negócio e, com isso, alcançar os resultados esperados em vendas e lucros.
Todo empresário, empreendedor, gestor, líder e profissional, independentemente de sua área de atuação, precisa, nem que seja um pouco, conhecer sobre marketing, visto que em algum momento de sua vida, este pode ser necessário para a elaboração de uma estratégia eficiente de vendas, para se posicionar melhor no mercado, para atingir o consumidor de forma assertiva, entre muitas outras razões.
 
Quando falamos em marketing é praticamente impossível não falar o nome de Philip Kotler, o americano, considerado o maior especialista em Marketing, tem uma trajetória incrível, tendo prestado consultoria nas áreas de planejamento estratégico, marketing internacional e estratégias para grandes empresas como: IBM, Motorola e Bank of America.
Kotler trouxe a todos nós um novo entendimento sobre lucro, ao dizer que o lucro obtido por uma empresa está intimamente ligado à sensação de bem-estar que seus produtos e serviços causam no cliente e na sociedade que os consome, o que, para ele, faz com que o marketing tenha grande importância para todo e qualquer tipo de negócio, devendo fazer parte, não só das estratégias de uma organização, mas ser o centro de toda ela.
 
•​Marketing não é apenas um departamento
O que devemos compreender quando o assunto é marketing esta intimamente ligado aos processos que um empreendimento deve tomar e as ações que precisam ser seguidas, isso pode incluir ter ligação direta com todos os outros departamentos de uma empresa, pois ele faz parte de um sistema inteiro, e não é apenas um setor isolado.
A função do marketing esta ligado a atender às necessidades do consumidor e, com isso, gerar lucro às organizações capazes de fazer isso com precisão. Sendo assim, um de seus papéis é acompanhar de perto as ações de todos os departamentos que fazem parte de uma empresa, bem como sugerir melhorias, para que a entrega ao cliente seja a melhor possível e, assim, o retorno aos negócios seja garantido e satisfatório.
O marketing é uma das principais razões pela qual empresa se mantém nos eixos e, por isso, essa área deve funcionar como uma força decisiva dentro da organização. É justamente ele que vai impulsionar o seu progresso do seu negócio.
Após analise do SWOT ou FOFA da empresa Beta é possível analisar que a empresa segue em alto risco de diminuição de clientes ativos, redução de vendas e baixo alcance de novos clientes através da atratividade. Atualmente o fator tecnologia ronda nossas vidas em todos os momentos, e ter um produto produzido pela empresa em questão onde suas plataformas e bases não sofrem atualizações a 3 anos é conclusivo em destacar que que não está acompanhando a velocidade de atualização de tecnologias facilmente encontradas no mercado.
O segmento de smartfones e notebooks é um nicho cuja possui alem de velocidade extrema de atualizações de hardware, também contam com clientes exigentes no que se diz respeito a velocidade e qualidade de produção de atividades.
A atualização de suas plataformas e tecnologias é de extrema importância para que se mantenha no mercado de forma competitiva.
Um exemplo que não devemos seguir e que também conta com estoque obsoleto ocorreu com as lojas varejistas MESBLA S.A de origem francesa e que iniciou suas atividades no Rio de Janeiro no ano de 1912 e contavam com lojas espalhadas por todo o território Nacional, em 1990 após especulação financeira de hiperinflação, o grupo decidiu ampliar seus estoques de produtos eletroeletrônicos com intuito de atender a demanda nacional. Com uma decisão errada, os produtos acabaram levando tempo a serem vendidos e por sua vez a tecnologia empregada nos aparelhos estava ultrapassada, em a possibilidade de renovação de estoque por produtos mais atuais, baixas vendas e novas lojas com produtos atualizados, esta empresa iniciou seu processo de falência que perdurou até 1997.
CONCLUSÃO
É necessário fazer um levantamento de mercado e com isso a orientação a ser segmentada e a de produto, para elevar as expectativas do cliente em relação aos produtos que podem ser ofertados, buscando qualidade e também atribuir valores dentro de uma produção mais ecológica e menos poluente, assim como buscar recursos que flexibilizem a aquisição das tecnologias ofertadas.
A segmentação é entender que os clientes tem diversos níveis de satisfação, o foco é dentro do marketing, ter como objetivo atingir ao maior número de clientes possível dentro de um grupo de pessoas, definir como alvo uma determinada característica e necessidade que a empresa decida alcançar e sanar.
REFERÊNCIAS: 
https://www.mundodomarketing.com.br/cases/19357/o-que-aprender-com-os-erros-da-mesbla.html Acesso de 24 março 2022
https://diariodorio.com/historia-da-mesbla/amp/ Acesso em 24 de março de 2022
https://upsites.digital/marketing/melhor-orientacao-de-marketing-para-empresa-seguir/
Acesso em 24 de março 2022

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