Conceitos de Coaching Mentoring

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Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Em relação à mudança organizacional, o gestor deve estar atento aos diversos tipos de 
comportamentos dos colaboradores, pois em qualquer processo de mudança podem 
existir comportamentos positivos ou negativos que podem vir a comprometer a estrutura. 
Sendo assim, após identificação destes comportamentos positivos ou negativos, qual 
deverá ser a postura apresentada pelo gestor? Analise as afirmativas: 
 
 
 
I. Incentivar os formadores de opinião a não aceitar nenhum tipo de mudança interna. 
 
II. Ganhar a confiança dos profissionais que estimulam o engessamento da mudança. 
 
III. Ouvir, saber ouvir e ter muita paciência com as pessoas envolvidas nestas mudanças, 
pois cada uma terá seu tempo de adaptação. 
 
IV. Estar disponível e compreender o porquê da mudança, traçando uma linha de conduta 
com base em seus valores e objetivos. 
 
 
 
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas: 
Escolha uma: 
a. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
b. Somente as afirmativas III e IV estão corretas. 
c. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
d. Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Somente as afirmativas III e IV estão corretas.. 
Questão 2 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,60 
Texto da questão 
Sabemos que para desenvolvermos um coach dentro da organização é necessário um 
certo investimento, um olhar direcionado para a mudança de cultura e, com isso, um 
envolvimento maior da parte da gestão que tem papel fundamental na construção desse 
profissional. Conforme estudos, assinale com V para verdadeira e F para falso: 
 
( ) A organização deve localizar o colaborador que mais se aproxima do perfil de coach 
para que ele possa contribuir nos processos internos. 
( ) O coach não deve ter claro quais são as suas metas em relação ao novo desafio. 
( ) É importante que a organização prepare esse profissional para sua futura atuação como 
coach na organização. 
( ) A gestão deve definir e planejar todos os passos do futuro coach na organização, afim 
de mapear todos os comportamentos por ele estabelecidos. 
( ) Distribuir os coachees escolhidos por toda a organização afim de apoiar, consolidar e 
fortalecer a organização como um todo. 
 
A sequência correta para a resposta da questão é: 
Escolha uma: 
a. F, F, F, V, F. 
b. V, V, V, F, V. 
c. V, F, V, F, F. 
d. V, F, V, F, V. 
e. Nenhuma das alternativas está correta. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: V, F, V, F, F.. 
Questão 3 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,60 
Texto da questão 
O desenvolvimento de um indivíduo pode ser impulsionado por um processo conhecido 
como mentoring. Como parte do desenvolvimento humano, é correto afirmar que: 
 
Escolha uma: 
a. Existe uma metodologia de encorajamento visando fornecer suporte ao crescimento e 
talento de seu mentee. 
b. O mentor dispõe de toda parte de seu tempo para desenvolver seu mentee. 
c. O alcance dos resultados somente se dará se o mentee for um aprendiz. 
d. Sem a identificação do talento, não é possível seguir no processo de mentoring. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Existe uma metodologia de encorajamento visando fornecer suporte 
ao crescimento e talento de seu mentee.. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Os encontros entre coach e coachee devem acontecer semanalmente, quinzenalmente ou 
mensalmente. Nesse encontro, é correto afirmar que: 
 
Escolha uma: 
a. Seja apresentada tarefas definidas em conjunto para o alcance das metas. 
b. Não tem necessidade de ter material pré-estabelecido. 
c. O alcance das metas se dará de forma contínua. 
d. Não é importante ter um prazo pré-determinado para obtenção dos resultados. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Seja apresentada tarefas definidas em conjunto para o alcance das 
metas.. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Existem passos que devem ser tomados pela área de Rh para a identificação de um 
mentee dentro da organização. Conforme estudos, assinale com V para verdadeira e F 
para falso: 
 
( ) A identificação dos candidatos internos contribuem para um processo de mentoring 
mais assertivo. 
( ) O olhar apurado da área de Rh e sua análise das competências contribuem para a 
identificação do perfil desejado. 
( ) Estabelecer contato com os candidatos, faz com que a área de Rh consiga maior 
credibilidade junto a organização. 
( ) Não se deve incentivar os colaboradores a participar do processo de mentoring, pois 
pode ocorrer atraso no processo produtivo. 
( ) A apresentação do candidato selecionado ao mentor, gera uma expectativa positiva em 
relação ao processo organizacional. 
 
A sequência correta para a resposta da questão é: 
Escolha uma: 
a. F, F, F, V, F. 
b. V, V, V, F, V. 
c. V, V, V, V, F. 
d. V, F, V, F, V. 
https://moodle.universoead.com.br/mod/lesson/view.php?id=1262
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: V, V, V, F, V.. 
Questão 6 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,60 
Texto da questão 
As organizações já estão voltadas a criar condições para implantar e implementar 
programas de coach na produção de resultados. Ao proporcionar essa parceria, é correto 
afirmar que: 
Escolha uma: 
a. Os programas de coaching dentro da organização devem estar voltados somente para a 
liderança. 
b. Esse processo colabora para elevar o desempenho e a qualidade de vida das pessoas. 
c. É pelo processo de coaching que existirá a excelência nos resultados 
organizacionais. 
d. Essa parceria será desenhada pela alta gestão dentro da organização, visando o ajuste 
dos processos internos e seus resultados. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Esse processo colabora para elevar o desempenho e a qualidade de 
vida das pessoas.. 
Questão 7 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,60 
Texto da questão 
Visando uma performance mais apurada da gestão, existem habilidades interpessoais que 
contribuem para o líder coach se destacar no âmbito organizacional. Conforme estudos, 
assinale com V para verdadeira e F para falso: 
 
( ) Administrar a tensão do dia-a-dia contribui ativamente para o destaque do coach. 
( ) Desenvolver a auto atenção faz com que o líder consiga permanecer no foco de 
atuação. 
( ) Resolver de forma criativa faz com que os problemas sejam minimizados e as relações 
se tornam mais produtivas. 
( ) A melhor maneira de demonstrar uma performance de destaque é motivando as 
pessoas para que elas possam identificar as melhorias no ambiente. 
( ) Estudar as situações e discutir com a alta gestão faz com que exista um direcionamento 
mais rápido das questões organizacionais 
 
A sequência correta para a resposta da questão é: 
Escolha uma: 
a. F, F, F, V, F. 
b. V, V, V, F, V. 
c. V, V, V, V, F. 
d. V, F, V, F, V. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: F, F, F, V, F.. 
Questão 8 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,60 
Texto da questão 
Para ser um coach, há a necessidade de apresentar habilidades e competências 
imprescindíveis no perfil, requerendo também habilidades únicas e singulares que 
compõem seus valores e comportamentos na condução de um processo organizacional de 
sucesso. Em relação às habilidades básicas, marque a afirmativa correta: 
 
I. As habilidades de caráter demonstram integridade, equilíbrio, ação baseada em valores 
e responsabilidade como fonte confiável. 
II. As habilidades de sabedoria aumentama compreensão, a resolução paradoxal dos 
problemas e o planejamento estratégico revolucionário. 
III. As habilidades de comunicação, onde os conflitos são transformados em ideias 
inovadoras para a valorização da diversidade. 
IV. As habilidades de tomada de decisão comprometem o sucesso organizacional e visam 
pelo alcance de resultados impulsionadores. 
 
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas: 
Escolha uma: 
a. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
b. Somente as afirmativas II e IV estão corretas. 
c. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
d. Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Somente as afirmativas I e II estão corretas. . 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
O processo de Mentoring dentro de uma organização deve acontecer de forma estruturada 
e formal, tendo em vista as responsabilidades de cada parte. Em relação às partes, é 
correto afirmar que: 
Escolha uma: 
a. A organização deve fornecer treinamentos e manuais com orientações ao mentor e ao 
mentee, pois o mentoring pode assumir função técnica, de carreira, comportamental ou 
psicossocial. 
b. As organizações devem estabelecer, posteriormente, a forma na qual o mentor melhor 
se adaptar. 
c. A função técnica não se faz importante em um processo de mentoring quando o 
comportamento se torna o mais impactante. 
d. O profissional escolhido deve elaborar seu próprio plano e implantar junto à 
organização. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: A organização deve fornecer treinamentos e manuais com 
orientações ao mentor e ao mentee, pois o mentoring pode assumir função técnica, de 
carreira, comportamental ou psicossocial.. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Texto da questão 
Os processos de Coaching e Mentoring contribuem ativamente quando a cultura e o clima 
organizacional se mantém na mesma linha de aplicação e pensamento, tendo como foco 
elevar os resultados para atingir as metas e objetivos traçados. Baseado nos elementos 
que colaboram para o reconhecimento da cultura, marque a afirmativa correta: 
 
I. Costumes e tradições bem fundamentados colaboram para esse aspecto. 
II. Tecnologia, instrumentos e processos de trabalho, ativam os resultados organizacionais. 
III. Manifestações contrárias as da organização, contribuem para a resiliência das pessoas. 
IV. Por ser algo extremamente pessoal, o caráter não se insere na linha de aplicação e 
pensamento organizacional. 
 
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas: 
Escolha uma: 
a. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
b. Somente as afirmativas II e IV estão corretas. 
c. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
d. Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Somente as afirmativas I e II estão corretas..