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Segundo os postulados de Herbert Simon, a decisão é um processo de escolha entre possibilidades acessíveis e disponíveis no momento de tomarmos a decisão e analisando a situação e o objeto de tomada de decisão, bem como as situações que influenciam os tomadores de decisões. Fonte: Considerando a teoria da decisão, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. A boa decisão caracteriza-se por um processo de racionalidade que reúne todas as informações acerca do problema. II. As decisões são tomadas em função dos objetivos definidos frente aos problemas identificados. III. A percepção de uma situação e a decisão sofrem influência em relação ao que o decisor aprecia e deseja. A seguir, assinale a alternativa que apresente a sequência correta. a. F, V e V. Resposta correta: A alternativa está correta, pois apresenta sequência adequada. Quando consideramos a teoria da decisão, precisamos sempre ter em mente que tomamos as decisões ou buscamos soluções para buscar resoluções e lembrar de que a decisão sempre terá impactos influenciados por desejos e escolhas do decisor. b. F, V e F. c. V, V e V. d. V, V e F. e. F, F e V. Feedback A resposta correta é: F, V e V. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Diversas vezes, não tomamos decisões, não pelo fato de não sabermos o que precisamos, mas sim porque na maior parte das vezes não apresentamos nosso processo decisório. Para se tomar uma decisão não basta saber o que se quer, mas é importante existirem algumas condições para compreender o objetivo definido e os aspectos, como sua análise e estimativa dos processos para obtê-lo. Em descrição aos elementos do processo decisório, determine a possibilidade a seguir, que não apresenta um dos elementos que constituem o processo decisório: a. Estratégia. b. Preferências. c. O estado de natureza. d. O estado integrador. Resposta correta. A alternativa está correta, pois temos alguns elementos que utilizamos e dependemos deles para realizar corretamente o processo de tomada de decisão, mas certamente - quando falamos de integração ou estado integrador - este não faz parte desses elementos do processo de tomada de decisão, compondo outros momentos e consequências posteriores à tomada de decisão. e. Resultado. Feedback A resposta correta é: O estado integrador. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O gestor de uma organização de artigos de eletrônicos deve decidir entre lançar ou não um determinado produto, cujas vendas têm forte poder sazonal. O gestor se lembra de que, há pouco tempo, um concorrente lançou um produto igual no comércio e falhou. Fazendo intenso peso a essa informação, o gestor decide não lançar o produto. Assinale a alternativa que apresente como a heurística empregada pelo gestor em seu processo de tomada de decisão é chamada: a. Representatividade. b. Ancoragem. c. Disponibilidade. Resposta correta: A alternativa está correta, pois a heurística da disponibilidade é um processo mental, em que a mente humana define a possibilidade de um fenômeno acontecer a partir da capacidade com que se lembra de um evento similar ter acontecido anteriormente. d. Enquadramento (framing). e. Escalada de comprometimento. Feedback A resposta correta é: Disponibilidade. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Ao aplicarem o sistema racional de tomada de decisões, as empresas dispõem de quatro fases para ajudar os gestores a considerarem alternativas e recursos disponíveis dentro das possibilidades e escolher a que tiver melhor possibilidade de sucesso para a resolução do objeto de toda a de decisão. Indique a opção que apresenta a ordem correta do processo racional de tomada de decisão. a. Considerar os riscos - criar alternativas - avaliar as alternativas e selecionar a melhor - analisar e mensurar a decisão. b. Conhecer as alternativas - considerar as alternativas - escolher a melhor alternativa - implementar e monitorar a decisão. c. Considerar a situação - definir os riscos - definir indicadores - implementar e monitorar a decisão. d. Conhecer as alternativas - avaliar as alternativas e escolher a melhor - implementar a alternativa - monitorar a decisão. e. Analisar a situação - criar alternativas - avaliar as alternativas e escolher a melhor - implementar e monitorar a decisão. Resposta correta: A alternativa está correta, todo processo racional de tomada de decisão é pautado por criar, verificar e validar alternativas e, em seguida, escolher as melhores alternativas e, destas, a melhor para ser aplicada. Após essas etapas precisamos sempre nesse processo monitorar e acompanhar o resultado do processo. Feedback A resposta correta é: Analisar a situação - criar alternativas - avaliar as alternativas e escolher a melhor - implementar e monitorar a decisão. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Conforme Maximiano (2015), administração é o processo de tomar decisões acerca de objetivos e utilização de recursos disponíveis no momento que estamos tomando essa decisão, assim, como também precisamos considerar recursos disponíveis e adequados para a tomada das decisões. MAXIMIANO, A. C. Introdução À Teoria Geral da Administração. São Paulo: Editora Atlas. 2015. Com relação à importância da administração, assinale a alternativa correta. a. Toda organização necessita de apenas um administrador capaz de conduzir as mais diversas especialidades em vários níveis e em várias áreas. b. A administração é importante para organizações que atuem em diferentes segmentos de mercado e, dessa maneira, diversificarem suas probabilidades de lucros, estratégias de atuação e inserção nos mercados em que atua. Resposta correta: A alternativa está correta, pois a administração/gestão sempre é fundamental para organizações que atuem em diferentes segmentos de mercado e, com isso, têm estratégias diferenciais para atuar nesses segmentos de atuação, assim, entendemos a necessidade e importância de conhecermos e de dominarmos o processo de tomada de decisão. c. A administração torna-se importante somente em grande escala de utilização de recursos, quando então as empresas atingem um complexo processo administrativo e necessitam de ferramentas que possibilitem seu gerenciamento eficiente. d. Na capacidade em que a gestão se apresenta com novas condições, que apresentam no acontecer do tempo e do espaço, as disciplinas e as teorias administrativas indicam manter suas abordagens para permanecerem úteis e relevantes. e. A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna, constituindo um fim em si mesma. Feedback A resposta correta é: A administração é importante para organizações que atuem em diferentes segmentos de mercado e, dessa maneira, diversificarem suas probabilidades de lucros, estratégias de atuação e inserção nos mercados em que atua. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Uma ação gera discussão entre a disponibilidade de estoque e a relação do capital, de tal modo que altos níveis de estoques são determinados pelas áreas de compras, de produção e de vendas sempre que o departamento financeiro necessita de estoques pequenos para reduzir o capital investido. Diante dessa questão, determine a possibilidade que apresenta quem deve ficar responsável pelas decisões em relação aos estoques na empresa. a. Departamento de vendas. b. Departamento financeiro. c. Departamento de materiais. Resposta correta: A alternativa está correta, pois o departamento de materiais é encarregado por organizar, controlar e influenciar as atividades referentes à compra, gestão, distribuição e ausência de material, além de realizar, verificar e apontar contratos administrativos e coordenar a elaboração do inventário. d. Departamento de produção. e. Departamento de compras. Feedback A resposta correta é: Departamento de materiais. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questãoTexto da questão Quando Marco Aurélio analisou, atentamente, a organização em que trabalha, verificou que há, internamente, um conjunto de executivos com poder decisório, que traça as políticas e estratégias globais da organização com base nos resultados - não só da sua organização, mas também dos principais concorrentes de sua área de atuação e mercado. Levando em consideração o horizonte de temporalidade superior a cinco anos de atuação, as atividades desse conjunto de executivos são de: a. Curto prazo. b. Planejamento tático. c. Médio prazo. d. Longo prazo. Resposta correta: A alternativa está correta. Quando pressionados por qualquer fator que impeça uma melhor análise de alternativas para a solução de um problema, temos de partir sempre para as soluções mais satisfatórias em relação à nossa disposição. Pensar a longo prazo é melhor forma e maneira de verificarmos como as estratégias definidas pela organização surtirão efeito no que foi traçado pelos executivos. e. Operacionalização circunstancial. Feedback A resposta correta é: Longo prazo. Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A tomada de decisões é o meio da responsabilidade administrativa. O gestor precisa constantemente decidir o que se deve fazer, quando, onde e quem deve fazer e, muitas vezes, como fazer. Decidir é escolher ou distinguir, no meio de algumas possibilidades de cursos de ação, aquela que pareça a mais apropriada. Nesse sentido, leia o texto a seguir: Observou-se uma instituição na reconciliação em relação às diferentes condições. O tomador de decisões pretende impedir _____ no seu processo decisório e busca continuar as regras estabelecidas pela instituição quando o contexto possui _____ obrigando os processos e estabelecendo ____, pode haver demora do decisor e perda para a organização. Assinale a alternativa que preencha corretamente e respectivamente as lacunas do texto apresentado. a. Incertezas - novos dados - decisões ímpares. Resposta correta: A alternativa está correta, pois quando compreendemos a necessidade na tomada de decisão de considerar condições de incertezas, precisamos sempre ter em mãos dados e informações que nos auxiliam a tomar as melhores e mais acertadas decisões. b. Novos dados - incertezas - decisões ímpares. c. Novos dados - decisões ímpares - incertezas. d. Decisões ímpares - novos dados - incertezas. e. Incertezas - decisões ímpares - novos dados. Feedback A resposta correta é: Incertezas - novos dados - decisões ímpares. Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Um gestor é conhecido por tomar decisões orientadas para o crescimento dos componentes da equipe, com foco no longo prazo, de forma participativa, considerando diferentes fontes de informação e muitas possibilidades de ação. Assinale a alternativa que apresente corretamente o estilo de tomada de decisão desse gestor: a. Racional. b. Analítico. c. Conceitual. Resposta correta: A alternativa está correta, pois nesse estilo os administradores gostam de considerar uma quantidade ampla de informações, buscando várias fontes. Essas pessoas são mais socialmente orientadas, gostam de falar com outros indivíduos sobre as questões que têm de combater e sobre as soluções prováveis. d. Comportamental. e. Diretivo. Feedback A resposta correta é: Conceitual. Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Independente de qual atividade hierárquica o gestor tem, ele sempre terá de tomar decisões que favoreçam à estrutura. Para isso, ele precisa ter em mente: qual o problema e os impactos que essa decisão irá provocar à organização. Essa decisão pode ser programada ou não programada. Sobre o processo decisório dentro das empresas, decisões programadas e decisões não programadas, analise as frases a seguir: I. As decisões programadas consideram problemas que já foram enfrentados antes e que se comportam sempre da mesma maneira. II. As decisões programadas controlam tempo e energia, impedindo e reduzindo a escassez de recursos. III. As decisões não programadas são definidas individualmente, dependem de condições diferentes, isto é, não padronizadas. Está correto apenas o que se afirma em: a. I e III, apenas. b. I, apenas. c. I e II, apenas. d. I, II e III. Resposta correta. A alternativa está correta, quando conseguimos identificar algumas questões e suas recorrências dentro da organização, podemos tratar todas como programadas e, dessa forma, economizar recursos, definir estratégias, ações e atividades para lidar com essas decisões programadas, bem como tratá-las pontualmente de acordo com suas ocorrências dentro da organização. e. II e III, apenas. Feedback A resposta correta é: I, II e III.