PROVA GERÊNCIA DE VENDAS

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1. GERÊNCIA DE VENDAS - 28189
	Iniciado em
	Monday, 28 Mar 2022, 07:37
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	Concluída em
	Monday, 28 Mar 2022, 08:05
	Tempo empregado
	28 minutos 26 segundos
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	9,00 de um máximo de 10,00(90%)
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Por que a gerência de vendas deve procurar manter uma estrutura organizacional harmoniosa na empresa com relação aos outros departamentos
Escolha uma opção:
A. Por necessidade;
B. Para suprir as necessidades do mercado.
C. Por precaução;
D. Para adaptarem-se as reais necessidades da empresa; 
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 13 - Gerência de vendas - ap1
A resposta correta é: Para adaptarem-se as reais necessidades da empresa;
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Faz parte das contribuições que a atividade de vendas promove para a sociedade:
Escolha uma opção:
A. Necessidade suprida;
B. Aperfeiçoamento do produto; 
C. Flexibilização da vida.
D. Torna o ser humano versátil;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 3 - Gerência de vendas - ap1
A resposta correta é: Aperfeiçoamento do produto;
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Em uma empresa de vendas de produtos ou serviços, o departamento de vendas é importante por que:
Escolha uma opção:
A. Todos os departamentos são importantes;
B. Em toda e qualquer empresa é obrigatório ter todos os departamentos.
C. É um importante instrumento de comunicação com o mercado; 
D. Facilita o setor de recursos humanos;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 1 - Gerência de vendas - ap1
A resposta correta é: É um importante instrumento de comunicação com o mercado;
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
O grau de eficiência para o desempenho da administração de vendas depende:
Escolha uma opção:
A. Dos produtos ou serviços a serem vendidos.
B. Do mercado.
C. Dos vendedores.
D. Do nível de influências internas e externas. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 6 - Gerência de vendas - ap1
A resposta correta é: Do nível de influências internas e externas.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Faz parte das desvantagens de uma organização de vendas por produtos:
I___ Necessidade de visitas por mais de um vendedor.
II___ Aumenta os custos da empresa vendedora.
III___ Torna-se inconveniente para o cliente.
Escolha uma opção:
A. I, II e III estão corretas; 
B. I e III estão corretas;
C. III está correta.
D. I e II estão corretas;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 18 - Gerência de vendas - ap1
A resposta correta é: I, II e III estão corretas;
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
O que não faz parte das vantagens da organização de vendas por território:
Escolha uma opção:
A. Definição de responsabilidades e redução de custos.
B. Maior flexibilidade.
C. Estimulo aos contatos dos vendedores.
D. Não definição de responsabilidades. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 15 - Gerência de vendas - ap1
A resposta correta é: Não definição de responsabilidades.
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
"São indicados diversos administradores e vendedores para cada produto em sua linha devido a suas diferenças técnicas, poderão exigir atendimentos e conhecimentos específicos". Que tipo de organização de vendas o texto mostra
Escolha uma opção:
A. Por território;
B. Por produto; 
C. Por cliente;
D. Forma mista.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 17 - Gerência de vendas - ap1
A resposta correta é: Por produto;
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Das opções abaixo, qual não faz parte das influencias externas na atividade de vendas
Escolha uma opção:
A. Tecnologia, concorrência e fornecedores.
B. Ambiente social, cultural e demográfico.
C. Organização de papeis e documentos 
D. Ambiente político, legal e econômico.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 10 - Gerência de vendas - ap1
A resposta correta é: Organização de papeis e documentos
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Texto da questão
Quais as principais formas de estrutura possíveis de um departamento de vendas
I___ Por território e por clientes.
II___ Por produto ou uma forma mista.
III___ Por faixa etária de clientes.
Escolha uma opção:
A. I e III estão corretas;
B. II e III estão corretas;
C. I e II estão corretas; 
D. I, II e III estão corretas.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 14 - Gerência de vendas - ap1
A resposta correta é: I, II e III estão corretas.
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Todas as formas de organização de vendas admitem a combinação que forme uma estrutura ideal de organização. Marque a opção que não mostra o que os gerentes devem decidir.
Escolha uma opção:
A. Condições internas e externas;
B. Seu mercado de atuação;
C. Seu produto;
D. Os amigos dos seus funcionários. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 19 - Gerência de vendas - ap1
A resposta correta é: Os amigos dos seus funcionários.
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	Iniciado em
	Monday, 28 Mar 2022, 08:09
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	Monday, 28 Mar 2022, 08:23
	Tempo empregado
	13 minutos 46 segundos
	Avaliar
	9,00 de um máximo de 10,00(90%)
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Faz parte das funções básicas do gerente de vendas:
Escolha uma opção:
A. P.C.C.D.;
B. P.F.O.D.;
C. P.D.P.C..
D. P.O.D.C.; 
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 20 - Gerência de vendas - AP2
A resposta correta é: P.O.D.C.;
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Texto da questão
Os objetivos de uma empresa podem ser:
I___ Quantitativos ou Qualitativos.
II___ Simples ou Composto.
III___ Autênticos ou Plagiados.
Escolha uma opção:
A. III está correta.
B. I está correta;
C. II e III estão corretas;
D. I e II estão corretas; 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
Questão 15 - Gerência de vendas - AP2
A resposta correta é: I está correta;
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Em nível interno, uma companhia é geralmente avaliada:
Escolha uma opção:
A. Pelo número de vendedores;
B. Pelos impostos que pagam;
C. Pela sua capacidade de vendas e lucros; 
D. Pela sua missão, visão e objetivos.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 11 - Gerência de vendas - AP2
A resposta correta é: Pela sua capacidade de vendas e lucros;
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
A importância da gerencia de vendas pode ser considerada:
I___ Em nível interno da empresa.
II___ Em nível externo do mercado.
III___ Em nível departamental.
Escolha uma opção:
A. I e II estão corretas; 
B. I, II e III estão corretas;
C. I e III estão corretas.
D. II e III estão corretas;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 10 - Gerência de vendas - AP2
A resposta correta é: I e II estão corretas;
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Quando a empresa atinge determinado crescimento, aumentando os cargos de níveis gerenciais, ela deve estabelecer as diretrizes para melhores resultados. Marque a única diretriz incorreta:
Escolha uma opção:
A. Nas estratégias e tática;
B. Nos objetivos e metas;
C. Na determinação da missão da empresa, nas políticas;
D. Não rever nada, apenas deixar acontecer. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 12 - Gerência de vendas - AP2
A resposta correta é: Não rever nada, apenas deixar acontecer.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Para que a administração possa alcançar seus objetivos e metas é necessário:
I___ Desenvolver os poderes.
II___ Desenvolver estratégias.
III___ Desenvolver táticas.
Escolha uma opção:
A. II e III estão corretas; 
B. I e III estão corretas;
C. I, II e III estão corretas.
D. I e II estão corretas;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 16 - Gerência de vendas - AP2
A resposta correta é: II e III estão corretas;
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
"Conduzem as empresas para certos caminhos desejados pela administração". O texto fala sobre:
Escolha uma opção:A. Táticas;
B. Estratégias;
C. Missão.
D. Objetivos; 
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 14 - Gerência de vendas - AP2
A resposta correta é: Objetivos;
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Na área de vendas, o administrador deve conhecer suficientemente a sua atividade, para que possa gerenciar com respeito e liderança. O que o gerente de vendas não precisa conhecer a respeito de seus vendedores profissionais
Escolha uma opção:
A. Dificuldades encontradas para comercialização.
B. Suas necessidades.
C. Seus problemas.
D. Seus objetivos pessoais. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 8 - Gerência de vendas - AP2
A resposta correta é: Seus objetivos pessoais.
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Com as exigências dos consumidores e a tendência ao maior consumo, qual o papel do vendedor e do departamento de vendas no mercado, seguindo essa ordem
Escolha uma opção:
A. Assessor e prestador de serviços; 
B. Os dois continuam com o mesmo papel.
C. Captador e fornecedor;
D. Vendedor e fornecedor;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 2 - Gerência de vendas - AP2
A resposta correta é: Assessor e prestador de serviços;
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
É a determinação de qual é o negócio da empresa e do que ela se propõe a fazer para atender o mercado. O texto conceitua:
Escolha uma opção:
A. Objetivos;
B. Táticas.
C. Metas;
D. Missão; 
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 13 - Gerência de vendas - AP2
A resposta correta é: Missão;
Parte inferior do formulário
	Iniciado em
	Monday, 28 Mar 2022, 08:25
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	Monday, 28 Mar 2022, 08:55
	Tempo empregado
	30 minutos 20 segundos
	Notas
	20,00/20,00
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	10,00 de um máximo de 10,00(100%)
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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
"Os vendedores, por terem relacionamento e conhecimento dos clientes, podem determinar quanto esperam vender". O texto explica que método de previsão de vendas não cientifica
Escolha uma opção:
A. Vendas passadas;
B. Opinião da força de vendas; 
C. Intenção de compra;
D. Julgamento dos executivos.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 11 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: Opinião da força de vendas;
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Na etapa "formulação das suposições fundamentais" do planejamento de vendas, o que deve ser providenciado
I___ Previsão de vendas.
II___ Orçamento.
III___ Número de vendedores.
Escolha uma opção:
A. I, II e III estão corretas.
B. II e III estão corretas;
C. I e II estão corretas; 
D. I e III estão corretas;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 5 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: I e II estão corretas;
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Marque a alternativa que não faz parte dos passos necessários para a elaboração de uma previsão formal:
Escolha uma opção:
A. Fazer suposições de acordo com a subjetividade de cada um. 
B. Determinar os objetivos para os quais serão usadas as previsões;
C. Dividir os produtos a serem estudados em grupos homogêneos;
D. Reunir todas as informações disponíveis;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 13 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: Fazer suposições de acordo com a subjetividade de cada um.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
No planejamento de vendas na etapa "determinação das atividades que precisam ser exercidas para alcançar os objetivos "quais informações deveram ter""
I___ A quem vender.
II___ O que vender.
III___ Método de vendas.
Escolha uma opção:
A. I e III estão corretas.
B. II e III estão corretas;
C. I, II e III estão corretas; 
D. I e II estão corretas;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 6 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: I, II e III estão corretas;
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
"É um complemento do plano de vendas, especifica o que um vendedor deve fazer no dia-a-dia de suas atividades". O texto conceitua:
Escolha uma opção:
A. Plano de ação; 
B. Rotas;
C. Previsão.
D. Território;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 16 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: Plano de ação;
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
O planejamento na área de vendas consiste:
I___ A partir dos objetivos empresárias.
II___ Em analisar as situações interna e externas.
III___ Fazer uma previsão do que possa acontecer preparar-se para atender e executar essa previsão e controlar o trabalho para que os objetivos sejam alcançados.
Escolha uma opção:
A. I e III estão corretas;
B. I e II estão corretas;
C. I, II e III estão corretas; 
D. II e III estão corretas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 2 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: I, II e III estão corretas;
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Marque a única alternativa que a previsão de vendas não deve ser feita:
Escolha uma opção:
A. Por cliente.
B. Por gosto individual. 
C. Por região ou mercado.
D. Por produto.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 9 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: Por gosto individual.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
No planejamento de vendas na etapa "preparo de um cronograma destas atividades" o que é necessário saber
I___ Contatos a serem feitos e frequências das visitas.
II___ Objetivos da visita e quotas.
III___ Território, rotas e orçamento.
Escolha uma opção:
A. II e III estão corretas.
B. I e II estão corretas;
C. I, II e III estão corretas; 
D. I e III estão corretas;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 7 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: I, II e III estão corretas;
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Das opções abaixo qual não faz parte da forma como as empresas, de um modo geral fazem planejamento de vendas
Escolha uma opção:
A. Formulação das suposições fundamentais, determinação dos objetivos e metas;
B. Olhar de maneira superficial para os objetivos e preparação de cronograma. 
C. Determinação das atividades que precisam ser exercidas para alcançar os objetivos, preparação de um cronograma dessa atividade.
D. Compilação de dados, percepção e estudos dos fatores que possam reduzir a eficiência e o crescimento futuro da empresa;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 3 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: Olhar de maneira superficial para os objetivos e preparação de cronograma.
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Na etapa "percepção e estudos dos fatores que possam reduzir a eficiência e o crescimento futuro da empresa", do planejamento de vendas, o devem ser observado
I___ Pontos fortes e fracos da empresa.
II___ Ameaças e oportunidades no ambiente.
III___ Potencial de mercado e potencial de vendas.
Escolha uma opção:
A. I e III estão corretas.
B. I, II e III estão corretas; 
C. I e II estão corretas;
D. II e III estão corretas;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 4 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: I, II e III estão corretas;
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Os territórios de vendas são muito úteis, pois:
I___ Controla melhor as atividades dos vendedores.
II___ Cria a sensação de responsabilidade no indivíduo.
III___ Aumenta a motivação.
Escolha uma opção:
A. II e III estão corretas.
B. I e II estão corretas;
C. I, II e III estão corretas; 
D. I e III estão corretas;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 14 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: I, II e III estão corretas;
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
"São os vários caminhos que os vendedores deverão percorrer para dar cobertura apropriada ao território de vendas". O texto conceitua:
Escolha uma opção:
A. Metas;
B. Quotas;
C. Todas as opções estão incorretas.
D. Rotas; 
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 18 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: Rotas;
Questão 13
Correto
Atingiu 1,00de 1,00
Texto da questão
Não faz parte das configurações dos orçamentos de vendas:
Escolha uma opção:
A. Orçamento de propaganda;
B. Orçamento de vendas e das despesas de vendas;
C. Orçamento individuais dos funcionários. 
D. Orçamento administrativo;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 20 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: Orçamento individuais dos funcionários.
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Que tipo de método não cientifico de previsão de vendas o texto a seguir explica: "com base em sua experiência e intuição, determinam o que a empresa venderá no período considerado".
Escolha uma opção:
A. Opinião da força de vendas.
B. Intenção de compra;
C. Julgamento dos executivos; 
D. Vendas passadas;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 12 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: Julgamento dos executivos;
Questão 15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
A previsão de vendas não é feita a partir:
Escolha uma opção:
A. Da análise da empresa e de seu ambiente.
B. Das condições internas da empresa.
C. De um olhar vazio e sem senso do gosto da população. 
D. Da concorrência, ramo.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 8 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: De um olhar vazio e sem senso do gosto da população.
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Através do planejamento de vendas é possível contribuir para:
I___ Redução de custos.
II___ Melhor aproveitamento dos recursos.
III___ Adequação da empresa ao nível de atividades necessárias.
Escolha uma opção:
A. I e II estão corretas;
B. I, II e III estão corretas; 
C. II e III estão corretas;
D. I e III estão corretas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 1 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: I, II e III estão corretas;
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
"Proporciona uma expectativa futura e permite que os vários setores se preparem para atender à produção esperada e às vendas". O texto define:
Escolha uma opção:
A. Plano de vendas;
B. Previsão de vendas;
C. Orçamento de vendas; 
D. Controle de vendas.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 19 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: Orçamento de vendas;
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Fazem parte da previsão de vendas não científica, utilizados pela maioria das empresas, principalmente a pequena e média:
I___ Intenção de compra.
II___ Opinião da força de vendas.
III___ Vendas passadas.
IV___ Julgamento dos executivos.
Escolha uma opção:
A. I, II e III estão corretas;
B. I, III e IV estão corretas;
C. I e II estão corretas;
D. I, II, III e IV estão corretas. 
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 10 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: I, II, III e IV estão corretas.
Questão 19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Para a determinação de um território, deve-se observar:
Escolha uma opção:
A. Como é a estrutura física do território. 
B. Se o tempo de viagem entre os clientes seja o mínimo possível;
C. Se os territórios sejam de fácil administração;
D. Se a carga de trabalho seja igual para todos os vendedores;
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 15 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: Como é a estrutura física do território.
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Para fazer uma divisão territorial de vendas não é necessário:
Escolha uma opção:
A. Analisar o trabalho necessário.
B. Saber todos os territórios possíveis. 
C. Traçar um roteiro de visitação.
D. Selecionar as unidades para divisão.
Feedback
Sua resposta está correta.
Questão 17 - Gerência de vendas - ap3
A resposta correta é: Saber todos os territórios possíveis.
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