ATIVIDADE UNIDADE 2 ALTERNATIVA

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quarta, 23 mar 2022, 10:38
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Questão 1
Correto
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Texto da questão
Muitas pessoas são tecnicamente proficientes, mas incompetentes nos relacionamentos interpessoais. Elas não são boas ouvintes, são incapazes de entender as necessidades dos outros ou têm dificuldade de administrar conflitos.
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A. ; SOBRAL, F. Comportamento organizacional. 14. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2010.
 
A partir  do que foi estudado e do excerto apresentado, assinale a alternativa correta:
a.
Boa interação interpessoal na entrevista é sinal inequívoco de boa capacidade interpessoal em todas as circunstâncias.
b.
A seleção de candidatos deve dispor de meios de apreender as capacidades de relacionamento e as habilidades técnicas.
Resposta correta. É fundamental na seleção de pessoas identificar suas capacidades interpessoais e habilidades técnicas. Determinados cargos de nível operacional têm baixa exigência de interação constante e até mesmo poderiam desviar a atenção do operário de um processo repetitivo presente em sua função. Em cargos de liderança, deve haver equilíbrio entre os bons atributos técnicos e habilidades humanas. Muitas profissões, atualmente, cobram habilidades técnicas muito desenvolvidas e boas habilidades relacionais. Um candidato pode se sair muito bem em entrevista, mas ser péssimo em lidar com as pessoas no dia a dia.
c.
Poucas profissões, atualmente, cobram habilidades técnicas muito desenvolvidas. Sempre são mais importantes as habilidades relacionais.
d.
Ter excelentes habilidades humanas é fundamental em qualquer cargo.
e.
Em cargos de liderança, o que conta mais são os bons atributos técnicos.
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A resposta correta é: A seleção de candidatos deve dispor de meios de apreender as capacidades de relacionamento e as habilidades técnicas.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Leia o excerto a seguir:
“Um gerente, encorajado pela aparente disposição da cúpula da empresa em fomentar esse tipo de atitude, expôs um problema. Quando começou a discutir o assunto no programa de liderança, achava que seria uma oportunidade de praticar um novo comportamento e ajudar a empresa a fazer a coisa certa.  [...] quando o gerente o confrontou, ele fez o que sabia que devia fazer, elogiando seu subordinado por defender aquilo em que acreditava. A portas fechadas, porém, esse mesmo chefe pôs-se a arquitetar uma maneira de livrar-se do rapaz”.
 
GOLEMAN, D.; BOYATZIS, R.; MCKEE, A. O poder da inteligência emocional. Rio de Janeiro, RJ: Campus, 2002, p. 229.
 
Considerando o caso narrado, assinale a alternativa correta:
a.
Não é possível evitar confrontos como no caso narrado, pois se trata de algo muito raro de ocorrer.
b.
Para o selecionador, saber se há grande hierarquia não facilita na previsão quanto ao sucesso na contratação de um funcionário.
c.
O desconhecimento da cultura da organização não leva a prejuízos aos funcionários.
d.
Comparar as características de um candidato com as da equipe e liderança com quem trabalhará resulta em pouco efeito.
e.
Não é eficiente contratar pessoa com muita iniciativa e autonomia em empresa excessivamente hierárquica.
Resposta correta. Conflitos como o narrado na questão ainda são comuns. O desconhecimento da cultura da organização leva a prejuízos aos funcionários, como advertências e até mesmo demissão. Para o selecionador, saber se há grande hierarquia facilita na previsão quanto ao sucesso na contratação de um funcionário. Comparar as características de um candidato com as da equipe e liderança com quem trabalhará resulta em efeito muito positivo. Ao conhecer o excesso de hierarquia e baixo apoio à inovação, a contratação de candidato com perfil muito autônomo pode ser complicada para a empresa e para a pessoa. A contratação de pessoa com muita iniciativa em empresa burocrática pode causar desmotivação por parte do funcionário e insatisfação por parte da empresa.
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A resposta correta é: Não é eficiente contratar pessoa com muita iniciativa e autonomia em empresa excessivamente hierárquica.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
“Toda e qualquer organização humana é composta por pessoas. Independentemente do porte, atividade ou estágio de desenvolvimento tecnológico, os elementos mais importantes são as pessoas. [...] A relação homem-trabalho-empresa tem sido muito explorada desde há muito tempo, no que tange à produtividade, eficiência e eficácia.”
 
LIMONGI-FRANÇA, A. C. Psicologia do trabalho: psicossomática, valores e práticas organizacionais. São Paulo: Saraiva, 2008, p. 34.
 
Sobre a relação homem-trabalho-empresa, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
 
I. (              ) A eficiência no processo seletivo é decorrente de aplicar corretamente todas as etapas e técnicas.
II. (              ) A eficácia do processo seletivo só ocorre quando há respeito à cultura da organização.
III. (              ) A procura por maior produtividade se dá apenas em âmbito tecnológico, sem impactos psicossociais para os trabalhadores.
IV. (              ) Boas práticas organizacionais dão importância à produtividade e à valorização das pessoas para haver sustentabilidade.
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a.
V – F – V – V.
b.
 F - V - F - V.
c.
V - V - V - V.
d.
V - V - F - V.
Resposta correta. De acordo com o conceito de eficiência, é eficiente a aplicação correta de todas as etapas e técnicas de processos seletivos. Um processo seletivo eficaz considera a cultura organizacional. A procura por maior produtividade se dá em âmbito tecnológico e de procedimentos humanos, muitas vezes levando a impactos psicossociais para os trabalhadores. A sustentabilidade de bons resultados exige equilíbrio entre cobrar a produtividade e a valorização das pessoas.
e.
F - F - F - V.
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A resposta correta é: V - V - F - V.
Questão 4
Correto
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Texto da questão
“Fazem-se necessárias discussões acerca da tolerância ao trabalho noturno. Fischer et al. destacam algumas diferenças individuais que podem influenciar na tolerância do trabalho noturno, considerando como principais fatores: idade, sexo, aptidão física, hábitos de sono, algumas características de personalidade (introversão/extroversão), característica do sistema circadiano matutino/vespertino, reatividade psicofisiológica, respostas aos estímulos externos que são extremamente importantes, pois o organismo não se comporta à noite como se comporta de dia.”
 
PEREIRA-JORGE, Iranise Moro et al. Identificação do estresse em trabalhadores do período noturno. Rev. fac. med.,  Bogotá,  v. 66, n. 3, sept.  2018., p. 328.
 
Analise as afirmativas a seguir e assinale a correta:
a.
O estresse no trabalho noturno é semelhante ao diurno.
b.
Pouco se sabe se o trabalho noturno afeta negativamente a saúde dos funcionários.
c.
É preciso reconhecer os aspectos sociais e biológicos que interferem no trabalho noturno para que se mantenham boas condições de trabalho.
Resposta correta. O trabalho noturno impacta em aspectos sociais e biológicos do trabalhador. O trabalho noturno requer dos trabalhadores características diferentes do que no diurno. O estresse no trabalho noturno é maior do que no diurno. O valor de adicional noturno pagos aos trabalhadores não repara todos os danos que o trabalho em tal período possa ocasionar, pois o trabalho noturno tende a interferir negativamente na saúde dos trabalhadores, devido à má adaptação do ritmo circadiano.
d.
O valor de adicional noturno pago aos trabalhadores repara todos os danos que o trabalho em tal período possa ocasionar.
e.
O trabalho noturno requer trabalhadores com as mesmas características que no diurno.
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A resposta correta é: É preciso reconheceros aspectos sociais e biológicos que interferem no trabalho noturno para que se mantenham boas condições de trabalho.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Leia o excerto a seguir:
“Quando se elaborava o perfil do cargo a partir das atividades que deveriam ser executadas pelos seus ocupantes, geralmente a descrição prestigiava os verbos de ação que representassem o que fazer”.
 
FAISSAL, R. et al. Atração e seleção de pessoas. 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009, p. 53.
 
Considerando os conhecimentos referentes ao recrutamento e seleção, avalie as afirmações a seguir.
I. No modelo de competências, o saber antecipa-se à ação.
II. Na descrição tradicional do perfil, os valores e posicionamento estratégico eram considerados itens importantes.
III. As pessoas com histórico de sucesso dentro ou fora da organização são certeza de se tornarem talentos em novo cargo independente da cultura em que atuavam.
IV. As competências são melhor descritas por locuções como: saber montar, saber planejar, saber listar etc.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
a.
I, II e III.
b.
II, III e IV.
c.
I, II e IV.
d.
I, II, III e IV.
e.
I e IV.
Resposta correta. É preciso saber para fazer algo, por isso no modelo de competências o saber vem antes da ação. Na descrição do perfil por competências, os valores e posicionamento estratégico são considerados itens importantes. As pessoas com histórico de sucesso dentro ou fora da organização apresentam boa chance de se tornarem talentos em novo cargo se a cultura em que atuar for semelhante. Saber montar e saber planejar dão uma conotação mais ampla do que apenas montar e planejar.
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A resposta correta é: I e IV.
Questão 6
Correto
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Texto da questão
“Em cargos de liderança, os homens tendem a se destacar como líderes diretivos focados na tarefa; as mulheres se destacam com mais frequência na liderança ‘transformacional’ favorecida por um número cada vez maior de organizações, com habilidades inspiradoras e sociais que constroem o espírito da equipe.”
 
MYERS, D. G. Psicologia social. 10. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014, p. 147.
 
Assinale a alternativa correta no que se refere à liderança.
a.
A seleção requer que se conheça a cultura maior em que a organização está inserida.
Resposta correta. Uma seleção de pessoas bem-sucedidas requer conhecimento da cultura organizacional. A generalização apontada no enunciado tem caráter de expor uma situação constante, não ser uma lei. Nem sempre a liderança feminina é reconhecida e valorizada. As diferenças na forma de exercer a liderança são decorrentes das diferenças na criação de homens e mulheres e não na genética.E, socialmente, a liderança transformacional e focada na tarefa são necessárias.
b.
Generalizações como as apontadas acima são muito prejudiciais.
c.
A liderança feminina é sempre bem reconhecida e valorizada.
d.
Geneticamente, a liderança é determinada e, quando se manifesta nos homens, é focada na tarefa, enquanto nas mulheres é situacional.
e.
Ainda não se sabe bem o valor da liderança transformacional, enquanto a do tipo focada na tarefa é muito desejada.
 
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A resposta correta é: A seleção requer que se conheça a cultura maior em que a organização está inserida.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Leia o excerto a seguir:
“Um dos desafios mais importantes e abrangentes enfrentados pelas organizações hoje em dia é a adaptação às diferenças entre as pessoas. O termo utilizado para descrever esse desafio é diversidade da força de trabalho.”
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A. ; SOBRAL, F. Comportamento organizacional. 14. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2010, p. 15.
 
Conhecendo as organizações e as pessoas que as compõem, analise as alternativas a seguir e assinale a correta.
a.
A adaptação às diferenças é um desafio, mas favorece a entrada de pessoas com diferentes histórias e percepções, o que pode ajudar na criação de novas ideias.
Resposta correta. Já se sabe dos efeitos positivos para a organização da diversidade da força de trabalho. A maior diversidade de pessoas leva a mais conflitos, o que pode levar a surgimento de novas e originais soluções para problemas enfrentados pelas empresas. A cultura organizacional corre o risco de se modificar quando a diversidade for muito grande e também quando há pouca diversidade, porque mudar é sobreviver. A diversidade dentro das organizações pode levar a mais divergências iniciais, mas a mais inovações no longo prazo. A criação de novas ideias é mais provável em ambientes de maior diversidade de histórias de vida e percepções.
b.
A cultura organizacional corre o risco se de perder se a diversidade for muito grande.
c.
A maior diversidade de pessoas leva a mais conflitos, portanto deve ser evitada pelos selecionadores.
d.
A diversidade dentro das organizações leva a mais divergências.
e.
Pouco se sabe dos efeitos positivos para a organização da diversidade da força de trabalho.
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A resposta correta é: A adaptação às diferenças é um desafio, mas favorece a entrada de pessoas com diferentes histórias e percepções, o que pode ajudar na criação de novas ideias.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
Leia o excerto a seguir:
“Elaborar uma avaliação exige muito cuidado. Nunca deve ser atividade rápida ou improvisada. Uma avaliação ruim pode implodir todo o esforço que você realizou [...]. Toda avaliação mede um aspecto e pode favorecer ou não um tipo específico de habilidade mental”.
 
KARNAL, L. Conversas com um jovem professor.
São Paulo: Contexto, 2017, p. 78-79.
 
Assinale a afirmação correta sobre os testes e exames.
a.
Os exames realizados pela internet são sempre mais eficientes em qualquer etapa de uma seleção.
b.
Como as empresas estão cada vez mais parecidas, todas buscando inovação, os meios de selecionar tendem a ficar mais parecidos.
c.
É importante sempre considerar qual a melhor forma de avaliar uma habilidade e qual público será atingido.
Resposta correta. Avaliações padronizadas para qualquer cargo e tipo de organização são contraproducentes. Há momentos em que os exames disponibilizados em internet facilitam, porém, como em qualquer técnica, devem ter suas vantagens e desvantagens analisadas. O processo de seleção pode ou não contar com a aplicação de testes psicológicos, sem perder em  cientificidade e eficiência. A busca por inovação é uma constante, mas cada empresa tem uma estrutura e uma cultura específica que devem ser consideradas pelo selecionador.
d.
O processo de seleção só ganha contornos científicos com a aplicação de testes psicológicos.
e.
Avaliações padronizadas para qualquer cargo e tipo de organização são modos de economizar tempo.
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A resposta correta é: É importante sempre considerar qual a melhor forma de avaliar uma habilidade e qual público será atingido.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
O RH, Setor de Recursos Humanos, não trata de uma atividade isolada (programa de treinamento, de comunicação, de formação de equipe ou de remuneração), mas trata de processos que geram soluções sustentáveis e integradas.
 
ULRICH, D.  et al. RH de dentro para fora: seis competências para o futuro da área de recursos humanos. Porto Alegre: Bookman, 2013.
 
Assinale a alternativa que apresenta uma questão relevante para a atuação de pessoas que lidam com o recrutamento e seleção.
a.
Pensar em soluções sustentáveis e integradas é função do nível estratégico e não dos selecionadores de pessoas.
b.
Preocupar-se apenas com as questões internas da empresa.
c.
Identificar as exigências e implicações globais do negócio para a sua organização.
Resposta correta. Preocupar-se apenas com as questões internas da empresa é um erro de recrutador. Deve-se pensar globalmente e agir localmente, isto é, conhecer as tendências gerais e reconhecer as necessidades locais. É uma competência mais cobrada dos selecionadores atuarem de modo sustentável e integrado. Aspessoas são muito mais do que meros recursos, por isso o termo recursos humanos tem caído de frequência. Cabe ao selecionador conhecer as exigências globais do negócio e suas implicações para a organização.
d.
Deve-se pensar localmente e agir globalmente.
e.
Entender as pessoas como recursos é uma tendência atual.
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A resposta correta é: Identificar as exigências e implicações globais do negócio para a sua organização.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
O processo de tomada de decisão, por exemplo, exige que o administrador seja capaz de identificar problemas, desenvolver soluções alternativas para corrigi-los, avaliar essas alternativas e selecionar a melhor.
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional. 14. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2010.
 
Considerando o exposto apresentado, indique a alternativa correta.
a.
O processo de seleção não requer que se desenvolvam soluções alternativas para seu melhoramento.
b.
Ajudar na compreensão de boas tomadas de decisões é função do selecionador, pois age como staff para o setor requisitante de funcionário.
Resposta correta. O processo de seleção requer que se desenvolvam soluções alternativas para seu melhoramento, como todos os processos organizacionais. Mesmo quando se pede o serviço de recrutamento e seleção por meio de consultoria externa, a empresa pode interferir no processo, pois conhece melhor a sua própria cultura. Muitas empresas são muito eficientes, mas não fazem o recrutamento e seleção por meio de seus funcionários, sem com isso perder a eficiência. Em todos os níveis organizacionais, há tomada de decisão, com diferente frequência e grau de complexidade. O selecionador age como apoio para a tomada de decisão para o setor requisitante de funcionário.
c.
A tomada de decisão só ocorre em nível institucional, ou seja, estratégico.
d.
Toda empresa deve ser capaz de executar sozinha o recrutamento e seleção de pessoas.
e.
Quando se pede o serviço de recrutamento e seleção por meio de consultoria externa, a empresa não pode interferir no processo.
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A resposta correta é: Ajudar na compreensão de boas tomadas de decisões é função do selecionador, pois age como staff para o setor requisitante de funcionário.
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