Prova -Formação_de_Competências

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QUESTÃO 1
O estudo das competências abrange:
a ) apenas as organizações, porque refere-se ao ambiente organizacional.
b ) as empresas visionárias que investem em tecnologia e gestão de pessoas.
c ) apenas as pessoas, porque é uma característica humana.
d ) as pessoas e as organizações, de forma integrada e complementar.
QUESTÃO 2
O conceito de "entrega" ligado às competências
a ) representa a entrada do processo produtivo.
b ) garante que a competência irá gerar resultados para a empresa.
c ) significa que o valor é gerado apenas quando as empresas entregam os seus produtos aos clientes.
d ) não é fundamental, pois o que importa são os conhecimentos, habilidades e atitudes.
QUESTÃO 3
Empresas típicas de estratégia orientada para o cliente são:
a ) empresas de consultoria.
b )produtores de trigo e soja.
c ) indústria automobilística.
d ) indústria mineradora.
QUESTÃO 4
A missão de uma empresa representa:
a ) seus objetivos estratégicos.
b ) um conjunto de competências.
c ) aonde ela pretende chegar nos próximos anos.
d ) sua razão de ser.
QUESTÃO 5
O modelo taylorista-fordista proporciona ao trabalhador:
a ) aprendizagem ampla.
b ) tarefas rotineiras.
c ) administração participativa.
d ) autonomia.
QUESTÃO 6
O modelo sociotécnico defendia:
a ) a criação dos círculos de qualidade.
b ) a divisão radical do trabalho.
c ) uma certa autonomia dos trabalhadores.
d ) a vinculação entre a estratégia das empresas e o sistema de aprendizado.
QUESTÃO 7
A educação corporativa fundamenta-se:
a ) num ensino focado na padronização.
b ) na gestão por competências.
c ) na linha de produção
d ) em estruturas administrativas centralizadoras.
QUESTÃO 8
A seleção por competências:
a )é difícil de ser implantada no setor de serviços.
b )seleciona competências estratégicas.
c ) garante que os novos profissionais serão competentes.
d )busca profissionais com competências alinhadas à sua empresa.
QUESTÃO 9
Para as empresas, as competências devem:
a ) 
criar modelos inéditos de produção.
b ) 
reduzir o desemprego sistêmico.
c ) 
ligar o aprendizado à estratégia competitiva.
d ) 
melhorar o clima organizacional.
QUESTÃO 10
Zarifian propõe a divisão das competências organizacionais em:
a ) técnicas, artísticas e vocacionais.
b ) administrativas, compulsórias e ecológicas.
c ) pessoais, coletivas e públicas.
d ) competências de processos, técnicas, de serviços e sociais