Questões resolvidas
Conflitos em negociação comercial
Em relação às situações de conflito em negociações comerciais, podemos afirmar que: I – O Poder Judiciário é o único caminho para solucioná-las. II – Quando levadas à última instância do Poder Judiciário, em geral, as duas partes podem sair prejudicadas. III – O foco normalmente é na resolução do conflito imediato e não no relacionamento de longo prazo. É correto o que se afirma em:
a) Apenas I.
b) Apenas III.
c) I e II.
d) II e III.
e) I, II e III.
Na mediação, o papel do elemento neutro é____________________ , mas, acima de tudo, facilitar o_____________ entre as partes. Seu papel não é_______________ , mas_____________ para que as partes cheguem a um acordo.
Assinale a alternativa com as palavras que completam as lacunas da sentença anterior:
a) Propor soluções – conflito – facilitar as relações – tomar decisões.
b) Recolher informações – diálogo – facilitar relações – tomar decisão.
c) Propor soluções – relacionamento – solucionar – decidir.
d) Tomar decisões – diálogo – promover a paz – resolver.
e) Recolher informações – diálogo – tomar decisão – facilitar as relações.
Gustavo e Rafael são sócios em uma padaria. Rafael está insatisfeito com algumas atitudes de Gustavo e quer vender sua parte para o sócio. No entanto, eles não conseguem chegar a um consenso sobre o valor. Como a situação está insustentável, Rafael pensou em procurar o Poder Judiciário. Gustavo, no entanto, sugeriu a utilização de uma RAC para solucionar o problema. Ele quer chamar uma terceira parte que poderá definir o valor e as condições de pagamento para ele comprar a parte de Rafael.
Qual RAC foi utilizada na situação apresentada?
a) Mediação.
b) Arbitragem.
c) Negociação.
d) Conciliação.
e) Poder Judiciário.
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