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31/03/22, 17:53 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/22787/quizzes/99637?module_item_id=518590 1/10 Atividade Objetiva 2 Entrega 22 mar em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5 Disponível 3 mar em 0:00 - 22 mar em 23:59 20 dias Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Este teste foi travado 22 mar em 23:59. Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 29 minutos 1 de 1 Pontuação desta tentativa: 1 de 1 Enviado 21 mar em 23:15 Esta tentativa levou 29 minutos. Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 1 O gráfico abaixo apresenta uma visão quanto a burocracia dentro de uma empresa: https://famonline.instructure.com/courses/22787/quizzes/99637/history?version=1 31/03/22, 17:53 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/22787/quizzes/99637?module_item_id=518590 2/10 Fonte: https://www.revistaespacios.com/a16v37n24/16372412.html (https://www.revistaespacios.com/a16v37n24/16372412.html) Considerando o gráfico apresentado e as ideias acerca da burocracia, assinale a alternativa correta. Empresas públicas tem grande defeito na sua gestão devido a burocracia, pois a agilidade do mercado necessita desenvolver atividades que não cumpram critérios e procedimentos legais. Pode-se considerar que a burocracia é geradora de falta de eficácia e eficiência dentro de uma organização pública e privada, pois ela impede a rapidez e fluidez das atividades. Apesar da maioria dos respondentes da pesquisa considerarem positiva a burocracia na organização é necessário pontuar que tal visão é causada pelo desconhecimento dos trabalhos executados. Observa-se que empresas privadas desenvolvem meios para não adotar modelos burocráticos para procedimentos, tarefas e atividades, pois tais organizações visam atingir bons resultados. https://www.revistaespacios.com/a16v37n24/16372412.html 31/03/22, 17:53 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/22787/quizzes/99637?module_item_id=518590 3/10 A burocracia está presente em todas organizações ela constitui procedimentos e formas de execução de uma determinada atividade, não necessariamente tem um valor negativo. Correto!Correto! A burocracia está presente em todas organizações ela constitui procedimentos e formas de execução de uma determinada atividade, não necessariamente tem um valor negativo. Todas organizações tem no seu cotidiano estruturas e procedimentos burocráticos e estes não tem um valor negativo como apregoado por pessoas que desconhecem as ideias sobre burocracia 0,2 / 0,2 ptsPergunta 2 Leia o trecho de um texto que aborda a relação entre as necessidades empresariais e as necessidades dos colaboradores: “A área de gestão de pessoas sempre acaba por interceder tanto pela empresa, quanto pelos colaboradores. É normal, inclusive, termos que lidar com objetivos organizacionais e pessoais completamente diferentes, se não, opostos. Isso afeta necessariamente todos os subsistemas de gestão de pessoas: quando recrutamos alguém, procuramos pessoas que tenham objetivos parecidos com a organização de modo a reter aquele talento; nas avaliações de desempenho, alguém que tem objetivos completamente diferentes da organização terá sua avaliação prejudicada, uma vez que seu gestor terá a nítida impressão de que aquele colaborador está “remando para o lado errado”; na pesquisa de clima, o colaborador pode criticar as práticas organizacionais, pois não coaduna com elas. É um problema bastante grave quando as necessidades dos colaboradores e as empresa não estão alinhados. E onde existe mais de um demandante, opiniões diversas são possíveis e a discordância, extremamente possível. Como a área de gestão de pessoas deve agir para lidar com uma questão como esta, tão contemporânea com a entrada do público exigente da geração Y (os Millenials) e Z no mercado de trabalho?’ 31/03/22, 17:53 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/22787/quizzes/99637?module_item_id=518590 4/10 Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/necessidades- empresariais-x-necessidades-dos-colaboradores/ No texto observamos um olhar atual quanto a compreender as necessidades dos profissionais de uma organização. Porém, essa visão quanto a saciar uma necessidade humana remonta aos estudos comportamentalistas e na figura de Maslow. Nesse sentido, podemos demonstrar algumas características típicas da teoria comportamentalista. Com base nos textos apresentados, avalie as afirmações a seguir. I – Se pensarmos com base na pirâmide das necessidades humanas, uma organização deve incentivar trabalhos individuais e com pouca interação social. II – A motivação é uma situação que decorre, exclusivamente, de ações dos gestores junto aos colaboradores e independe da vontade do indivíduo. III – Uma organização pode ser uma fonte relevante para um colaborador desenvolver novas aptidões e alcançar realizações pessoais. É correto o que se afirma em: I, apenas. II e III, apenas. I e III, apenas. II, apenas. III, apenas. Correto!Correto! A III está correta, pois a visão de Maslow demonstra que a uma das formas de motivar um colaborador está em desenvolver novas aptidões. 31/03/22, 17:53 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/22787/quizzes/99637?module_item_id=518590 5/10 0,2 / 0,2 ptsPergunta 3 Leia o texto a seguir: Você acabou de assumir o cargo de gerência de recursos humanos de uma grande empresa. Você tem como desafio transformar a gestão da empresa, que possui características semelhantes às ideias de Taylor e Ford. A sua meta agora é conduzir a organização para uma nova direção, que passe a levar em consideração as pessoas, de acordo com as ideias da Escola de Relações Humanas. A partir do texto apresentado, avalie as afirmações relacionadas às ideias que a Escola de Relações Humanas defendia. I. Preocuparia com o sentimento dos trabalhadores e a interação social, pois as pessoas não poderiam ser vistas somente como uma máquina ou uma peça da engrenagem. II. Aplicaria a gestão por competências, com a implantação de trajetórias de carreiras nas fábricas, além da incorporação de benefícios, diminuindo salários. III. Continuaria com as ideias desenvolvidas por Taylor e Ford, pois ao contrário do que argumentavam os pensadores da Escola de Relações Humanas, eles também consideravam a motivação e as necessidades humanas. É correto o que se afirma em: II, apenas I, II e III. II e III, apenas III, apenas I, apenas Correto!Correto! 31/03/22, 17:53 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/22787/quizzes/99637?module_item_id=518590 6/10 Os pensadores e pesquisadores da Escola das Relações Humanas criticavam as ideias de Taylor e Ford, pois o trabalhador era considerado como uma máquina, e não havia preocupação com a sua individualidade. Estudos realizados na época, como na experiência da fábrica da Western Electrics, no bairro de Hawthorne, em Chicago, fez Elton Mayo, professor de Harvard, concluir que o aspecto individual e a interação social do grupo de trabalhadores influenciavam positivamente a produtividade, mostrando a importância do foco nas pessoas. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 4 A imagem abaixo mostra alguns procedimentos internos de uma organização quanto a sua política de admissão: 31/03/22, 17:53 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/22787/quizzes/99637?module_item_id=518590 7/10 Fonte: https://slideplayer.com.br/slide/3212198/ (https://slideplayer.com.br/slide/3212198/) O documento apresentado mostra múltiplos itens que vão ao encontro https://slideplayer.com.br/slide/3212198/31/03/22, 17:53 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/22787/quizzes/99637?module_item_id=518590 8/10 da ideia de burocracia e que prezam a falta de orientação aos novos funcionários. a confiabilidade da informação. Correto!Correto! o aumento do conflito entre os funcionários. a falta de racionalidade no procedimento. o atraso no processo de admissão. a confiabilidade da informação. Esse é um dos motivos que regem a burocracia, pois a informação é fornecida oficialmente e que todos terão contato com os procedimentos. 0,2 / 0,2 ptsPergunta 5 Elton Mayo realizou alguns estudo dentro da Escola de Relações Humanas e para isso fez sua pesquisa dentro de uma fábrica. A imagem abaixo é do ambiente da fábrica: 31/03/22, 17:53 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/22787/quizzes/99637?module_item_id=518590 9/10 Fonte: https://www.talkingaboutorganizations.com/e09/ (https://www.talkingaboutorganizations.com/e09/) Acesso em 23 fev.2021. Refletindo acerca doa pesquisa realizada por Elton Mayo , avalie as afirmações a seguir: I. A pesquisa mostrou que a produção dos funcionários tinha uma relação com o cansaço físico. II. Mayo identificou que cada trabalhador pensa em si e não está https://www.talkingaboutorganizations.com/e09/ 31/03/22, 17:53 Atividade Objetiva 2: Teoria Geral da Administração https://famonline.instructure.com/courses/22787/quizzes/99637?module_item_id=518590 10/10 preocupado com o grupo. III. Há uma percepção que as regras criadas pelos funcionários superam as regras criadas pela organização. . Estão corretas apenas as afirmativas: I, II e III. III. Correto!Correto! II. II e III. I e II. Somente afirmativa III está correta. As relações entre os trabalhadores criam regras que servem para o grupo e não fazem parte da empresa. Inclusive, superam regras estabelecidas pela empresa. A afirmativa I está incorreta, pois a pesquisa mostrou que produção tinha uma relação com questões comportamentais e psicológicas. A afirmativa II está incorreta, pois Mayo percebeu que o trabalhador age de forma coletiva e tem preocupação em pertencer ao grupo. Pontuação do teste: 1 de 1
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