Gestão da Captação e Retenção de Talentos - 2022MAR

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Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
/0,5
Um dos aspectos importantes na dinâmica organizacional é a rotatividade de recursos humanos. Sobre o tema, observe as assertivas a seguir.
I - Pesquisas mostram uma relação negativa consistente entre a satisfação com o trabalho e o absenteísmo. Por outro lado, quanto mais satisfeitos os empregados, menor é a rotatividade.
II - É desejável que todas as organizações apresentem um índice de rotatividade de pessoal equivalente à zero, pois reflete um estado de fluidez e entropia organizacional e uma boa retenção de talentos.
III - Quando os funcionários possuem um elevado “capital humano" (mais educação e mais qualificação), a probabilidade de que a insatisfação no trabalho se traduza em rotatividade é mais baixa.
Está correto o que se afirma em:
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0. 
I, II e III.
1. 
I, apenas. 
Resposta correta
2. 
I e III, apenas.
3. 
II, apenas.
4. 
II e III, apenas.
2. Pergunta 2
/0,5
Dentre as políticas e práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas, segundo a moderna Gestão de Pessoas (GP), está:
I. Avaliar o desempenho humano e melhorá-lo continuamente.
II. Recompensar os talentos pelo excelente desempenho e pelo alcance de resultados como reforço positivo.
III. Agregar talentos à organização.
IV. Administrar os recursos humanos para obter deles o máximo rendimento possível.
Quais estão corretas?
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0. 
Apenas I e II.
1. 
Apenas I, II e III.  
Resposta correta
2. 
I, II, III e IV.
3. 
Apenas II, III e IV.
4. 
Apenas III e IV.
3. Pergunta 3
/0,5
As empresas podem adotar estratégias baseadas nos talentos das pessoas, com vistas à formação, desenvolvimento e retenção. Sobre a educação corporativa, assinale a alternativa correta.
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0. 
A aprendizagem ocorre em lugares determinados e horários definidos.
1. 
Parcerias com instituições de ensino superior não são recomendadas neste caso.
2. 
A responsabilidade pelo processo de aprendizagem é dos professores externos à instituição.
3. 
Baseia-se na gestão do conhecimento e oportuniza a troca de experiências. 
Resposta correta
4. 
Disseminar a cultura organizacional não é um princípio da educação corporativa.
4. Pergunta 4
/0,5
No planejamento de recursos humanos, a política salarial é uma importante ferramenta para a captação e retenção dos talentos. Uma política salarial apropriada deve, EXCETO:
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0. 
Privilegiar os interesses da organização, independente das necessidades dos colaboradores. 
Resposta correta
1. 
Trabalhar com salário, benefícios e outros incentivos.
2. 
Valorizar o esforço de cada colaborador quando da definição da sua remuneração.
3. 
Proporcionar um pacote total de recompensas dentro da razoabilidade.
5. Pergunta 5
/0,5
No que diz respeito à atração e à retenção de talentos nas organizações, assinale a alternativa correta.
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0. 
O recrutamento integra o processo de agregar pessoas e funciona logo após a seleção.
1. 
A entrevista de seleção é considerada uma técnica altamente objetiva, com baixa margem de erro e variação.
2. 
A seleção de pessoal não é um sistema de comparação, mas sim de escolha (tomada de decisão).
3. 
O processo seletivo pode estar fundamentado no cargo a ser preenchido ou nas competências a serem capturadas. 
Resposta correta
4. 
Enquanto o objetivo da seleção é abastecer o processo seletivo de candidatos, o objetivo do recrutamento é escolher e classificar os candidatos mais adequados às necessidades do cargo e da organização. 
6. Pergunta 6
/0,5
Uma empresa do setor calçadista, após um ano de implementação do programa de aprendizagem organizacional, obteve resultados insatisfatórios. Um diagnóstico realizado pela Diretoria de RH mostrou que a efetiva participação do público interno no processo de aprendizagem foi prejudicada em virtude de comportamentos individuais pautados em: 
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0. 
Centralização
Resposta correta
1. 
Autogestão
2. 
Maturidade
3. 
Sintonia
4. 
Respeito
7. Pergunta 7
/0,5
Um dos conceitos trabalhados por Peter Senge dentro do contexto da aprendizagem organizacional é o dos modelos mentais. Indique a opção que melhor se relaciona com este conceito. 
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0. 
São crenças, atitudes e percepções a respeito de clientes, produtos, ambiente, funcionários, e outros aspectos da organização. Transformam-se em hábitos que dificilmente são questionados e muito menos abandonados. 
Resposta correta
1. 
São formas de controle do modo de pensar que são impostas pela organização, a fim de obter uma unidade de atuação dos funcionários.
2. 
Entendimento comum a respeito do futuro da organização, que passa a ser genuína e aceita por todos os membros, transformando-se em um fator chave do sucesso organizacional.
3. 
É a capacidade de as pessoas entenderem a si próprias e terem clareza quanto aos objetivos.
4. 
Incapacidade de perceber mudanças graduais que representam ameaças maiores que os eventos imediatos. São controlados por mecanismos de gestão mental.
8. Pergunta 8
/0,5
Uma empresa do setor de serviços de distribuição pautou suas ações de desenvolvimento de pessoal e de carreiras em uma ferramenta que permite identificar as disponibilidades internas de habilidades, competências e conhecimentos junto aos empregados. A empresa optou por uma ferramenta conhecida, como:
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0. 
Planejamento de sucessão.
1. 
Centro de avaliação.
2. 
Mapeamento de carreiras.
3. 
Banco de talentos. 
Resposta correta
4. 
Projeções de promovabilidade.
9. Pergunta 9
/0,5
Quanto às funções de um Departamento de Pessoal em organizações mais contemporâneas, é correto afirmar que cumpre funções:
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0. 
Estratégicas, como diagnóstico da cultura organizacional e otimização do clima organizacional.
1. 
Operacionais, como elaboração de pesquisas salariais e diagnóstico do clima organizacional.
2. 
Estratégicas, como processos de recrutamento e seleção e capacitação dos funcionários.
3. 
Burocráticas, cuidando do cumprimento da legislação trabalhista e das relações com o sindicato da categoria. 
Resposta correta
4. 
Estratégicas, como atração e retenção de talentos, e funções operacionais, como avaliação de desempenho.
10. Pergunta 10
/0,5
Geralmente só se pensa na atração e retenção de talentos depois do fato consumado, ou seja, quando o funcionário pede demissão. A retenção de talentos deveria ser uma prioridade pró-ativa e constante, que inclui algumas medidas como:
I. Empreendedorismo e Remuneração. 
II. Confiança na administração. 
III. Compromisso de longo prazo para os funcionários.
IV. Organização voltada ao desempenho.
Das afirmativas apresentadas:
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0. 
Todas estão corretas. 
Resposta correta
1. 
Somente I e II estão corretas.
2. 
Somente I e III estão corretas.
3. 
Somente I e IV estão corretas.