Questão 1/10 - Análise de Vantagem Competitiva Ao buscar perceber as oportunidades e ameaças do mercado, além de observar muito de perto as mudanças tecnológicas, mudanças no estilo de vida das pessoas, mudanças nas leis e regulamentações, mudanças demográficas e mudanças geopolíticas, também é importante observar algumas mudanças mais sutis. Com relação a estas mudanças mais sutis, analise as afirmações abaixo: I - ( ) Mudanças na composição da pirâmide etária podem impactar nos padrões de consumo. II - ( ) Mudanças nas atitudes e pressões em relação ao meio ambiente e às mudanças climáticas e suas consequências impactam diretamente nas práticas produtivas e nas ações de sustentabilidade esperadas das organizações. III - ( ) Mudanças no papel da mulher e de minorias na sociedade representam mudanças imperceptíveis para o mercado atual. IV - ( ) Mudanças na opinião pública podem influenciar desde mercados de ações até alavancar ou enterrar negócios devido à reputação das organizações. V - ( ) Mudanças nas leis e regulamentações são consideradas mudanças sutis, pois estão sujeitas à interpretação dos legisladores e fiscalizadores. A partir da análise das afirmações acima, assinale a resposta correta: Nota: 10.0 A F, V, F, V, V B F, V, V, F, V C V, V, V, V, F D V, F, F, V, F E V, V, F, V, F Você acertou! Resposta correta: e, conforme conteúdo do Tema 3.1 da Rota 2, página 8. A terceira alternativa está incorreta porque o papel das mulheres e das minorias vem recebendo mais atenção de diversos mercados e da política, com maior inserção de mulheres em postos de trabalho, luta por igualdade de gênero, diversidade, entre outros. A última alternativa está incorreta porque a mudança nas leis e regulamentações é considerada uma das cinco áreas de transformações, e não se enquadra como mudança sutil. Questão 2/10 - Análise de Vantagem Competitiva Leia o texto a seguir: Muitas organizações definem para si objetivos, que são afirmações de resultados específicos que devem ser atingidos, e frequentemente são expressos em termos financeiros. Alguns exemplos de objetivos são aqueles referentes a _________________________________ ou os níveis de lucro, _________________________________, níveis de dividendos ou _________________________________. Marque a alternativa cujos termos melhor completam as lacunas acima. Nota: 10.0 A vendas desejadas; taxas de crescimento; avaliação de ações; Você acertou! Resposta correta: a, conforme conteúdo do Tema 1.2 da Rota 1, página 6, em citação de Johnson et al, 2011, que afirma que muitas organizações enfatizam a definição de objetivos, além da missão, visão e valores, e apontam como exemplo os objetivos: vendas desejadas ou níveis de lucro, taxas de crescimento, níveis de dividendos ou avaliação de ações. B prejuízo financeiro; vendas desejadas; avaliação de ações; C vantagem competitiva; taxas de crescimento; lucro; D taxas de crescimento; avaliação de ações; vantagem competitiva; E distribuição de lucros e resultados; vantagem competitiva; avaliação de ações. Questão 3/10 - Análise de Vantagem Competitiva As políticas estabelecem as regras ou diretrizes que expressam os limites dentro dos quais a ação organizacional deve ocorrer. A elaboração dessas políticas consiste em uma série de ações. Marque a alternativa que indica corretamente essas ações: Nota: 10.0 A ouvir todos os stakeholders e redigir uma política que atenda a todos os interesses dos envolvidos; B sistematizar e tornar explícitas as regras e diretrizes das áreas funcionais da organização, de maneira a possibilitar as diferentes opções estratégicas. Você acertou! Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 5 da Rota 1, página 12. A elaboração da política é uma das etapas do processo de planejamento. C tomar decisões no sentido de manter os objetivos definidos sem repactuar as metas; D flexibilizar as metas de acordo com o cenário macroeconômico; E prever os diferentes cenários e contemplar todas as variantes num documento único. Questão 4/10 - Análise de Vantagem Competitiva Pode-se definir competência organizacional como “um conjunto de recursos articulados de forma valiosa, difícil de imitar, e versátil, que contribui para o desempenho da empresa em um fator-chave de sucesso ao negócio” (FERNANDES e BERTON, 2012, p. 95). O trecho acima se refere a uma etapa do diagnóstico interno da organização chamada de “identificação das competências da organização”. Analise as frases abaixo e marque a alternativa que aponta corretamente as demais etapas do diagnóstico interno da organização. I - análise da cadeia de valor. II - análise das estratégias genéricas. III - análise do ambiente externo. IV - análise das áreas funcionais da empresa. V - análise da descrição de cargos. São corretas as alternativas: Nota: 10.0 A Afirmativas I, II e III, apenas. B Afirmativas I, II e IV, apenas. Você acertou! Alternativa correta: b, conforme Rota 2, página 4. Fernandes e Berton (2012) afirmam que as etapas de diagnóstico do ambiente interno incluem a identificação das competências da organização, e a análise da cadeia de valor, das estratégias genéricas e das áreas funcionais da empresa. C Afirmativas I, II e V, apenas. D Afirmativas II e III, apenas. E Afirmativa II e IV, apenas. Questão 5/10 - Análise de Vantagem Competitiva Em cada setor existe um conjunto específico de fatores que exercem forte influência no desempenho das empresas. Tendo em mente a importância de se analisar a concorrência em seus diversos níveis, é preciso conhecer os atributos essenciais a serem atendidos para se competir em um dado setor; aquelas características sem as quais uma empresa dificilmente sobreviverá. Marque a alternativa que aponta corretamente o conceito desses atributos essenciais. Nota: 10.0 A balanced scorecard. B fatores-chave de sucesso. Você acertou! Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 5.1 da Rota 3, página 11, onde Fernandes e Berton (2012) explicam que fatores-chave de sucesso (FCS) consistem em atributos essenciais a serem atendidos para se competir em um dado setor, e que cada setor possui atributos diferentes. Eles citam como exemplo uma empresa de bebidas, que deve atentar à força da marca, capacidade de distribuição e custo; se ela descuidar destes atributos, perderá competitividade. C matriz BCG. D matriz GE. E matriz de portfólio. Questão 6/10 - Análise de Vantagem Competitiva Leia o texto a seguir: Os autores Hamel e Prahalad (1995) mencionam cinco grandes tipos de transformações que devem ser continuamente monitoradas para que seja possível identificar possíveis mudanças que possam impactar as organizações. A tendência é que as grandes oportunidades e ameaças aconteçam nas intersecções de duas ou mais mudanças simultâneas. Essas cinco áreas são: ______________________,mudanças tecnológicas,________________,_________________e mudanças geopolíticas. Assinale a sentença correta para o preenchimento das lacunas do texto acima. Nota: 10.0 A mudanças culturais; mudanças corporativas; mudanças políticas. B mudanças demográficas; mudanças políticas; C mudanças no estilo de vida das pessoas, mudanças nas leis e regulamentações; mudanças demográficas. Você acertou! Resposta correta: c, conforme conteúdo do Tema 3.1 da Rota 2, página 8, na qual Hamel e Prahalad (1995) explicam que os cinco tipo de mudanças a serem monitoradas são: mudanc¸as tecnolo´gicas, mudanc¸as no estilo de vida das pessoas, mudanc¸as nas leis e regulamentac¸o~es, mudanc¸as demogra´ficas e mudanc¸as geopoli´ticas. D mudanças ambientais; mudanças culturais; mudanças no estilo de vida das pessoas. E mudanças nas leis e regulamentaçõess; mudanças políticas; mudanças culturais. Questão 7/10 - Análise de Vantagem Competitiva As políticas são parâmetros para tomada de decisões, buscando sempre ponderar em relação aos aspectos estratégicos que podem impactar