Simulado AV - BASES DE GESTÃO

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Simulado AV - BASES DE GESTÃO
1. Para ter sucesso, qualquer empresa precisa criar algum tipo de valor (seja ele
financeiro ou não) para uma série de interessados: clientes, fornecedores,
funcionários, comunidades e investidores são alguns exemplos. Esses, no caso, são
os principais interessados de uma organização. O conceito chegou para modificar
um comportamento muito comum dentro de algumas organizações de se preocupar
exclusivamente com números, lucros, prejuízos e resultados. A partir da criação
dessa teoria, as empresas passaram a se preocupar também com quem é
impactado, mesmo que indiretamente, pelas suas ações. Estamos falando de:
RESPOSTA: Stakeholders.
2. Toda segunda-feira, Daniel reúne-se com os demais colegas de sua equipe de
trabalho e elabora o Plano de Ação da semana, que deve, corretamente, listar:
I- as ações de cada membro da equipe, bem como, seus respectivos prazos de
execução;
II- os recursos necessários à execução das ações;
III- o organograma da equipe de trabalho;
IV- como se realizará as ações.
RESPOSTA: I, II e IV, apenas.
3. Considerando os conceitos de EFICIÊNCIA (fazer corretamente); EFICÁCIA
(fazer o que deve ser feito) e EFETIVIDADE (fazer corretamente o que tem que ser
feito), qual(is) deles é(são) mais importantes para uma organização que adota a
abordagem sistêmica e tem grande preocupação com sustentabilidade em suas
atividades:
RESPOSTA: Efetividade, que é a junção dos conceitos de eficiência e eficácia.
4. Defensor do planejamento, Pedro Paulo, um dos gestores do restaurante
COMIDA SAUDÁVEL LTDA, sempre enumera suas vantagens para que a equipe
entenda a importância desta função. Entre elas, Pedro Paulo corretamente lista:
I- maximiza a eficiência ao estabelecer prioridades;
II- proporciona senso de direção, garantindo unidade à organização;
III- promove o alinhamento das pessoas aos objetivos organizacionais;
IV- define as responsabilidades e o nível de especialização exigido para cada
pessoa em seu trabalho;
V- estabelece a amplitude de controle dos gestores.
No caso narrado, pode-se afirmar que há:
RESPOSTA: três itens corretos.