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04/10/2021 17:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1146229 1/11 Painel / Meus cursos / Sistemas de Informações Gerenciais. / Atividades Avaliativas 2021/4 / ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12021/4 Iniciado em segunda, 4 Out 2021, 16:08 Estado Finalizada Concluída em segunda, 4 Out 2021, 17:29 Tempo empregado 1 hora 21 minutos Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%) https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=329 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=329#section-8 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=14407 04/10/2021 17:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1146229 2/11 Questão 1 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Os dados são essenciais às tomadas de decisões e realizações de tarefas cotidianas, em empresas. Por sua vez, em grandes empresas, os dados são imensos; por essa razão, os níveis de detalhamento variam de acordo com o nível hierárquico. Em alguns níveis, necessita- se de informações detalhadas; em outros, de forma mais condensada, porém que englobem todos os resultados. MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2017. A partir da leitura do texto, é possível compreender quão importantes são as informações para a organização. Considerando esses aspectos e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir, a respeito dos níveis hierárquicos na empresa e suas necessidades de informações. I. Operacional: dados necessários à tomada de decisão imediata, tais como preços de produtos registrados em caixas de supermercados. Assim sendo, as informações devem ser minuciosas, para que não haja falhas de execução de atividades. II. Tático: nesse nível os sistemas de informação objetivam oferecer suporte às tomadas de decisão de curto e médio prazos e têm como matéria-prima dados coletados, tratados e armazenados pelo sistema de informação operacional. III. Contábil: dados relacionados à veracidade e à fidedignidade de registros e demonstrações contábeis da organização. São dados utilizados para tomadas de decisão. IV. Normativo: dados que visam trazer informações coletadas durante a operacionalização de atividades da empresa. Nesse nível, quanto maior o relacionamento do cliente com a empresa, melhor. V. Estratégico: nível em que dados dos sistemas de informação estratégicos são avaliados em grandes volumes, denominados data warehouses, ou armazéns de dados. São dados utilizados para tomadas de decisão de longo prazo da organização. Está correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. III, IV e V, apenas. b. IV e V, apenas. 04/10/2021 17:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1146229 3/11 c. I, II e V, apenas. d. I, II, III e IV, apenas. e. II, III, IV e V, apenas. Questão 2 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Todos os sistemas de informação visam apoiar a tomada de decisão, ainda que indiretamente, mas os sistemas de apoio à decisão são expressamente projetados para tal finalidade. À medida que esses sistemas são, cada vez mais, desenvolvidos para analisar conjuntos massivos de dados (conhecidos como big data), eles têm se tornado conhecidos como Business Intelligence (BI), sendo de fundamental importância à gestão nas organizações. Diante do exposto e dos seus estudos na disciplina, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Devido à revolução da tecnologia da informação e ao surgimento de ferramentas de otimização para tratamento de grandes volumes de dados, surgiram os modelos OLAP (Online Analytical Processing) para a geração de relatórios estratégicos em tempo real. Porque: II. Esses modelos utilizam os conhecidos cubos de decisão, que combinam perspectivas e indicadores estratégicos, além de permitir ao gestor formular questionamentos, de forma ágil e prática, sem a necessidade de conhecimentos anteriores na área de tecnologia da informação. Escolha uma opção: a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. d. As asserções I e II são proposições falsas. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 04/10/2021 17:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1146229 4/11 Questão 3 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Os processos organizacionais estão cada vez mais interligados e relacionados entre si, facilitando sobremaneira a forma como as empresas conduzem os negócios. Isso permite que todos na organização acompanhem tanto processos de abertura de um projeto para fabricação como os de produção, passando pela armazenagem, logística e áreas comercial, financeira e contábil, entre outras. Assim, os processos que outrora demandavam inúmeros colaboradores, atualmente, podem ser realizados com poucas pessoas e mais qualidade. Considerando as informações supracitadas e os seus estudos realizados na disciplina, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Os sistemas ERPs disciplinam os departamentos a trabalharem de forma integrada, e, com isso, ocorre uma natural redução de falhas em registros de atividades operacionais da empresa. Porque: II. Os dados são adicionados e simultaneamente integram o banco de dados da empresa; logo, os procedimentos podem ser realizados por todas as áreas envolvidas no processo. A seguir, assinale a alternativa correta. Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições falsas. b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 04/10/2021 17:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1146229 5/11 Questão 4 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Lucca (2013) discorreu que a competição entre as organizações não acontece com arcos, flechas e longas lanças, mas com recursos financeiros, mercadológicos, muita engenharia e capital intelectual. LUCCA, G. Gestão Estratégica balanceada: um enfoque nas boas práticas estratégicas. São Paulo: Atlas, 2013. Com base nas informações apresentadas acima, leia as asserções abaixo: I. Podem existir dificuldades em avaliar a eficiência e eficácia de um sistema de Business Intelligence (BI). PORQUE II. Alguns indicadores de monitoramento podem exigir a integração de um sistema de informação com informações especializadas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. c. As asserções I e II são proposições falsas. 04/10/2021 17:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1146229 6/11 d. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. e. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Leia o trecho a seguir. A revolução das tecnologias da informação começou no início dos anos 70 do século XX, com o desenvolvimento de computadores e tecnologias de telecomunicações, mídia digital e, finalmente, a ascensão da internet. Todas essas tecnologias têm gerado uma tremenda transformação; assim sendo, a informação, a tecnologia da informação ea comunicação são os motores do crescimento econômico e da mudança organizacional, levando as empresas à adoção de processos cada vez mais inteligentes. TAPSCOTT, D. Economia digital: promessa e perigo da era da inteligência em rede. São Paulo: Makron Books, 1997. Diante do exposto e de seus estudos realizados na disciplina, a respeito do conceito de Business Intelligence (BI), está correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. é o procedimento contínuo padrão adotado na gestão de recursos organizacionais e implantado via bolsas de valores nacionais e internacionais. b. é a inteligência de mercado aplicada aos métodos quantitativos de adesão dos clientes a determinado lançamento de produto. c. é a enumeração dos processos graduais e contínuos que a organização realiza visando eliminar pontos fracos e enaltecer pontos fortes dentro dos objetivos da empresa. d. é a catalogação dos procedimentos financeiros adotados nos últimos cinco anos pela organização visando proceder descontos aos clientes que mais nela compraram. e. é o processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações visando proporcionar a gestão adequada dos negócios. 04/10/2021 17:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1146229 7/11 Questão 6 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Leia o texto a seguir. “Os seres humanos estão armazenando, recuperando, manipulando e comunicando informações desde que os sumérios na Mesopotâmia desenvolveram escrita em cerca de 3000 a.C., mas o termo tecnologia da informação em seu sentido moderno apareceu pela primeira vez em um artigo de 1958 publicado na Harvard Business Review; os autores Harold J. Leavitt e Thomas L. Whisler comentaram que ‘a nova tecnologia ainda não possui um único nome estabelecido. Devemos chamá-lo de tecnologia da informação’” (INFORMATION technology, s.d.). INFORMATION technology. In: Educalingo: o dicionário para pessoas curiosas. [S.l.: s.n., s.d.]. Disponível em: https://educalingo.com/pt/dic-en/information-technology. Acesso em: 26 dez. 2019. LEAVITT, H. J.; WHISLER, T. L. Management in the 1980’s. Harvard Business Review Home, [s.l.], nov. 1958. Disponível em: https://hbr.org/1958/11/management-in-the-1980s. Acesso em: 26 dez. 2019. Como se observa, o termo tecnologia da informação foi cunhado em 1958; e seu conceito, na atualidade, de acordo com o estudado nos livros da disciplina é este: Escolha uma opção: a. é o conjunto de dados organizados sistematicamente de forma manual pelos gestores da organização, visando trabalhá-los em reuniões periódicas com os funcionários das áreas. b. trata-se do levantamento sistemático do sistema de informações da área de produção, o qual é realizado pelo gerente da área em combinação com a área contábil da empresa objeto de gestão. c. é a forma como se realizam os estudos de tempos em tempos nas organizações, visando-se levantar dados observados em demonstrações financeiras de cada instituição. d. é o planejamento estratégico realizado via sistemas de computadores organizados pela empresa de tempos em tempos, por cada setor e individualmente. e. trata-se do conjunto de recursos físicos ou lógicos organizados sistematicamente com o objetivo de viabilizar coleta, análise, armazenamento, tratamento e apresentação de dados. https://educalingo.com/pt/dic-en/information-technology https://hbr.org/1958/11/management-in-the-1980s 04/10/2021 17:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1146229 8/11 Questão 7 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Os sistemas de informação de dados são necessários em todas as empresas, pois as “organizações contemporâneas atuam em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos. Nesse contexto, para sobreviverem, as organizações necessitam de um rumo, de uma direção” (SOBRAL; PECI, 2008, p. 131) – para se planejarem, os dados são primordiais. SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008. Em empresas cujo planejamento é adequado, obtêm-se muitos benefícios, principalmente no que tange ao acompanhamento de resultados, e sob esse prisma as informações são primordiais. Diante do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Em mercados com grande volatilidade, as informações de dados sobre a organização podem ajudar na diminuição de riscos em tomadas de decisão. Porque II. Com dados mais precisos, além de se evitarem problemas de decisões inadequadas, pode- se projetar resultados mais assertivos, ou seja, com menor probabilidade de falhas. A seguir, assinale a alternativa correta. Escolha uma opção: a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. d. As asserções I e II são proposições falsas. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 04/10/2021 17:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1146229 9/11 Questão 8 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Leia o fragmento a seguir. A tecnologia da informação surgiu como uma fonte que proporcionaria a redução de custos, agilizaria o processo decisório e diminuiria distâncias, e, além disso, ela tem sido, cada vez mais, aplicada em todos os ramos da atividade humana devido ao crescimento de seus recursos e habilidades. SANTOS, A. P. O comércio eletrônico e as mudanças sobre o conteúdo e o processo decisório estratégico. 2002. Dissertação (mestrado em Administração) – Escola de Administração, Universidade Federal do Paraná, Curitiba. Diante do exposto e de acordo com o estudado acerca dos elementos de infraestrutura que compõem a tecnologia da informação, leia as afirmativas a seguir. I. Hardwares: equipamentos usados para a utilização do sistema, ou seja, a parte física (computadores, servidores etc.). II. Softwares: sistemas e aplicativos criados para o gerenciamento; são a parte lógica do processo. III. Arquitetura de sistemas: referente ao projeto, à análise e à engenharia de software, e às redes e/ou telecomunicações. IV. Arquivos tridimensionais: visam dar mais credibilidade aos sistemas operacionais estudados. Está correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I, II e III, apenas. b. III, apenas. c. II, III e IV, apenas. d. III e IV, apenas. e. IV, apenas. 04/10/2021 17:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1146229 10/11 Questão 9 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 A mineração de dados permite às organizações analisar dados continuamente e automatizar decisões rotineiras e críticas sem atrasos de decisões humanas. Por exemplo, os bancos podem detectar instantaneamente transações fraudulentas, solicitar verificação e até proteger informações pessoais contra roubo de identidade. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir, acerca dos benefícios da mineração de dados. I. Previsão: permite prever fatos que possam ocorrer e, dessa forma, se antecipar à solução. II. Identificação: pode ser utilizada para identificar comportamentos padrões de dados e agir em casos de inconsistências. III. Classificação: classificar a mineração de dados pode facilitar a segmentação em classes e categorias de clientes, por exemplo. IV. Robotização: a robótica é o futuro – assim, pode-se deixar as atividades rotineiras no chão de fábrica por conta dela. Está correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I, II, III e IV. b. IV, apenas. c. III e IV, apenas. d. II, III e IV, apenas. e. I, II e III, apenas. 04/10/2021 17:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12021/4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1146229 11/11 Questão 10 Correto Atingiu 0,20 de0,20 Os estudos acerca da inteligência competitiva são muito antigos e confundem-se com a origem da humanidade. Menciona-se como um marco histórico da Inteligência Competitiva, ocorreu na década de 1970, com os estudos e o desenvolvimento de consultoria do Gartner Group, usando a expressão Business Intelligence (BI). LUCCA, G. Sistemas de Informações Gerenciais. Centro Universitário Cidade Verde (UniFCV): Maringá/PR. Ano: 2021. Considerando o exposto, avalie as afirmativas a seguir: I. O Business Intelligence (BI) auxilia a organização compreender a forma como coleta as informações contribuindo para o monitoramento das suas atividades. II. O Business Intelligence (BI) permite que a organização trabalhe com uma alta quantidade de dados de modo a estruturá-los e gerar oportunidades estratégicas. III. O Business Intelligence (BI) propicia que a organização interprete uma série de dados , que pode ser de forma ordenada. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: a. I, II e III. b. II e III, apenas. c. I e II, apenas. d. I, apenas. e. III, apenas.