TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO ATIVIDADE 2 CORRIGIDA 3 tentativas

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TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
 ATIVIDADE 1 
São diversas as tendências que influenciam a administração hoje, e é preciso que os gestores mantenham-se atualizados quanto às mesmas pois elas alteram muitas vezes as relações de trabalho, planejamentos, prioridades, enfim, impactam de maneira significativa nas organizações.
Uma destas tendências concentra os esforços em melhorar a experiência do colaborador, e neste sentido traz foco para as discussões de clima e cultura organizacional.
A tendência definida acima é:
Escolha uma opção:
a. Globalização
b. Inteligência Artificial
c. Employee Experience CORRETO
 d. Organizações Exponenciais
e. Metodologias Ágeis
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
A Teoria dos Sistemas apresentou uma nova forma de interpretação das organizações. Em relação a essa teoria, assinale a opção que indica uma inovação proposta:
Escolha uma opção:
a. O núcleo técnico deve estar ajustado ao núcleo estratégico.
b. A identificação das organizações informais.
c. As organizações interagem continuamente com o ambiente externo. CORRETO
 d. O planejamento estratégico deve ser definido no começo do ano e seguido à riscas, ajustes não são necessários.
e. Os funcionários podem ser substituídos por máquinas para a otimização de tarefas específicas.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
A atividade descrita por Lacombe e Heilborn (2015, p. 171), como: “acompanhar ou medir alguma coisa, comparar resultados obtidos com previstos e tomar medidas corretivas cabíveis”, refere-se a:
Escolha uma opção:
a. Checagem
b. Organização
c. Controle CORRETO
 d. Direção
e. Planejamento
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
Likert propõe quatro sistemas administrativos com base nas variáveis: processo decisorial, sistema de comunicação, relações interpessoais e sistemas de recompensas e punições.
Em relação aos mesmos assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O sistema autoritário-benevolente tem como característica raras punições e recompensas frequentes
b. O sistema participativo aplica punições disciplinares de acordo com o regimento interno.
c. A organização informal é vedada no sistema autoritário-consultivo, sendo considerada uma ameaça também no sistema participativo
d. O sistema Autoritário-coercitivo apresenta o processo decisorial centralizado e a comunicação apenas vertical. CORRETO
 e. A confiança mútua é uma característica das relações pessoais do sistema consultivo
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
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Texto da questão
A Era da Informação surgiu devido ao impacto do desenvolvimento tecnológico no mercado como um todo. De maneira geral, a tecnologia acelerou gigantemente o trânsito das informações entre pessoas, empresas e até países. Assim sendo, a evolução tecnológica permitiu a transição da velha economia para a nova economia, são fatores que levaram a essa transição:
(a) conhecimento
(b) digitalização
(c) imediatismo
(d) economia com foco no local
(e) desintermediação
São consideradas características verdadeiras:
Escolha uma opção:
a. B, C, D e E
b. Todas
c. A, C, D e E ERRADO
 d. Nenhuma
e. A, B, C e E CORRETO
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
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Texto da questão
A atividade de organização é muito importante para o desempenho das atividades organizacionais. A mesma consiste em preparar a estrutura para o desempenho das ações, desde mão-de-obra até matéria-prima e equipamentos.
Neste momento, temos uma ferramenta fundamental para a programação de datas e prazos, e acompanhamento das etapas e ações.
Essa ferramenta é conhecida como:
Escolha uma opção:
a. Mapa Mental
b. SWOT
c. Organograma
d. Kanban ERRADO
 e. Cronograma CORRETO
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
Com base na administração sistêmica, entendemos que: (a) as organizações são sistemas abertos, (b) que existem sistemas dentro de sistemas, e (c) a funções dependem de sua estrutura. 
Diante deste contexto, julgue as alternativas abaixo:
I. Ao afirmar que as funções do sistema depende de sua estrutura, entendemos que uma indústria de confecção não poderá ter função de produzir vacinas, pois sua estrutura não a permite;
II. As organização são sistemas abertos, isso significa que as mesmas apresentam relação com meio externo;
III. Dentro das organizações existem subsistemas, neste caso, podemos considerar subsistemas os departamentos.
São consideradas afirmações verdadeiras:
Escolha uma opção:
a. Todas CORRETO
 b. Nenhuma
c. I e III
d. Apenas I
e. II e III
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
Com base na administração sistêmica, entendemos que: (a) as organizações são sistemas abertos, (b) que existem sistemas dentro de sistemas, e (c) a funções dependem de sua estrutura. 
Diante deste contexto, julgue as alternativas abaixo:
I. Ao afirmar que as funções do sistema depende de sua estrutura, entendemos que uma indústria de confecção não poderá ter função de produzir vacinas, pois sua estrutura não a permite;
II. As organização são sistemas abertos, isso significa que as mesmas apresentam relação com meio externo;
III. Dentro das organizações existem subsistemas, neste caso, podemos considerar subsistemas os departamentos.
São consideradas afirmações verdadeiras:
Escolha uma opção:
a. Todas CORRETO
 b. I e III
c. II e III
d. Nenhuma
e. Apenas I
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
Segundo Orofino (2018, on-line) “A questão é que as empresas digitais estão tratando com um cenário que não é mais o mesmo. O comportamento das pessoas está mudando, as inovações digitais estão criando demandas que antes não existiam [...]”, e assim, entendemos como empresas digitais aquelas que apresentam seu processo majoritariamente digital.
São exemplos de empresas digitais:
Escolha uma opção:
a. Evino, Amaro, Fiat
b. Walmart, Amaro, Spotify
c. Amaro, Ford, Contabilizei
d. Spotify, Amaro, Contabilizei CORRETO
 e. Fiat, Evino, Supermercado Muffato
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
Durante a experiência de Hawthorne, foi possível identificar que a intensidade da luz refletia na produtividade da equipe. Isso se deu graças aos resultados:
Escolha uma opção:
a. Da quinta fase da experiência
b. Da quarta fase da experiência
c. Da segunda fase da experiência
d. Da terceira fase da experiência
e. Da primeira fase da experiência CORRETO
SEGUNDA TENTATIVA
A compreensão dos fatores ambientais externos é fundamental para a sobrevivência da empresa, que precisa se ajustar às novas configurações apresentadas. Ao todo, temos seis ambientes: demográfico, ecológico, sociocultural, político-legal, econômico e tecnológico.
Em relação ao ambiente econômico, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a. Aspectos políticos a nível municipal, estadual e federal; como por exemplo decretos de funcionamento emitidos no momento da pandemia, legislações, regulação de setores, normas trabalhistas
b. As fontes de informações podem ser: consultorias específicas, indicadores da Bolsa de Valores, Indicadores Econômicos divulgados em jornais CORRETA
 c. Um fator econômico pode ser o aumento da expectativa de vida da população brasileira.
d. São fatores como expectativa de vida, crescimento demográfico, distribuição espacial da população e composição etária e étnica.
e. São fatores resultantes do comportamento da sociedade e das mudanças quanto a esse comportamento. Por exemplo: tradições, valores, ideologias.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
Amélia foi contratada para auxiliar Carlos na gestão da Empresa Canção Supermercados. Seu primeiro desafio foi realizar a análise ambiental, veja as considerações elencadas por ela:
(a) A expectativa de vida está aumentando, neste sentido as pessoas estão vivendo mais. Assim sendo, Amélia observou mais idosos no supermercado.
(b) Devido às consequênciasda crise, a taxa de desemprego aumentou e isso resultou no aumento do parcelamento das compras.
(c) Durante a sua visita a feira de tendências, Amélia observou novos maquinários que se implantados agilizariam o check out das compras.
Ajude a Amélia a classificar suas observações de acordo com seus estudos de macroambiente:
Escolha uma opção:
a. Demográfico - Econômico - Tecnológico CORRETO
 b. Demográfico - Econômico - Político-legal
c. Político-legal - Econômico - Tecnológico
d. Sociocultural - Econômico - Tecnológico
e. Demográfico - Ecológico - Tecnológico
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
A administração é considerada um campo de estudos recente. A mesma sofreu diversas influências, exceto:
Escolha uma opção:
a. Revolução Industrial
b. Igreja Católica
c. Indústria 4.0 CORRETO
 d. Filósofos
e. Organização Militar
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
Os ciclos administrativos modernos destacam o surgimento de diversos sistemas de gestão. Sobre essa perspectiva, avalie as proposições abaixo:
I. Os sistemas de informação gerenciais são ferramentas importantes pois possibilitam o aumento do acompanhamento e controle das ações, devido a concentração e análise sistemática dos dados;
II. Não existem sistemas gratuitos para gestão de empresas;
O processo de implantação de um sistema sempre é rápido e simples.
Escolha uma opção:
a. Apenas a II
b. I e II
c. Todas as alternativas
d. Apenas a I CORRETO
 e. I e III
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
São características da burocracia:
1. Caráter legal nas normas e regulamentos,
2. Comunicação formal,
3. Caráter racional e divisão do trabalho,
4. Pessoalidade nas relações,
5. Rotinas e procedimentos padronizados,
6. Competência técnica e meritocracia,
7. Completa imprevisibilidade do funcionamento
Estão corretas apenas as proposições:
Escolha uma opção:
a. 3, 4, 5, 6, 7
b. 1, 2, 3, 5, 6 CORRETO
 c. 2, 3, 5, 6, 7
d. 1, 3, 4, 5, 7
e. 1, 2, 3, 4, 5
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
O planejamento é uma atividade administrativa que tem diversos componentes. Associe corretamente as colunas abaixo:
( ) Conjunto de declarações escritas a respeito das intenções da instituição em relação a determinado assunto.
( ) Parte do plano , abrangendo desdobramentos específicos.
( ) Resultados a serem atingidos como consequência de um plano, programa ou projeto com um prazo previsto para sua execução.
( ) Propósitos permanentes a serem atingidos.
1. Programa
2. Políticas
3. Objetivos
4. Metas
A alternativa que apresenta a relação correta entre as colunas é:
Escolha uma opção:
a. 2-1-4-3 CORRETO
 b. 4-2-1-3 
c. 3-2-1-4
d. 1-2-3-4
e. 1-4-2-3
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
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Texto da questão
Julgue as proposições abaixo de acordo com a teoria de Herzberg:
I. Ana recebeu seu salário corretamente e na data combinada, desta maneira podemos afirmar que a mesma encontra-se motivada para trabalhar.
Porque
II. O salário é um fator higiênico, e neste sentido a sua satisfação leva a motivação.
Escolha uma opção:
a. Ambas as afirmações estão incorretas.
b. A afirmação I encontra-se incorreta, porém a afirmação II está correta.
c. A afirmação I encontra-se correta, porém a afirmação II está incorreta. ERRADO
 d. Ambas as afirmações estão corretas, e II é uma justificativa de I.
e. Ambas as afirmações estão corretas, mas II não justifica I.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
João Pedro tem uma indústria de calçados. O mesmo estava com muitas dificuldades em organizar a produção para aumentar a eficiência, então seu filho, Jonathas - que está cursando administração - indicou ao pai a possibilidade de realizar a divisão das tarefas aumentando assim a especialização e produtividade do operário.
Esse conhecimento de Jonathas é decorrência dos estudos de:
Escolha uma opção:
a. Max Weber - Teoria da Burocracia
b. Elton Mayo - Teoria das relações Humanas
c. Henri Fayol - Teoria Clássica
d. Etzioni - Teoria estruturalista
e. Frederick Taylor - Abordagem científica da administração CORRETO
 
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
Segundo Maslow, têm-se como necessidades primárias as fisiológicas e de segurança; sendo as outras necessidades (sociais, estima e autorrealização) consideradas secundárias.
I. Ao definir os benefícios dos colaboradores, a empresa deve analisar as necessidades que estão satisfeitas, como por exemplo, a de alimentação;
Porque
II. Só fará sentido propor um benefício social, se os colaboradores estiverem satisfeitos com as necessidades fisiológicas e de segurança.
 
Em relação às proposições acima, é possível afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Ambas estão corretas, e a proposição II explica a proposição I CORRETO
 b. Ambas estão Incorretas
c. A proposição I está correta, mas a II está incorreta
d. Ambas as proposições estão corretas, mas a proposição II não explica a proposição I
e. A proposição I está incorreta, e a II correta
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
São diversas as atividades do gestor dentro das organizações. A sigla “PODC” agrupa as quatro principais atividades. São essas:
Escolha uma opção:
a. Planejamento, Organização, Direção e Controle CORRETO
 b. Planejamento, Ordenamento, Direção e Comando
c. Planejamento, Ordenamento, Dimensionamento e Controle
d. Planejamento, Organização, Direção e Comando
e. Planejamento, Organização, Dimensionamento e Checagem
TERCEIRA TENTATIVA
Para operacionalizar o planejamento estratégico, sugere-se que o gestor apresente um detalhamento das ações no plano. Esse detalhamento pode ser apresentado de diferentes maneiras, sendo uma das ferramentas o 5W2H.
Sobre esta ferramenta é correto afirmar:
1. Contempla diversas dimensões que faz o gestor refletir sobre a ação, com exceção da definição de valores,
2. Apresenta um campo para a indicação do responsável pela ação,
3. Deve apresentar a justificativa (por quê) da ação.
Julgue as proposições como V (verdadeiro) e F (falso):
Escolha uma opção:
a. V - V - V
b. F - V - F
c. F - F - V
d. F - V – V CORRETO
 e. V - F -F
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
Uma grande contribuição da Igreja Católica e da Organização Militar para administração foi:
Escolha uma opção:
a. Definição do papel do gestor
b. Descrição de cargos
c. Democracia
d. Êxodo rural
e. Hierarquia CORRETO
 
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
Em relação às premissas da teoria de sistemas, julgue as informações a seguir:
1. Os sistemas existem dentro de sistemas,
2. Os sistemas são fechados,
3. As funções de um sistema dependem de sua estrutura.
São corretas as afirmações:
Escolha uma opção:
a. Nenhuma
b. 1 e 2
c. Todas
d. 2 e 3
e. 1 e 3 CORRETO
 
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
A realização de concursos para a contratação de funcionários públicos está associada a qual característica da burocracia:
Escolha uma opção:
a. Caráter racional e divisão do trabalho
b. Comunicação formal
c. Completa previsibilidade do funcionamento
d. Competência técnica e meritocracia CORRETO
 e. Rotinas e procedimentos padronizados
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
As empresas que querem se manter competitivas no mercado em que atuam precisam estar sempre atentas às novidades no campo da gestão e de tecnologia. Fonte: SITEWARE. Tendências Organizacionais: 7 dicas que merecem a sua atenção em 2020. 2020. Disponível em: <https://www.siteware.com.br/blog/gestao-estrategica/novas-tendencias-organizacionais/>. Acesso 16 abr. 2021.
Diante deste contexto, relacione as colunas abaixo:
1. Tendência relacionada com a experiência do colaborador. Uma das estratégias para melhorar é a investindo na cultura organizacional da empresa.
2. Adoção de automação e robótica para impor agilidade e padronização nos processos.
3. Estasmetodologias surgiram pelas startups e hoje já estão sendo utilizadas em diferentes tipos de organização.
(a) Metodologias ágeis
(b) Inteligência Artificial
(c) Employee Experience
A alternativa que apresenta a relação correta das colunas é:
Escolha uma opção:
a. 1 - C, 2 - B, 3 – A CORRETO
 b. 1 - B, 2 - C, 3 - A
c. 1 - A, 2 - B, 3 - C
d. 1 - A, 2 - C, 3 - B
e. 1 - C, 2 - A, 3 - B
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
De acordo com Chiavenato (2003, p. 580) “o kaizen é uma filosofia de contínuo melhoramento de todos os empregados da organização, de maneira que realizem suas tarefas um pouco melhor cada dia”. São princípios do Kaizen:
(a) promover aprimoramentos contínuos,
(b) focar nos clientes,
(c) reconhecer e discutir os problemas abertamente,
(d) incentivar o trabalho em equipe multifuncionais,
(e) valorizar o relacionamento entre as pessoas,
(f) desenvolver a autodisciplina,
(g) comunicar,
(h) treinar.
São consideradas afirmações verdadeiras:
Escolha uma opção:
a. Todas CORRETO
 b. Apenas duas das afirmações indicadas
c. Nenhuma
d. Apenas sete das afirmações indicadas
e. Todas, com exceção de duas
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
A era da informação apresenta características de rompimento da velha economia para a nova economia. Julgue as proposições abaixo:
I. O conhecimento é uma característica da nova economia
Porque
II. Devido às novas tecnologias o acesso às informações tornou-se mais democrático.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. CORRETO
 c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
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Texto da questão
As decisões organizacionais nem sempre resultam de um processo simples. Das opções abaixo, qual não constitui uma etapa do processo decisório?
Escolha uma opção:
a. Implementação
b. Pesquisa de mercado
c. Definição do Objetivo
d. Análise e definição do problema
e. Busca de alternativas ERRADO
 
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
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Texto da questão
A gestão do conhecimento nas organizações é fundamental para o sucesso das mesmas, especialmente pois o grande diferencial das empresas hoje está na adoção de tecnologias e no capital humano.
Pensando nisto, Amanda apresentou algumas sugestões de ações para sua diretoria com o objetivo de promover a gestão do conhecimento em sua empresa:
I. Grupo de Trabalho Integrado de Inovação e Criatividade - o grupo acontece mensalmente sendo que previamente o RH encaminha um texto para leitura que dá suporte às discussões. Toda reunião é gerada uma ata que é arquivada para consulta futura.
II. Prêmio para o leitor do mês - existe um concurso interno referente a leitura. Todo colaborador que ler um dos livros indicados anualmente pelo RH deve entregar uma resenha, sendo que o colaborador que mais ler no mês recebe um prêmio em dinheiro. Ao final do mês existe uma roda de discussão dos livros.
III. Colaborador do mês - o colaborador que mais produz no mês recebe um prêmio financeiro. Essa ação é exclusiva para os setores de produção e atendimento.
São ações atreladas a gestão do conhecimento:
Escolha uma opção:
a. II e III
b. I e II CORRETO
 c. I e III
d. Nenhuma
e. Todas
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Marcar questão
Texto da questão
De acordo com Chiavenato (2003) a teoria das relações humanas tem sua origem em quatro pilares: a necessidade de humanizar a administração, o desenvolvimento das ciências humanas, as ideias da filosofia pragmática e da psicologia dinâmica e a experiência de Hawthorne. De acordo com Chiavenato (2003, p. 103):
A literatura a respeito da Experiência de Hawthorne é volumosa. A Western Eletric fabrica equipamentos e componentes telefônicos. Na época, desenvolvia uma política de pessoal que valorizava o bem-estar dos operários, mantendo salários satisfatórios e boas condições de trabalho. Na fábrica de Hawthorne havia um departamento de montagem de relés de telefone constituído por moças (montadoras) que executavam tarefas simples e repetitivas que dependiam de sua rapidez. A empresa não estava interessada em aumentar a produção, mas em conhecer melhor os seus empregados.
Sobre a experiência de Hawthorne, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. A mesma foi conduzida por Henry Fayol, que tinha como formação a engenharia. Neste sentido, o autor concentrou-se em estudar os movimentos das montadoras (moças) com a finalidade de reduzir a fadiga
b. Como conclusões importantes a experiência de Hawthorne apontou: o nível de produção é resultante da integração social e destacou a existência dos grupos informais. CORRETO
 c. Como resultado dessa experiência têm-se o desenvolvimento do conceito de homem econômico, que é aquele motivado apenas por questões financeiras.
d. Assim como a Abordagem Científica de Taylor, a experiência destacou a existência de grupos informais dentro da organização, que aqueles grupos determinados pelas relações profissionais expressas no organograma.
e. A experiência aconteceu na França e teve no total três fases. A fase mais importante foi a segunda, onde eles mensuraram os tempos de produção das mulheres e dos homens, identificando que as mulheres produziam melhor.