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Trabalho Estruturas e Processos Organizacionais AV2

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
 
 
 
 
 
 
GUILHERME AMARO AMARANTE MENDES 
 
 
ESTRUTURAS E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS 
ATIVIDADE AVALIATIVA 2 
 
 
RIO DE JANEIRO 
 
2021 
 
 
 
 
 
GUILHERME AMARO AMARANTE MENDES 
 
 
ESTRUTURAS E PROCESSOS ORGANIZACIONAIS 
 
 
 
ATIVIDADE AVALIATIVA 2 
 
 
 
 
 
Trabalho de graduação de curso de 
Administração da Universidade Veiga de 
Almeida a ser apresentado ao professor Felipe 
Tsuruta Lisboa Cruz, referente à disciplina de 
Estruturas e Processos Organizacionais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ANÁLISE ORGANIZACIONAL 
Situação Problema: 
A Preferida Indústria e Comércio S.A. é uma sociedade anônima de capital fechado 
pertencente a duas famílias, cujos patriarcas fundaram a empresa em 1920. Atualmente, 
a empresa se encontra na quarta geração e quando se considera sua administração, 
embora os conflitos não sejam fortes, alguns membros das duas famílias começam a 
considerar a hipótese de repensar a estrutura organizacional, bem como uma possível 
profissionalização da alta administração. 
A Preferida atua nos segmentos de fiação, tecelagem, malharia e confecção, com um 
faturamento médio anual de R$ 900 milhões. No momento atual, as margens 
proporcionadas pelos quatro segmentos de atuação da Preferida podem ser consideradas 
adequadas para a realidade do setor têxtil, bem como para a realidade brasileira. 
 
Atualmente, uma das famílias está com os cargos de Presidente do Conselho de 
Administração, Assessor Jurídico, Assessor de Recursos Humanos e Diretor industrial. 
A outra família ocupa os cargos de Presidente Executivo, Diretor Comercial e Diretor 
Financeiro. 
 
O objetivo a ser alcançado, que é a efetiva atuação no mercado internacional, 
principalmente no Mercosul é considerado, mesmo que atualmente essa participação 
seja insignificante. Então começam as dificuldades, pois a estrutura organizacional – 
que define as relações que deverão desenvolver-se entre os profissionais que convivem 
na entre as duas famílias - vem contribuindo para tensões entre setores pela disputa 
deste poder. Os processos internos estão mal delineados e muitos não estão 
formalizados – o que gera improviso e retrabalho. 
 
Resolução: 
 
2.1. Definam se a empresa é: Tradicional, Moderna ou Contemporânea, justificando sua 
análise. 
 
R: Através da definição de Cury (2003) o que neste caso, a organização A Preferida 
Indústria e Comércio S.A. é do tipo tradicional, pois nela podemos ver que a empresa 
possui porte de simples de tecnologia, assim como está apresentando uma rotina de 
produção, ambiente adequado e aconchegante e o que acaba criando um foco maior nas 
suas atividades, entretanto cria-se uma necessidade de reavaliar seus processos e 
atuação assim como seu cenário atual no mercado. 
 
2.2. Proponham mudanças na estrutura que aumentem a eficácia organizacional. 
 
R: Nos dias atuais a organização se encontra na sua quarta geração, portanto a empresa 
precisará de um profissional OSM, é que este profissional tenha flexibilidade para lidar 
com certas barreiras que poderão surgir no ambiente de trabalho, esse profissional terá a 
função de possuir a habilidade de interpretar as complexidades de toda a organização e 
também a adaptabilidade do comportamento de cada um dentro de uma estrutura 
organizacional. 
Portanto, no primeiro momento não seria realizado nenhuma mudança e sim um 
levantamento através de planilhas para entendimento e mapeamento de todos os 
processos da empresa. 
Criação e aplicação de um novo planejamento estratégico que deve ser elaborado com a 
atual diretoria, através desse planejamento deverá ser indicado todos os processos em 
todas as esferas e o planejamento para os próximos 10 anos com os objetivos de curto, 
médio e longo prazo. 
Aprimoramento dos departamentos com inclusão de novas áreas sendo eles: 
A Diretória financeira irá se chamar – controladoria – Desse modo agrega os 
departamentos administrativo, financeiro e contratação e assessoria Jurídica com 
atribuição tributária. 
Recursos Humanos – incorporará SMS, treinamentos operacionais e contratos de saúde 
e benefícios. 
Criação do departamento de qualidade – onde serão mantidos os resultados de auditória 
interna e externa visando a acreditação na ISO9001. 
Criação do departamento de tecnologia da informação e comunicação – TIC 
O departamento de diretória industrial – será Operações Industriais. 
Departamento de suprimentos incorporará o departamento de almoxarifado e logística. 
Criação do departamento de vendas – voltados para o mercado interno e externo 
visando a expansão para o Mercosul. 
 
 
 
REFERÊNCIAS: 
A Importância dos Tipos de Estrutura Organizacional para um negócio de sucesso < 
https://www.treasy.com.br/blog/tipos-de-estrutura-organizacional/ > Acesso em 
09/06/2021 
 
MINTZBERG, Henry, Criando Organizações Eficazes. Disponível em < 
https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/5267416/mod_folder/content/0/Criando_Organ
izacoes_Eficazes.pdf?forcedownload=1> Acesso em 11/06/2021 
 
CRUZ, Tadeu. Sistemas, métodos & processos: administrando organizações por meio 
de processos de negócios. 2ªedição. São Paulo: Atlas, 2005. 
 
DE OLIVEIRA, Djalma de P. R. Sistemas, organização e métodos: uma abordagem 
gerencial 21. ed. São Paulo: Atlas, 2013. Adaptado. (Livro Físico) 
 
CHIAVENATO. Idalberto, Introdução à teoria geral da administração. 
https://profeltonorris.files.wordpress.com/2014/02/livro-teoria-geral-
daadministrac3a7c3a3o. 
pdf > Acesso em 09/06/2021 
 
 
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https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/5267416/mod_folder/content/0/Criando_Organizacoes_Eficazes.pdf?forcedownload=1

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