AP2 _ Logistica

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05/04/2022 11:27 AP2 | Prova On-line: Revisão da tentativa
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Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Iniciado em segunda, 4 Abr 2022, 14:55
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 4 Abr 2022, 15:38
Tempo
empregado
43 minutos 29 segundos
Avaliar 3,60 de um máximo de 6,00(60%)
A DAS corporation identificou uma série de riscos aos seus trabalhadores em relação ao ambiente fabril. Além
disso, a empresa vem apresentando uma série de dificuldades na implantação da logística reversa. Qual das
alternativas engloba os riscos apresentados anteriormente? 
Escolha uma opção:
a. Risco de perda de mercado.
b. Riscos interno 
c. Riscos estratégicos.
d. Riscos relacionados com a imagem institucional.
e. Riscos ambientais.
Sua resposta está incorreta.
Os riscos relacionados com a imagem institucional englobam os riscos anteriores e ganham ainda mais peso se a
empresa exporta para países em que existe maior rigor no assunto. A imagem local, regional, nacional e
internacional fica fortalecida com a prática da logística reversa. 
A resposta correta é: Riscos relacionados com a imagem institucional.
A cadeia de suprimentos apresenta algumas características fundamentais. Dentre as alternativas apresentadas
abaixo, qual está diretamente relacionada a eliminação de desperdícios? 
Escolha uma opção:
a. JIT.
b. PCP. 
c. MRP II.
d. MRP.
e. SCM.
Sua resposta está incorreta.
Uma forma de eliminar desperdícios é aplicando a filosofia just in time, que trata de reduzir ao máximo os estoques
da empresa. 
A resposta correta é: JIT.
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
“É aquele que teve um defeito detectado na fábrica. Após trocados os componentes com problemas, o produto é
vendido com preço mais baixo e informação em relação ao processo descrito anteriormente.” O conceito
apresentado está relacionado a qual alternativa? 
Escolha uma opção:
a. Renovação de produtos.
b. Reciclagem.
c. Produto remanufaturado. 
d. Economia intrínseca.
e. Recondicionamento.
Sua resposta está correta.
O produto remanufaturado (refurbished) é aquele que teve um defeito detectado na fábrica. Após trocados os
componentes com problemas, o produto é vendido com preço mais baixo e informação de remanufatura.
A resposta correta é: Produto remanufaturado.
Dentre as proposições abaixo, assinale a alternativa CORRETA: 
Escolha uma opção:
a. Na segunda fase da logística, denominada de integração flexível, a variedade de produtos ainda é baixa,
gerando poucas opções ao consumidor. Com isso, a demanda aumentou, e o índice de estoques também;
assim, as empresas começaram a reduzir os custos e buscar maior eficiência. Esse foi o momento da
urbanização, ou seja, do desenvolvimento das grandes cidades, em nível mundial, inclusive no Brasil. Mas, com
a Crise do Petróleo, houve aumento significativo do preço dos combustíveis. Por isso, nesse momento, houve
maior uso de diferentes meios de transporte, como forma de redução de custos. Contudo nesta fase ainda nota-
se a ausência da informática nos processos logísticos.
b. A filosofia do just in time começa a ser colocada em prática na segunda fase da logística.
c. A primeira fase da logística, também conhecida como atuação segmentada, é característica do período após
a Segunda Guerra Mundial. Nesse período, existiam grandes quantidades de produtos, pouca variedade e, por
consequência, os estoques eram a principal atividade logística. Cada membro da cadeia de suprimentos tinha
altos índices de estoques, compreendidos como pulmões, que permitiam às empresas respirar com a
segurança de ter estoque de matéria-prima para produzir, distribuir e vender. 
d. A quarta fase da logística, também chamada integração estratégica, ocorre a partir da segunda guerra
mundial e existe até os dias atuais. No cenário globalizado, os países, incluindo o Brasil, intensificam os
negócios entre si; com isso, há necessidade de escoar os produtos de forma estratégica. Assim, a logística
torna-se um fator de competitividade, por diferentes razões, como agilidade nas entregas e redução de custos.
A logística possibilita que os produtos sejam vendidos em larga escala com alta customização e para qualquer
parte do mundo.
e. Na terceira fase da logística, também chamada de integração rígida, os membros da cadeia de suprimentos
começaram a trabalhar de modo conjunto, com o objetivo de satisfazer o cliente. A tecnologia da informação
contribuiu bastante nesse aspecto, pois possibilitava a comunicação de forma imediata entre as empresas.
Contudo o código de barras será inserido na quarta fase de evolução da logística.
Sua resposta está correta.
A primeira fase da logística apresenta como características: grandes quantidades de produtos, baixa variedade e os
estoques eram a principal atividade da logística. Basicamente o processo da cadeia produtiva se resumia a
produzir, distribuir e vender.
 
A resposta correta é: A primeira fase da logística, também conhecida como atuação segmentada, é característica
do período após a Segunda Guerra Mundial. Nesse período, existiam grandes quantidades de produtos, pouca
variedade e, por consequência, os estoques eram a principal atividade logística. Cada membro da cadeia de
suprimentos tinha altos índices de estoques, compreendidos como pulmões, que permitiam às empresas respirar
com a segurança de ter estoque de matéria-prima para produzir, distribuir e vender.
05/04/2022 11:27 AP2 | Prova On-line: Revisão da tentativa
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
“De acordo com a lei, o transporte multimodal é aquele que, regido por um único contrato, utiliza duas ou mais
modalidades de transporte, entre a origem e destino das cargas.” As responsabilidades em relação aos aspectos
descritos anteriormente devem ser executados por qual dos elementos apresentados abaixo? 
Escolha uma opção:
a. Operador de Serviço Logístico Unimodal (OSLU).
b. Operador de Transporte Multimodal (OTM). 
c. Operador de Serviço Logístico Estratégico (OSLE).
d. Prestador de Serviço Logístico Multimodal (PSLM).
e. Prestador de Serviço de Logística Integrada (PSLI).
Sua resposta está correta.
O transporte multimodal é disciplinado pela Lei n° 9.611/98, regulamentado pelo Decreto n° 3.411, de 2000,
modificado pelo Decreto n° 5.276, de 2004, e complementado pela Resolução ANTT n° 794, de 2004. De acordo
com a lei, o transporte multimodal é aquele que, regido por um único contrato, utiliza duas ou mais modalidades de
transporte, entre a origem e destino das cargas, e é executado sob a responsabilidade única de um Operador de
Transporte Multimodal (OTM). 
A resposta correta é: Operador de Transporte Multimodal (OTM).
“Caracterizado pelo grande volume de insumo transportado, pois sua operação acontece 7 × 24 (7 dias por semana
e 24 horas por dia). Além disso, tem como características a baixa flexibilidade — pois não podemos alterar o tipo de
produto transportado, como ocorre em outros modais —, a agilidade e a segurança.” Os elementos descritos no
texto se referem a qual modal de transportes? 
Escolha uma opção:
a. Ferroviário.
b. Dutoviário. 
c. Aquaviário.
d. Aéreo.
e. Rodoviário.
Sua resposta está correta.
O modal dutoviário é caraterizado pelo grande volume de insumo transportado, pois sua operação acontece 7 × 24
(7dias por semana e 24 horas por dia). De acordo com o site da ANTT, a dutovia tem como características a baixa
flexibilidade — pois não podemos alterar o tipo de produto transportado, como ocorre em outros modais —, a
agilidade e a segurança (BRASIL, [2015]). 
A resposta correta é: Dutoviário.
05/04/2022 11:27 AP2 | Prova On-line: Revisão da tentativa
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Gumercindo é um aplicado aluno do curso de logística empresarial. Ao realizar a compra do seu celular de última
geração ocorrerão algumas situações. No momento da compra, durante e após a compra, ele recebeu todas as
informações necessárias em relação a entrega do seu produto. Contudo, a falha de comunicação entre a central de
distribuição e a transportadora, acarretou a entrega do produto na loja física. Neste caso, o excelente aluno de
logística (Gumercindo) deveria efetuar a retirada na loja, porém, ele gostaria de receber no conforto do seu lar.
Além disso, o celular foi entregue na loja física após 1 dia útil em relação ao prazo de entrega, mas apresentava um
pequeno arranhão na tela. Diante dessa situação, qual(is) valores foram agregados pela logística? 
Escolha uma opção:
a. Valor de qualidade e tempo.
b. Valor de informação e qualidade.
c. Valor de informação e lugar.
d. Valor de informação. 
e. Valor de informação e tempo.
Sua resposta está correta.
O cliente em questão recebeu todas as informações em relação ao processo de compra e entrega. 
A resposta correta é: Valor de informação.
Dentre as atividades abaixo qual NÃO está relacionada as atividades de apoio? 
Escolha uma opção:
a. Gerência de recursos humanos. 
b. Desenvolvimento e tecnologia.
c. Infraestrutura da empresa.
d. Marketing e vendas.
e. Aquisição.
Sua resposta está incorreta.
Marketing e vendas se refere a atividades primárias, assim como a logística interna, logística externa, operações e
serviços. 
A resposta correta é: Marketing e vendas.
Gumercindo trabalha com frete e contratação de transportes na área de logística de uma multinacional. Em um
processo de contratação (adotando critérios claros de seleção) selecionou a transportadora DAS corporation. A
transportadora realizaria o transporte de matéria-prima da fábrica no Espírito Santo para o Rio de Janeiro e depois
o produto acabado seria enviado para o Recife. Posteriormente, 45% da produção seria exportada para a Holanda.
A transportadora exigiu a elaboração de um contrato por trecho. Qual a classificação do transporte quanto a forma? 
Escolha uma opção:
a. Multimodal.
b. Intermodal. 
c. Sucessivo.
d. Segmentado.
e. Unimodal.
Sua resposta está correta.
Intermodal: envolve mais de uma modalidade e, para cada trecho/ modal, é realizado um contrato.
A resposta correta é: Intermodal.
05/04/2022 11:27 AP2 | Prova On-line: Revisão da tentativa
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Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Avalie as proposições abaixo em V(Verdadeiro) e F(Falso):
( ) O suprimento corresponde a um dos elementos comuns da cadeia de suprimentos. Neste caso, se refere aos
fornecedores de matéria-prima que têm a função de abastecer as indústrias.
( ) A logística agrega valor ao longo da cadeia de suprimentos por meio de suas atividades. Novaes (2007) destaca
que os valores logísticos são: lugar, tempo, qualidade e informação. Lugar porque o fluxo dos produtos precisa ser
planejado, para que estejam no local onde o cliente espera. O valor de tempo se refere aos prazos que devem ser
cumpridos para o produto estar disponível quando o consumidor deseja. O valor de qualidade está associado com
o fato de a mercadoria estar de acordo com as expectativas do cliente. O valor de informação significa que o cliente
considera a informação tão importante quanto o produto, e a logística precisa articular formas de manter um canal
de comunicação acessível com o cliente.
( ) O valor de relevância está associado à estratégia de cadeia de suprimentos e tem como objetivos a
customização, a diversidade de segmento e o posicionamento de bens/serviços. Customizar significa fornecer um
produto com certas particularidades e conforme o pedido do cliente. Não é um produto padrão, é um produto único
que atende às necessidades singulares dos clientes, o que torna a empresa mais competitiva. Isso se relaciona
com a diversidade de segmento do produto, ou seja, a capacidade de fornecer uma variedade que seja relevante
para os clientes. O posicionamento de produtos/serviços está relacionado com o fato de focar no público-alvo para
gerar resultados.
( ) A informação aumenta o nível de flexibilidade da cadeia de suprimentos. As informações podem mostrar
tendências de mercado; assim, a cadeia de suprimentos pode se antecipar para atender o cliente. Dessa forma, há
flexibilidade para gerenciar pedidos, customizar produtos, etc.
Assinale a alternativa correta. 
Escolha uma opção:
a. F;F;F;F.
b. F;F;V;V.
c. F;V;V;V. 
d. F;V;V;F.
e. V;V;V;V.
Sua resposta está incorreta.
Os elementos comuns a cadeia de suprimentos são os seguintes: suprimento, manufatura, distribuição física,
varejo, consumo e transporte. Com relação ao desempenho logístico, este apresenta três valores: valor econômico,
valor de mercado e valor de relevância. O valor de relevância apresenta como características: customização,
diversidade segmental e posicionamento de bens/serviços. A logística agrega os seguintes valores: lugar(produto
no lugar correto), tempo (entregue no prazo adequado para o cliente), qualidade (produto entregue em perfeitas
condições, de acordo com as exigências do cliente) e informação (fornecer ao cliente todas informações
necessárias em relação ao processo logístico).
 
A resposta correta é: V;V;V;V.
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