pesquisa em marketing

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Avaliação: ADM0914_AV2_201001496493 » PESQUISA DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 
	Professor:
	ANDERSON GARCIA GONCALVES
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 7,0 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 16/03/2013 11:20:24
	
	 1a Questão (Cód.: 58303)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Quais as conseqüências que uma empresa pode sofrer ao desprezar a pesquisa de mercado? Cite pelo menos três.
		
	
Resposta: A empresa naõ terá as informações necessárias sobre o grau de aceitação de seu produto no mercado. Não saberá as necessidade e desejos de seus consumidores se não realizar a pesquisa. Terá desvantagem competitiva frente aos seus concorrentes.
	
Gabarito:
Comercializar produtos que não agradem ao seu público-alvo, não acompanhar as mudanças do mercado, não conhecer o seu público-alvo, desconhecer preferência e rejeição sobre a marca e produtos da empresa.
 
	
	
	 2a Questão (Cód.: 58308)
	Pontos: 0,5  / 1,5
	Na execução da pesquisa qualitativa, os tipos de abordagens são definidos de acordo as necessidades do estudo. Quando o pesquisador deverá optar pela utilização das DG ¿ Discussão em Grupo ou as Entrevistas em Profundidade?  
		
	
Resposta: Deverá optar por esse tipo de pesquisa quando ele sentir a necessidade de resultados imediatos e eficientes, pois na discussão em grupo e nas entrevistas em profundidade ele encontrará informações precisas de maneira eficaz.
	
Gabarito:
Na maioria dos casos de pesquisa qualitativa usa-se a DG (discussão em grupo). As entrevistas em profundidade devem ser utilizadas quando o perfil do público-alvo for de difícil recrutamento, como executivos, empresários ou profissionais liberais com agenda profissional muito intensa. As entrevistas em profundidade devem ser utilizadas também quando o tema a ser tratado for complexo e difícil de ser tratado em grupo, como finanças, absorventes femininos, drogas.
	
	
	 3a Questão (Cód.: 26345)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A definição do problema de pesquisa consiste no principal e primeiro passo para elaboração de uma pesquisa, baseado nessa informação a melhor definição para Problema de Pesquisa é:
		
	
	estudo de campo
	 
	situação em que há a necessidade de levantar informações para tomada de decisão
	
	definição das informações que serão necessárias a pesquisa
	
	primeiro contato com o objeto de pesquisa
	
	as suposições que poderão ser confirmadas ou não pela pesquisa
	
	
	 4a Questão (Cód.: 27080)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Nos projetos de pesquisa quantitativa, o pesquisador deve ter especial atenção quanto à elaboração do questionário, que é o instrumento de coleta de dados. Como não há um principio cientifico que garanta que um questionário possa ser considerado ideal, é importante verificar todos os detalhes durante a fase de confecção. Neste cenário, o pesquisador deverá sempre recorrer ao pré-teste do questionário antes de iniciar os trabalhos de campo.
Qual a importância do pré-teste do questionário no processo de pesquisa de mercado?
		
	
	O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, verificar se a supervisão de campo fez o treinamento adequado.
	
	O pré-teste tem como único objetivo verificar se o tempo estimado para a entrevista está de acordo com o planejado.
	
	O pré-teste do questionário visa simular os trabalhos de coltas de dados nas entrevistas em profundidade.
	
	O pré-teste tem como único objetivo verificar se o entrevistador está realizando corretamente o trabalho de campo.
	 
	O pré-teste tem como principal objetivo eliminar erros na redação das perguntas, além de verificar se a linguagem utilizada está sendo compreendida pelos entrevistados, tempo de aplicação do questionário.
	
	
	 5a Questão (Cód.: 24941)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Digital empreendimentos realizou uma pesquisa acerca do macroambiente de marketing. Este estudo revelou que devido à melhoria de alguns indicadores econômicos, tais como, o aumento do poder aquisitivo da população e a diminuição dos índices de pobreza, era viável lançar linhas de produtos voltadas para as classes C e D. Deste modo, podemos afirmar que os resultados obtidos pela pesquisa estão relacionados a:
		
	
	Composto de marketing
	
	Estratégia de vendas
	
	Mix de promoção
	 
	Segmentação de mercado
	
	Satisfação do cliente
	
	
	 6a Questão (Cód.: 27087)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	No método de pesquisa qualitativa, o correto recrutamento dos participantes de uma discussão em grupo é fundamental para o sucesso do processo. Os moderadores de grupos, responsáveis pela condução de uma Discussão em Grupo, evitam os participantes assíduos ou profissionais, tendo preferência pelos participantes chamados de novatos para composição dos grupos. Quais os motivos que levam os moderadores a optar pelo recrutamento de participantes novatos?
 
		
	
	Porque os participantes novatos estudam sobre produtos e serviços e podem ajudar no processo de pesquisa qualitativa.
	 
	Porque os participantes assíduos ou profissionais se tornam familiarizados com o processo, apresentado respostas tendenciosa em função do conhecimento adquirido pela técnica.
	
	Porque os participantes assíduos não têm mais interesse em colaborar com a pesquisa.
	
	Porque recrutar um participante antigo pode tornar os custos do processo mais elevado.
	
	Porque os participantes novos podem indicar mais pessoas para participarem da pesquisa reduzindo o custo de recrutamento.
	
	
	 7a Questão (Cód.: 25024)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Empresa AZ realizou uma pesquisa de mercado, utilizando as seguintes fontes de dados: relatório de vendas, resultados de pesquisas realizadas anteriormente, assim como, informações publicadas em jornais e revistas. Marque a alternativa que identifica a metodologia empregada na pesquisa realizada pela Empresa AZ.
		
	 
	Exploratória
	
	Descritiva
	
	Causa e efeito
	
	Experimento
	
	Causal
	
	
	 8a Questão (Cód.: 26349)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Uma determinada empresa de refrigerantes do interior de SP, lançou um produto cujo principal diferencial era o sabor de carambola, lançou o produto como edição limitada para testar a aceitação do público consumidor local, já que a distribuição do produto se restringe ao interior de Sp. Analisar o grau de aceitação do consumidor Perfil do Consumidor: Idade Sexo Escolaridade
		
	
	objetivo primário, problema de pesquisa e objetivos secundários
	
	problema de pesquisa, objetivos secundários e objetivo primário
	 
	problema de pesquisa, objetivo primário e objetivos secundários
	
	objetivo primário, objetivos secundários e problema de pesquisa
	
	objetivos secundários, objetivo primário e problema de pesquisa
	
	
	 9a Questão (Cód.: 27070)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O método de pesquisa qualitativo apresenta a discussão em grupo e a entrevista em profundidade como os seus principais métodos ou técnica de abordagem. Pergunta-se: Por que a discussão em grupo é a técnica de pesquisa qualitativa mais popular?
		
	
	Com apenas um respondente, não existe a possibilidade de influência.
	 
	A imediação e riqueza dos comentários dos entrevistados, cuja interação produz um volume elevado de informações, mais amplos que os da entrevista em profundidade.
	
	Porque neste método a fase de elaboração dos questionários é facilitada pela experiência adquirida em grupos anteriores .
	
	Uma grande quantidade de material motivacional pode ser utilizada.
	
	Se o tema for delicado, o respondente pode sentir-se mais à vontade para tratar do assunto.
	
	
	 10a Questão (Cód.: 25022)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Qual metodologia de pesquisa que visa investigar a frequência de consumo, assim como, descrever em detalhes o que está acontecendo no mercado específico, ou como os membros de um determinado grupo de consumidores estão utilizando os produtos da empresa.
		
	
	Causa e efeito
	 
	Descritiva
	
	Exploratória
	
	Causal
	
	Experimento