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Design e Inovação em produtos e serviços - Atividade 2 (gabarito)

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07/04/2022 22:34 Unicesumar - Ensino a Distância
1/6
ATIVIDADE 2 - EMP - DESIGN E INOVAÇÃO EM PRODUTOS E SERVIÇOS - 51/2022
Período:28/02/2022 08:00 a 18/03/2022 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:1,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 30/04/2022 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
O famoso filósofo italiano Giovanni Dosi, nascido em 25 de agosto de 1953 em Fiorenzuola d’Arda
(Piacenza), Itália, apresentou uma definição de inovação que vale a pena conhecer: “A inovação trata de
pesquisa, descoberta, experimentação, desenvolvimento, imitação e adoção de novos produtos, processos
de produção e formas organizacionais.” Essa conceituação de Dosi incorpora a visão de Schumpeter, que
dizia que o “empreendedor está no centro do processo de destruição criativa”.
SALIM, Cesar Simões.  Introdução ao empreendedorismo: construindo uma atitude empreendedora /
Cesar Simões Salim, Nelson Caldas Silva. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
 
Em relação à destruição criativa, avalie a relação entre as afirmativas abaixo
 
I. Um empreendedor destrói uma ordem econômica que já existe, por meio da introdução de novos
produtos.
 
PORQUE
 
II.  O empreendedor é o aspecto mais importante da inovação, tornando maneiras antigas de fazer negócios
totalmente ultrapassadas.
 
Em relação às afirmativas, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
2ª QUESTÃO
07/04/2022 22:34 Unicesumar - Ensino a Distância
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No atual ambiente de negócios, as empresas incapazes de responder com flexibilidade à mudança estão
destinadas ao fracasso. O mundo empresarial precisa cada vez mais de empreendedores e trabalhadores de
mente aberta e independente, capazes de responder imaginativamente aos novos desafios. Os países
também precisam do potencial empreendedor para o desenvolvimento e a competitividade das suas
economias.
 
MARIANO, H. S. R.; MAYER, F. V. Empreendedorismo – Fundamentos e Técnicas para Criatividade. Rio de
Janeiro: LTC, 2011.
 
Sobre o processo de comercialização do produto, avalie as afirmativas a seguir.
 
I - A empresa precisa saber qual é o momento mais adequado para poder lançar o produto.
II - A empresa terá que decidir qual é o local especifico em que será lançado, primeiramente, o produto.
III - A empresa precisa decidir quem serão os consumidores que terão o primeiro contato com o produto.
IV - A empresa precisa definir um ciclo de vida do produto para planejar um novo lançamento.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
3ª QUESTÃO
Um teste de mercado é um instrumento que permite avaliar se a estratégia de marketing de um produto ou
serviço foi bem-sucedida. O teste consiste em lançar uma campanha para um grupo pequeno mas
representativo de pessoas em um contexto muito semelhante ao que eles enfrentarão e conhecer suas
reações sobre o produto, a fim de obter informações extremamente importantes antes de seu lançamento
oficial.
 
Disponível em: https://www.questionpro.com/blog/pt-br/teste-de-mercado/. Acesso em: 31 jan. 2020.
 
Sobre a etapa de teste de mercado, avalie as afirmativas a seguir.
 
I - A empresa deverá compreender os hábitos de compra dos consumidores.
II - A empresa poderá contratar uma empresa terceirizada para realizar os testes.
III - É possível realizar um teste de marketing simulado e de mercado controlado.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.
07/04/2022 22:34 Unicesumar - Ensino a Distância
3/6
4ª QUESTÃO
É fato que algumas pessoas podem perseguir mais oportunidade que as outras, mesmo tendo um
comportamento empreendedor e exercendo algum tipo de liderança empreendedora. Porém, é importante
que as empresas incentivem esse tipo de comportamento de forma correta, para estimular o
desenvolvimento e a geração de novas ideias.
 
DORNELAS, José Carlos. Empreendedorismo Corporativo. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
 
Sobre a criatividade e as características empreendedoras, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
Muitas pessoas já nascem empreendedoras, comumente conhecidas como empreendedores natos.
A criatividade e a inovação é um traço de personalidade da pessoa e muitas vezes está ligado a questões genéticas.
As características empreendedoras podem ser desenvolvidas, pois, não são consideradas um traço de personalidade.
Embora as metodologias de geração de novas ideias sejam eficientes, isto não ajuda a desenvolver o
comportamento empreendedor.
A criatividade é algo pessoal, assim, entende-se que não pode ser desenvolvida, logo é necessário contar com a
ajuda de outras pessoas.
5ª QUESTÃO
Os inovadores são indivíduos dotados de criatividade e talento. As novas ideias devem ser objetivas e
concretas, e não romances do seu criador. Suas numerosas descobertas e invenções são possíveis graças à
sua capacidade de concretizar seu conhecimento. Steve Jobs, apesar de ter uma boa equipe, é reconhecido
pela invenção de um produto que revolucionou os aparelhos de comunicação: o iPhone foi o primeiro
aparelho com tela touchscream que revolucionou o mercado de telefonia móvel.
TAJRA, Sanmya Feitora. Design Thinking e ferramentas aplicadas a Startups. Rio de Janeiro:Atlas, 2020.
 
Considerando o tipo de Inovação do Iphone, assinale a alternativa correta:
 
ALTERNATIVAS
Inovação Criativa.
Inovação Radical.
Inovação Inovativa.
Inovação Incremental.
Inovação Empreendedora.
6ª QUESTÃO
Nem sempre as pessoas compreendem com facilidade o modo como se comportam os empreendedores e
daí surgem mitos, percepções que não estão baseadas em análise nem em pesquisas adequadas, mas que se
propagam e até se tornam objeto de preconceitos.
SALIM, Cesar Simões.  Introdução ao empreendedorismo: construindo uma atitude empreendedora /
Cesar Simões Salim, Nelson Caldas Silva. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
 
 
Sobre o mito da Criatividade, avalie as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:
 
07/04/2022 22:34 Unicesumar - Ensino a Distância
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ALTERNATIVAS
A criatividade está ligado somente a produtos de base tecnológica.
Toda ideia precisa ser inovadora, e precisa ser única para as pessoas.
Toda ideia precisa necessariamente estar baseado em algo que as pessoas acreditam.
A criatividade é algo praticado por inventores, pessoas que mudam radicalmente os produtos.
A criatividade é algo ligado a sorte da pessoa, ou seja, depende do momento de cada pessoa.
7ª QUESTÃO
A técnica dos Seis Chapéus do Pensamento foi criada por Edward de Bono e divulgada no livro de mesmo
nome e da sua autoria. Ela foi inspirada no filósofo chinês Confúcio e destaca o comportamento, e não a
personalidade das pessoas; ele não tinha interesse em descrevê-las. Por meio dessa técnica, as pessoas são
estimuladas a pensar sobre um problema sob diferentes aspectos, buscando experiências distintas, pontos
de vistas e sensibilidade de cada pessoa.
TAJRA, Sanmya Feitora. Design Thinking e ferramentas aplicadas a Startups. Rio de Janeiro:Atlas, 2020.
 
Sobre a técnica do Seus Chapéus, avalie as afirmativas abaixo:
I. O chapéu branco é responsável por um perfil baseado em emoções.
II.O chapéu vermelho possui um papel conciliador nas discussões.
III. O chapéu azul tem como foco principal seguir as regras.
IV. O chapéu preto avalia os riscos e perigos da ideia.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
8ª QUESTÃO
Ao planejar a implementação de novos projetos, os executivos responsáveis devem estar atentos para uma
questãoque é muito simples: adequar o produto as necessidades de mercado. Em outras palavras, o projeto
do produto deve atender alguma necessidade de mercado, seja para produtos já existentes com melhorias
incrementais ou melhorias radical.
 
DORNELAS, José Carlos. Empreendedorismo Corporativo. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
 
Sobre as possibilidades de inovação radical, assinale a alternativa correta.
 
ALTERNATIVAS
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Um tênis que contenha um novo tipo de amarração de cadarços.
Um celular com um novo tipo de navegação via GPS e Google Maps.
As melhorias lançadas pelo facebook para facilitar a utilização das redes sociais.
Um carro voador seria uma excelente alternativa para criar um produto 100% original.
Podemos implementar algum tipo de melhoria como por exemplo, nos automóveis com pequenas modificações.
9ª QUESTÃO
 Você sabe que o comportamento das pessoas varia a cada dia. Algumas têm hábitos arraigados e, então,
comportam-se do mesmo modo em seu dia a dia. Mesmo com a pequena variação é possível perceber
comportamentos mais frequentes, mais típicos de alguém empreendedor.
 
SALIM, Cesar Simões.  Introdução ao empreendedorismo: construindo uma atitude empreendedora /
Cesar Simões Salim, Nelson Caldas Silva. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. 
 
Sobre as pessoas que possuem alto grau de criatividade, avalie as afirmativas abaixo e assinale a alternativa
correta:
ALTERNATIVAS
São pessoas curiosas movidas pelo desafio de busca soluções inovadoras.
São indivíduos que nascem com um dom presente muitas vezes no seu DNA.
São pessoas sozinhas e retraídas, que conseguem manter o foco em mudanças.
São pessoas que possuem muita dificuldade de se relacionar ou trabalhar em grupo.
A criatividade é um comportamento misterioso, pois só pode ser desenvolvida em grupo de trabalho.
10ª QUESTÃO
As principais fontes das ideias empreendedoras estão concentradas em: Pesquisa em geral — Os
empreendedores que possuem ligações com os laboratórios das universidades e com centros de pesquisa
têm maior probabilidade de criar produtos inovadores. Essas pesquisas muitas vezes ficam restritas aos
pesquisadores que as publicam nesse seu ambiente particular. A aceitação do empreendedor e de seu
projeto vai permitir o surgimento de novos produtos.
SALIM, Cesar Simões.  Introdução ao empreendedorismo: construindo uma atitude empreendedora /
Cesar Simões Salim, Nelson Caldas Silva. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
 
 
Entretanto, considerando outras fontes de novas ideias, avalie as afirmativas abaixo:
 
I.  A experiência pessoal é algo importante para novas ideias, ou seja, a partir de um conhecimento prévio a
pessoa consegue enxergar uma oportunidade de negócio.
II. Existem pessoas que sonham em se tornar um empreendedor, assim, estão sempre em alerta em busca de
novas oportunidades, através de uma busca deliberada.
III. Algumas pessoas buscam as universidades para comprar ideias inovadoras, pois neste caso, as chances
de sucesso são maiores.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
07/04/2022 22:34 Unicesumar - Ensino a Distância
6/6
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III.

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