AÇÕES, DIMENSÕES E APLICABILIDADE DO INSTRUMENTAL TÉCNICO-OPERATIVO DO SERVIÇO SOCIAL 2

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1 - Partindo do pressuposto de que a Racionalidade é a faculdade que busca ordenar e coordenar a subjetividade do 
pensar, do agir e do julgar, a partir da regulação da ação do ser humano, Max Weber entende a Racionalidade como 
a regularização da ação humana, buscando no cotidiano o conhecimento de certos fins específicos. Partindo desse 
pressuposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A) A Racionalidade torna-se a base do conhecimento da razão humana. Neste sentido, o mundo é considerado um 
mistério. 
B) A Racionalidade se contrapõe à razão crítica e reflexiva dos acontecimentos do cotidiano. 
C) A Racionalidade busca a desmistificação de tudo o que existe e acontece no mundo do ser humano. 
D) A Racionalidade é desenvolvida quando o homem, sujeito do conhecimento, busca controlar a natureza e o 
próprio homem. Usa os meios para a obtenção dos fins. 
 
2 - A instrumentalidade favorece aos profissionais do Serviço Social a objetivação da intencionalidade em respostas 
profissionais, que possibilita ao assistente social agir de forma a modificar, transformar, alterar determinada 
realidade e a própria intervenção. Considerando a instrumentalidade enquanto competência que o profissional do 
Serviço Social adquire na proporção que alcança objetivos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: ( ) A intencionalidade nem sempre é considerada no processo de intervenção e constituição da 
instrumentalidade. ( ) Através da instrumentalidade emerge ao assistente social a possiblidade de transformar 
situações objetivas e subjetivas, como relações interpessoais e sociais. ( ) As alterações no cotidiano profissional e 
das classes sociais, geradas a partir da intervenção, reportam-se à capacidade do assistente social em dar 
instrumentalidade às suas ações. ( ) Através da instrumentalidade do Serviço Social, a intencionalidade presente 
deixa de ser traduzida em respostas profissionais capazes de interferir ou trazer mudanças a uma determinada 
realidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - V - V - F. 
B) F - F - V - V. 
C) V - V - F - F. 
D) V - F - V - F. 
 
3 - O conhecimento divide-se em científico e não científico. O primeiro inclui o uso da lógica racional, de um método, 
em que não há instituída uma verdade absoluta, podendo ela ser transformada a qualquer momento, enquanto o 
segundo é construído a partir de deduções, intuições, vivências do cotidiano. Considerando o conhecimento 
científico enquanto base do processo de intervenção profissional, no que se refere aos aspectos direcionados a este 
tema, analise as sentenças a seguir: I- O conhecimento científico inclui a ciência aplicada e a ciência básica. II- O 
Serviço Social se inclui nas ciências aplicadas. III- Os campos artístico e ideológico compõem a ciência básica. IV- A 
Bíblia e o Alcorão representam obras construídas a partir do conhecimento científico. Agora, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A) As sentenças I, II e III estão corretas. 
B) Somente a sentença IV está correta. 
C) As sentenças I e III estão corretas. 
D) As sentenças I e II estão corretas. 
 
4 - A consciência possibilita ao ser humano conhecer o mundo, ou seja, estar ciente dos acontecimentos, fatos, 
explorar a realidade que lhe é apresentada, compreender a relação com ela desenvolvida e participar da construção 
histórica da sociedade. Nesta perspectiva, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A 
consciência é formada através das vivências que o ser humano estabelece em sociedade. ( ) A consciência envolve o 
pensar, o refletir, o questionar etc. ( ) O ser humano em sociedade demonstra estar ciente dos fatos, quando age 
seguindo instintos. ( ) A consciência tende a seguir preceitos cômodos, que evitam analisar, criticar e denunciar. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - F - V - F. 
B) F - V - V - F. 
C) F - F - F - V. 
D) V - V - F - F. 
 
5 - No que concerne à instrumentalidade, temos várias questões associadas. Sobre o conceito ao qual esse termo faz 
referência, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Uma prática que leva à discussão de sua função na sociedade. 
B) Uma prática da qual somente o serviço social se utiliza. 
C) São os projetos e programas desenvolvidos pela instituição. 
D) A capacidade do profissional de mobilizar meios para atingir seus objetivos profissionais. 
 
6 - O assistente social, ao compreender a realidade através das expressões da questão social, desenvolve sua prática, 
baseando-se na intencionalidade, a qual possibilita novas oportunidades de transformação e autonomia do exercício 
profissional. A partir desse pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A 
intencionalidade, por meio dos instrumentos teórico-metodológicos da prática do assistente social, viabiliza através 
de sua capacidade concretizar seus objetivos no processo de transformação da realidade. ( ) O assistente social, por 
meio de sua capacidade intencional, busca promover e transformar a realidade social. ( ) O assistente social, em sua 
trajetória, busca através da instrumentalidade, meios para objetivar sua ação no campo profissional, pois é a partir 
dos preceitos morais cotidianos que o profissional concretiza sua prática. ( ) O assistente social, em sua trajetória no 
anseio de transformação, utiliza-se da instrumentalidade para minimizar ou solucionar as mazelas da questão social. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - V - F - V. 
B) F - V - F - V. 
C) F - F - V - V. 
D) V - F - F - F. 
 
7 - A consciência é desenvolvida a partir de vivências em sociedade, as quais incluem demandas que envolvem 
desejos e anseios. Nessa perspectiva, o que a consciência permite ao ser humano? 
A) Discernir frente ao que é certo e errado e ao que é bem e mal. 
B) Interações de menor relevância. 
C) Estabelecer críticas limitadas frente à realidade. 
D) Distinguir apenas o que se apresenta como certo ou bom. 
 
8 - A consciência moral reporta-se à capacidade do ser humano em estabelecer análise, crítica, denúncia, a partir de 
vivências e observações constituídas em sociedade. Ao que se reporta a consciência moral, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A) A consciência moral está relacionada às leis de um Estado. 
B) Geralmente, a consciência moral está relacionada com a passividade, a conformidade do ser humano. 
C) A capacidade de julgar decisões tomadas possui relevância quando envolve apenas o coletivo, sendo 
desnecessária quando se reporta ao indivíduo. 
D) A consciência moral se difere da alienação, compreendendo a capacidade de julgar decisões tomadas e 
estabelecer a compreensão de si mesmo. 
 
9 - A razão é a capacidade que o ser humano possui através da mente de buscar soluções, de compreender a 
realidade na qual está inserido, buscando estabelecer relações de forma inclusiva no contexto da sociedade em que 
vive. O sujeito torna-se protagonista, integrando-se à natureza humana. A partir desse pressuposto, analise as 
sentenças a seguir: I- Para conhecer a razão, é necessário compreendermos que ela abrange a realidade, 
estabelecendo conexão entre o sujeito que conhece e o objeto a ser conhecido. II- A razão aceita adaptar-se e 
operar através da inteligência, buscando resolver problemas e encontrar possibilidades de raciocinar, compreender 
e julgar. III- A razão é considerada pelos racionalistas a maneira mais confiável de se descobrir o que é verdadeiro. 
IV- A razão é reconhecida como processo, que se constrói através do tempo pela história e pelo processo de 
evolução do homem na sociedade. Assinale a alternativa CORRETA: 
A) As sentenças III e IV estão corretas. 
B) As sentenças I e IV estão corretas. 
C) As sentenças I, II e III estão corretas. 
D) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
10 - A racionalidade instrumental constitui-se da capacidade de pensar, a qual, norteada pela razão, favorece o 
exercício do julgar, discernir, comparar, relacionar, calcular, ordenar e coordenar mecanismos
e meios com os 
objetivos e os fins. Partindo desta compreensão, a razão não se restringe ao homem, ela: I- Está personificada nos 
objetos presentes no mundo. II- Faz-se presente nos aparelhos: produtivo, tecnológico e científico, exceto nas 
instituições políticas. III- Faz-se presente nas instituições políticas, nos hospitais, escolas, no trânsito, na mídia, 
exceto nos aparelhos produtivos e tecnológicos. IV- Está presente em tudo o que se refere ao ser humano. Agora, 
assinale a alternativa CORRETA: 
A) Somente a sentença III está correta. // B) As sentenças I e IV estão corretas. 
C) As sentenças I e II estão corretas. // D) As sentenças I, II e III estão corretas.