Avaliação Final (Objetiva) - Individual logistica integrada

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:745452)
Peso da Avaliação 3,00
Prova 44785742
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 12/0
Nota 10,00
A abertura da economia e a globalização impulsionaram as empresas brasileiras a novos referenciais
de atuação. Tendo em vista a infraestrutura logística brasileira, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) O setor ferroviário representa o principal modal de transporte de mercadorias do Brasil. 
( ) O potencial hidroviário brasileiro é pouco explorado e sua utilização se concentra na Região
Norte.
( ) Com o advento da Lei dos Portos, modificando a estrutura de funcionamento do setor, a
operação da estrutura portuária se tornou majoritariamente exercida pelo setor público.
( ) Alguns aspectos são fundamentais para o desenvolvimento acelerado do transporte de
cabotagem no país, como a diminuição da frequência dos navios nos portos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - F. 
B F - F - V - V.
C V - F - V - F.
D V - V - F - F.
O planejamento de suprimentos tem por objetivo a obtenção de materiais necessários para a cadeia de
suprimentos da empresa. Assim, para um bom planejamento de suprimentos, importantes processos
de planejamento devem ser seguidos.
Sobre tais processos, assinale a alternativa INCORRETA:
A Elaborar um plano de contingência.
B Analisar restrições de recursos.
C Analisar necessidades de materiais.
D Equilibrar necessidades de materiais com a capacidade de suprimento.
Com a globalização, surgiram novos desafios e oportunidades no âmbito empresarial. Não há a
necessidade da construção de grandes parques fabris na origem da empresa, pois há a possibilidade
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de produção em outras regiões. Sobre o foco das empresas atualmente, assinale a alternativa
CORRETA:
A Satisfazer o maior número de mercados possível, nos quais a exigência está cada vez maior.
B Focar em seu público-alvo, não levando em consideração os custos de produção.
C Buscar novos mercados que se adéquem ao seu parque fabril, independente das deficiências de
distribuição do produto
D Satisfazer seu mercado atual que cresce exponencialmente, independente da qualidade do
produto.
É importante que o benchmarking seja permanente e institucionalizado, de tal maneira que o foco
sobre as práticas externas passe a ser prática contínua e de responsabilidade de toda a organização.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um processo de benchmarking com tais aspectos:
A Maturidade.
B Análise.
C Integração.
D Ação.
A logística de produção deve ser percebida como um processo abrangente e que integra o fluxo dos
materiais e informações em todas as etapas da produção. Começa na fase de projeto e planejamento
dos produtos, passa para a etapa de desenvolvimento dos fornecedores e, em seguida, vai para a etapa
de recebimento de matérias-primas e demais componentes da produção. Percebe-se assim, que o
gestor de logística deve ter uma visão sistêmica por todo o processo da cadeia logística.
Dessa forma, sobre a conceituação de logística de distribuição e transporte, assinale a alternativa
CORRETA:
A Etapa que recebe todos os fluxos da produção e toma providências quanto à estocagem de
produtos acabados, embalagem e processo de pedidos.
B Planejamento, programação e controle da produção.
C
Cadeia logística, tendo como principais elementos desenvolvimento, especificação e projeto do
produto, previsão de demanda, planejamento das necessidades de novas fontes de fornecimento,
compras, recebimento, estocagem de matérias-primas e componentes e seus respectivos
controles.
D
Etapa que realiza o planejamento da distribuição tomado a partir dos pedidos. Define as
modalidades desta distribuição (rodoviário, ferroviário, aéreo, marítimo e fluvial) e rotas (com
utilização de roteirizadores) de transporte (próprio ou de terceiros), sendo responsável desde a
expedição, a partir da retirada dos estoques, até a entrega ao cliente final (consumidor).
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Hoje, é necessário ter uma visão sistêmica (global) do que a empresa faz para realizar um estudo
individual de cada parte da cadeia de suprimentos, envolvendo tanto a produção como a distribuição.
Isto permite ter os elementos para realizar uma análise inter-independente das fases da produção,
sendo elas: logística de suprimentos, logística de produção, logística de armazenagem, logística de
distribuição e transporte. Considerando as duas últimas fases, analise sentenças a seguir: I- Todo o
fluxo da produção é recebido pela Logística de Armazenagem, a que realiza a gestão de estocagem de
produtos acabados, embalagem e controle dos processos dos pedidos. II- A logística de armazenagem
faz gestão tanto do recebimento das aquisições como a distribuição do produto terminado aos pontos
de venda, sendo assim responsável pela programação das compras. III- O momento da distribuição
aos pontos de venda é quando a Logística de distribuição e o transporte entram em ação, sendo
responsável pelo planejamento da distribuição, tomando os pedidos e definindo a modalidade da
distribuição. IV- Como parte integral da cadeia de suprimentos, é por meio da Logística de
Distribuição e Transporte que são definidas as projeções de todas as necessidades da logística e
produção, eis parte de sua importância. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA:
A As sentenças I, III e IV estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças II, III e IV estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
A área da logística tem acompanhado as revoluções industriais ao longo dos anos. Neste
momento, vivenciamos a indústria 4.0 e por tanto, surge a logística 4.0, que tem como objetivo
otimizar os processos logísticos por meio das novas tecnologias, tais como: Computação em Nuvem e
Internet das Coisas. Essa modernização logística permite grandes avanços e um considerado
investimento em inovação, comunicação e integração de dados. De acordo com os benefícios gerados
pela logística 4.0 nas indústrias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Por
meio da logística 4.0 as indústrias poderão obter maior assertividade nas tomadas de decisões,
apoiadas em informações integradas e amplos dados. ( ) A logística 4.0 retrata uma nova fase da
logística, necessitando investimentos reduzidos para obtenção de inovação, tecnologia e
automatização. ( ) A logística 4.0 impulsiona a conectividade entre todos os envolvidos na cadeia
logística, facilitando a gestão e proporcionando maior produtividade e competitividade no mercado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F.
B V - V - V.
C V - F - V.
D V - F - F.
Desde a pré-história, com o surgimento do escambo, a logística tem evoluido juntamente com a
humanidade. Até chegarmos aos dias atuais, a logística perpassou quatro revoluções. Assinale a
alternativa CORRETA que apresenta a primeira revolução logística:
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A
Essa revolução logística está associada ao desenvolvimento e processamento na área da
informação, do aumento da capacidade de comunicação e do crescimento do conhecimento
tecnológico e robótico. Toda essa evolução possibilitou o aperfeiçoamento do sistema de
transporte, especialmente o aéreo.
B
Nessa revolução logística, seguiu-se um padrão específico de mudança estrutural. A causa desse
desenvolvimento revolucionário foi a diminuição gradativa de barreiras ao transporte e comércio
com lugares distantes.
C
Culminando com a Revolução Industrial, foi quando se descobriu que a atividade de mão de obra
de forma coordenada poderia promover o surgimento de grandes capacidades produtivas, com
foco na geração dos lucros nas empresas. Essa revolução surgiu na Grã-Bretanha.
D
Com aproliferação das atividades mercantis entre cidades cada vez mais distantes entre si e com
o aumento no volume dos negócios entre os mercados multilaterais, houve a necessidade do
crédito comercial e autilização de moedas confiáveis. A partir do século XVII, ocorreu uma
inovação entre os governantes de Amsterdã, quando foi criado o primeiro banco oficialmente
garantido.
Saber gerenciar a cadeia de suprimentos (supply chain) é essencial para o sucesso do negócio, porque
envolve todas as fases de produção e entrega de mercadorias. Se essa área for deficiente, a empresa
poderá perder muito dinheiro. Alguns processos fundamentais precisam estar conectados para que
ocorra a sincronização da cadeia de suprimentos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o
processo de aquisições e compra de matéria-prima: 
A Geração de mudanças, avaliação do impacto da mudança, comunicação sobre a mudança do
produto, interrupção/desaceleração da mudança.
B
Gerenciamento da lista de matérias-primas, prototipagem, validação do design, testagem,
validação da produção, ajustes e mudanças necessárias para que o novo produto seja
manufaturado e distribuído ao nível máximo da capacidade.
C Gerenciamento do fornecedor aprovado, aquisições estratégicas, seleção de fornecedores,
seleções de componentes. 
D Captação/configuração do pedido, disponibilidade, acompanhamento do pedido, gerenciamento
de exceções.
A realidade do mercado consumidor mudou drasticamente nos últimos anos. Determinados produtos
possuem tempo de vida útil ou prazos de validade cada vez menores, como no caso dos produtos
alimentícios. Ainda, a própria tecnologia muda frequentemente e existe uma maior demanda por
equipamentos avançados, modernos e ágeis. Chamamos isso de cadeia de suprimentos responsiva,
cuja pressão pela demanda de novos produtos no mercado faz com que o público consumidor, sejam
empresas ou pessoas, exija cada vez mais novidades, gerando, assim, um ciclo vicioso entre consumo
e produção. Logo, deve-se atentar muito para os principais componentes do ciclo do pedido. Assinale
a alternativa CORRETA que apresenta os principais componentes do ciclo do pedido:
A Cliente faz o pedido - Pagamento do pedido - Compra da matéria-prima - Montagem - Inspeção
- Pedido recebido.
B Cliente faz o pedido - Pagamento do pedido - Compra da matéria-prima - Montagem -
Transporte - Pedido recebido.
C Cliente faz o pedido - Entrada do pedido - Processamento - Montagem - Transporte - Pedido
recebido.
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D Cliente faz o pedido - Cotação - Compra da matéria-prima - Montagem - Inspeção - Pedido
recebido.
(ENADE, 2018) O serviço logístico em uma empresa representa um equilíbrio entre nível de
serviço e custo. O impacto de uma falha logística sobre o custo-benefício está diretamente
relacionado com a importância da execução do serviço para o cliente envolvido. Quanto mais
significativo for o impacto da falha do serviço sobre o cliente, maior será a prioridade dada ao
desempenho logístico. Considerando esse contexto, verifica-se que o serviço logístico básico é
medido de acordo com os seguintes critérios: disponibilidade, desempenho operacional e
confiabilidade de serviço. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta, respectivamente, os
critérios de disponibilidade, desempenho operacional e confiabilidade de serviço: FONTE:
BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J. Logística empresarial: o processo de integração da cadeia de
suprimento. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2007 (adaptado).
A Ter fornecedores que cumpram prazos de entrega; tempo decorrido desde o recebimento de um
pedido até a entrega da mercadoria; clientes satisfeitos com os níveis de serviços prestados.
B
Ter máquinas, equipamentos e pessoas suficientes na produção; tempo decorrido desde o
recebimento de um pedido até a entrega da mercadoria; número de clientes satisfeitos com os
níveis de serviços prestados.
C
Contar com recursos para obtenção de materiais; cumprir com custos e prazos de produção;
atributos de qualidade da logística (mensuração precisa da disponibilidade e do desempenho
operacional).
D
Ter estoque para atender às necessidades dos clientes relativos a materiais e produtos; tempo
decorrido desde o recebimento de um pedido até a entrega da mercadoria; atributos de qualidade
da logística (mensuração precisa da disponibilidade e do desempenho).
(ENADE, 2018) Ao se aplicar a logística reversa, tem-se como objetivo tornar possível o
retorno dos materiais descartados ao ciclo produtivo com a finalidade de se agregar valor econômico
e ecológico ao setor empresarial. Por meio da logística reversa, ou seja, de reciclagem e reuso de
materiais, as empresas estão conseguindo, cada vez mais, minimizar seus custos operacionais. A
partir das informações do texto e considerando os conceitos da logística reversa, analise as sentenças
a seguir: I- Comparando-se os custos nas duas áreas da logística reversa, a de pós-consumo e a de
pós-venda, verifica-se que esta última implica aumento maior nos custos logísticos. II- A logística
reversa de pós-venda é voltada para o retorno de produtos devido, por exemplo, a falhas de
fabricação, defeitos, questões referentes à garantia e insatisfação dos clientes. III- Na logística reversa
de pós-consumo, atua-se com bens descartados pela sociedade em geral: produtos que não são mais
utilizados e/ou que ainda têm alguma vida útil. IV- Na logística reversa de pós-consumo, planeja-se,
opera-se e controla-se o fluxo de retorno dos produtos usados, que são agrupados nas seguintes
categorias: garantia/qualidade; comerciais; e substituição de componentes. É correto apenas o que se
afirma em: FONTE: BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimento/logística empresarial.
5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2008 (adaptado).
A I e IV.
B II, III e IV.
C II e III.
D I, II e IV.
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