Gestao pessoas Av Final

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:744994)
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Peso da Avaliação3,00
Prova43842350
Qtd. de Questões12
Acertos/Erros10/2
Nota10,00
1
O diagnóstico ou levantamento de necessidades é a primeira etapa do processo de treinamento, sendo a mais importante, pois a partir dela são realizadas as demais fases. O treinamento pode ser feito em quatro níveis de análise, que são: análise organizacional; análise de recursos humanos; análise da estrutura de cargos; e Análise de treinamento. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito do nível de análise dos recursos humanos.
A
A partir do exame dos requisitos e especificações dos cargos, determinar quais são as habilidades, destrezas e competências que as pessoas deverão desenvolver para desempenhar adequadamente os cargos.
B
A partir do perfil das pessoas, determinar quais os comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências são necessários para que as pessoas possam contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos da organização.
C
A partir do diagnóstico de toda a organização, verificar os aspectos da missão, da visão e dos objetivos estratégicos que o treinamento deve atender.
D
Definir os objetivos e metas que deverão ser utilizados como critérios para a avaliação da eficiência e eficácia dos programas de treinamento.
2As empresas vêm recrutando profissionais por meio de diversos meios de comunicação. Com a assessoria das agências de recrutamento e seleção, o objetivo é o mesmo: buscar profissionais talentosos e habilidosos para suprir a necessidade da área ou função da organização. Com relação aos meios para buscar candidatos que preencham as vagas em aberto, analise as afirmativas a seguir: I- As agências de emprego sempre apresentam os profissionais ideais para as vagas em aberto. II- A contratação por alguém que indica o candidato é a melhor escolha que a empresa pode fazer. III- Buscar profissionais que já trabalharam na empresa garante a elas a segurança da não rotatividade. IV- O avanço da tecnologia favoreceu muito na escolha dos candidatos às vagas para as organizações. Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a afirmativa IV está correta.
B
As afirmativas II e III estão corretas.
C
Somente a afirmativa I está correta.
D
As afirmativas I e IV estão corretas.
3A avaliação de desempenho é uma forma de avaliar o valor, a excelência e a qualidade de um colaborador, e qual sua contribuição para o negócio da organização. No entanto, existem alguns riscos neste processo, o avaliador deve se concentrar no desempenho das funções e no alcance dos resultados e não em crenças ou princípios do avaliado. Sobre as distorções que podem ocorrer no processo de avaliação de desempenho, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Subjetivismo. II- Unilateralidade. III- Tendência Central. IV- Efeito Halo. ( ) Avaliar questões ligadas a valores e objetivos pessoais, que não estão relacionados aos interesses da organização. ( ) O avaliador tem medo de prejudicar os mais fracos e assumir alguns riscos pelos mais fortes. ( ) Atribuir ao avaliado valores positivos na maioria dos fatores se o conceito geral for bom, e valores baixos caso o conceito geral for negativo. ( ) Considera aspectos que o avaliador julga importante, e despreza o que a empresa considera como essencial. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
IV - II - I - III.
B
I - III - IV - II.
C
II - III - I - IV.
D
III - IV - II - I.
4
As diferenças individuais, que são inerentes ao ser humano, levam as pessoas a se desempenharem diferentemente, com maior ou menor sucesso, nas organizações. São pessoas significativamente diferentes, disputando a mesma vaga. O processo de seleção em si se justifica por essas diferenças individuais. A respeito de como as pessoas diferem entre si, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Na forma de reagir ao que percebem e experimentam − se afetivamente ou racionalmente.
(    ) No comportamento e atitudes.
(    ) Na cultura, seus valores, crenças, costumes etc.
(    ) Nas aptidões mentais e intelectuais, entre outras.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - F.
B
F - F - F - F.
C
V - V - V - V.
D
F - F - V - V.
5
Certo modo de avaliação é uma forma de averiguar periodicamente o desempenho das pessoas nas organizações. É baseado nas funções de cada um, nos resultados que se espera dele e no que essa pessoa pode vir a acrescentar para a organização, através do seu desenvolvimento contínuo.
Sobre qual é essa forma de avaliação, assinale a alternativa CORRETA:
A
Avaliação de evolução.
B
Avaliação de responsabilidade.
C
Avaliação de desempenho.
D
Avaliação de qualidade.
6
A legislação trabalhista garante o direito dos trabalhadores a certos benefícios, e quem os gerencia nas organizações são os profissionais de gestão de pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que se refere aos benefícios recreativos:
A
Serviço social e creche para filhos dos funcionários.
B
Música ambiente e atividades esportivas comunitárias.
C
Estacionamento privativo e agência bancária no local de trabalho.
D
Assistência médica e odontológica.
7A gestão de pessoas exerce um cargo de grande importância nas organizações, quando bem estruturada e integrada com os princípios e os valores da organização. Ela é responsável pela gestão de todos os colaboradores da empresa e, para que seja eficaz, necessita de um modelo bem ajustado e integrado com a organização. Diante disto, assinale a alternativa CORRETA no que se refere ao modelo de gestão de pessoas ideal para as organizações:
A
O modelo ideal é aquele que busca atender os interesses da organização e de seus colaboradores, a fim de que ambos alcancem os resultados esperados.
B
O modelo ideal é aquele que alinha os objetivos da empresa e de seus funcionários, mas o mais importante é atender as metas da organização, não importando se as dos funcionários serão atendidas nas mesmas proporções.
C
O modelo de gestão de pessoas ideal é aquele que faz com que os funcionários caminhem, exclusivamente, em direção às metas estabelecidas pela organização.
D
O modelo ideal é aquele que prioriza atender aos interesses do gestor ou dono da organização, e os funcionários devem desempenhar suas funções se preocupando em atingir as metas da organização.
8
Dentro do processo de avaliação de desempeho, é comum que o avaliador centre o seu foco unicamente na pessoa do avaliado, na forma como pensa, suas crenças e princípios, e não efetivamente no desempenho das suas funções e o alcance dos resultados estabelecidos. Dessa forma, o avaliador está sujeito a cometer erros, principalmente quando não foi suficientemente preparado para desempenhar esse papel. Acerca das distorções mais comuns dentro do processo de avaliação de desempenho, associe os itens a seguir:
I- Falta de técnica.
II- Falta de memória.
III- Efeito Halo.
IV- Tendência central.
(    ) Ater-se apenas aos últimos acontecimentos, omitindo fatos ocorridos há mais tempo, mas dentro do período de avaliação.
(    ) Medo de prejudicar os mais fracos e de assumir responsabilidades pelos mais fortes. 
(    ) Atribuir ao avaliado valores positivos na maioria dos fatores se o conceito geral sobre este elemento for bom, e valores baixos aos elementos cujo conceito geral for negativo.
(    ) Desconhecimento das técnicas de avaliação, julgando apenas por meio do bom senso e considerando informações importantes como irrelevantes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
III - I - II - IV.
B
II - IV - III - I.
C
II - I - III - IV.
D
III - IV - II - I.
9A gestão de pessoas é uma área de constantes mudanças e transformações. Uma das mudanças mais recentes é a abordagem por meio das competências que estão relacionadas com os conhecimentos e habilidades das pessoas envolvidas. Nesse contexto, a cultura organizacional é um fator preponderante para o sucesso organizacional. Com relação às mudanças das pessoas e da cultura organizacional, analise as afirmativas a seguir: I-Anteriormente, o controle era, preponderantemente, exercido por meio de regras e hierarquia; atualmente, leva-se em conta a visão e os valores organizacionais. II- O fenômeno da globalização influencia, cada vez mais, na cultura organizacional, já que há uma maior influência do mercado internacional. III- Nos dias atuais, esconder dos colaboradores informações relevantes é fundamental para diminuir a competitividade no mercado. IV- Antigamente, as organizações se orientavam, principalmente, pelos processos; atualmente, elas se orientam, principalmente, pelos resultados. Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a afirmativa IV está correta.
B
Somente a afirmativa I está correta.
C
As afirmativas III e IV estão corretas.
D
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
10
Cada colaborador tem suas próprias necessidades em termos de benefícios, e as organizações devem se preocupar com essas necessidades individuais, mesmo que seja uma tarefa árdua em termos de atender aspectos que envolvem reduzido grupo de pessoas. Como todas as ações desenvolvidas na administração dos recursos humanos, os benefícios também têm como grande objetivo a atração, manutenção e motivação dos colaboradores. Por isso, devem atuar positivamente na relação empresa x empregado. A respeito das vantagens dos benefícios, analise as sentenças a seguir:
I- Diminuir o desgaste físico e psicológico dos colaboradores.
II- Melhorar a qualidade de vida dos colaboradores.
III- Proporcionar ao recrutamento e seleção condições para atrair novos candidatos.
IV- Diminuir o absenteísmo (faltas ao trabalho), bem como o “turn-over” (rotatividade de pessoas) na empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
B
Somente a sentença II está correta.
C
Somente a sentença III está correta.
D
Somente a sentença I está correta.
11A respeito da implementação de programas de treinamento, avalie as afirmações a seguir: I- O processo de treinamento é composto por quatro estágios: definição das necessidades, projeto e planejamento, execução e avaliação dos resultados. II- O processo de treinamento é necessário, sendo uma responsabilidade de todos os envolvidos: empresários e alta direção, setor de RH, facilitadores, prestadores de serviços de treinamento, gestores das diversas áreas da empresa e treinandos. III- Os programas de treinamento devem, prioritariamente, ser contratados de empresas que se destaquem na área a que se destinam, pois elas utilizam os processos mais modernos disponíveis, assegurando, assim, melhor desempenho dos trabalhadores egressos desses programas. É correto o que se afirma em:
A
III, apenas.
B
II e III, apenas.
C
I, apenas.
D
I e II, apenas.
12(ENADE, 2015) "Em vez de sair roubando gente de outras empresas, faça você sua parte: forme pessoas." Com essa frase, o vice-presidente de uma multinacional provocou os quarenta profissionais de recursos humanos presentes em encontro de RH, promovido em abril de 2015. "O Brasil tem, a rodo, gente para ser formada. O que falta é oportunidade", disse ele. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Uma empresa, ao estruturar a carreira dos funcionários, deve priorizar o desenvolvimento de competências organizacionais em detrimento dos interesses de cada profissional, que passa a ter caráter subsidiário. PORQUE II- Ao promover a formação dos funcionários, em longo prazo, a empresa modifica os interesses pessoais de cada profissional que, no futuro, estarão aptos a geri-la. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: FONTE: Disponível em: . Acesso em: 14 jul. 2015 (adaptado).
A
As asserções I e II são proposições falsas.
B
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I