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PLANEJAMENTO ESTRATEGICO AOL4

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1. A teoria da criação do conhecimento organizacional foi criada por Nonaka e Takeuchi (1997) diante da necessidade de explicar como se dava a inovação nas empresas japonesas. Dentre as alternativas a baixo qual representa um pressuposto correto dessa teoria?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Para inovar as empresas criam novos conhecimentos e informações tanto em seu ambiente interno como externo; 
Resposta correta
2. 
A dimensão epistemológica foca nos níveis de entidades criadoras do conhecimento; 
3. 
Conhecimento na organização surge a apenas da interação entre conhecimento explícito e entidades criadoras de conhecimento; 
4. 
O núcleo da teoria é o entendimento do processo de formação de estratégias organizacionais.
5. 
A dimensão ontológica da criação do conhecimento trata da distinção entre conhecimento tácito e explicito; 
2. Pergunta 2
/1
Podemos entender por conhecimento o atributo possuir entendimento e compreensão de algo por intermédio da experiência e raciocínio. Dentro dessa perspectiva comumente o conhecimento pode ser classificado. O conhecimento que se exprime na forma de esquemas, modelos mentais, crenças e percepções que reflete a nossa imagem da realidade e nossa visão do futuro é denominado de:
Ocultar opções de resposta 
1. 
técnico
2. 
operacional
3. 
estratégico
4. 
explícito
5. 
cognitivo
Resposta correta
3. Pergunta 3
/1
O modelo de ___________________ é composto por três fases a saber: identificação de recursos e capacidades; classificação dos recursos e capacidades; e exploração dos recursos e capacidades. A alternativa que preenche a lacuna para que a afirmação consista em uma definição correta é?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Javidan (1998)
2. 
c. Whittington (2006)
3. Incorreta: 
Nonaka e Takeuchi (1997)
4. 
Resende (2000)
5. 
Barney (2007)
Resposta correta
4. Pergunta 4
/1
A criação do conhecimento é um elemento da inovação organizacional contínua, podendo assim ante essa relação passar a ser uma vantagem competitiva. Nesse sentido a criação do conhecimento envolve a capacidade _____________ conhecimento na organização como todo. Para que essa afirmação seja verdadeira, qual alternativa completa a lacuna?
Ocultar opções de resposta 
1. 
restringir;
2. 
centralizar;
3. 
difundir; 
Resposta correta
4. 
prever.
5. 
hierarquizar;
5. Pergunta 5
/1
No controle externo dos resultados de uma estratégia competitiva há um o monitoramento continuado do ambiente externo a empresa. A respeito desse tipo de controle é correto afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
1. 
O objetivo do controle externo é não alterar a estratégia mesmo diante de eventuais modificações o ambiente; 
2. 
Deve-se desconsiderar o movimento dos concorrentes no mercado e focar na opinião dos clientes.
3. 
Seu foco é na verdade as ações internas relativas a implementação das medidas de controle.
4. 
Rever o processo de formulação da estratégia é uma ação condicionada por exemplo a movimentos competitivo de uma empresa da rede de negócios.
Resposta correta
5. 
A opinião do cliente é um aspecto irrelevante;
6. Pergunta 6
/1
O controle dos resultados de uma estratégia remente a algumas seguintes atribuições atreladas aos tipos de controle estratégico. Quando controle dos resultados da estratégia competitiva remete basicamente a avaliação das respostas da reação dos clientes, estávamos nos referindo a que tipo de controle especificamente?
Ocultar opções de resposta 
1. 
externo.
Resposta correta
2. 
de desempenho.
3. 
de processos; 
4. 
interno; 
5. 
opinião pública; 
7. Pergunta 7
/1
Dentre os modelos de identificação de competências essenciais o modelo que pode ser considerado mais completo por inclui em suas etapas não só a identificação das competências mais também a alavancagem e o desenvolvimento foi o proposto por:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Barney (2007)
2. 
Whittington (2006)
3. 
Resende (2000)
4. 
Javidan (1998)
Resposta correta
5. 
Nonaka e Takeuchi (1997)
8. Pergunta 8
/1
O núcleo da teoria da criação do conhecimento organizacional é o entendimento de uma espiral que surge a interação entre as dimensões em todos os seus níveis. Dessa interação surge quatro modos de convenção do conhecimento tácito e explicito. O modo que consiste em um processo de criação do conhecimento expresso na forma de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses e modelos é denominado de:
Ocultar opções de resposta 
1. 
Internalização;
2. 
Socialização.
3. 
Cominação; 
4. 
Externalização
Resposta correta
5. 
epistemológico; 
9. Pergunta 9
/1
As (os) ___________ consistem em “um conjunto de habilidades e tecnologias que permite a uma empresa oferecer um determinado benefício a seus clientes. A alternativa que preenche a lacuna para que a afirmação consista em uma definição correta é?
Ocultar opções de resposta 
1. 
Competências essenciais;
Resposta correta
2. 
Conhecimentos;
3. 
Planos.
4. 
Competências organizacionais;
5. 
Estratégias;
10. Pergunta 10
/1
______________ é o processo de alteração de atitudes e comportamentos oriundos de experiências vividas pelos indivíduos que permite o contato com fatores emocionais, neurológicos, relacionais e ambientais. A respeito da relação estratégia e aprendizado organizacional, qual palavra ou termo que preenche a lacuna de modo a afirmação se torne uma definição correta dessa.
Ocultar opções de resposta 
1. 
Aprendizado;
Resposta correta
2. 
Gestão do conhecimento;
3. 
Estratégia;
4. 
Entendimento do negócio; 
5. 
Estabelecimento de objetivos;

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