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Acadêmica: Amanda Melo Comportamento Organizacional 1- Quando a simulação, a atitude evasiva ou conspiração estão fora dos limites éticos? Evasão e conspiração estão fora dos preceitos morais. Ter atitude evasiva é estar automaticamente fora de qualquer padrão ético, pois possui características ardilosas com o intuito de se beneficiar e vencer o oponente, sem se importar com as consequências e que essas simulações podem recair na vida financeira ou sentimental do outro. Ética é a concepção dos princípios escolhidos pelo individuo, moral é a sua prática. Com os conceitos do que as próprias palavras significam, o individuo já é capaz de escolher o que é certo e errado perante sua ética. Saber que é errado e que causa o mal, e ainda assim fazer, é sim uma atitude que ultrapassa os limites éticos. 2- Essas táticas podem ser consideradas legais e, ainda assim, antiéticas? Legais, porém não éticos. São aceitos pela legislação, entretanto podem ser refutados pelos padrões éticos, conforme valores dos envolvidos. A ética é o conjunto de regras e preceitos de ordem valorativa e moral de um indivíduo, de um grupo social ou de uma sociedade, com objetivo de estabelecer a boa convivência entre os indivíduos. Quando com atitudes antiéticas o individuo pode ainda ser considerados legal conforme a legislação, mas não conforme a ética. 3- É ingênuo ser completamente honesto e abrir sua alma durante as negociações? A honestidade deve ser valorizada, por exemplo, no conserto de um veículo, o negociador pode trocar peças sem necessidade para ganhar mais dinheiro, ou pode apenas consertar o que pode causar um problema real no veículo. Muitos optam pela primeira opção, mas acabam perdendo clientes de valor por terem atitudes antiéticas. Ser honesto é uma qualidade que valoriza os preceitos éticos, a enganação pode gerar grandes prejuízos a longo prazo. 4- As regras das negociações são únicas? Qualquer tática que melhore sua chance de vencer é aceitável? Acredito que as regras não são únicas, mas que qualquer atitude desonesta e fraudulenta é completamente errada. O negociador deve buscar ser honesto no que está vendendo, apresentando as qualidades do seu produto/serviço e o porquê ele é bom para o outro. É preciso encontrar as dores do seu cliente para que se possa conquistá-lo e efetuar uma boa venda. Táticas inteligentes de negociações, com palavras e fatores reais são válidas, mas a partir do momento que isso é mentira considero que não é aceitável.
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