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1 Dentro do sistema de gestão de pessoas, existem vários processos que, mesmo sendo únicos, complementam-se. Entender esse sistema como um todo é fundamental para a gestão adequada. Sobre a relação e as interfaces dos processos de gestão de pessoas", assinale a alternativa CORRETA: A) O processo de desenvolvimento incentiva o funcionário para que amplie o seu nível de conhecimento relacionado aos processos da organização. B) O processo de manutenção controla o retorno sobre o investimento até o desligamento do funcionário. C) O processo de aplicação ocorre a partir da demanda de trabalho. A organização seleciona um profissional para trabalhar. D) O processo de provisão relaciona e delega todas as atividades que o funcionário deve executar, considerando o seu potencial e a complexidade do trabalho a ser executado. 2 Com os desafios apresentados diariamente por um mundo globalizado, cada vez mais, as organizações adotam modelos estratégicos na gestão de pessoas que possam auxiliar os gestores a lidar com os desafios relacionados aos processos existentes nas organizações. Sobre a estruturação de um modelo de gestão de pessoas adequado para uma organização, assinale a alternativa CORRETA: A) Utilizar um modelo de gestão padronizado pelo mercado de trabalho, assim, o sucesso da organização é garantido. B) Alinhar os interesses da organização e colaboradores para que, juntos, alcancem os resultados almejados. C) Definir claramente as atividades para cumprimento de leis trabalhistas e medidas de controle disciplinares. D) Visar à sobrevivência da organização, visto que o modelo de gestão não interfere diretamente no desempenho e satisfação dos colaboradores. 3 O principal desafio dos gestores de Recursos Humanos é fazer uma gestão que possibilite atingir dois objetivos. Sobre quais são esses objetivos, assinale a alternativa CORRETA: A) Organizacionais e individuais. B) Humanos e coletivos. C) Pessoais e profissionais. D) Coletivos e profissionais. 4 No que concerne à pesquisa, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA: A) Pesquisa é o diálogo crítico e criativo com a realidade, culminando na elaboração própria e na capacidade de intervenção. B) Pesquisa é apenas para formar um pesquisador ou produzir conhecimentos novos. C) Pesquisa é simplesmente um repasse copiado. D) Pesquisa é o esforço teórico, mera descoberta de lógicas e sistemas, simples experimentação laboratorial. 5 Sabemos que existem dois tipos de Recrutamento: o recrutamento interno e o recrutamento externo. Sobre o recrutamento interno, analise as sentenças a seguir: I- Consiste em identificar, na própria empresa, empregados/candidatos potencialmente qualificados, capazes e que demonstrem interesse em ocupar outro cargo. II- É uma boa política efetuar o preenchimento de vagas através do recrutamento interno para os cargos mais qualificados. III- Exige a instituição de critérios e procedimentos para conduzir o processo com transparência e sem discriminação. IV- Pode promover um funcionário e/ou proporcionar ao funcionário oportunidade de trabalhar em uma área de maior interesse que o cargo atual. Assinale a alternativa CORRETA: A) Somente a sentença II está correta. B) Somente a sentença III está correta. C) Somente a sentença I está correta. D) As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 6 Empresas bem geridas são aquelas que adotam modelos apropriados para a gestão de todos os recursos, inclusive para a gestão de pessoas. Os modelos de gestão geralmente adotados por organizações de sucesso são estruturados a partir das definições estratégicas e organizados de tal forma que levam as pessoas a conhecer os objetivos estratégicos da organização, dominar as técnicas de trabalho, saber onde e como promover melhorias, identificar sua contribuição para os resultados finais e compreender os impactos produzidos por sua atuação. Logo, um modelo de gestão de pessoas bem definido e estruturado requer certos requisitos. Sobre quais são esses requisitos, analise as opções a seguir: I- Definição dos objetivos estratégicos da gestão de pessoas. II- Domínio e utilização das técnicas específicas para a gestão de pessoas. III- Que seja possível a identificação clara e objetiva da contribuição da gestão de pessoas para os resultados finais da organização. IV- Que não haja uma compreensão dos impactos produzidos pela atuação da gestão de pessoas em toda a organização. Assinale a alternativa CORRETA: A) Somente as opções I, II e III estão corretas. B) Somente as opções I, III e IV estão corretas. C) Somente as opções I, II e IV estão corretas. D) Somente as opções II, III e IV estão corretas. 7 No que concerne ao modelo ideal para a gestão de pessoas, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: (F) Quando tratamos de gestão de pessoas, o modelo ideal deve ser copiado de organizações que deram certo. ( V ) O modelo ideal leva a organização como um todo e os funcionários a conquistarem resultados desejados. ( V ) É preciso considerar, na definição do modelo, atitudes que atendam aos desejos de todos (dos funcionários, dos empresários, do acionista, do dono). ( V ) Alguns dos principais desejos que fizeram e continuam fazendo parte do ambiente organizacional são: desejo de justiça, de valorização, de reconhecimento e de exercer um trabalho digno, que contribua para a realização pessoal. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V – V – V – V. B) V – F – V – V. C) F – V – F – F. D) F – V – V – V. 8 O anúncio interno de vagas é uma técnica utlizada no recrutamento interno. Sobre essa técnica, assinale a alternativa CORRETA: A) O anúncio interno de vagas visa anunciar vagas disponíveis na intranet, no jornal corporativo ou mesmo no mural de avisos da empresa. B) O anúncio interno de vagas busca candidatos anunciando em outras empresas. C) O anúncio interno de vagas busca fazer anúncios em jornais da cidade. D) O anúncio interno de vagas anuncia vagas em revistas e jornais. 9 Certo processo tem por objetivo definir quem trabalha na organização. Ocupa-se de planejamento, recrutamento e seleção de pessoas. Sobre qual é esse processo, assinale a alternativa CORRETA: A) Processo de provisão. B) Seleção de pessoas. C) Processo de aplicação. D) Processo de treinamento e desenvolvimento. 10 Na área de Recursos Humanos, ocorrem diversos procedimentos. Quando a empresa precisa realizar a contratação de um funcionário, acontece o Recrutamento, ele tem o propósito de buscar e atrair candidatos para as oportunidades existentes e criar um banco de currículos para vagas futuras. O recrutamento pode ocorrer de forma interna, externa e mista. Assinale a alternativa CORRETA que contempla a definição de recrutamento interno. A) Recrutamento Interno significa identificar o candidato em alguma outra empresa, numa escola ou universidade, ou na comunidade em geral, ou seja, identificar um candidato fora da organização que está recrutando. B) Recrutamento Interno ou pré-seleção: permite que o entrevistador elabore uma primeira impressão do candidato, feita com um questionário, onde poderá ser verificado se o candidato possui os requisitos mínimos para a vaga. C) Recrutamento Interno permite a prática de boas políticas de gestão de pessoas, tanto com relação à motivação através do recrutamento dentro da empresa quanto à possibilidade de renovação do quadro, buscando um profissional no mercado de trabalho que possa contribuir com o rompimento de paradigmas. D) Recrutamento Interno consiste em identificar, na própria empresa, empregados/candidatos potencialmente qualificados, capazes e que demonstrem interesse em ocupar outro cargo. É uma boa política efetuar o preenchimento de vagas através do recrutamento interno para os cargos mais qualificados e o recrutamento externo para os cargos menos qualificados.
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