APANHADO COM PERGUNTAS DE PROVA 2022 RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇOES

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RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGANIZAÇÕES
1-A atuação das grandes empresas em termos de responsabilidade corporativa apresenta as seguintes características, à exceção de uma. Assinale-a. R-A)Predomínio de relações indiretas com a comunidade.
2- As ações de responsabilidade social que uma organização realiza têm efeitos diretos sobre: R-A)o posicionamento de sua marca como um diferencial competitivo
3-Todo consumo causa impacto (positivo ou negativo) na economia, nas relações sociais, na natureza e em você mesmo. Ao ter consciência desses impactos na hora de escolher o que comprar, de quem comprar e definir a maneira de usar e como descartar o que não serve mais, o consumidor pode buscar maximizar os impactos positivos e minimizar os negativos, contribuindo com seu poder de consumo para construir um mundo melhor. Isso é consumo consciente. Em poucas palavras, é um consumo com consciência de seu impacto e voltado à sustentabilidade.Qual a afirmação correta? R-E)a empresa deve ser responsável pela conscientização do cliente em relação ao impacto que seu consumo causa na economia.
4-Desenvolvimento sustentável significa atender às necessidades das gerações presentes sem impedir que as gerações futuras também o façam. O princípio ético é de que as futuras gerações tenham acesso, pelo menos, ao mesmo nível de capital natural que as gerações predecessoras. Nesse contexto, surge o conceito de produção mais limpa, que busca a eficiência pelo não desperdício, minimização ou não geração de resíduos, eficiência energética e eliminação de impactos à saúde humana e ao ambiente, na obtenção de produtos atóxicos, no uso de reciclagem primária atóxica e na responsabilidade continuada do produtor. Na produção mais limpa, bens são produzidos de forma compatível com o que um ecossistema pode suportar, garantindo sustentabilidade e conservação de recursos, com respeito aos padrões de qualidade ambiental. Para que isso ocorra, é imperativo o envolvimento de toda a cadeia produtiva.Considerando o texto apresentado, avalie as seguintes asserções a respeito da produção de bens e serviços sustentáveis e a relação proposta entre elas.I. Tornar os sistemas de produção em uma economia sustentável limpos depende, exclusivamente, de certificações do tipo produção mais limpa.Porque II. Uma economia sustentável depende não apenas de processos industriais mais limpos, mas também de produtos sustentáveis, ou seja, o foco da produção deve ser ampliado do gerenciamento de processos para o gerenciamento de produtos ao longo da cadeia produtiva.A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. R-D)a asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
5- Pequenas atitudes sustentáveis podem fazer uma enorme diferença para o meio ambiente e para a qualidade de vida dos “consumidores verdes”. Uma nova geração de consumidores está surgindo, preocupados com os danos ambientais causados pelos modos de produção dos alimentos e dos produtos consumidos no dia a dia. Esses consumidores ecológicos estão movimentando a economia e motivando as indústrias a entrarem no mercado de produto sustentáveis: Entende-se por produtos sustentáveis aqueles que:R-B)Procuram respeitar a preservação ambiental em sua produção.
6- Sustentabilidade e responsabilidade social, ainda que usados como conceitos similares, são distintos e apresentam práticas distintas. Não necessariamente uma empresa socialmente responsável é sustentável. O conceito de sustentabilidade é bem mais amplo e está pautado em três grandes pilares. Quais são esses pilares? R-C)econômico, social e ambiental.
7- As organizações, além de enfrentar desafios constantes de competitividade e gestão de custos, sofrem cada vez mais pressões de todos os lados, exigindo desempenho impecável, operações “limpas” e ações transparentes e socialmente responsáveis. Essas práticas estão alinhadas com a maior conscientização dos consumidores que valorizam produtos e serviços que sejam responsáveis com o meio ambiente e que respeitem ações de cidadania.
Sobre a responsabilidade social nas organizações, analise as afirmações a seguir:
I – Caridade também é uma forma de responsabilidade social nas organizações com ações pontuais, com um objetivo único, que gerem algum benefício local, são consideradas práticas de RSO.
II – As responsabilidades filantrópicas (ser uma boa cidadã corporativa e melhorar a qualidade de vida) dentro das organizações devem vir antes das responsabilidades econômicas (ser economicamente viável), uma vez que a filantropia caracteriza a responsabilidade social.
III – A responsabilidade social compreende o dever de pessoas, grupos e instituições em relação à sociedade como um todo, ou seja, em relação a todas as pessoas, grupos e instituições.Das afirmações pode-se afirmar que: R-B) III está correta.
8- A evolução da tecnologia e das teorias de gestão empresarial alteraram a lógica dos meios de produção. Uma das alterações envolveu a conclusão inequívoca acerca da finitude dos recursos naturais, o que ampliou a percepção do conceito de responsabilidade social empresarial. Se, por um lado, o liberalismo econômico da época professado por Friedman contribuiu para o aumento da produção e para o acúmulo de capital; por outro lado, evidenciou os efeitos negativos da atividade empresarial: poluição, degradação, disparidade social, relações de trabalho precárias etc. Nesse ponto, há agentes sociais diversos que iniciaram o processo de mobilização.
Pode-se afirmar que o que caracteriza esse processo de mobilização é:
I –terem passado a pressionar as instâncias de poder (como governos e organizações multilaterais) para buscarem soluções dos problemas gerados pela atividade empresarial.
II - As ONGs exerceram um papel fundamental na difusão dos conceitos de responsabilidade social no Brasil e no mundo.
III –terem sido aumentado o preço dos combustíveis, das matérias-primas e, consequentemente, dos produtos finais, o que desestimularia o consumo e frearia a produção de rejeitos.Das afirmações pode-se afirmar que:R-C) apenas I e II estão corretas.
9- Desenvolvimento sustentável significa obter crescimento econômico necessário, garantindo a preservação do meio ambiente e o desenvolvimento social para o presente e as gerações futuras. Portanto, para que ocorra o desenvolvimento sustentável é necessário que haja uma harmonização entre cinco pilares. Esses pilares são:R-A) social, ambiental, territorial, econômico e político.
10- Alguns acontecimentos históricos foram fundamentais para que o conceito de desenvolvimento sustentável passasse a fazer parte das discussões estratégicas das organizações. De todos os acontecimentos a seguir, o mais marcante para o fortalecimento das práticas de desenvolvimento sustentável foi:R-A) as crises do petróleo de 1973 e 1979 demonstraram a excessiva dependência de recursos naturais finitos.
11- Segundo a ISO 26000, a responsabilidade social se expressa pelo desejo e pelo propósito das organizações em incorporarem considerações socioambientais em seus processos decisórios e a se responsabilizar pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente. Isso implica um comportamento ético e transparente que contribui para o desenvolvimento sustentável, que esteja em conformidade com as leis aplicáveis e seja consistente com as normas internacionais de comportamento. Também implica que a responsabilidade social esteja integrada em toda a organização, seja praticada em suas relações e leve em conta os interesses das partes interessadas. 
I -A ISO 26000 é uma ferramenta de direcionamento das ações de responsabilidade social de uma empresa; Por isso;II-É uma ISO de caráter certificatório, tal como a ISO 9001.Sobre as afirmativas, pode-se inferir:R-C)a afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa.
12- A responsabilidade social é uma atividade empresarial importante para a administração. Dessa forma, quando um gerente precisa monitorar e avaliar o desempenho da responsabilidade social da empresa, ele lança mão de:R-A)balanço social.
12.1-Comrelação a responsabilidade social p/com o governo e a sociedade, apenas uma das alternativas abaixo não está correta.Identifique-a: Resposta: E-todas as alternativas es tão corretas.
13- A responsabilidade social e a sustentabilidade deixaram de ser uma opção politicamente correta: é uma questão de visão estratégica e, muitas vezes, de sobrevivência. A empresa é socialmente responsável e sustentável quando vai além da obrigação legal de pagar impostos e observar as condições adequadas de segurança e saúde para os trabalhadores ou preservar o meio ambiente. É preciso adotar nova postura: a organização que não adequar suas atividades a esses novos conceitos está destinada a perder competitividade em médio prazo. A única alternativa que apresenta uma certificação/norma/iniciativa, exclusiva, da sustentabilidade e da reponsabilidade social é:R-D) AS 8000.
14-O balanço social, na sua definição mais ampla, inclui, ainda, informações sobre o meio ambiente e sobre a formação e a distribuição da riqueza gerada pelas empresas (valor adicionado). Quando apresentado em conjunto com as demonstrações financeiras tradicionais, é efetivamente o instrumento mais eficaz e completo de divulgação e avaliação das atividades empresariais. O balanço social deriva utilidade junto a diversos usuários. Considerando os usuários do balanço social, assinale a segunda coluna de acordo com a primeira.
1 –Acionistas minoritários; 2–Governo;3–Gestores;4–Vizinhos
(3) Retorno sobre o patrimônio líquido; continuidade; valor patrimonial da ação; qualidade; produtividade; valor adicionado.
(1) Fluxo regular de dividendos; valorização da ação; liquidez.
(4) Contribuição social; preservação do meio ambiente; segurança; qualidade. (2) Lucro tributável; valor adicionado; produtividade.
A numeração correta da segunda coluna de acordo com a primeira é:R-C)3–1–4–2.
15- Esta norma é o primeiro padrão global que pode ser implementado em qualquer país. Também é multisetorial, diferentemente de alguns outros padrões que foram desenhados para ser aplicados apenas para um setor. Nesta norma está prevista a regularização da jornada de trabalho que limita as horas ao que é estipulado pelas convenções da OIT. Mesmo aplicando as leis e os acordos coletivos locais, a jornada de trabalho não pode passar de 48 semanais, acrescida de um máximo de 12 horas extras por semana.
O trecho se refere a qual norma da responsabilidade social?R-D)Social Accountability 8000–SA8000.
16- Balanço social é um instrumento de gestão e de informação que visa a evidenciar, da forma mais transparente possível, informações econômicas e sociais do desempenho das entidades aos mais diferenciados usuários. Sobre o balanço social, analise as afirmações a seguir:
I –O balanço social pode ser considerado uma demonstração técnico-gerencial que engloba um conjunto de informações sociais da empresa.
II –O balanço social é o levantamento dos principais indicadores de desempenho ambiental, econômico e político da empresa.
III –A divulgação do balanço social é obrigatória para todas as empresas e de qualquer porte e segmento. Das afirmações,é(são)correta(s):R-A)apenas I.
17- A Contabilidade Ambiental passou a ter status de novo no ramo da Ciência Contábil em fevereiro de 1998, com a finalização do “Relatório financeiro e contábil sobre o passivo e custos ambientais”, pelo Grupo de Trabalho Intergovernamental das Nações Unidas de Especialistas em Padrões Internacionais de Contabilidade e Relatórios (Isar – United Nations Intergovernamental Working Group of Experts on International of Accounting and Reporting). Sobre a contabilidade ambiental, assinale a única alternativa correta:R-B) É a contabilidade ambiental que registra os eventos econômicos da relação da empresa com o meio ambiente.
18- Segundo Dotto e Bianchi (2017), a série de normas ISO 9000 é um sistema preparado para gerenciar as organizações com foco no atendimento das expectativas e foi criado pela ISO (Organização Internacional para a Padronização) para regulamentar padrões. As certificações da série ISO 9000 se referem à:R-C) Qualidade.
19- A série de normas que determina diretrizes para garantir que determinada empresa (pública ou privada) pratique a gestão ambiental e cujas normas são conhecidas pelo Sistema de Gestão Ambiental (SGA), que é definido pela ISO (International Organization for Standardization), é a série:R-D) ISO 14000.
20- British Standard 8900 é uma norma britânica cujo objetivo é a melhoria contínua do desempenho de RES. Foi uma das bases para o desenvolvimento da ISO 26000, porém, na prática, o BS8900 não é considerado uma norma de gestão, por quê?R-C)Porque não contém processos de certificação.
21-A perspectiva da sustentabilidade põe em discussão nosso atual modelo de desenvolvimento. Nos próximos decênios, deveremos ser capazes de passar de uma sociedade em que o bem-estar e a saúde econômica, que hoje são medidos em termos de crescimento da produção e do consumo de matéria-prima, para uma sociedade em que seja possível viver melhor consumindo (muito) menos e desenvolver a economia reduzindo a produção de produtos materiais. É muito difícil prever como essa passagem de um estado para outro poderá acontecer. É certo, porém, que será verificada uma descontinuidade que atingirá todas as dimensões do sistema: a dimensão física (os fluxos de matéria e energia), mas também a econômica e institucional (as relações entre os atores sociais), além da dimensão ética, estética e cultural (os critérios de valor e os juízos de qualidade que socialmente legitimam o sistema). Também é certo, portanto, que o que nos aguarda é uma longa fase de transição. Aliás, podemos dizer que a transição já começou e que se trata de promover a sua gestão, procurando minimizar os riscos e aumentar as oportunidades. As características das sociedades sustentáveis vão emergir de um processo que vai depender de como vão se mover os diferentes atores sociais, das novas culturas que vão surgir, das relações de força que serão estabelecidas e das novas instituições que vão ser criadas.
Considerando o contexto apresentado, avalie as afirmações a seguir.
I. Entre os atores sociais referenciados, as empresas ocupam papel secundário, pois sua função primordial é socioeconômica e não sociopolítica ou institucional, esta tipicamente exercida por governos e organizações multilaterais. II. Em processos de transição como o mencionado no texto, inovação e mudança tendem a ser incentivadas, enquanto valores e práticas institucionalizados tendem a ser questionados e substituídos por novas instituições, as quais podem conservar certos aspectos tradicionais.
III. O cenário apresentado é repleto de oportunidades que podem ser alvo de estratégias empresariais para transformar ou até eliminar a produção de certos bens e gerar novos serviços, por exemplo, de reciclagem e reutilização de insumos e produtos, e de locação ou compartilhamento de eletrodomésticos, bicicletas e automóveis.
IV. Práticas como a logística reversa de bens pós-consumo, já adotadas por muitas empresas, tendem a ser parte integrante dos planos e estratégias empresariais em diversos segmentos, seja por determinação legal seja por incentivos de mercado. São adequadas ao contexto apresentado apenas as afirmações.R-E) II, III e IV 
22- O consumo consciente visa transformar o ato de consumir em um ato de cidadania. Em adição ao bem-estar pessoal, o consumidor consciente considera, em suas escolhas de consumo, as possibilidades ambientais e as necessidades sociais.Como está sendo a percepção dos consumidores sobre o papel das empresas na sociedade? R-B) que as empresas, para realizar plenamente seu papel na sociedade, devem ir além do que é determinado pela lei, estabelecendo padrões éticos mais elevados.
23- Melo Neto e Froes (1999) discutem os papéis de determinados públicos como agentes sociais além dos muros das empresas, os quais são promotores da responsabilidade social corporativa ao trabalharem como voluntários em programas sociais, ao difundirem valores éticos em suas relações com osdiversos públicos da empresa e ao assumirem comportamentos sociais responsáveis em seu cotidiano de vida e de trabalho. O trecho acima diz respeito à prática de responsabilidade social com:R-E)Responsabilidade social com funcionários.
24- Souza (2006) afirma que a interação entre agentes sociais molda a sociedade. Esses agentes sociais são as empresas, investidores, funcionários, clientes e governo, entre outros. Cada um, a seu modo e com seus objetivos, consegue contribuir para o desenvolvimento. Quando uma empresa pratica responsabilidade social com o governo, esta empresa:R-B) estabelece parcerias que visam desenvolvimento tecnológico voltado à energia limpa, mobilidade, controle de resíduos e outros temas correlatos.
25- O marketing social é conceituado como um intercâmbio de valores não necessariamente físicos nem econômicos, mas que podem ser sociais, morais ou políticos, sendo utilizado para vender ideias ou propósitos que proporcionem bem-estar à comunidade, tendo como principal objetivo atenuar ou eliminar os problemas sociais, as carências da sociedade relacionadas principalmente com as questões de higiene e saúde pública, de trabalho, educação, habitação, transportes e nutrição. Das alternativas a seguir, assinale a única que não representa uma prática de marketing social.R-C)supermercados Ki Barato, que incentiva o estudo de seus funcionários patrocinando 50% dos valores da mensalidade.
26- Em economia, a distinção entre primeiro e segundo setor sempre foi clara. Segundo Tenório (1998), o primeiro setor é o setor público, ou seja, o conjunto das organizações e propriedades urbanas e rurais pertencentes ao Estado, e o segundo setor é o setor privado, ou seja, o conjunto das empresas particulares e propriedades urbanas e rurais pertencentes a pessoas físicas ou jurídicas e fora do controle do Estado.
Sobre o terceiro setor, analise as afirmações a seguir:
I) O terceiro setor é composto de escolas, centros de pesquisa e de profissionalização, museus, grupos literários, orquestras sinfônicas, hospitais, asilos, creches, associações de bairro, sindicatos, associações profissionais e mutualistas, clubes de lazer, muitas vezes legalmente constituídos como ONGs ou Oscips.
PORQUE
II) O terceiro setor deve ser composto por instituições sem fins lucrativos.R-A)a afirmativa I é verdadeira, a afirmativa II é verdadeira e a II justifica a I.
27-O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma Oscip cuja missão é mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade justa e sustentável.Criado em 1998 por um grupo de empresários e executivos da iniciativa privada, o Instituto Ethos é um polo de organização de conhecimento, troca de experiências e desenvolvimento de ferramentas para auxiliar as empresas a analisar suas práticas de gestão e aprofundar seu compromisso com a responsabilidade social e o desenvolvimento sustentável. Sobre o Instituto Ethos, analise as afirmações a seguir.
I. O Instituto Ethos ajuda as organizações a compreender e incorporar de forma progressiva o conceito do comportamento empresarial socialmente responsável.
II. O Instituto Ethos intermedeia projetos entre as empresas associadas, mesmo que sejam de cunho social ou ambiental.
III. O Instituto é uma entidade certificadora e existe um selo de certificação de responsabilidade social ou de conduta ética emitido por ele.
Das afirmações acima pode-se afirmar que:R-A) apenas a I está correta.
28- O chamado terceiro setor só pode ser compreendido dentro de uma conjuntura social, econômica e política que determina o seu significado e a sua dimensão. Nesse sentido, considere:
I. O Terceiro Setor ocupou e ocupa o papel que é do Estado na formulação e execução das políticas sociais.
II. Não se pode negar a importância das ações desenvolvidas pelas organizações do Terceiro Setor no enfrentamento das diferentes manifestações da questão social.
III. O Terceiro Setor se configurou nos últimos 20 anos dentro de um contexto de avanço do projeto neoliberal, caracterizado pela implementação de políticas sociais focalizadas e seletivas.Está correto o que se afirma em:R-D)I e II apenas.
29- Prêmio Eco Valor Econômico e Amcham, criado em 1982 pela Câmara Americana de Comércio (Amcham, ou American Chamber of Commerce), foi um dos primeiros prêmios voltados para organizações que adotam práticas socialmente responsáveis. Até 2017, teve participação de mais de 2.000 empresas brasileiras e multinacionais, que inscreveram mais de 2.500 projetos, sendo 225 premiados. Esta premiação está dividida em duas categorias, que são:R-A)sustentabilidade em processos e sustentabilidade em produtos ou serviço.
30- Organização internacional independente, atuante em questões relacionadas à preservação do meio ambiente e desenvolvimento sustentável. Realiza campanhas voltadas a florestas, clima, energia nuclear, oceanos, engenharia genética, substâncias tóxicas, transgênicos, agrotóxicos e energia renovável.O texto acima refere-se a qual ONG Internacional?R-E) Greenpeace.
30-No intuito de estimular a responsabilidade social empresarial,uma serie de instrumento de certificação{...}I-selo empresa amiga da criança;II-ISSO 14000;III-AA1000;IV-SA8000.Faça correta a relação das certificações e suas finalidades e escolha depois a alternativa correta:1-é apenas mais uma das certificações criadas pela international organization for standardization(ISSO)...2-Foi criada em 1996 pelo institute of social accountability...3-É uma das normas internacionais mais conhecidas criada em 1997...4-Selo criado pela fundação Abrinq p/empresas...R-B)I-4,II 1,III-2,IV-3.
30.0-No intuito de estimular a Responsabilidade Social Empresarial, uma série de instrumentos de certificação foi criada nos últimos anos. Sobre isto é correto afirmar que:(o apelo relacionado a esses selos, a pressão por produtos, entre algumas das certificações). Resposta: E =as alternativas A, B e C estão corretas no que a firmam
30.1- Leia e relacione corretamente:(outra questão sobre selo.I =selo amiga da criança,II =ISO 14000, III= AA1000, IV =SA8000.I O relacionamento de uma empresa com parceiros II-A empresa deve implementar o seu sistema de gestão; III-O marketing e a comunicação da empresa não podem se dissociar. IV-As empresas devem ter responsabilidade com relação a construção.1-Responsabilidade social com o meio ambiente. 2- Responsabilidade social na relação com os clientes. 3- Responsabilidade social com fornecedores. 4- Responsabilidade social com o governo e sociedade. Resposta: D = I-3, II-1, III-2 e IV-4.
32-O marketing e a comunicação da empresa não podem se dissociar da preocupação com a responsabilidade social... I-A empresa deve criar uma politica...II-o cuidado no tratamento aos consumidores...III-Um passo p/a criação de uma cultura ética e socialmente...IV-É recomendável a atualização tecnológica...R-E)Todas as alternativas estão corretas.
32.1-Sobre o marketing social, leia as duas afirmativas abaixo: AFIRMATIVA 1: Do ponto de vista organizacional, pode-se inferir que o...AFIRMATIVA 2: Assim, pode-se dizer que a Responsabilidade Social... Resposta: A= As duas afirmativas são verdadeiras, se completam e justificam a necessidade de uma empresa ser socialmente responsável. (resposta E = As duas afirmativas são verdadeiras e s e complementam)
33-O marketing p/causas sociais(MCS)pode ser definido como uma ferramenta estratégica de marketing e de posicionamento que associa uma empresa ou marca a uma questão ou causa social relevante em benefício mútuo.sobre o tema apenas uma alternativa NÃO está correta.R-E)do ponto de vista organizacional pode-se inferir que o marketing social é uma causa que leva a responsabilidade social.A empresa é socialmente responsável p/poder divulgar essas atitudes.
36-Na busca pela garantia de espaço no mercado globalizado e na competição do seu desenvolvimento as empresas inteligentes...estabelecimento no mundo competitivo responsabilidade social de empresas(RSE)é a nova forma de “como fazer” adotadas pelas empresas modernas. Sobre RSE NÃO é correto afirmar: R-A) p/ser socialmente responsável a empresa precisa praticar a filantropia, ou seja,fazer doações, esse é o primeiro passo é o caminho mais fácil p/enquadrar-se na SER.
37-Leia a frases a seguir depois escolha a opção correta:I-As empresas estão inseridas em um ambiente de incertezas e de muitas pressões das partes interessadas que exigem...II-essa tendência par a RSO decorre da maior conscientização do consumidor e a consequente procura de produtos...III-a realidade hoje deixa claro que deve haver um desenvolvimento de estratégia empresariais competitivas por meio de soluções. R-E)todas frases estão corretas.
38-Leia as frases abaixo e escolha a alternativa correta: I-p/atrair os consumidores...II-as defesas dos valores éticos nos ambientes, III-certamente o valor ético q mais vem sendo associado...IV-o exercito de responsabilidade social. R-A)todas as alternativas estão corretas.
38.0- Leia as frases abaixo: I-a comunidade em que a empresa está inserida...II-o investimento pela empresa em ações...III-o respeito aos costumes e culturas...Resposta:E-Todas as frases estão corretas.
38.1-Leia as afirmativas abaixo: AFIRMATIVO 1-Uma empresa socialmente responsável,AFIRMATIVO 2-Uma empresa socialmente responsável no campo da gestão,R-B)as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda dá exemplos dito na primeira.
39-O instituto Ethos de empresas e responsabilidades é uma organização sem fim lucrativos caracterizado como OSCIP(organização da sociedade civil de interesse publico).Sua missão é mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável ,tornando-as parceiras na construção de uma sociedade justa e sustentável.São linhas de atuação do instituto ETHOS: A)sensibilização e engajamento...B)influencia sobre mercados e seus...C)produção de informação...D)aprofundamento de práticas em RSE...R-E)todas as afirmativas acima são linhas de atuação do ETHOS.
40-De acordo com o instituto Ethos, a comunidade em que a empresa está inserida fornece-lhe infraestrutura e o capital social representados por seus empregados e parceiros...o processo de avaliação de forma como a empresa gerencia suas relações com a comunidade segue os seguintes parâmetros. I-Tipo e natureza da relação direta...II-o foco da relação se está centrada em problemas sociais...III-o alvo das ações se está focalizado e direcionado p/comunidades...IV-o impacto das ações se contribui p/a melhoria de qualidade de vida da população...R-C)Todas as afirmativas estão corretas.
41-Sobre as certificações sócio ambientais não é correto afirma que: R-C)as empresas q ñ possuem nenhum desses certificados ñ podem apresentar seu balanço social.
42-sobre responsabilidade social com o governo e sociedade é correto afirma q: R-E)todas as afirmativas estão corretas.
42.1-Sobre responsabilidade social na relação com os clientes,é correto afirmar que:A-a responsabilidade...B)a publicidade de produtos...C)informações detalhadas devem...D)a empresa deve alinhar-se...R-E)Todas as alternativas estão corretas.
42.2-Sobre o balanço social é correto afima que:R-C)é um instrumento colocado nas mãos dos empresários p/q possam refletir, medir, sentir como vai a sua empresa e o seu empreendimento no campo social.
43.1-Sobre o histórico da implantação do balanço social no Brasil, apenas uma das opções abaixo não está correta, identifique-a.Resposta:B = A partir de 1993, a Campanha contra a Fome e a Miséria, criada por Betinho e desenvolvida pelo Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Económicas (Ibase), fez com que a participação dos empresários transformasse as práticas e os princípios das empresas e das organizações envolvidas.
43.2-Sobre o instituto Ethos apenas ñ é correto afirmar que: R-E)O instituto auxilia e prepara as empresas para que elas obtenham as certificações relacionadas à responsabilidade social.
43.1-identifique a alternativa mais completa e correta com relação aas atitudes de uma empresa socialmente responsável no campo da gestão ambiental.R-B)bom relacionamento com as comunidades; bom relacionamento com o organismo ambientas; estabelecimento de uma politica ambiental; uso de tecnologia limpa;definição de um compromisso ambiental.
43-criado em 1998 por um grupo de empresários e executivos oriundos da iniciativa privada, o instituto ETHOS é um polo de organização de conhecimento, troca de experiências e desenvolvimento de ferramentas p/auxiliar as empresas a analisar as suas praticas de gestão e aprofundar seu compromisso com a responsabilidade sociale o desenvolvimento sustentável. Sobre o instituto ETHOS,marque a alternativa correta:R-C)o instituto ETHOS é também uma ferramenta internacional nesse assuntos desenvolvendo projetos em parceria com diversas entidades no mundo todo.
44-Pode-se definir Responsabilidade social empresarial como: R-D)as alternativas A,B e C definem responsabilidade social. 
45-Hoje as empresas desenvolvem um novo comportamento voltado p/o seu estabelecimento no mundo competitivo. Responsabilidade social de empresas RSE...das afirmativas abaixo quais podem ser explicações p/essa nova postura empresarial: I-as empresas estão inseridas...II-essa tendência decorre...III-o crescimento econômico so sera possível, IV-em um tempo de enorme transparência...R-A)todas as afirmativas.
46-certamente o valor ético q mais vem sendo associado as marcas das empresas como forma de criar um diferencial competitivo é o desenvolvimento de programas de responsabilidade social.sobre a ética da responsabilidade social,leia as afirmativas a seguir e decida quais são verdadeiras e quais são falsas.AFIRMATIVA 1: desnecessário dizer diante conceito q ñ podem ser consideradas empresas...AFIRMATIVA 2:no mesmo sentido importa dizer q os programas de responsabilidade...AFIRMATIVA 3:é importante ressaltar q p/q haja um retorno...R-B)todas as afirmativas são verdadeiras.
47- Além do retorno do investimento pelo aumento de produtividade, a empresa socialmente responsável alcança diversos outros tipos de retorno, como, por exemplo: (A-Melhoria da qualidade de vida de seus;B-Maior integração social do empregado e sua;C-Diminuição dos gastos com saúde e D-consolidação de uma nova cultura empresarial.. Resposta: E= todas as alternativas anteriores es tão corretas.
48-Atualmente,a RSE está no centro das discussões das principais economias do mundo e é praticamente indissociável do conceito de desenvolvimento sustentável.Em resposta a esse anseio mundial, surgiram também os índices de sustentabilidade empresarial no mercado financeiro.Sobre o tema em questão, a única alternativa que não está correta é:R-E-Os índices de sustentabilidade empresarial no mercado financeiro existem apenas no EUA.
49-o lançamento da campanha pela publicação do balanço social deu-se no centro cultural Banco do Brasil(CCBB). Esses modelos tem algumas particularidades que são:R-E)todas as alternativas anteriores estão corretas.
50-leia e correlacione corretamente. I-o relacionamento de uma empresa...II-a empresa deve implementar o seu sistema...III-o marketing e a comunicação...IV-as empresas devem ter responsabilidades...1-responsabilidade social com meio ambiente;2-responsabilidade social na relação com os clientes;3-responsabilidade social com fornecedores;4-responsabilidade social com o governo e sociedade. R-D) I-3, II-1, III-2, IV-4
51-o modelo base do balanço social utilizado atualmente pelas empresas brasileiras foi concebido e concluído ainda durante o primeiro semestre de 1997...A)foi criado a partir...B)separa as ações...C)é basicamente quantitativo, D)ser for corretamente preenchido...R-E)todas as alternativas anteriores estão corretas.
52-Considerando a responsabilidade social na relação com a comunidade leia as frases abaixo e assinale a alternativa correta.FRASE 1-um ponto...FRASE 2-conhecer esse impacto...R-A)as duas frases são verdadeiras e a frase 2 complementa a frase 1.
53-Nos anos 90 houve a consolidaçãoda responsabilidade social das empresas e o balanço social no brasil. Foi no inicio dos anos 90 que a realização anual de relatórios sociais e ambientais iniciou um processo de aceitação e disseminação no meio empresarial. Assim a partir dessa época os chamados balanços sociais anuais passaram a fazer parte dessa realidade de um numero cada vez maior de corporações.ainda sobre esse período é correto afirmar q: I-a partir de 1993 empresas de diversos setores passaram a realizar efetivas ações sociais e ambientais ao mesmo tempo em que começaram a divulgar de maneira mais ostensiva inclusive nos meios de comunicação um perfil mais responsável e humano. II-esse também foi um importante período de consolidação da mudança de mentalidade de uma parcela do empresariado nacional,no qual novas lideranças empresariais passaram a defender um capitalismo de cunho mais social buscando inclusive maior dialogo com representantes dos trabalhadores. Esses novos empresários dos anos 90 estão cada vez mais atentos aos problemas ambientais e sociais. Eles passaram a levar em consideração de forma crescente a questão da ética e da responsabilidade social e ambiental na hora e tomar decisões.III-pode-se afirmar que foi a partir do inicio dos anos 90 q algumas empresas passaram a desenvolver ações sociais concretas, sistemáticas e como uma estratégia empresarias, investindo a atuando de maneira cada vez mais intensa nesse novo campo a operalização dessas ações foi muitas vezes institucionalizada e colocada a cargo de profissionais.paralelamente a esse processo e em decorrência dele,essas empresas começaram a divulgar sistematicamente as ações realizadas em relação a comunidade ao meio ambiente e aos próprios funcionários. IV-nesse sentido os anos 90 aparecem como palco da disputa por novos modelos de desenvolvimento retirada do estado de setores tradicionais de atuação reafirmação dos valores liberais e de mercado novas praticas corporativas e uma nascente e crescente renovação do pensamento empresarial no brasil.R-C)todas as afirmativas estão corretas.
54-a ideia de responsabilidade social incorporada aos negócios é, portanto relativamente recente com o surgimento de novas demandas e maior pressão por transparência nos negócios,empresas se veem forçadas a adotar uma postura mais responsável em suas ações.infelizmente muitos ainda confundem o conceito com a filantropia ,mas as razões por trás desse paradigma não interessam somente ao bem-estar social mas também envolvem melhor performance nos negócios e consequentemente maior lucratividade. A busca da responsabilidade social corporativa tem em groso modo, algumas características. Leia as afirmativas e identifique as verdadeiras e as falsascom relaçãoa essas características.
RESPOSTA-B)todas as afirmativas são verdadeiras